Войти
 Последний вариант логотипа | |
 | |
| Ранее | National Cash Register. ATT Global Information Solutions |
|---|---|
| Тип | Public |
| Торгуется как | NYSE : NCR. Компонент SP 400 |
| Промышленность | Информационные технологии |
| Основание | Дейтон, Огайо (1884; 136 лет назад (1884)). регистрация 1900 |
| Штаб-квартира | Атланта, Джорджия, США |
| Ключевые люди | (Генеральный директор) Джон Х. Паттерсон (основатель) |
| Продукты | киоски самообслуживания, точки продаж, банкоматы машины, автоматизация розничных магазинов, профессиональные услуги |
| Выручка |  6,92 миллиарда долларов (2019) |
| Операционная прибыль | 611 миллионов долларов (2019) |
| Чистая прибыль | 564 миллиона долларов (2019) |
| Общие активы | 8,99 млрд долларов США (2019 г.) |
| Общий капитал | 1,1 млрд долларов США (2019 г.) |
| Количество сотрудников | 36000 (2019 г.) |
| Веб-сайт | NCR.com |
Корпорация NCR, ранее известная как National Cash Register - американская компания, занимающаяся программным обеспечением, управляемыми и профессиональными услугами, консалтингом и технологиями, которая также производит киоски самообслуживания, кассовые терминалы, банкоматы, системы обработки чеков и сканеры штрих-кода. NCR базировалась в Дейтоне, штат Огайо, начиная с 1884 года, но в июне 2009 года компания продала большую часть собственности в Дейтоне и переместила свою штаб-квартиру в столичный район Атланты в некорпоративный округ Гвиннетт, Джорджия, около Дулут. В начале января 2018 года новая глобальная штаб-квартира NCR открылась в Мидтаун Атланта рядом с Technology Square (рядом с Технологическим институтом Джорджии ).
NCR была основана в 1884 году и приобретена ATT в 1991 году. Реструктуризация ATT в 1996 году привела к воссозданию NCR 1 января 1997 года в качестве отдельной компании с участием дочерняя компания из Lucent Technologies от ATT.
Античная тройка -колонный кассовый аппарат с полной клавиатурой 
Старый национальный кассовый аппарат на выставке Museo de la Secretaría de Hacienda y Crédito Públic o в Мехико Компания началась как Национальная производственная компания в Дейтоне, штат Огайо, и была создана для производства и продажи первого механического кассового аппарата изобретен в 1879 г. Джеймсом Ритти. В 1884 году компания и патенты были куплены Джон Генри Паттерсон и его брат Фрэнк Джефферсон Паттерсон, и фирма была переименована в National Cash Register Company . Паттерсон превратил NCR в одну из первых современных американских компаний, внедрив новые агрессивные методы продаж и методы ведения бизнеса. Он основал первую школу по обучению продажам в 1893 году и ввел комплексную программу социальной защиты своих заводских рабочих.
Другими значительными фигурами в ранней истории компании были Томас Дж. Уотсон, старший, Чарльз Ф. Кеттеринг и Эдвард А. Дидс.
Уотсон - позже уволенный Паттерсоном в 1914 году - в конце концов прошел путь до генерального менеджера по продажам. На скучном совещании по продажам Уотсон прервал его, сказав: «Проблема каждого из нас в том, что мы недостаточно думаем. Нам не платят за работу ногами - нам платят за работу головой». Затем Уотсон написал на мольберте ДУМАТЬ. Вывески с этим девизом позже установили в зданиях фабрик, офисах продаж и клубных помещениях NCR в середине 1890-х годов. Позднее "THINK" стал широко известным символом IBM, который был создан Уотсоном после того, как он присоединился к Computing-Tabulating-Recording Company (CTR)..
Кеттеринг разработал первый кассовый аппарат с электродвигателем в 1906 году. За несколько лет он разработал регистр Class 1000, который производился 40 лет, а регистр OK Система авторизации кредита по телефону для проверки кредита в универмагах.
Deeds and Kettering основали Dayton Engineering Laboratories Company, которая позже стала Delco Electronics Division of General Motors.
В 1913 году рыночная доля компании была доминирующей, и она была успешно преследована в соответствии с антимонопольным законом Шермана 1890 года. На это решение была подана апелляция, и руководители избежали по крайней мере некоторых ограничений суда.
