Войти
Это список продуктов и услуг, предлагаемых американской корпорацией Amazon.
Линейки продуктов Amazon включают несколько носителей (книги, DVD, музыкальные компакт-диски, видеокассеты и программное обеспечение), одежду, детские товары, бытовая электроника, косметика, деликатесы, бакалея и т. д. Товары для здоровья и личной гигиены, промышленные и научные принадлежности, кухонные принадлежности, ювелирные изделия и часы, товары для газонов и сада, музыкальные инструменты, спортивные товары, инструменты, автомобильные товары и игрушки / игры.
В марте 1999 года компания запустила сервис веб-аукционов amazon.com Auctions. Однако ему не удалось отобрать у пионера отрасли, eBay, большую долю рынка. Позже в сентябре 1999 года компания запустила торговую площадку на торговой площадке с фиксированной ценой, zShops, а в ноябре - уже прекратившее свое существование партнерство с Sotheby's под названием Sothebys.amazon.com. Аукционы и zShops превратились в Amazon Marketplace - сервис, запущенный в ноябре 2000 года, который позволяет покупателям продавать подержанные книги, компакт-диски, DVD и другие товары вместе с новыми товарами. По состоянию на октябрь 2014 года Amazon Marketplace является крупнейшим в своем роде, за ним следуют аналогичные торговые площадки от Sears, Rakuten и Newegg.
. В августе 2007 года Amazon объявила о AmazonFresh, продуктовый сервис, предлагающий скоропортящиеся и нескоропортящиеся продукты. Заказчики могли получать заказы домой на рассвете или в указанное дневное время. Первоначально доставка была ограничена жителями острова Мерсер, Вашингтон, а позже была расширена до нескольких почтовых индексов в собственном Сиэтле. AmazonFresh также управлял пунктами выдачи грузов в пригороде Bellevue и Kirkland с лета 2007 по начало 2008 года.
В 2012 году Amazon объявила о запуске Vine.com для покупки экологически чистых продуктов, включая продукты, предметы домашнего обихода и одежду. Это часть Quidsi, компании, которую Amazon купила в 2010 году, которая также управляет сайтами Diapers.com (детские), Wag.com (домашние животные) и YoYo.com (игрушки). Amazon также владеет другими сайтами электронной коммерции, такими как Shopbop.com, Woot.com и Zappos.com.
Программа подписки и сохранения Amazon предлагает скидку на товары (обычно продаются оптом.), бесплатную доставку для каждой отправки по подписке и сохранению и автоматическую отправку товара каждые один, два, три или шесть месяцев.
В 2013 году Amazon запустила свой сайт в Индии, Amazon.in. Все началось с электронных товаров. В июле 2014 года Amazon заявила, что инвестирует 2 миллиарда долларов (12 000 крор рупий) в Индию для расширения бизнеса после того, как ее крупнейший индийский конкурент Flipkart объявил о финансировании в размере 1 миллиарда долларов.
В 2014 году Amazon продала 63% всех книг. купили в Интернете и 40% всех проданных книг.
В 2015 году исследование Survata показало, что 44% респондентов, ищущих товары, переходили непосредственно на Amazon.com.
30 сентября 2015 года Amazon объявила о запуске Merch by Amazon, службы, призванной помочь создателям контента получать доход за счет продажи фирменных футболок и других товаров, таких как рубашки с длинным рукавом, толстовки, толстовки и т. Д. Захваты PopSockets, спроектированные создателями и проданные, изготовленные и изготовленные Amazon. С лета 2018 года услуга также доступна на европейских торговых площадках в Германии и Великобритании.
В октябре 2015 года Amazon анонсировала новую торговую площадку ручной работы под названием Handmade By Amazon, уже насчитывающую 5000 продавцов из 60 стран. и 80 000 единиц на продажу. Платформа предназначена для того, чтобы ремесленники продавали свои товары напрямую населению, аналогично платформе Etsy.
В 2005 году Amazon объявила о создании Amazon Prime, членства, предлагающего бесплатную двухдневную доставку. в пределах континентальной территории Соединенных Штатов на все соответствующие критериям покупки за фиксированную годовую плату в размере 79 долларов США (что эквивалентно 103 долларам США в 2019 году), а также по льготным тарифам на однодневную доставку. Amazon запустила программу в Германии, Японии и Великобритании в 2007 году; во Франции (как «Amazon Premium») в 2008 году, в Италии в 2011 году, в Канаде в 2013 году и в Индии 26 июля 2016 года.
