Войти
Координаты : 49 ° 17'38 "N 8 ° 38'22" E / 49,2938038 ° N 8,639581 ° в.д. / 49.2938038; 8,639581
 | |
 Штаб-квартира SAP в Вальдорфе, Германия | |
| Тип | Societas Europaea |
|---|---|
| Торгуется как | FWB : SAP NYSE : Компонент SAP DAX |
| В | DE0007164600  |
| Промышленность | Корпоративное программное обеспечение |
| Основан | Вайнхайм, Германия (1972 ; 48 лет назад) ( 1972) |
| Основатель | Дитмар Хопп Ганс-Вернер Гектор Хассо Платтнер Клаус Чира Клаус Велленройтер |
| Штаб-квартира | Dietmar-Hopp-Allee 16, Вальдорф, Баден-Вюртемберг, Германия |
| Обслуживаемая площадь | Мировой |
| Ключевые люди |
|
| Товары | См. Список продуктов SAP |
| Доход |  27,553 миллиарда евро (2019) |
| Операционная прибыль |  4,495 миллиарда евро (2019) |
| Чистая прибыль | 3,387 миллиарда евро (2019) |
| Всего активов | 60,229 миллиарда евро (2019) |
| Общий капитал | 30,839 млрд евро (2019) |
| Количество работников | 100 330 (2019) |
| Интернет сайт | www.sap.com |
SAP ( / ˌ ɛ s. Eɪ р я / ) является немецкая многонациональная программного обеспечения корпорации, которая делает программное обеспечение предприятия для управления бизнес - операций и отношений с клиентами. Компания особенно известна своим программным обеспечением ERP.
С мая 2015 года компания провела серию громких расследований о взяточничестве, в том числе одно, в результате которого они заплатили 3,9 миллиона долларов для урегулирования гражданских обвинений Комиссии по ценным бумагам и биржам США в связи со схемой бывшего исполнительного директора по подкупу правительственных чиновников Панамы для победы. выгодные технологические контракты.
Исторические ссылки включают системы, приложения и продукты в обработке данных, SAP AG и SAP SE.
Основано в 1972 году как частное партнерство под названием Systemanalyse und Programmentwicklung ( букв. «Системный анализ и разработка программного обеспечения»; SAP GbR ), которое в 1981 году полностью преобразовалось в Systeme, Anwendungen und Produkte in der Datenverarbeitung ( SAP GmbH) после пятилетнего переходного периода. начиная с 1976 года. В 2005 году она была преобразована в SAP AG. С 7 июля 2014 года его корпоративная структура соответствует общеевропейскому обществу Европы (SE); Таким образом, ее прежний немецкий фирменный стиль теперь является дочерней компанией SAP Deutschland SE amp; Co. KG.
Штаб-квартира SAP находится в Вальдорфе, Баден-Вюртемберг, Германия, а региональные офисы - в 180 странах. У компании более 425 000 клиентов в более чем 180 странах, и она входит в индекс фондового рынка Euro Stoxx 50. В статье 2001 года говорилось, что это «третья по величине компания-производитель программного обеспечения в мире».
Когда Xerox покинула индустрию производства компьютерного оборудования в 1971 году, она попросила IBM перенести свои бизнес-системы на технологию IBM. Как часть компенсации IBM за миграцию, IBM были переданы права на программное обеспечение Scientific Data Systems (SDS) / SAPE, как сообщается, на контрактный кредит в размере 80 000 долларов.
Пять инженеров IBM из отдела искусственного интеллекта ( Дитмар Хопп, Клаус Чира, Ханс-Вернер Гектор, Хассо Платтнер и Клаус Велленройтер, все из Мангейма, Баден-Вюртемберг) работали над корпоративной системой, основанной на этом программном обеспечении. сказали, что в этом больше не будет необходимости. Вместо того, чтобы отказаться от проекта, они решили покинуть IBM Tech и основать другую компанию.
В июне 1972 года они основали компанию SAP Systemanalyse und Programmentwicklung («Системный анализ и разработка программ» / «SAPD») как частное партнерство в соответствии с Гражданским кодексом Германии.
Их первым клиентом был немецкий филиал Imperial Chemical Industries в Эстринген, где они разработали мэйнфрейм-программы для расчета заработной платы и бухгалтерского учета. Вместо того, чтобы хранить данные на перфокартах механически, как это делала IBM, они хранили их локально в электронной системе, используя общую логическую базу данных для всех видов деятельности Организации. Поэтому они назвали свое программное обеспечение системой реального времени, поскольку не было необходимости обрабатывать перфокарты в одночасье (по этой причине их флагманский продукт имел в своем названии R до конца 1990-х). Эта первая версия также была автономным программным обеспечением, которое можно было предложить другим заинтересованным сторонам.
