Поддержка коллег

редактировать
Когда люди предоставляют друг другу знания, опыт, эмоциональную, социальную или практическую помощь

Поддержка сверстников возникает, когда люди предоставлять друг другу знания, опыт, эмоциональную, социальную или практическую помощь. Это обычно относится к инициативе, состоящей из обученных сторонников (хотя она может быть предоставлена ​​коллегами без обучения), и может принимать различные формы, такие как наставничество со стороны сверстников, рефлексивное слушание (отражающее содержание и / или чувства), или консультирование. Поддержка коллег также используется для обозначения инициатив, когда коллеги, члены организаций самопомощи и другие лица встречаются лично или онлайн на равных, чтобы дать друг другу связь и поддержку на взаимной основе.

Поддержка со стороны сверстников отличается от других форм социальной поддержки тем, что источником поддержки является сверстник, человек, фундаментально похожий на получателя поддержки; их отношения - это отношения равенства. Партнер может предложить поддержку на основании соответствующего опыта: он или она «был там, сделал это» и может общаться с другими людьми, которые сейчас находятся в аналогичной ситуации. Обученные специалисты по поддержке сверстников, такие как специалисты по поддержке со стороны сверстников и консультанты со сверстниками, проходят специальную подготовку и требуются для получения непрерывного образования единиц, как и медицинский персонал. Некоторые другие обученные работники поддержки со стороны сверстников также могут быть сотрудниками правоохранительных органов и пожарных, а также службами экстренной медицинской помощи.

Содержание
  • 1 Основная теория
  • 2 В школах и образовательных учреждениях
    • 2.1 Наставничество со стороны сверстников
    • 2.2 Слушание со стороны сверстников
    • 2.3 Посредничество со стороны сверстников
    • 2.4 Помощник сверстников в спорте
  • 3 В здоровье
    • 3.1 В психическом здоровье
      • 3.1.1 При тревоге и депрессии
      • 3.1.2 Для лиц, оказывающих первую помощь
      • 3.1.3 Для переживших травму
    • 3.2 В зависимости
    • 3.3 При хроническом заболевании
    • 3.4 Для людей с ограниченными возможностями
    • 3.5 Для ветеранов и членов их семей
      • 3.5.1 Для ветеранов с посттравматическим стрессовым расстройством
    • 3.6 Для людей на работе
    • 3.7 Секс-работники
  • 4 См. Также
  • 5 Ссылки
  • 6 Внешние ссылки
Теория, лежащая в основе

Считается, что эффективность поддержки со стороны сверстников происходят из разнообразных психосоциальных процессов, лучше всего описанных доктором Карен Фортуна в 2019 году: социальная поддержка, опытное знание, теория социального обучения, теория социального сравнения, вспомогательная терапия. начальная стадия и теория самоопределения.

  • Социальная поддержка - это наличие позитивных психосоциальных взаимодействий с другими людьми, с которыми существует взаимное доверие и забота. Позитивные отношения способствуют позитивной адаптации и защищают от стрессоров и невзгод, предлагая (а) эмоциональную поддержку (уважение, привязанность и уверенность), (б) инструментальную поддержку (материальные блага и услуги), (в) дружеские отношения и (г) информационную поддержку (совет, руководство и обратная связь).
  • Опытные знания - это специальная информация и точки зрения, которые люди получают, переживая определенный опыт, такой как злоупотребление психоактивными веществами, физическая инвалидность, хроническое физическое или психическое заболевание или травмирующее событие, такое как боевые действия, стихийное бедствие, домашнее насилие или насильственное преступление, сексуальное насилие или тюремное заключение. Опытные знания, как правило, уникальны и прагматичны, и когда они делятся друг с другом, они способствуют решению проблем и повышению качества жизни.
  • Теория социального обучения постулирует, что сверстники, поскольку они пережили и пережили соответствующий опыт, более заслуживают доверия образцы для подражания для других. Взаимодействие со сверстниками, которые успешно справляются со своим опытом или болезнью, с большей вероятностью приведет к положительному изменению поведения.
  • Социальное сравнение означает, что людям удобнее взаимодействовать с другими людьми, имеющими общие с ними характеристики, например психическое заболевание, для того, чтобы установить чувство нормальной жизни. Взаимодействуя с другими людьми, которые считаются лучше их, у сверстников появляется чувство оптимизма и появляется то, к чему следует стремиться.
  • предполагает что есть четыре значительных преимущества для тех, кто оказывает поддержку со стороны сверстников: (а) повышенное чувство межличностной компетентности в результате оказания влияния на жизнь другого человека; (б) развитие чувства равенства в отдаче и получении между собой и другими; (c) помощник получает новые личные знания, помогая; и (d) помощник получает социальное одобрение от человека, которому он помогает, и других лиц.
  • Самоопределение означает, что люди имеют право определять свое собственное будущее - люди с большей вероятностью будут действовать в соответствии со своими собственными решениями, а не чем решения, принятые за них другими.
В школах и образовании