Членство в Amazon Prime в Германии, Великобритании, Канаде, Индии, и США также предоставляют Amazon Video, мгновенную потоковую передачу избранных фильмов и телешоу без дополнительных затрат. В ноябре 2011 года было объявлено, что члены Prime имеют доступ к библиотеке кредитования владельцев Kindle, которая позволяет пользователям брать некоторые популярные электронные книги Kindle для бесплатного чтения на оборудовании Kindle до одной книги в месяц без установленного срока.
В марте 2014 года Amazon объявила об увеличении годового членского взноса для Amazon Prime с 79 долларов до 99 долларов для клиентов в США. Вскоре после этого изменения Amazon анонсировала Prime Music, сервис, в котором участники могут получить неограниченную потоковую передачу без рекламы более миллиона песен и доступ к тщательно подобранным плейлистам. В ноябре 2014 года Amazon добавила Prime Photos, которая позволяет хранить неограниченное количество фотографий на Amazon Drive пользователей. В мае 2015 года Amazon также начала предлагать бесплатную доставку в тот же день участникам Prime в 14 крупных городах США.
15 июля 2015 года в ознаменование своего 20-летия Amazon отметила «День Amazon Prime», который Amazon объявлено, что предложения для основных участников будут такими же, как в Черную пятницу.
. Согласно отчету Consumer Intelligence Research Partners, в январе 2016 года число участников Amazon Prime достигло 54 млн.
30 сентября 2016 г., Дочерняя компания Amazon Twitch объявила о расширении возможностей премиум-класса, которые доступны только пользователям с активной подпиской Amazon Prime (Twitch Prime), включая доступ к сервису без рекламы, а также ежемесячные предложения видеоигр и дополнительного контента..
В декабре 2016 года Amazon начал предлагать возможность ежемесячной оплаты членства в Prime.
Kindle Fire В ноябре 2007 года Amazon запустила Kindle, электронную книгу, которая загружает контент через «Whispernet "через беспроводную сеть Sprint EV-DO. В экране используется технология E Ink, чтобы уменьшить расход батареи и обеспечить более четкое отображение. По состоянию на июль 2014 года в Kindle Store можно было купить более 2,7 миллионов электронных книг. Начиная с 2012 года Amazon начала предлагать различные модели для поколений своих читателей, начиная с Paperwhite, Voyage и совсем недавно - Oasis 2, выпущенного в октябре 2017 года.
В сентябре 2011 года Amazon объявила о своем входе в рынок планшетных компьютеров, представив Kindle Fire, который работает под управлением адаптированной вилки операционной системы Android. Низкая цена Fire (199 долларов США) широко воспринималась как стратегия, подкрепленная доходами Amazon от продажи контента, которая должна стимулироваться доступом к планшетам Fire.
В сентябре 2012 года Amazon представила планшет второго поколения под названием Kindle Fire HD. 25 сентября 2013 года Amazon.com представила планшет третьего поколения под названием Kindle Fire HDX.
. В апреле 2014 года Amazon анонсировала свою телеприставку Amazon Fire TV. нацелены на конкуренцию с такими системами, как Apple TV или устройство Chromecast от Google. Телевизионная приставка Amazon позволяет транслировать видео с таких сайтов, как собственный потоковый сервис Amazon, а также с других, таких как Netflix или Hulu. Устройство также поддерживает голосовой поиск фильмов, а также игры, в том числе специальные версии Minecraft, Asphalt 8 и The Walking Dead. Amazon объявила о выпуске Fire TV Stick в октябре 2014 года. Устройство воспроизводит большую часть функциональных возможностей Fire TV.
Компания вышла на рынок смартфонов в июле 2014 года с выпуск Fire Phone. Из-за плохих продаж и плохого приема Amazon прекратила его выпуск в августе 2015 года и не объявила о новых моделях по состоянию на март 2020 года.
В 2014 году Amazon продала Voice-enabled умный динамик называется Echo. В марте 2016 года Amazon запустила Amazon Echo Dot, меньшую и более доступную версию Echo.