В 1973 году был запущен первый коммерческий продукт. SAP завершает создание своей первой системы финансового учета - РФ. Эта система служит краеугольным камнем в продолжающейся разработке других программных модулей системы, которые в конечном итоге будут носить название SAP R / 1.
Это предлагало общую систему для нескольких задач. Это позволяло использовать централизованное хранилище данных, улучшая обслуживание данных. Поэтому с технической точки зрения база данных была необходима.
В 1976 году была основана SAP GmbH Systeme, Anwendungen und Produkte in der Datenverarbeitung («Системы, приложения и продукты для обработки данных») как дочерняя компания по продажам и поддержке. Через пять лет частное товарищество было распущено, а его права перешли к SAP GmbH.
Штаб-квартира переехала в следующем году в Вальдорф, Германия. Три года спустя, в 1979 году, SAP запустила SAP R / 2, расширив возможности системы на другие области, такие как управление материальными потоками и планирование производства. В 1981 году SAP выпустила на рынок обновленный продукт. Однако SAP R / 2 не улучшалась до периода между 1985 и 1990 годами. SAP выпустила новую SAP R / 3 в 1992 году. SAP разработала и выпустила несколько версий R / 3 до 1995 года. К середине 1990-х SAP последовала тенденция от вычислений на мэйнфреймах к архитектуре клиент-сервер. Разработка интернет-стратегии SAP с помощью mySAP.com изменила концепцию бизнес-процессов (интеграция через Интернет). В результате R / 3 был заменен введением SAP ERP Central Component (ECC) 5.0 в 2004 году. Архитектурные изменения также были внесены для поддержки корпоративной сервисной архитектуры для перехода клиентов на сервис-ориентированную архитектуру. Последняя версия, SAP ERP 6.0, была выпущена в 2006 году. SAP ERP 6.0 с тех пор обновлялся с помощью пакетов расширения SAP, самый последний: пакет расширения SAP 8 для SAP ERP 6.0 в 2016 году.
В августе 1988 года SAP GmbH стала SAP AG, и 4 ноября 1988 года начались публичные торги. Акции котировались на фондовых биржах Франкфурта и Штутгарта. В 1995 году SAP был включен в немецкий фондовый индекс DAX, а 22 сентября 2003 года SAP был включен в STOXX Europe 50.
Официальное название компании стало SAP AG (публичная компания с ограниченной ответственностью) после годового общего собрания 2005 года.
21 мая 2014 года SAP AG объявила на годовом общем собрании акционеров, состоявшемся в тот же день, 99% голосов акционеров одобрили преобразование юридической формы в европейскую акционерную корпорацию (Societas Europaea, SE) и в то же время, избрал первый наблюдательный совет SAP SE. Преобразование организационно-правовой формы компании произойдет после внесения записи в торговый реестр, как ожидается, в июле 2014 года.
7 июля 2014 года SAP объявила, что изменила свою юридическую форму на европейскую компанию ( Societas Europaea, SE). В результате его дочерняя компания в Германии была переименована в SAP Deutschland SE amp; Co. KG. Преобразование обошлось компании примерно в 4 миллиона евро.
С 2012 года SAP приобрела несколько компаний, продающих облачные продукты, причем несколько многомиллиардных приобретений аналитики расценили как попытку бросить вызов конкуренту Oracle. В 2014 году SAP купила Concur Technologies, поставщика облачного программного обеспечения для управления командировками и расходами, за 8,3 миллиарда долларов, что стало самой дорогой покупкой SAP на тот момент. Реакция аналитиков на покупку была неоднозначной: Томас Беккер из Commerzbank сомневался, был ли Concur правильным выбором для SAP, в то время как Credit Suisse назвал приобретение «агрессивным» шагом.
В 2014 году IBM и SAP начали партнерство по продаже облачных сервисов. Аналогичным образом, в 2015 году SAP также стала партнером HPE для предоставления безопасных гибридных облачных услуг на платформе SAP. И HPE, и IBM предоставляют SAP инфраструктурные услуги, а SAP управляет своим облачным решением SAP HANA поверх. SAP объявила о дополнительном партнерстве с Microsoft, чтобы предоставить клиентам инструменты для визуализации данных, а также улучшенные мобильные приложения.
SAP превзошла свои прогнозы по выручке благодаря расширению облачного бизнеса и успеху SAP HANA. Частично рост может быть отнесен на счет приобретения Concur и Fieldglass.
