Войти
 | |
| Тип | Общественные |
|---|---|
| Торгуется как | |
| Промышленность | Программное обеспечение |
| Основан | Июнь 2006 г. |
| Учредители | Брайан Халлиган Дхармеш Шах |
| Штаб-квартира | Кембридж, Массачусетс, США |
| Действующие лица | Ямини Ранган ( генеральный директор ) Кейт Бьюкер Финансовый директор Кипп Боднар Директор по маркетингу Дхармеш Шах ( технический директор ) |
| Доход |  883,026 млн долларов США ( финансовый год, закончившийся 31 декабря 2020 г.) |
| Операционная прибыль | - 50,820 миллионов долларов США ( финансовый год, закончившийся 31 декабря 2020 года) |
| Чистая прибыль | - 85,031 млн долларов США ( финансовый год, закончившийся 31 декабря 2020 г.) |
| Всего активов | 1,973 млрд долларов США ( финансовый год, закончившийся 31 декабря 2020 г.) |
| Общий капитал | 762,655 миллионов долларов США ( финансовый год, закончившийся 31 декабря 2020 года) |
| Количество работников | 3 387 (2020) |
| Веб-сайт | hubspot.com |
HubSpot - американский разработчик и продавец программных продуктов для входящего маркетинга, продаж и обслуживания клиентов. Hubspot была основана Брайаном Халлиганом и Дхармеш Шахом в 2006 году.
Ее продукция и услуги направлены инструменты для управления взаимоотношениями с клиентами, социальных медиа маркетинга, управления контентом, ведущего поколения, веб - аналитика, поисковая оптимизация, чат и поддержки клиентов.
Внутренний вид офисного помещения HubSpot HubSpot был основан Брайаном Халлиганом и Дхармеш Шахом в Массачусетском технологическом институте (MIT) в 2006 году.
Выручка компании выросла с 255 000 долларов в 2007 году до 15,6 миллиона долларов в 2010 году. Позже в том же году HubSpot приобрела Oneforty, магазин приложений Twitter, основанный Лорой Фиттон. Компания также представила новое программное обеспечение для персонализации веб-сайтов для каждого посетителя. Согласно Forbes, HubSpot изначально был нацелен на небольшие компании, но «неуклонно продвигался вверх, чтобы обслуживать более крупные предприятия с численностью сотрудников до 1000 человек». 25 августа 2014 года HubSpot подала заявку на первичное публичное размещение акций в Комиссию по ценным бумагам и биржам с просьбой о листинге на Нью-Йоркской фондовой бирже под тикером HUBS. В июле 2017 года HubSpot приобрела компанию Kemvi, которая применяет искусственный интеллект и машинное обучение, чтобы помочь отделам продаж. Компания сообщила о выручке в 1 миллиард долларов в 2021 году.
В феврале 2021 года Axios сообщила, что HubSpot приобретет The Hustle, компанию, занимающуюся информационным бюллетенем и электронной почтой, ориентированную на владельцев малого бизнеса и предпринимателей.
В сентябре 2021 года HubSpot объявил Ямини Рангана своим новым генеральным директором, а Брайан Халлиган покинул эту должность и стал исполнительным председателем компании.
HubSpot предоставляет инструменты для маркетинга в социальных сетях, управления контентом, веб-аналитики, целевых страниц, поддержки клиентов и поисковой оптимизации. HubSpot имеет функции интеграции для salesforce.com, SugarCRM, NetSuite, Microsoft Dynamics CRM и других. Также существуют сторонние сервисы, такие как шаблоны и расширения. Кроме того, HubSpot предлагает консультационные услуги и онлайн-академию ресурсов для изучения тактики входящего маркетинга. Он также проводит конференции групп пользователей и программы входящего маркетинга и сертификации. HubSpot продвигает свои концепции входящего маркетинга через собственный маркетинг и был назван «плодовитым создателем контента», такого как блоги, социальные сети, вебинары и официальные документы.
В 2010 году в статье в Harvard Business Review говорилось, что самой эффективной функцией входящего маркетинга HubSpot являются бесплатные онлайн-инструменты. Один из таких инструментов, Marketing Grader, оценивал и оценивал производительность веб-сайта. В 2011 году компания представила функцию отслеживания Twitter.
В ноябре 2016 года HubSpot запустила HubSpot Academy, онлайн-платформу для обучения, которая предлагает различные обучающие программы по цифровому маркетингу.
В 2018 году Hubspot интегрировал Taboola на панели управления - глобальную рекламную сеть с платой за клик.
В ноябре 2019 года Hubspot приобрела PieSync, платформу синхронизации данных клиентов.
Компания запустила HubSpot CRM Free в 2014 году. Продукт CRM отслеживает и управляет взаимодействиями между компанией и ее клиентами и потенциальными клиентами. Это позволяет компаниям прогнозировать доход, измерять производительность отдела продаж и сообщать об источниках дохода. Программное обеспечение как сервисный продукт является бесплатным и интегрируется с Gmail, G Suite, Microsoft Office для Windows и другим программным обеспечением.
HubSpot был описан как уникальный, потому что он стремится предоставить своим клиентам универсальный подход. Обзор 2012 года в CRM Search показал, что HubSpot не был лучшим бизнес-решением в каждой категории, но в целом это было лучшее «маркетинговое решение», объединяющее множество инструментов в один пакет. Он определил «сильными сторонами» HubSpot как изощренность его инструмента призыва к действию (маркетингового), его онлайн-экосистему и «простоту использования». Его слабость была описана как имеющая «больше ширины, чем глубины». В обзоре говорится, что отсутствие инструментов настройки и проектирования может быть ограничивающим фактором, а также отсутствием расширенных функций, таких как инструменты управления бизнес-процессами (BPM) для управления рабочим процессом.
HubSpot проводит ежегодную маркетинговую конференцию для пользователей и партнеров HubSpot под названием «INBOUND». Мероприятие обычно проходит в Бостоне. В 2019 году Hubspot провела свою крупнейшую конференцию в истории мероприятия, на которой присутствовало более 26000 человек из 110 стран. Первая конференция INBOUND состоялась в 2012 году. С тех пор на их мероприятиях выступали такие спикеры, как Мишель Обама, Тиг Нотаро и Исса Рэй.
В июле 2015 года директор по маркетингу Hubspot Майк Вольпе был уволен за нарушение кодекса делового поведения HubSpot. Выяснилось, что он пытался получить черновик книги « Разрушенные: мое несчастье в пузыре стартапов», написанной его бывшим сотрудником Дэниелом Лайонсом. Согласно статье в The Boston Globe, записи, полученные в соответствии с Законом о свободе информации, показали, что руководители HubSpot считали книгу «финансовой угрозой для HubSpot», а Вольпе использовал «такую тактику, как взлом электронной почты и вымогательство» в попытке предотвратить книгу. от публикации.
В апреле 2016 года, после того, как его книга была опубликована, Лайонс написал в The New York Times, что в HubSpot царит атмосфера «братского дома». Он также назвал компанию «цифровой потогонной фабрикой », в которой работники не имели гарантий занятости. Позже в том же месяце основатели HubSpot дали официальный ответ на книгу, в котором они рассмотрели несколько, но не все претензии Лиона.
Boston Business Journal назвал HubSpot «Лучшее место для работы в 2012 году». В 2015 году издание The Boston Globe назвало компанию лучшей крупной компанией для работы в Массачусетсе. В 2017 году HubSpot был назван CNBC седьмым как одно из лучших мест для работы. Glassdoor назвал HubSpot лучшим местом для работы в 2020 году.