Система чести Amazon была запущена в 2001 году, чтобы позволить клиентам делать пожертвования или покупать цифровой контент, при этом Amazon взимает процент от оплаты плюс комиссию; однако в 2008 году эта услуга была прекращена и заменена на Amazon Payments.
25 сентября 2007 года Amazon Music, музыкальный онлайн-магазин, был запущен как Amazon MP3 в США, продавая исключительно загружаемые файлы. в формате MP3 без управления цифровыми правами. (В дополнение к закону об авторском праве, соглашения Amazon Условия использования ограничивают использование MP3-файлов, но Amazon не использует управление цифровыми правами (DRM) для обеспечения соблюдения этих условий.) независимые музыкальные лейблы, Amazon MP3 в основном продает музыку от звукозаписывающих лейблов "Big 4 ": EMI, Universal, Warner Bros. Records и Sony Music. Перед запуском этой услуги Amazon вложила средства в Amie Street, музыкальный магазин с переменной ценовой моделью, основанной на спросе. Amazon MP3 был первым онлайн-предложением музыки без DRM от всех четырех крупных звукозаписывающих компаний.
The New Yorker на клавиатуре Kindle В ноябре 2007 года был запущен Kindle Store как e-book магазин электронной коммерции, доступ к которому можно получить с любого Amazon Kindle, Fire tablet или Kindle на мобильном устройстве. приложение. На момент запуска в магазине было доступно более 88 000 цифровых наименований. К августу 2011 года это число увеличилось до более чем 765 000, а по состоянию на январь 2017 года в США было доступно более пяти миллионов электронных книг.
В январе 2008 года Amazon начала распространять свою услугу MP3 на дочерних веб-сайтах по всему миру и В декабре 2008 года Amazon MP3 стал доступен в Великобритании. После запуска Amazon MP3 в Великобритании потребителям было предоставлено более 3 миллионов песен без DRM по цене от 59 пенсов по сравнению со стартовой ценой Apple 79 пенсов.
В июле В 2010 году Amazon объявила, что продажи электронных книг для устройства чтения Kindle впервые превысили продажи книг в твердом переплете во втором квартале 2010 года. Amazon утверждает. что за этот период на каждые 100 книг в твердом переплете было продано 143 электронных книги, включая книги в твердом переплете, для которых нет цифрового издания; а в конце июня - начале июля продажи выросли до 180 цифровых книг на каждые 100 твердых обложек.
22 марта 2011 года Amazon запустила Amazon Appstore для Android устройства и сервис были доступны в более чем 200 странах. Также в 2011 году Amazon объявила, что выпускает магазин загрузок для Mac, предлагающий десятки игр и сотни программных продуктов для компьютеров Apple.
В январе 2013 года Amazon запустила AutoRip, сервис цифровой музыки. Услуга позволяет клиентам получить бесплатную копию в формате MP3 избранных компакт-дисков, приобретенных через Amazon. В сентябре 2013 года Amazon объявила, что в октябре 2013 года запустит Kindle MatchBook, аналогичный сервис для книг, позволяющий покупателям, которые покупают книги у Amazon, получить копию электронной книги бесплатно или по сниженной цене в 3 доллара США или меньше. MatchBook был запущен на сайте компании 29 октября 2013 года.
В октябре 2016 года Amazon Music выпустила сервис потоковой передачи музыки под названием «Amazon Music Unlimited». В отличие от Prime Music с его несколько ограниченным каталогом, этот автономный сервис потоковой передачи музыки содержит «десятки миллионов» песен и предназначен для конкуренции с лидерами потоковой передачи музыки, такими как Spotify и Pandora Radio. Он имеет аналогичную структуру цен, хотя и со скидкой 2 доллара в месяц для участников Amazon Prime.
Amazon Studios - это корпоративное подразделение, которое разрабатывает телешоу, фильмы и комиксы на основе онлайн-заявок и отзывов пользователей. Он был запущен в конце 2010 года. Контент будет распространяться через Amazon Video, службу потокового цифрового видео Amazon, а также через конкурента таких сервисов, как Netflix и Hulu. В отношении фильмов партнером является Warner Bros..