Компания объявила о планах в 2016 году вложить значительные средства в технологии, связанные с Интернетом вещей (IoT), в рамках стратегии по извлечению выгоды из роста этого рынка. С этой целью к концу 2020 года планируется инвестировать 2 миллиарда евро в соответствующие секторы. SAP также запустит новую линейку продуктов под названием SAP IoT, которая «объединит большие объемы данных из подключенных к Интернету устройств с машинным обучением и База данных SAP в реальном времени S / 4 HANA ».
29 января 2019 года SAP объявила о планах сократить примерно 4000 должностей в компании в рамках стратегического плана перехода на более современные облачные технологии, такие как блокчейн, квантовые вычисления, машинное обучение, Интернет вещей и искусственный интеллект.
В 2017 финансовом году SAP сообщила о прибыли в размере 4 млрд евро с годовым доходом в 23,5 млрд евро, что на 6,3% больше, чем в предыдущем финансовом цикле. Акции SAP торговались по цене более 105 долларов США за акцию, а ее рыночная капитализация в декабре 2018 года оценивалась в 128 миллиардов долларов США. Это делает SAP самой дорогой компанией в Германии.
| Год | Выручка в млрд. Руб. Евро € | Чистая прибыль в млрд. Евро € | Итого активы в млрд. Евро € | Сотрудников |
|---|---|---|---|---|
| 2013 | 16,815 | 3,326 | 27,094 | 66 572 |
| 2014 г. | 17,560 | 3,280 | 38,507 | 74 406 |
| 2015 г. | 20,793 | 3,064 | 41,390 | 76 986 |
| 2016 г. | 22,062 | 3,646 | 44 277 | 84 183 |
| 2017 г. | 23,461 | 4,018 | 42,497 | 88 543 |
| 2018 г. | 24,708 | 4,088 | 51,502 | 96 498 |
| 2019 г. | 27,553 | 3,370 | 60,215 | 100 330 |
Приобретения (1991-2018):
| Номер приобретения | Приобретенная компания | Дата Приобретения | Специальность | Страна происхождения | Затраты на приобретение |
|---|---|---|---|---|---|
| 70 | Qualtrics | Ноя 2018 | Собирайте, управляйте и действуйте на основе данных опыта | Соединенные Штаты Америки | $ 8,0 млрд |
| 69 | Contextor | Ноя 2018 | Робототехника, автоматизация процессов | Франция | |
| 68 | Основные системы | Июн 2018 | платформа для управления выездным сервисом | Швейцария | |
| 67 | CallidusCloud | Янв 2018 | Инструмент управления эффективностью продаж | Соединенные Штаты Америки | $ 2.24 млрд |
| 66 | Recast.ai | Янв 2018 | Технология разговорного взаимодействия с пользователем | Франция | |
| 65 | Гигья | Сен 2017 | Управление идентификацией клиентов | Израиль | $ 350 млн |
| 64 | Абакус | Декабрь 2016 | Маркетинговая атрибуция | Соединенные Штаты Америки | |
| 63 | Plat.One | Октябрь 2016 | Интернет вещей | Соединенные Штаты Америки | |
| 62 | Altiscale | Август 2016 г. | большие данные и хостинг Hadoop | Соединенные Штаты Америки | $ 125 млн + |
| 61 | Fedem Technology | Июн 2016 | Интернет вещей | Норвегия | |
| 60 | MeLLmo Inc. ( Роамби ) | Февраль 2016 г. | Мобильная бизнес-аналитика | Соединенные Штаты Америки | |
| 59 | Concur Technologies | Сентябрь 2014 | Управление командировками и расходами | Соединенные Штаты Америки | $ 8,3 млрд |
| 58 | Понять, почему | Май 2014 г. | Поведенческий целевой маркетинг | Соединенные Штаты Америки | 1,1 млрд долл. США |
| 57 | Бинокль | Март 2014 г. | Условный труд и услуги | Соединенные Штаты Америки | |
| 56 | KXEN | Октябрь 2013 | Прогнозная аналитика | Франция | |
| 55 | гибрис | Май 2013 | Решения для электронной коммерции | Швейцария | 1,5 млрд долл. США |
| 54 | Камилион | Март 2013 г. | Страховые решения | Канада | |
| 53 | SmartOps | Февраль 2013 г. | Оптимизация инвентаря | Соединенные Штаты Америки | |
| 52 | Ticket-Web | Февраль 2013 г. | Билетные системы и специальные CRM-решения для спорта и развлечений | Германия | |
| 51 | Ариба | Октябрь 2012 г. | Сеть поставщиков | Соединенные Штаты Америки | 4,3 млрд долл. США |
| 50 | Syclo | Июн 2012 | Управление мобильными активами | Соединенные Штаты Америки | |
| 49 | датанго | Янв 2012 | Электронные технологии поддержки производительности | Германия | |
| 48 | Факторы успеха | Декабрь 2011 г. | Управление человеческим капиталом (см. Приобретения SuccessFactors на https://en.wikipedia.org/w/SuccessFactors#Acquisitions ) | Соединенные Штаты Америки | $ 3,4 млрд |