Наставничество сверстников

Наставничество сверстников имеет место в учебной среде, такой как школы, обычно между более опытным учеником старшего возраста и новым студент. Сверстники-наставники появляются в основном в средних школах, где учащимся, переходящим из начальной школы, может потребоваться помощь, чтобы приспособиться к совершенно новому графику и образу жизни средней школы. Наставничество также используется на рабочем месте как средство ориентации новых сотрудников. Новые сотрудники, которые работают вместе с наставником-сверстником, в два раза чаще остаются на своей работе, чем те, кто не получает наставничества.

Слушание со стороны сверстников

Эта форма поддержки со стороны сверстников широко используется в школах. Сторонников сверстников обучают, как правило, в школах или университетах, а иногда и в сторонних организациях, таких как программа Childline CHIPS (Childline In Partnership With Schools), чтобы они были "активными слушателями " ". В школах сторонники сверстников обычно доступны во время перерывов или в обеденное время.

Посредничество между коллегами

Посредничество между коллегами - это средство разрешения инцидентов запугивания путем объединения жертвы и хулигана в рамках посредничества одним из их

Помощник сверстников в спорте

Помощник сверстников в спорте работает с молодыми людьми в таких видах спорта, как футбол, футбол, трек, волейбол, бейсбол, черлидинг, плавание и баскетбол. Они могут помочь в выборе тактики игры (например, следить за мячом), эмоциональной, тренировочной и социальной.

В состоянии здоровья

В психическом здоровье

Поддержка сверстников может происходить внутри, вне или вокруг традиционных служб и программ психического здоровья, между двумя людьми или в группах. Поддержка со стороны коллег все чаще предлагается через цифровое здравоохранение, такое как обмен текстовыми сообщениями и приложения для смартфонов. Поддержка со стороны сверстников является ключевой концепцией в подходе к выздоровлению и в программах обслуживания потребителей Потребители / клиенты программ психического здоровья также сформировали некоммерческие самопомощи организаций, и служат для поддержки друг друга и противодействия связанной с ним стигме и дискриминации. Роль сверстников в службах психического здоровья была предметом конференции в Лондоне в апреле 2012 года, организованной совместно Центром психического здоровья и Конфедерацией NHS. Исследования показали, что группы самопомощи под руководством сверстников улучшают психиатрические симптомы, что приводит к сокращению госпитализации, расширению сетей социальной поддержки и повышению самооценки и социального функционирования. Существует значительное разнообразие способов определения и концептуализации поддержки со стороны сверстников в отношении служб охраны психического здоровья. В некоторых случаях клиницисты, психиатры и другой персонал, не обязательно имеющий собственный опыт психиатрического лечения, обучаются, часто выжившими психиатрическими больницами, по поддержке со стороны сверстников как подходу к построению подлинных отношений., взаимное и непринудительное.

От тревоги и депрессии

В Канаде действует программа LEAF (Эффективная жизнь с тревогой и страхом) является группой поддержки под руководством сверстников для когнитивно-поведенческой терапии лиц с легкой и умеренной паническими расстройствами.