В октябре 2008 года Amazon приобрела разработчика и дистрибьютора игр Reflexive Entertainment. Эта студия продолжала разрабатывать игры для ПК, Mac и электронных книг Kindle под брендами Reflexive и Amazon Digital Services. Известные названия включают Every Word для Kindle Paperwhite и Airport Mania для Kindle Fire, Android, iOS, Windows и Mac.
В августе 2012 года Amazon объявила, что добавит в свою компанию игровой отдел под названием Amazon Game Studios. Amazon заявила, что представит потребителям «инновационные, забавные и хорошо продуманные игры». Согласно веб-сайту Amazon Game Studios, последней игрой, выпущенной отделом, была первая мобильная игра Amazon Air Patriots, выпущенная 1 ноября 2012 года.
6 февраля 2014 года Amazon подтвердила приобретение игровой компании Double Helix Games без указания финансовых условий. 75 сотрудников Double Helix должны были стать сотрудниками Amazon, а их штаб-квартира в округе Ориндж, Калифорния должна была остаться их операционной базой. Amazon проинформировал медиа-компанию TechCrunch о том, что она «приобрела Double Helix в рамках нашего постоянного обязательства [Amazon] по созданию инновационных игр для клиентов», и подтвердила, что текущий список игр Double Helix и другие будущие разработки получат поддержку после приобретения.
25 августа 2014 года Amazon объявила о намерении приобрести веб-сайт потоковой передачи видеоигр Twitch за 970 миллионов долларов. Ожидается, что приобретение Twitch поможет Amazon привлечь интернет-трафик и потенциально повысить ее программу членства в Prime, а также продвигать ее видеорекламу и бизнес-приставки Fire TV.
24 сентября Amazon анонсировала Amazon Luna, облачный игровой сервис с начальной библиотекой, насчитывающей около 100 наименований.
Amazon Video - это услуга интернет-видео по запросу, предоставляемая Amazon в США, Великобритании, Индии, Японии, Австрии, Германии и Канаде. В 2015 году эксклюзивный сериал Prime Instant Video Transparent получил две награды Golden Globe Awards, а Transparent - первая серия стримингового сервиса, получившая Золотой глобус за лучший сериал.
10 мая 2016 года Amazon запустила видеосервис под названием Amazon Video Direct, который позволяет пользователям размещать видео, доступные для аренды или владения, для бесплатного просмотра с рекламой или для объединения в пакеты, и предлагается как подписка с рекламой. Amazon выплачивает создателям 50% дохода, полученного от проката или продажи видео, но для видео с рекламной поддержкой производители будут получать часть рекламных доходов.
Для сокращения затрат, Amazon отказывается от традиционных поставщиков услуг доставки для доставки «последней мили». Компания владеет более 30 000 фургонов для доставки, которые сдаются в субаренду небольшим компаниям, которые предпочитают работать исключительно с компанией в рамках ее программы Amazon Logistics. В 2019 году Amazon заказала 100000 электрических автофургонов, которые будут доставлены в период с 2021 по 2030 год. В рамках одно- и двухчасовой службы Prime Now Amazon распределяет маршруты между независимыми подрядчиками через приложение Flex. Подрядчикам Flex платят в зависимости от того, сколько времени, по мнению Amazon, займет маршрут доставки, и они используют свой личный автомобиль для доставки. Шестиколесные тротуарные роботы и дроны «Scout» под названием Prime Air в настоящее время находятся в стадии разработки. Amazon также напрямую заключает договор перевозки грузов между своими складами на грузовиках и через Amazon Air.
AmazonFresh - это служба доставки продуктов на дом, впервые опробованная в 2007 году, а затем доступная в Бостоне, Сиэтл, Лос-Анджелес, Сан-Франциско, Калифорния, Сан-Диего, Бруклин, Нью-Йорк и Филадельфия, PA. В 2017 году Amazon приобрела Whole Foods и начала продавать 365 фирменных продуктов через Amazon Fresh.
Amazon Prime Pantry - аналогичная услуга, охватывающая 48 смежных Соединенных Штатов, позволяющая заказывать до 45 фунтов сухих товаров и нескоропортящихся продуктов за фиксированную плату за доставку.