| 47 | Правое полушарие | Сен 2011 | 3D визуализация | Соединенные Штаты Америки | |
| 46 | Crossgate | Сен 2011 | B2B электронная коммерция | Германия | |
| 45 | Secude | Март 2011 г. | Программное обеспечение безопасности (не вся компания, были приобретены только некоторые активы) | Германия | |
| 44 | Cundus | Декабрь 2010 г. | Раскрытие информации | Германия | |
| 43 год | Sybase | Май 2010 г. | База данных, промежуточное ПО, мобильное ПО | Соединенные Штаты Америки | $ 5,8 млрд |
| 42 | TechniData | Май 2010 г. | Окружающая среда, здоровье и безопасность | Германия | |
| 41 год | SAF | Сентябрь 2009 г. | Управление запасами | Швейцария | 91 млн долларов |
| 40 | Highdeal | Май 2009 г. | Оплата большого объема | Франция | |
| 39 | Visiprise | Июль 2008 г. | Производство Выполнение | Соединенные Штаты Америки | |
| 38 | Saicon INC | Октябрь 2014 | Набор персонала в США | Индия | |
| 37 | BusinessObjects | Октябрь 2007 г. | Бизнес-аналитика | Франция | 6,78 млрд долл. США |
| 36 | Yasu Technologies Pvt. ООО | Октябрь 2007 г. | Программное обеспечение для управления бизнес-правилами | Индия | |
| 35 год | Wicom Communications | Май 2007 г. | Программное обеспечение для интернет-коммуникаций | Финляндия | |
| 34 | MaXware | Май 2007 г. | Программное обеспечение для идентификации | Норвегия | |
| 33 | Outlooksoft | Май 2007 г. | Планирование и консолидация | Соединенные Штаты Америки | |
| 32 | Пилотное программное обеспечение | Февраль 2007 г. | Программное обеспечение для управления стратегией | Соединенные Штаты Америки | ~ 200 млн долларов |
| 31 год | Заводская логика | Декабрь 2006 г. | Экономичное планирование и синхронизация поставок | Соединенные Штаты Америки | |
| 30 | Программные решения Praxis | Июль 2006 г. | Веб-CRM и электронная коммерция | Соединенные Штаты Америки | |
| 29 | Торговля без трения | Май 2006 г. | Программное обеспечение SRM | Соединенные Штаты Америки | |
| 28 | Virsa Systems | Апрель 2006 г. | Решения соответствия | Соединенные Штаты Америки | |
| 27 | Интеграция систем SAP | Декабрь 2005 г. | Консалтинговые услуги | Германия | |
| 26 | Калликса | Ноя 2005 | Информационное программное обеспечение для интеграции предприятий | Соединенные Штаты Америки | |
| 25 | Химика | Ноя 2005 | программное обеспечение для розничной торговли | Соединенные Штаты Америки | |
| 24 | Triversity | Сентябрь 2005 г. | ПО POS | Канада | |
| 23 | Lighthammer | Июнь 2005 г. | Производственный интеллект и совместное производство | Соединенные Штаты Америки | |
| 22 | DCS Quantum | Февраль 2005 г. | Управление автомобильными дилерами | объединенное Королевство | |
| 21 год | Завтра сейчас | Янв 2005 | Поддержка серого рынка | Соединенные Штаты Америки | |
| 20 | ilytix | Янв 2005 | SAP BusinessOne Business Intelligence | Норвегия | |
| 19 | A2i | Июль 2004 г. | Управление основными данными | Соединенные Штаты Америки | |
| 18 | SPM Technologies | Декабрь 2003 г. | Консультации по ИТ-архитектуре | Германия | |
| 17 | Программное обеспечение DCW | Июль 2003 г. | Приложения OS / 400 | Германия | |
| 16 | Guimachine | Декабрь 2002 | Набор инструментов NetWeaver Visual Composer | Соединенные Штаты Америки | |
| 15 | IMHC | Май 2001 г. | Комплексное управляемое медицинское обслуживание от IDS | Соединенные Штаты Америки | |
| 14 | Выражение | Май 2002 г. | обмен файлами в реальном времени | ? | |
| 13 | Topmanage | Февраль 2002 г. | SAP BusinessOne Suite | Израиль | |
| 12 | Paynet International AG | Декабрь 2001 | Обработка счетов | Германия | |
| 11 | COPA GmbH | Ноя 2001 | Консультации по производству напитков | Германия | |
| 10 | Бесконечные структуры данных | Май 2001 г. | Управление торговлей / CRM | Соединенные Штаты Америки | |
| 9 | Верхний ярус | Март 2001 г. | Корпоративный информационный портал и инфраструктура интеграции | Соединенные Штаты Америки | ~ 400 млн долларов |
| 8 | Президентский консалтинг | Февраль 2000 г. | Консалтинговые услуги | Соединенные Штаты Америки | |