Когда Джон Х. Паттерсон и его брат захватили компанию, кассовые аппараты были дорогими (50 долларов США).) и использовалось всего около дюжины автоматов "неподкупной кассира Ритти". На дорогое устройство было мало спроса, но Паттерсон полагал, что продукт будет продаваться, как только владельцы магазинов поймут, что это резко сократит воровство продавцов. Он создал команду продаж, известную как «American Selling Force», которая работала на комиссионных и следовала стандартному сценарию продаж, «N.C.R. Primer». Это было первое известное руководство по обучению продажам. Философия заключалась в том, чтобы продать бизнес-функцию, а не просто часть оборудования. Демонстрации продаж были организованы в отелях (вдали от отвлекающих факторов от бизнеса покупателя) с изображением интерьера магазина с настоящими товарами и наличными деньгами. Перспектива продажи описывалась как "П.П." или «Вероятный покупатель». Как только первоначальные возражения были отброшены, П.П. признанный во внутреннем краже, продукт был продемонстрирован вместе с крупными бизнес-диаграммами и диаграммами. Сделка была скреплена сигарой за 25 центов.
Паттерсон также изобрел академию формального обучения продажам - летнее мероприятие, которое сначала проводилось в парусиновых палатках и называлось «Сахарный лагерь». Первая известная форма прямой почтовой рекламы также была любезно предоставлена Паттерсоном, который отправлял почтовые сообщения о своих продуктах по заранее определенному списку адресов. Кампания Паттерсона «Получи квитанцию» была одной из первых рекламных кампаний в мире.
NCR провела обширную благотворительную работу и была названа «американской фабрикой моделей». Некоторые историки называют владельца компании Джона Паттерсона «отцом промышленного благосостояния». У компании был собственный отдел социального обеспечения, и она считается пионером в этой работе в Америке.
Некоторые из инициатив компании в области социального обеспечения включают устройства безопасности, питьевые фонтанчики, ванны, шкафчики, стулья и опоры для спины механизаторов, внутренние помещения. ванные комнаты и система вентиляции для обеспечения чистого воздуха. Существовали специальные положения для работающих женщин, включая туалеты, укороченный рабочий день, стулья с высокими спинками, столовую для женщин и уроки домашних наук. В 1893 году NCR построила первые здания «фабрики дневного света» со стеклянными окнами от пола до потолка, которые пропускали свет и могли открываться, чтобы впустить свежий воздух.
NCR быстро расширилась и стала многонациональной в 1888 году. В период с 1893 по 1906 год она приобрела несколько небольших кассовых компаний.
К 1911 году она продала один миллион машин и выросла до почти 6000 сотрудников. В сочетании с жесткими юридическими атаками методы Паттерсона позволили компании бороться с банкротством, выкупить более 80 своих первых конкурентов и получить контроль над 95% рынка США.
В 1912 году компания была признана виновной в нарушении Антимонопольного закона Шермана. Паттерсон, Дидс, Уотсон и 25 других руководителей и менеджеров NCR были признаны виновными в незаконной антиконкурентной практике продаж и приговорены к одному году тюремного заключения. Их убеждения были непопулярны в обществе из-за усилий Паттерсона и Ватсона по оказанию помощи пострадавшим от наводнения в Дейтоне, штат Огайо наводнения 1913 года, но попытки добиться их помилования президентом Вудро Вильсоном оказались безуспешными. Однако в 1915 году их приговоры были отменены в апелляционном порядке на том основании, что должны были быть приняты важные доказательства защиты.
Плакат NCR времен Второй мировой войны К 1922 году, году смерти Джона Паттерсона, было продано два миллиона экземпляров. В 1925 году NCR публично разместила акции на сумму 55 миллионов долларов, что на тот момент было крупнейшим публичным размещением акций в истории Соединенных Штатов. Во время Первой мировой войны NCR производила взрыватели и приборы для самолетов, а во время Второй мировой войны строила авиадвигатели, бомбовые прицелы и машины для взлома кодов, в том числе американские бомбы, разработанные Джозеф Деш.
Компьютер NCR 304 Опираясь на свой военный опыт работы с секретными системами связи, высокоскоростными счетчиками и криптоаналитическим оборудованием, NCR стала основной послевоенной силой в разработке новых вычислений и средств связи. технологии.