Amazon Supply, запущенный в 2012 году, предлагает промышленные и научные компоненты и расходные материалы для обслуживания, ремонта и эксплуатации (MRO). Amazon Supply был разработан на основе опыта работы с Smallparts.com, приобретенным в 2005 году. 28 апреля 2015 года услуга ограниченного объема была заменена на Amazon Business. Amazon Business - это сервис, который предоставляет зарегистрированным владельцам бизнеса консолидированную платформу для покупки продуктов и расходных материалов на Amazon. Бизнес-пользователи имеют доступ к преимуществам доставки, скидкам на соответствующие продукты, аналитике покупок и сравнению цен от разных продавцов.
Amazon Drive, ранее известный как Cloud Drive, представляет собой приложение облачного хранилища, предлагающее безопасное облачное хранилище, синхронизацию файлов, совместное использование файлов и печать фотографий. Используя учетную запись Amazon, файлы и папки можно передавать и управлять ими с нескольких устройств, включая веб-браузеры, настольные приложения, мобильные телефоны и планшеты. Amazon Drive также позволяет пользователям из США заказывать распечатки фотографий и фотокниги с помощью службы Amazon Prints.
Amazon Photos - это связанная служба, предназначенная для хранения, систематизации и обмена фотографиями и видео. Пользователи Prime получают бесплатное неограниченное хранилище для фотографий в исходном формате, включая некоторые файлы RAW. Видео и фотографии для пользователей без Prime занимают место на Диске.
В августе 2005 года Amazon начала продавать продукцию под собственной частной торговой маркой, "Pinzon"; в заявках на товарный знак указано, что этикетка будет использоваться для текстильных изделий, кухонной утвари и других товаров для дома. В марте 2007 года компания подала заявку на расширение товарного знака, чтобы охватить более разнообразный перечень товаров, и на регистрацию нового дизайна, состоящего из слова «PINZON» стилизованными буквами с зубчатой буквой «O», которая появляется у отметки «час». " позиция". Охват товарным знаком расширился и включил такие товары, как краски, ковры, обои, аксессуары для волос, одежду, обувь, головные уборы, чистящие средства и украшения. В сентябре 2008 года Amazon подала заявку на регистрацию имени. USPTO завершил рассмотрение заявки, но Amazon еще не получил официальную регистрацию на имя.
USB-кабель марки AmazonBasics AmazonBasics - это линейка продуктов под частной торговой маркой, в основном состоящая из аксессуаров бытовой электроники, а также аксессуаров для дома и офиса. Линия была запущена в 2009 году.
В 2014 году Amazon запустила Amazon Elements, линию отечественных товаров, включая детские салфетки и (ранее) подгузники.
В начале 2017 года Amazon запустила линию закуски под названием Wickedly Prime. Такие продукты, как чипы и файлы cookie, доступны только участникам Amazon Prime.
Эксклюзив Amazon.com - это продукт, который доступен исключительно на Amazon.com. Некоторые DVD производятся владельцем фильма или продукта, а другие производятся самим Amazon.com. DVD-диски, производимые Amazon, производятся с использованием ее программы CreateSpace, в которой DVD-диски создаются по заказу с использованием технологии DVD-R. DVD-диски отправляются примерно через два дня. Некоторые DVD (например, Jersey Shore Season 1 или The Unusuals Season 1) сначала выпускаются как эксклюзивные для Amazon.com в течение ограниченного времени, а затем выпускаются в других местах. 23 мая 2011 года Amazon.com разрешил клиентам скачивать альбом Born This Way Леди Гаги за 99 центов, что привело к задержке некоторых загрузок из-за очень большого объема загрузок.
AWS Summit 2013 в Нью-Йорке Amazon запустила Amazon Web Services (AWS) в 2002 году, что обеспечивает программный доступ к скрытым функциям на своих Веб-сайт.
В ноябре 2005 года Amazon начала тестирование Amazon Mechanical Turk, интерфейса прикладного программирования (API), позволяющего программам распределять задачи на человеческие процессоры.
В марте 2006 года Amazon запустила онлайн-сервис хранения под названием Amazon Simple Storage Service (Amazon S3). Неограниченное количество объектов данных размером от 1 байт до 5 терабайт может храниться в S3 и распределяться через HTTP или BitTorrent <163.>. Сервис взимает ежемесячную плату за хранение и передачу данных. В 2006 году Amazon представила Amazon Simple Queue Service (Amazon SQS), службу обмена сообщениями с распределенной очередью, а также продукт вики (позже преобразованный в Amapedia) и форумы для определенных продуктов с использованием рекомендаций, которые соответствуют стандартным соглашениям доски объявлений.