| 7 | In-Q-My Technologies GmbH | 2000 г. | Сервер J2EE | Болгария | |
| 6 | Кэмпбелл Программное обеспечение | 1999 г. | Управление персоналом | Соединенные Штаты Америки | |
| 5 | AMC Development | 1998 г. | Программное обеспечение для интеграции телефонии в колл-центр | Соединенные Штаты Америки | |
| 4 | ОФЕК-Тех | 1998 г. | Программное обеспечение для складских и распределительных центров | Израиль | |
| 3 | Кифер и Вейттингер | 1997 г. | Приложения для отдела продаж | Германия | |
| 2 | Dacos | 1996 г. | Решение для розничной торговли | Германия | |
| 1 | Стиб | 1991 г. | Программное обеспечение и консалтинговые услуги | Германия |
По состоянию на 2016 год SAP является третьей по величине компанией в мире программного обеспечения и программирования. Корпорация работает в Европе, Азии, Африке, на Ближнем Востоке, в Северной Америке и Южной Америке.
SAP фокусируется на 25 отраслях и шести отраслях: перерабатывающие отрасли, дискретные отрасли, потребительские отрасли, сферы услуг, финансовые услуги и общественные услуги. Он предлагает интегрированные наборы продуктов для крупных предприятий, компаний среднего и малого бизнеса.
Сервис-ориентированная архитектура была включена в систему SAP ERP ( Enterprise Resource Planning ) и другие продукты, определенные в SAP Enterprise Services Architecture (Enterprise SOA).
Корпоративная сервис-ориентированная архитектура SAP (или Enterprise SOA) - это реализация сервис-ориентированной архитектуры SAP SE. Корпоративная SOA поддерживается платформой SAP NetWeaver и основывается на преимуществах веб-служб. SAP позиционирует Enterprise SOA таким образом, чтобы обеспечить преимущества сервис-ориентированной архитектуры, в том числе обеспечение гибкости и эффективности бизнеса. SAP продвигает корпоративную SOA (сервис-ориентированную архитектуру) как экономичный способ добавления новых приложений к существующей инфраструктуре. Решениями SAP, которые в настоящее время используют Enterprise SOA, являются mySAP CRM, mySAP ERP и mySAP SRM.
В число партнеров SAP входят глобальные партнеры по обслуживанию с межотраслевыми многонациональными консультационными возможностями, глобальные партнеры по программному обеспечению, предоставляющие интегрированные продукты, дополняющие решения SAP Business Suite, и глобальные технологические партнеры, предоставляющие компаниям-пользователям широкий спектр продуктов для поддержки технологии SAP, включая поставщиков оборудования, базы данных, системы хранения, сети и мобильные вычислительные технологии.
Партнеры по расширению - это компании, которые предоставляют функциональные возможности, дополняющие возможности продуктов SAP. Их продукты сертифицированы, продаются и поддерживаются SAP. Эти партнерские компании включают Adobe, CA Technologies, GK Software, Tricentis, Hewlett-Packard, IDS Scheer, Mendix, OpenText, Knoa Software и BackOffice Associates.
SAP также сотрудничает с Apple для работы над мобильным интерфейсом для корпоративных клиентов SAP. В рамках партнерства новый SDK SAP HANA Cloud Platform будет поставляться исключительно для iOS. В результате разработчики могут создавать приложения на основе облачной платформы SAP HANA для устройств iPhone и iPad. О партнерстве было объявлено в мае 2016 года.
В 2019 году SAP объявила о трехлетнем партнерстве Embrace с Microsoft, которое должно позволить ее клиентам перенести свои бизнес-процессы в облако. [2]
В 2020 году SAP объявила, что вместе с Wipro она будет совместно разрабатывать и продавать «решения для розничной торговли и индустрии моды».
Продукты SAP для малого и среднего бизнеса поставляются через глобальную партнерскую сеть. Программа SAP PartnerEdge, партнерская программа SAP, предлагает набор ресурсов для поддержки бизнеса и преимуществ программы, чтобы помочь партнерам, включая реселлеров с добавленной стоимостью (VAR) и независимых поставщиков программного обеспечения (ISV), быть прибыльными и успешными во внедрении, продаже, маркетинге, разработке и поставка продуктов SAP широкому кругу клиентов.