В 1953 году химики Барретт К. Грин и Лоуэлл Шлейхер из NCR в Дейтоне подали патент «Чувствительные к давлению записывающие материалы» на безуглеродистую копировальную бумагу. Он стал патентом США 2,730,457 и был коммерциализирован как «Бумага NCR ».
В феврале 1953 года компания приобрела Computer Research Corporation (CRC), после чего создала специализированное подразделение электроники. В 1956 году NCR представила свое первое электронное устройство Post-Tronic Class 29 - банковский автомат, использующий технологию магнитной полосы. В 1957 году компания General Electric Company (известная как GE ) выпустила свой первый компьютер на базе транзистора - NCR 304. Также в 1950-х годах NCR представила MICR (распознавание символов с помощью магнитных чернил ) и бухгалтерские машины NCR 3100.
В 1962 году NCR представила NCR-315 Электронную обработку данных Система, которая включала запоминающее устройство CRAM, первую автоматизированную запоминающую систему, альтернативу библиотекам на магнитной ленте, к которым операторы компьютеров обращались вручную. Компьютеры и также предлагались клиентам, которым не требовалась полная мощность 315. NCR 390 принимал четыре типа ввода: карты с магнитной книгой, перфокарты, перфоленты и ввод с клавиатуры, со скоростью чтения ленты 400 символов. Второй. Первым компьютером компании с полностью интегрированными схемами был Century 100 1968 года. Century 200 был добавлен в 1970 году. Линия была расширена до Century 300. За серией Century последовала серия Century. серия Criterion в 1976 году, первая система виртуальных машин NCR.
В этот период NCR также произвела миникомпьютер 605 для внутреннего использования. Это был вычислительный механизм для учетных машин 399 и 499, нескольких поколений контроллеров магазинов и банков, а также систем 82xx / 90xx IMOS COBOL. 605 также питал периферийные контроллеры, включая дисковую подсистему 658 и коммуникационный процессор 721.
В 1974 году компания NCR разработала сканеры и компьютеры, что стало первым случаем, когда товары с универсальным кодом продукта (UPC) сканировались на кассе супермаркета Troy's Marsh Supermarket в Трое, штат Огайо; в нескольких милях от штаб-квартиры NCR в Дейтоне. Это рассматривалось как церемониальное событие и предполагало небольшой ритуал. Накануне вечером группа сотрудников супермаркета Marsh прибыла, чтобы нанести штрих-коды на сотни товаров в магазине, в то время как NCR установила их сканеры и компьютеры.
В 1982 году подразделение периферийных устройств NCR в Уичито, штат Канзас, вместе с производителем периферийных устройств Shugart Associates помогли компьютерной индустрии вступить в новую эру интеллектуальных стандартизированных периферийных коммуникаций, разработав интерфейс для малых компьютерных систем (SCSI). Стандарт SCSI позволил таким разнообразным устройствам, как диски, ленты, принтеры и сканеры, использовать общий интерфейс с одной или несколькими компьютерными системами таким образом, который ранее был невозможен, и модели для последующих интерфейсов. NCR разработала первый в мире интерфейсный чип SCSI на основе совместно разработанного стандарта интерфейса SCSI.
К 1986 году число производителей мэйнфреймов упало с 8 (IBM и «семь карликов») до 6 (IBM и «BUNCH ») на 4: IBM, Unisys, NCR и Control Data Corporation.
Компания приняла название NCR Corporation в 1974 г..