В метаанализе из семи рандомизированных В исследованиях, в которых сравнивали вмешательство со стороны сверстников с групповой когнитивно-поведенческой терапией у пациентов, страдающих депрессией, было обнаружено, что вмешательства со стороны сверстников улучшают симптомы депрессии больше, чем обычная помощь, и результаты могут быть сопоставимы с результатами групповая когнитивно-поведенческая терапия. Эти результаты свидетельствуют о том, что меры поддержки со стороны сверстников могут стать эффективными компонентами лечения депрессии, и они поддерживают включение поддержки со стороны сверстников в ориентированное на выздоровление лечение психических заболеваний.

Несколько исследований показали, что поддержка со стороны сверстников снижает страх во время стрессовые ситуации, такие как борьба и домашнее насилие, и могут смягчить посттравматическое стрессовое расстройство. Опрос ветеранов времен Вьетнама 1982 года показал, что посттравматическое стрессовое расстройство было самым высоким среди тех мужчин и женщин, которым не хватало положительной социальной поддержки со стороны семьи, друзей и общества в целом.

Для первых респондентов

Поддержка сверстников были также реализованы программы по устранению стресса и психологической травмы среди сотрудников правоохранительных органов и пожарных, а также сотрудников скорой медицинской помощи. Поддержка со стороны сверстников - важный компонент программы управления стрессом от критических инцидентов, используемой для облегчения стресса и травм среди лиц, оказывающих первую помощь.

Для выживших после травмы

Использовалась поддержка со стороны сверстников чтобы помочь пережившим травму, например, беженцам, справиться со стрессом и справиться с тяжелыми условиями жизни. Поддержка со стороны сверстников является неотъемлемой частью услуг, предоставляемых Национальным центром помощи при травмах. Другие программы были разработаны для женщин, ставших жертвами домашнего насилия, и для женщин-заключенных.

Survivor Corps определяет поддержку со стороны сверстников пережившим травму как «поддержку и помощь со стороны коллеги, преодолевшего аналогичные трудности, чтобы вызвать уверенность в себе и автономия, а также возможность выжившего принимать собственные решения и выполнять их ". Поддержка коллег является фундаментальной стратегией в реабилитации выживших жертв мин в Афганистане, Боснии, Сальвадоре и Вьетнаме. Исследование 470 лиц с ампутированными конечностями, переживших насилие, связанное с войной, в шести странах показало, что почти сто процентов заявили, что они получили поддержку со стороны сверстников.

Программа поддержки сверстников, проводимая Center d'Encadrement et de Développement des Anciens Combattants в Бурунди при поддержке Центра международной стабилизации и восстановления и Действия против вооруженного насилия оказала помощь пережившим насилие, связанное с войной, включая женщин-инвалидов и бывших комбатантов с 2010 года. Аналогичная программа в Руанде работает с выжившими в геноциде в Руанде. Поддержка со стороны сверстников рекомендована как фундаментальная часть программ помощи жертвам насилия, пережившего насилие на войне.

Исследование 1984 г., посвященное влиянию поддержки со стороны сверстников и групп поддержки для жертв домашнего насилия, показало, что 146 пострадавших женщин нашли женские группы поддержки сверстников - самый полезный источник ряда доступных методов лечения. Женщины в этих группах, казалось, давали прямые советы и выступали в качестве образцов для подражания. Проведенное в 1986 году исследование 70 матерей-подростков, считающихся подверженными домашнему насилию, показало, что поддержка со стороны сверстников улучшает когнитивные навыки решения проблем, самоподкрепление и воспитание компетентность.

Аквариум Пандоры, онлайн-группа поддержки, действующая как часть проекта Пандоры, предлагает поддержку со стороны людей, переживших изнасилование и сексуальное насилие. и их друзья и семья.

В зависимости от зависимости

Двенадцатиступенчатые программы для преодоления злоупотребления психоактивными веществами и других групп выздоровления от зависимости часто основаны на поддержке со стороны сверстников. С 1930-х годов Анонимные Алкоголики продвигали взаимную поддержку между новыми членами и их спонсорами: «Процесс спонсорства таков: алкоголик, который добился некоторого прогресса в выздоровлении программа делится этим опытом на постоянной индивидуальной основе с другим алкоголиком, который пытается достичь или поддерживать трезвость через АА ». Другие программы выздоровления от зависимости полагаются на поддержку сверстников без следования модели двенадцати шагов.