SAP for Retailing - это полный набор предложений для различных процессов розничной торговли, включая управление спросом / прогнозирование и цепочку поставок на высоком уровне, а также в конкретных областях, таких как заключение договоров, закупка, получение товаров, проверка счетов, кредиторская задолженность, ценообразование, выставление счетов, Point- of-Sale и бизнес-аналитика.
«SAP for Retail» - это название книги о программном обеспечении.
Сеть сообщества SAP (SCN) - это сообщество клиентов, партнеров, сотрудников и влиятельных лиц SAP - обычно в таких ролях, как: разработчики, консультанты, интеграторы и бизнес-аналитики, - которые получают и делятся знаниями об ABAP, Java,.NET, SOA., и другие технологии, а также аналитика и информационные панели, лучшие практики бизнес-процессов, облако, мобильные устройства, большие данные и ряд других тем в блогах, дискуссионных форумах, загрузках и примерах кода, учебных материалах и технической библиотеке.
SAP использует двухуровневую структуру советов, состоящую из исполнительного и наблюдательного совета. В октябре 2019 года Дженнифер Морган и Кристиан Кляйн были назначены со- исполнительными директорами SAP. В апреле 2020 года было объявлено, что Дженнифер Морган покинет SAP, а Кристиан Кляйн продолжит работу в качестве единственного генерального директора, сославшись на то, что текущая среда рецессии из-за коронавируса требует, чтобы «компании предприняли быстрые и решительные действия, которые лучше всего поддерживаются очень четкая структура руководства ».
Штаб-квартира отвечает за общее управление, а также за основные инженерные работы, связанные с разработкой продукции. Поддержка клиентов по всему миру предоставляется не полевыми организациями, а объединенной организацией под названием Active Global Support (AGS).
SAP Labs - это центры исследований и разработок, которые занимаются разработкой и улучшением основных продуктов SAP. SAP Labs стратегически расположены в высокотехнологичных кластерах по всему миру.
| Страна | Основное местоположение (а) |
|---|---|
| Германия | Вальдорф / Рот, Маркдорф, Берлин |
| Соединенные Штаты | Силиконовая долина |
| Индия | Бангалор |
| Китай | Шанхай |
| Бразилия | Сан-Леопольдо |
| Болгария | София |
| Канада | Ванкувер, Монреаль, Ватерлоо |
| Южная Корея | Сеул |
| Вьетнам | Хошимин |
| Израиль | Раанана |
| Россия | Москва |
| Франция | Париж, София Антиполис |
| Ирландия | Дублин |
| Венгрия | Будапешт |
| Словакия | Братислава |
| Республика Чехия | Брно |
| Польша | Гливице |
Четыре самых известных лаборатории SAP SE расположены в Германии, Японии, Израиле и США. Labs Walldorf была основана в 1972 году и стала основным местом расположения SAP. Вначале целью расширения SAP был выход на высокоразвитые ИТ-рынки; в 1993 г. Пало-Альто стал частью SAP Labs. Стремясь привлечь талантливых сотрудников, SAP в 2003 году открыла еще одну лабораторию в Бангалоре.
Среди новейших лабораторий SAP - лаборатории в Чехии, Словакии и Польше. Все три лаборатории были созданы в 2016 году. По состоянию на 2016 год лаборатория в Индии является крупнейшей SAP за пределами Германии.
Для управления SAP Labs была создана сеть SAP Labs Network (SLN). SLN - это глобальное подразделение, которое управляет региональными лабораториями и делится передовыми методами ведения бизнеса. Он координирует и распределяет проекты развития между отдельными лабораториями SAP Labs, ускоряет поставку продуктов, предоставляет SAP полный доступ к талантам и поддерживает корпоративную стратегию SAP в отношении инноваций и роста бизнеса.
Группы пользователей SAP - это независимые некоммерческие организации клиентов SAP и партнеров SAP. Они служат для своих членов каналом связи с SAP и для SAP с рынками. Группа пользователей SAP в Северной и Южной Америке (ASUG) - крупнейшая группа пользователей компании, насчитывающая 100 000 человек в 3800 компаниях. Члены ASUG - это профессионалы, работающие в более чем 17 отраслях. Многие из них являются экспертами по техническим вопросам и бизнес-процессам в экосистеме SAP; они имеют разный уровень опыта, от малого бизнеса до глобальных корпораций, а также университетов. В 2007 году была создана сеть руководителей группы пользователей SAP (SUGEN).