Также в 2006 году Amazon представила Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2), ферму виртуальных сайтов, позволяющую пользователям использовать инфраструктуру Amazon для запуска приложений, от запуска моделирования до веб-хостинга. В 2008 году Amazon улучшила сервис, добавив Elastic Block Store (EBS), предлагая постоянное хранилище для инстансов Amazon EC2 и эластичных IP-адресов, а также предлагая статические IP-адреса, предназначенные для динамических облачных вычислений. Amazon представила SimpleDB, систему баз данных, позволяющую пользователям другой инфраструктуры использовать высоконадежную и высокопроизводительную систему баз данных. В 2008 году Amazon перевела EC2 с бета-версии на «общедоступную» и добавила поддержку платформы Microsoft Windows.
Amazon продолжает совершенствовать и добавлять сервисы в AWS, добавляя такие сервисы, как Scalable DNS (Amazon Route 53), обработки платежей и API-интерфейсов AWS для его службы Mechanical Turk.
В августе 2012 года Amazon анонсировала Amazon Glacier, недорогое онлайн-хранилище файлов веб-сервис, который обеспечивает надежное архивирование, хранение и и резервное копирование.
AWS Identity and Access Management (IAM) был запущен в июне 2012 года, а позже, в ноябре 2012 года, на конференции веб-разработчиков AWS в Лас-Вегасе он объявил, что нацелен на крупные компании, поскольку клиенты облачного хранилища. Он будет дополнительно снижать цены на S3 для клиентов с долгосрочными контрактами в своем сервисе хранения «Redshift», запущенном в 2013 году.
В марте 2013 года Amazon анонсировала свой Mobile Ads API для разработчиков. Новый Ads API можно использовать в приложениях, распространяемых на любой платформе Android, если приложение также доступно в магазине приложений Amazon.
По состоянию на декабрь 2014 года Amazon Web Services обслуживает 1,4 миллиона серверов в 11 регионах и 28 зонах доступности.
В январе 2015 года AWS анонсировала собственный сервис электронной почты и планирования, получивший название WorkMail.
Amazon Publishing - запущенное издательское подразделение Amazon в мае 2009 года. В его состав входят AmazonEncore, AmazonCrossing, Montlake Romance, Thomas Mercer, 47North, Powered by Amazon, New Harvest, Grand Harbor Press, Two Lions, Skyscape и Waterfall Press.
Запущенный в 2005 году магазин Amazon Shorts предлагал эксклюзивные рассказы и документальную литературу от авторов бестселлеров для загрузки из Kindle Store. К июню 2007 года программа насчитывала более 1700 изделий и добавляла около 50 новых изделий в неделю, но программа была прекращена 1 июня 2010 года.
Amazon также создал «каналы», чтобы помочь некоторым причины. В 2004 году Amazon позволил клиентам жертвовать от 6 до 200 долларов на кампании кандидатов в президенты США 2004 года, предоставив ссылки, которые собрали для кандидатов 300000 долларов. Amazon периодически возобновляет работу благотворительного канала Красного Креста после таких кризисов, как ураган Сэнди, ураган Катрина, землетрясение и цунами 2004 в Индийском океане.. К январю 2005 года почти 200 000 человек в США пожертвовали более 15,7 миллиона долларов.
В 2013 году Amazon запустила благотворительную инициативу под названием AmazonSmile. Доступ к нему можно получить, перейдя на сайт smile.amazon.com, smile.amazon.co.ukили smile.amazon.deпри обычных покупках, и позволяет Amazon жертвовать 0,5% от продажной цены соответствующих товаров благотворительной организации, выбранной клиентом, поскольку его спонсор.
Amazon Local была услугой, запущенной в Июнь 2011 г., , Бойсе, Айдахо. По состоянию на 2013 год Amazon Local предлагает ежедневные предложения более чем в 100 регионах в 36 США. заявляет. Amazon Local также выступает в качестве агрегатора сделок; некоторые из сделок фактически предлагаются через LivingSocial, фирму, в которую Amazon вложила значительные средства.