При хронических заболеваниях

Поддержка сверстников была полезна для многих людей, живущих с диабетом. Диабет охватывает все аспекты жизни людей, часто на протяжении десятилетий. Поддержка со стороны сверстников может предложить эмоциональную, социальную и практическую помощь, которая помогает людям делать то, что им необходимо делать, чтобы оставаться здоровыми. Группы поддержки сверстников для диабетиков дополняют и улучшают другие услуги здравоохранения. J.F. Каро является соучредителем и главным научным сотрудником одной из таких групп под названием Peer for Progress.

Поддержка сверстников также оказывалась людям с раком и ВИЧ.. Сеть поддержки рака груди обучает равных консультантов работе с выжившими после рака груди.

Для людей с ограниченными возможностями

Поддержка сверстников считается ключевой компонент движения за независимую жизнь, который широко используется организациями, работающими с людьми с ограниченными возможностями, в том числе Американской коалицией инвалидов (ACA) и Корпусом выживших. С 1998 года ACA управляет национальной сетью коллег для лиц, переживших потерю конечности. Ассоциация слепых ветеранов недавно запустила Operation Peer Support (OPS), программу, предназначенную для поддержки мужчин и женщин, возвращающихся в США слепыми или страдающими значительными нарушениями зрения в связи с военной службой. Поддержка со стороны сверстников также принесла пользу выжившим после черепно-мозговой травмы и их семьям. Существует также FacingDisability для семей с травмами спинного мозга [1], в котором есть программа взаимного консультирования в дополнение к 1000 видео, взятым из интервью с людьми с травмами спинного мозга, их семьи, опекуны и эксперты.

Для ветеранов и их семей

Существует несколько программ, обеспечивающих поддержку со стороны коллег ветеранов в США и Канаде. В 2010 году в Helena, MT.

была создана Группа поддержки женщин-военнослужащих и женщин-сверстников. Программа помощи выжившим после трагедии (TAPS) обеспечивает поддержку сверстников, помощь в кризисных ситуациях, помощь раненым и горе и травматологические ресурсы для семей военнослужащих США. Operation Peer Support (OPS) - программа для ветеранов вооруженных сил США, которые были ослеплены или имеют значительные нарушения зрения.

В январе 2013 года сенатор Патти Мюррей, председатель комитета Сената США по делам ветеранов, выступила спонсором поправки к Закону о государственной обороне (S.3254), которые потребуют консультирования со стороны сверстников в рамках комплексной программы предотвращения самоубийств для ветеранов США.

для ветеранов с посттравматическим стрессовым расстройством

Поддержка сверстников для Те, кто подвергается травматическим событиям, относятся к программам, которые стремятся выявлять и обращаться к тем, кто страдает или находится в группе риска проблем психического здоровья после травмирующего события, как средство подключения этих людей к службам психического здоровья. Парапрофессиональные коллеги определяются как имеющие общий опыт работы в качестве целевой группы населения, которые тесно сотрудничают и дополняют услуги команды психиатров. Эти сверстники обучены определенным вмешательствам (например, Первая психологическая помощь ) и находятся под пристальным наблюдением профессиональных психиатров. Поддержка со стороны сверстников для выздоровления от посттравматического стрессового расстройства относится к программам, в которых кто-то, имевший жизненный опыт посттравматического стрессового расстройства, который испытал значительное уменьшение симптомов, предоставляет официальные услуги тем, кто еще не сделал значительных шагов в выздоровлении от своего состояния. Модель поддержки со стороны сверстников для выздоровления направлена ​​на улучшение общего состояния здоровья и самочувствия и уже давно успешно применяется в лечении ТПЗ (серьезного психического заболевания), но является относительно новой для посттравматического стрессового расстройства.

Обнаружен дальнейший обзор существующей литературы что тщательно набранные, обученные, контролируемые и поддерживаемые парапрофессионалы могут эффективно проводить мероприятия по охране психического здоровья и могут быть полезны в сообществах с ограниченными ресурсами для оказания психиатрической помощи.