В 2008 году SAP вызвала споры и разочарование среди пользователей, подняв стоимость контрактов на обслуживание. Этот вопрос стал предметом интенсивного обсуждения среди групп пользователей.
SAP Cloud Platform - это платформа SAP как услуга (PaaS), которая используется для предоставления возможностей в памяти и микросервисов для создания и расширения облачных приложений с поддержкой мобильных устройств. Инфраструктура предлагается через глобальную сеть центров обработки данных, управляемых SAP. SAP Cloud Platform - это открытая платформа как услуга, которая включает в себя систему управления базами данных SAP HANA в памяти, подключается как к локальным, так и к облачным системам, использующим SAP или другое стороннее программное обеспечение, и опирается на открытые стандарты, например, Java, JavaScript, Node.js и Cloud Foundry для вариантов интеграции.
SAP Cloud Platform предлагается для создания и расширения бизнес-приложений с быстрыми циклами инноваций. SAP и Apple Inc. объединились для разработки мобильных приложений для iOS с использованием облачных комплектов разработки программного обеспечения (SDK) для SAP Cloud Platform. Партнеры-учредители SAP по разработке своей облачной платформы включают Accenture, Celonis, EnterpriseAlumni и Walmart.
SAP Cloud Platform основана на технологии с открытым исходным кодом, разработанной и поддерживаемой в партнерстве с SUSE. Компания также сотрудничает с Cloud Foundry в отношении бета-предложения SAP Cloud Platform, которое позволяет клиентам тестировать и оставлять отзывы о функциях, поставляемых с Cloud Foundry.
В 2015 году компания запустила S / 4HANA, новейшее поколение SAP Business Suite. Он был написан изначально для платформы SAP HANA. Он предлагает клиентам варианты облачного, локального и гибридного развертывания, а его преимущества включают меньший объем данных, более высокую пропускную способность, более быструю аналитику и более быстрый доступ к данным. Это также позволяет существующим клиентам SAP Business Suite перейти на этот продукт с SAP Business Suite.
В 2016 году SAP представила SAP HANA Express Edition, предназначенную для работы на персональных компьютерах или платформах облачных вычислений для студентов и других небольших разработчиков.
«Решение SAP Enterprise Learning является частью SAP ERP HCM» - это цитата из книги по этому вопросу, опубликованной в 2009 году. Аббревиатура ERP относится к управлению ресурсами предприятия ; HCM относится к управлению человеческим капиталом.
Есть и другие книги по SAP ERP HCM, в том числе:
SAP Enterprise Learning - это система управления обучением для крупных и средних предприятий от SAP, которая содержит функцию виртуальной учебной комнаты на базе Adobe Connect. Образец можно найти на портале SAP Learning on Demand Portal. SAP использует это для предоставления онлайн-обучения в качестве предложения обучения по запросу ; часть этого контента находится в свободном доступе в виде электронных книг или симуляторов. У компании есть книга по этой теме, доступная с июня 2009 года.
SAP запустила магазин SAP в марте 2015 года в качестве основного объекта электронной коммерции, чтобы позволить клиентам покупать ее продукты непосредственно в Интернете, а не через традиционные каналы продаж. Клиенты могут приобрести бесплатные пробные версии или начальные версии и могут заплатить кредитной картой или через PayPal.
SAP App Center, запущенный в 2016 году, представляет собой онлайн- рынок приложений для сторонних приложений, которые интегрируются с продуктами SAP и расширяют их. Некоторые приложения доступны бесплатно, другие требуют ежемесячной или годовой абонентской платы. Доступные приложения варьируются от интеграции с программным обеспечением для управления контентом до мобильных платформ для управления утверждениями и оплаты. По состоянию на июль 2018 года в нем более 1500 приложений. Основные поставщики и поставщики услуг, такие как Accenture, являются его частью.
SAP проводит две ежегодные конференции:
Конкуренты SAP в основном работают в сфере программного обеспечения для планирования ресурсов предприятия. В этой области основным конкурентом SAP является корпорация Oracle. SAP также конкурирует в секторах управления взаимоотношениями с клиентами, программного обеспечения для маркетинга и продаж, производства, складирования и промышленного программного обеспечения, а также программного обеспечения для управления цепочками поставок и логистики.
Корпорация Oracle подала иск против SAP за злоупотребление служебным положением и недобросовестную конкуренцию в судах Калифорнии в 2007 году. SAP проиграла дело в 2010 году и была обязана выплатить 1,3 миллиарда долларов, что было названо крупнейшим судебным решением о нарушении авторских прав в истории. Приговор был отменен в 2011 году, а судебный процесс был окончательно урегулирован в 2014 году на сумму 356,7 миллиона долларов.