В 1982 году NCR начала заниматься архитектурой открытых систем. Первой такой системой была TOWER 16/32 на базе UNIX, успех которой (было продано около 100 000) сделал NCR пионером в области внедрения отраслевых стандартов и архитектуры открытых систем на компьютерный рынок. Эти системы серии 5000 были основаны на Motorola 68k CPU и поддерживали проприетарную систему обработки транзакций NCR TMX, который в основном использовался финансовыми учреждениями. В этой линейке продуктов NCR впервые с начала 1900-х годов предлагала свои продукты не через собственные каналы прямых продаж. Подразделение OEM-систем NCR, официально добавленное в структуру компании в марте 1984 г., возглавило разработку, выручку от продаж, осведомленность рынка и принятие семейства NCR Tower. Частично причиной этого успеха стало решение высшего руководства NCR нанять ветеранов индустрии торговых посредников на ключевые должности в рамках только что зарождающейся компании и сделать так, чтобы это подразделение работало с традиционной структурой управления NCR, но не подчинялось ей. Переход отрасли от миникомпьютеров привел к появлению сотрудников с опытом работы в сфере миникомпьютеров и торговых посредников, таких как глава подразделения Дэн Киглер (бывший маркетинг Datapoint), менеджер по маркетингу, а затем директор по продажам на местах, Дэйв Ланг (бывший директор по маркетингу торговых посредников и продавец DEC) и другие важные участники на корпоративном уровне; которые затем наняли дополнительную организацию продаж на местах, состоящую в основном из проверенных людей из DEC, Wang и других фирм по производству мини-компьютеров.
Офисные здания NCR в Аугсбурге, Германия В 1980-х годах NCR продавала различные ПК-совместимые компьютеры AT -класса, такие как небольшой NCR-3390 (называемый «интеллектуальным терминалом»). "). Они предложили настроенную версию MS-DOS под названием NCR-DOS, которая, например, предлагала поддержку переключения частот ЦП между 6, 8 или 10 МГц. В компьютерах был усовершенствован адаптер CGA, NGA, который имел текстовый режим 640 × 400, более подходящий для использования в бизнесе, чем исходный режим 640 × 200, с символами, нарисованными с использованием линий шириной в один пиксель, что давало внешний вид аналогичен классическим терминалам IBM 3270. Дополнительный четырехцветный графический режим 640 × 400 был идентичен режиму CGA 320 × 200 с точки зрения программирования.
NCR также произвела две проприетарные серии компьютеров от мини-до среднего:
I-Series: 9010 (операционная система IDPS), 9020 и 9100 (операционная система IMOS), 9040 и 9050 ( Операционная система IRX), 9200/9300 / 9300IP / 9400 / 9400IP / 9500 / System 1000 моделей 35/55/65/75 (операционная система ITX). Это были «I» (интерактивные) компьютеры, позволяющие подключать терминалы TTY. Более поздние модели поддерживали все стандартные протоколы связи.
Серия V: 8500 (Операционная система VRX ) и 9800 (Операционная система VRX / E). Это была серия «V», сопоставимая с мэйнфреймами, поддерживающая терминалы «страничного режима». Оборудование имело сходство с I-Series, в то время как операционная система и пользовательский интерфейс были совершенно разными.
В 1990 году NCR представила System 3000, семейство компьютеров с семью уровнями, основанное на процессорах Intel 386 и 486. В большинстве систем System 3000 использовалась архитектура IBM Micro Channel, а не более распространенная архитектура ISA, и использовались периферийные устройства SCSI, а также более популярные интерфейсы параллельного и последовательного порта, в результате чего премиальный продукт с премиальной ценой. Модель 3600 через дочернюю компанию NCR Applied Digital Data Systems поддерживала как операционную систему Pick, так и.
. В 1970-е годы были широко установлены модели 770 в Банки National Westminster и Barclays по всей Великобритании, но так было до модели 5070, разработанной на ее заводе Dundee в Шотландии и представленной в 1983 году. что компания начала более серьезно вторгаться на рынок банкоматов. Последующие модели включали серии 5084 и (Personas). В начале 2008 года компания выпустила банкоматы нового поколения - серию 662x / 663x SelfServ. В настоящее время NCR контролирует более трети всего рынка банкоматов, при этом ежегодно из банкоматов NCR снимается около 18 триллионов долларов. Кроме того, опыт NCR в этой области привел к заключению контракта с США. Военные для поддержки программы Eagle Cash с настраиваемыми банкоматами.
Серия NCR 5xxx - это диапазон (Банкоматы) производства NCR с начала 1980-х годов. Большинство моделей были спроектированы и первоначально изготовлены на заводе Данди в Шотландии, но позже были произведены в нескольких других местах по всему миру.
Было несколько различных поколений:
6-го поколения банкоматов NCR была отмечена благодаря дальнейшее продвижение к интеллектуальному депонированию и расширение дополнительных функций, таких как считывание штрих-кода.
новейший банкомат NCR ser пороки, представленные в 2008 году.