Исследователи из Национального центра посттравматических стрессов в Пало-Альто, штат Вирджиния, также провели фокус-группы в VA Palo Alto Health Care System Программы восстановления после травм, Программа реабилитации в условиях посттравматического стресса и Программа восстановления после травм женщин, чтобы определить, как ветераны и персонал воспринимают неформальные меры поддержки со стороны сверстников, уже проводимые место. Были определены четыре темы, в том числе «поддержка со стороны сверстников, способствующая чувству социальной связанности», «позитивное ролевое моделирование со стороны поставщика поддержки со стороны сверстников», «поддержка со стороны сверстников, дополняющая уход, предлагаемый профессиональными поставщиками» и «сторонник со стороны сверстников, действующий как« культурный брокер ». 'и ориентируя получателей на лечение психических заболеваний ".

Эти результаты были применены на практике в рамках программы поддержки ветеранов в амбулаторных клиниках Соноры, Стоктона и Модесто. Эти клиники являются частью системы здравоохранения по делам ветеранов Пало-Альто, которая распространяется на более сельские районы северной Калифорнии. Программа финансируется за счет грантов в поддержку новых подходов к лечению ветеранов в сельских, традиционно недостаточно обслуживаемых районах. Лидерство в программе исходит от подразделения Menlo Park системы Palo Alto VA.

Программа поддержки сверстников действует с 2012 года, и в период с 2012 по 2015 год ее посетили более 268 уникальных ветеранов. Два поставщика поддержки, участвующие в программе, являются ветеранами войн во Вьетнаме и Ираке, соответственно, и после выздоровления от собственных психических расстройств используют свой опыт, чтобы помочь своим коллегам-ветеранам. Эти два поставщика отвечали за ведение от 5 до 7 групп каждую неделю, а также за проведение телефонных контактов и индивидуальных посещений. Эти услуги успешно помогли увеличить количество часто перегруженных бригад психиатров в амбулаторных клиниках VA в центральной долине.

Программа поддержки коллег описана в нескольких публикациях. Личная история успеха была опубликована в Stanford Medicine magazine, а совместный характер программы был описан в недавно опубликованной книге Partnerships for Mental Health.

Для людей на работе

Травма управление рисками (TRiM) - это поддержка коллег на рабочем месте, которая используется для защиты психического здоровья сотрудников, подвергшихся травматическому стрессу. Процесс TRiM позволяет немедицинскому персоналу контролировать своих коллег и управлять ими. Тренинг по поддержке сверстников TRiM предоставляет практикам TRiM базовое понимание психологической травмы и ее последствий. TRiM был разработан в Великобритании военными специалистами в области психического здоровья, в том числе профессором Нилом Гринбергом. Было опубликовано множество научных публикаций об использовании TRiM, которые продемонстрировали, что это приемлемый и эффективный метод поддержки коллег. Подобно TRiM, система поддержки устойчивости на работе (StRaW) предоставляется обученными коллегами, которые могут помочь коллегам, подвергшимся значительным нетравматическим стрессовым факторам, возникающим на работе или дома, и либо поддерживать и наставлять их или помогать им получить профессиональную поддержку. StRaW был разработан March on Stress Ltd, и ранние исследования снова показали, что это надежный и эффективный способ поддержки персонала на работе.

Секс-работники

На основе нескольких коллег. существуют организации для секс-работников. Цель этих организаций - поддерживать здоровье, права и благополучие секс-работников и защищать от их имени реформу законодательства, чтобы сделать работу более безопасной. Секс-работа - это работа, и есть много людей, которые охотно выбирают ее как работу / карьеру. Хотя торговля людьми с целью сексуальной эксплуатации действительно существует, не все, кто занимается секс-работой, делают это по принуждению. Социальная стигма - серьезное препятствие, с которым сталкиваются секс-работники, и многие люди пытаются их «спасти». Сеть секс-индустрии (SIN) считает работников поддержки сверстников и инструкторов лучшей практикой при взаимодействии с членами сообщества, потому что сверстники могут понять, что кто-то может добровольно заняться секс-работой.

См. Также
Ссылки
Внешние ссылки
Последняя правка сделана 2021-06-01 07:32:26
Содержание доступно по лицензии CC BY-SA 3.0 (если не указано иное).
Обратная связь: support@alphapedia.ru
Соглашение
О проекте