В результате этого давления SAP и SUGEN (SAP User Group Executive Network) согласились на крупный сравнительный анализ, чтобы доказать ценность новой ценовой политики поддержки для клиентов. В декабре 2009 года SAP отложила повышение цен на корпоративную поддержку до тех пор, пока не будет достигнуто соглашение по контрольным показателям и KPI (ключевым показателям эффективности).
В январе 2010 года SAP изменила свое направление в отношении корпоративной поддержки и повторно представила свой стандартный пакет поддержки для клиентов. Решение о восстановлении стандартной поддержки - 18% годовых от лицензионных сборов - «позволит всем клиентам выбрать вариант, который наилучшим образом соответствует их требованиям», - заявили в компании.
В августе 2013 года SAP приобрела немецкую компанию Hybris, производящую программное обеспечение, для возможностей электронной коммерции.
SAP пожертвовала несколько миллионов долларов на различные цели в области глобального здравоохранения, включая кампанию Product Red и Глобальный фонд. Кроме того, SAP распространяла бесплатное программное обеспечение в Южной Африке в рамках усилий по развитию будущих рынков там. Компания также поощряет сотрудников к добровольному участию в социальных творческих отпусках, отправляя команды людей в разные страны для помощи некоммерческим организациям. Сотрудники SAP добровольно работали в Китае, Индии, Бразилии и Южной Африке.
SAP Arena открыт в Мангейме в 2005 году, и является домом Adler Mannheim хоккейной команды и Rhein-Neckar Löwen гандбольной команды. С 2013 года компания является именным спонсором SAP Center в Сан-Хосе, Калифорния. Команда также спонсирует Formula One гоночной команды McLaren, то формула E команда Mercedes Benz EQ, немецкая футбольная команда TSG 1899 Хоффенхайм, НФЛ команд New York Giants и New York Jets, то футбол группа Город и киберспорт отряд Team Liquid. Он был титульным спонсором Гран-при США Формулы-1 с 2000 по 2002 год.
Послами SAP являются немецкая теннисистка Анжелика Кербер, немецкая гонщица на троеборье Ингрид Климке и южноафриканские гольфисты Эрни Элс, Гэри Плейер и Бранден Грейс.
SAP также занимается информационно-пропагандистской деятельностью внутри своей компании. В 2013 году компания выступила с инициативой по найму сотрудников с аутизмом и синдромом Аспергера, сославшись на их недооцененную способность вносить свой вклад в ее персонал. SAP стремится к 2020 году составить 1% своего персонала с людьми с аутизмом.
В феврале 2019 года SAP обвинили в «ненадлежащем поведении», связанном с государственными контрактами в Кении и Танзании. Анонимный информатор утверждает через адвокатскую фирму, что SAP использовала системы Twenty Third Century Systems (TTCS) для подкупа должностных лиц портового управления Танзании (TPA), чтобы выиграть тендер на программное обеспечение для планирования ресурсов предприятия на сумму 6,6 млн долларов США, в котором участвовало предоставление лицензий на программное обеспечение и услуг.
В июле 2017 года прозвучали обвинения в том, что SAP участвовала в деловых операциях со скандальной и политически влиятельной семьей Гупта в Южной Африке. SAP обвинили в выплате CAD House, компании, контролируемой Гуптой, 100 миллионов рандов для обеспечения сделки с Transnet. SAP отверг обвинения, заявив, что деньги были выплачены как «расширение отдела продаж», несмотря на то, что CAD House не имел опыта работы с SAP.
Связь Гуптов с SAP была обнаружена в широко разрекламированной утечке электронной почты.
В результате обвинений SAP начала расследование, в результате которого четыре ее южноафриканских менеджера были отправлены в административный отпуск вместе с изъятием их мобильных телефонов и компьютеров. Клаас Кюнеманн был назначен исполняющим обязанности управляющего директора по Африке, пока расследование продолжалось.
26 октября 2017 года SAP объявила, что добровольно сообщила в Комиссию по ценным бумагам и биржам США о возможном нарушении законодательства США, в том числе Закона о коррупции за рубежом, в связи с обвинениями во взяточничестве в Южной Африке. Собственное расследование SAP, проведенное юридической фирмой Baker McKenzie, показало, что SAP выплатила 7,7 миллиона долларов комиссионных третьим сторонам, связанным с семьей Гупта, при обеспечении контрактов на 48 миллионов долларов с Transnet и Eskom.
В мае 2015 года SAP согласилась выплатить 3,9 миллиона долларов для урегулирования гражданских обвинений Комиссии по ценным бумагам и биржам США в связи со схемой бывшего руководителя по подкупу правительственных чиновников Панамы с целью заключения прибыльных технологических контрактов.