Эта серия представляет собой полностью переработанный внешний вид и технологическое содержание. Это также продукт со сниженной стоимостью.
Серия Self-Serv 20 - это однофункциональные банкоматы (например, выдача наличных), а серия Self-Serv 30 - полнофункциональные (выдача наличных и интеллектуальный депозит).
Teradata стала партнером NCR в 1990 году и была куплена NCR в 1991 году. Марк Херд возглавил подразделение Teradata компании в 1999 году и ему приписывают расширение NCR. Терадата бизнес. Херд упростила работу и инвестировала в исследования. Подразделение Teradata в NCR стало прибыльным в 2002 году.
NCR была приобретена 19 сентября 1991 года ATT Corporation за 7,4 миллиарда долларов и присоединилась к Teradata Corporation 28 февраля 1992 года. В качестве дочерней компании ATT ее штат на конец 1992 года составлял 53 800 сотрудников и подрядчиков. К 1993 году дочерняя компания принесла на конец года 1,287 млрд долларов чистый убыток при выручке 7,265 млрд долларов. Чистые убытки продолжались в 1994 и 1995 годах, которые потребовали неоднократных субсидий со стороны материнской компании и привели к численности персонала на конец 1995 года в 41 100 человек. В течение этих трех лет ATT была бывшим крупнейшим клиентом NCR, принесла более 1,5 млрд долларов дохода.
15 февраля 1995 года компания продала свое подразделение микроэлектроники и подразделение систем хранения Hyundai который назвал его Symbios Logic. В то время это была самая крупная покупка американской компании корейской компанией.
Некоторое время, начиная с 1994 года, дочерняя компания была переименована в ATT Global Information Solutions, но в 1995 году ATT решила выделить компанию и в 1996 году снова сменила название на NCR готовится к дополнительному проекту . Компания изложила причины выделения в информационном сообщении, разосланном своим акционерам, в котором, помимо «изменений в потребностях клиентов» и «потребности в сосредоточении времени и внимания руководства», указывалось следующее:
1 января 1997 года NCR вновь стала самостоятельной компанией.
Одно из первых значительных приобретений NCR после обретения независимости от ATT произошло в июле 1997 года, когда она приобрела Compris Technologies, частную компанию в Кеннесо, Джорджия, которая производила программное обеспечение для сетей ресторанов. В ноябре 1997 года NCR приобрела Dataworks Inc., частную компанию из 60 человек в Сан-Антонио, штат Техас.
Историческое общество округа Монтгомери и корпорация NCR объединились в 1998 году в партнерство, нацеленное на сохранение исторического и объемного архива NCR. В 1999 году NCR перевезла около трех миллионов предметов из здания № 28 в Исследовательский центр Исторического общества.
В 1998 году NCR продала свои активы по производству компьютерного оборудования компании Solectron и прекратила производство компьютерных систем общего назначения, сосредоточившись вместо этого на розничной торговле и финансовой индустрии. В 2000 году NCR приобрела систему управления взаимоотношениями с клиентами поставщика Ceres Integrated Solutions и сервисную компанию 4Front Technologies. Недавние приобретения включают компании самообслуживания Kinetics, InfoAmerica и Galvanon, а также компанию по разработке программного обеспечения DecisionPoint.
В апреле 2003 года NCR приобрела Copient Technologies, компанию по разработке программного обеспечения для розничного маркетинга из Индианы.
Генеральный директор Ларс Ниберг объявил о своем уходе из компании в феврале 2003 года по решению семейных вопросов. В марте 2003 года NCR назначила Марка Херда на замену Нибергу на посту генерального директора. В начале своей новой должности Херд внес изменения, чтобы сократить расходы, включая увольнения и преобразование парковки для руководителей в учебный центр по банкоматам. За первый год его пребывания на посту генерального директора акции компании увеличились вдвое, и NCR стала лидером на рынке ультрасовременного программного обеспечения для хранения данных.
штаб-квартира NCR в Мидтауне Атланты 
Офисное здание NCR недалеко от Дулут, Джорджия В 2006 году NCR приобрела компанию по разработке программного обеспечения IDVelocity и подразделение по производству банкоматов Tidel, производителя оборудования для защиты денежных средств, специализирующегося на розничных рынках.