Она была запущена постепенно в Соединенном Королевстве 29 августа 2012 г., начиная с Лондона и продолжая расширяться. в другие города.
18 декабря 2015 г. Amazon Local прекратил продажу ежедневных сделок; однако купленные сделки оставались действительными в соответствии с его условиями.
Первый магазин Amazon Go 2 ноября 2015 года Amazon открыла свой первый физический магазин розничный магазин, книжный магазин в торговом центре University Village в Сиэтле. В магазине, известном как Amazon Books, цены совпадают с ценами на веб-сайте Amazon (для членов Prime), а онлайн-обзоры размещены на полках магазина.
22 января 2018 г. Amazon Go, магазин, который использует камеры и датчики для обнаружения товаров, которые покупатель берет с полок, и автоматически снимает деньги со счета покупателя на Amazon, был открыт для широкой публики в Сиэтле. Клиенты сканируют свое приложение Amazon Go при входе, и для входа им необходимо установить приложение Amazon Go и привязанную учетную запись Amazon. Эта технология призвана исключить необходимость в очередях для оформления заказа. Amazon Go был первоначально открыт для сотрудников Amazon в декабре 2016 года. К концу 2018 года в Сиэтле, Чикаго, будет восемь магазинов Amazon Go. Сан-Франциско и Нью-Йорк. Amazon планирует открыть до 3000 точек Amazon Go в США к 2021 году.
Amazon объявила о дебюте 4-звездочного Amazon в Нью-Йорке, в районе Сохо на Спринг-стрит между Кросби и Лафайетом 27 сентября 2018 года. В магазине представлены товары категории 4 звезды и выше со всего Нью-Йорка. Веб-сайт amazon выполняет поиск наиболее популярных, востребованных, часто покупаемых и наиболее желаемых продуктов, которые затем продаются в новом магазине Amazon по отдельным категориям. Наряду с бумажными ценниками, покупатели также смогут ознакомиться с карточками онлайн-обзора перед покупкой продукта.
11 ноября 2019 года Amazon объявила о планах открыть новый тип продуктового магазина в Лос-Анджелес в 2020 году. В августе 2020 года Amazon представила название Amazon Fresh. Концепция сети заключалась в использовании Dash Carts, у которых есть экраны и сканер специального кода, подключенного к учетной записи пользователя Amazon. Клиенты входят в систему, сканируя свои уникальные коды, найденные в приложении Amazon, и, когда они кладут товары в свои тележки, они добавляются в список, который снимается с кредитной карты пользователя при выходе из магазина. В отличие от Amazon Go, в магазинах также есть традиционные кассы. Первый магазин открылся в районе Woodland Hills в сентябре 2020 года. Второй магазин открылся в Irvine в октябре 2020 года.
В марте 2015 года Amazon запустила новую услугу по запросу, Amazon Home Services, цель которой - предложить домовладельцам рынок профессиональных услуг, таких как сантехнические, электрические, аудио / визуальные услуги и услуги газонов (услуги по благоустройству дома ).. Категория «Домашние услуги» предназначена для упрощения поиска специалиста за счет проверки того, что поставщики имеют надлежащую лицензию и застрахованы для работы. Услуга «Гарантированное удовлетворение» и предлагает возмещение, если вы в конце концов недовольны. Кроме того, отзывы проверяются, поэтому вы знаете, что рецензент действительно оплатил и использовал услуги.
Amazon Cash (в США и Канаде) и Amazon Top Up ( в Соединенном Королевстве) - это сервисы, позволяющие покупателям Amazon добавлять деньги на свои счета Amazon в обычных розничных магазинах. Сервис, запущенный в апреле 2017 года, позволяет пользователям добавлять от 5 до 500 долларов (от 5 до 250 фунтов стерлингов) на свои счета, оплачивая их наличными у участвующего розничного продавца, который сканирует штрих-код, связанный с учетной записью Amazon клиента. Пользователи могут представить приложение на бумаге, в приложении Amazon или в виде текстового сообщения, отправленного веб-сайтом Amazon. Участвующие розничные продавцы включают 7-Eleven, CVS Pharmacy и GameStop.