8 января 2007 года NCR объявила о своем намерении разделиться на две независимые компании, выделив Teradata акционерам. Билл Нути продолжит свою роль президента и генерального директора NCR, а старший вице-президент Teradata Майк Кёлер возьмет на себя руководство Teradata. 1 октября 2007 года NCR Corporation и Teradata совместно объявили о завершении выделения бизнес-подразделения Teradata, и Майкл Келер стал первым генеральным директором Teradata.
11 января 2007 года NCR объявила о планах реструктуризации своего подразделения. все операции по производству банкоматов, с сокращением 650 рабочих мест на заводе в Данди. Еще 450 рабочих мест были сокращены в Ватерлоо, Онтарио, Канада. В 2009 году производственное предприятие в Данди было закрыто, а также заводы в Сан-Паулу и Бухаресте, ссылаясь на глобальные экономические условия.
NCR расширила свое портфолио самообслуживания на рынок цифровых медиа, объявив в январе 2007 года о NCR Xpress Entertainment, многоканальном развлекательном киоске. О приобретении NCR компании Touch Automation LLC было объявлено 31 декабря 2007 года.
15 октября 2008 года NCR объявила о глобальном торговом партнерстве с Сиэтлской компанией-разработчиком программного обеспечения.
В 2009 году NCR переместила свою штаб-квартиру из Дейтона, Огайо, почти в Дулут, Джорджия ; Дейтон служил домом NCR в течение 125 лет.
В 2009 году NCR стала вторым по величине оператором DVD-киосков в Северной Америке, приобретя компании The New Release и DVD Play. В 2010 году NCR завершила сделку по приобретению компании по производству цифровых вывесок Netkey.
В августе 2011 года NCR приобрела Radiant Systems, системную компанию для гостиничного бизнеса и розничной торговли, за 1,2 миллиарда долларов США. Подразделение гостиничного бизнеса Radiant превратилось в новое направление бизнеса в рамках NCR. Бизнес Radiant по продаже нефтепродуктов и товаров повседневного спроса стал частью его розничного бизнеса. Несколько руководителей Radiant остались в составе компании, в том числе Скотт Кингсфилд, который был генеральным менеджером направления розничной торговли NCR и покинул NCR в 2014 году, и Энди Хейман, который стал генеральным менеджером направления финансовых услуг NCR.
В августе 2012 года компанию обвинили в уклонении от экономических санкций против Сирии, что сильно повлияло на стоимость ее акций.
В феврале В 2013 году NCR завершила приобретение Retalix (NASDAQ: RTLX), поставщика программного обеспечения и услуг для розничной торговли, примерно за 650 млн долларов наличными.
В январе 2014 года NCR завершила приобретение компании Digital Insight Corporation, поставщик онлайн-банкинга и мобильного банкинга для финансовых учреждений среднего размера, от акционерной компании Thoma Bravo, LLC за 1,65 миллиарда долларов наличными.
In В сентябре 2016 года Марк Бенджамин был назначен президентом и главным операционным директором NCR. Бенджамин имеет 24-летний опыт управления персоналом и будет подчиняться непосредственно Биллу Нути.
В январе 2018 года NCR переместила свою штаб-квартиру из Дулут., Джорджия в новый офис в Мидтаун Атланта. Почтовый адрес NCR: 864 Spring St NW, Atlanta, GA 30308.
В апреле 2018 года Майк Хейфорд назначен генеральным директором. Он возглавляет стратегический переход компании от поставщика оборудования к поставщику корпоративных технологий, основанному на программном обеспечении и услугах.
В 2019 году NCR объявила о планах начать строительство кампуса в Белграде, Сербия.
НИОКР NCR разделены между тремя основными центрами в Атланте (розничная торговля); Данди, Шотландия (финансовая отрасль); и Ватерлоо, Онтарио. У компании также есть центры исследований и разработок в Пекине ; Себу, Филиппины ; Белград, Сербия ; Баня-Лука, Босния и Герцеговина и Пудучерри Ченгалпатту и Хайдарабад, Индия. У NCR также есть производственные мощности в Пекине, Будапеште и на индийской территории Пудучерри и Ченгалпатту, которые являются региональным центром производства и экспорта.
NCR FastLane, используемое в магазине Вирджинии Walmart 
Портал компаний  | Викискладе есть средства массовой информации, связанные с NCR Corporation. |
