Войти
 | |
| Тип | Public |
|---|---|
| Торгуется как | NYSE : WU. Компонент SP 500 |
| Промышленность | Финансовые услуги |
| Предшественник | Deseret Telegraph Company |
| Основана | 1851 г.; 169 лет назад (1851 г.) в Рочестере, штат Нью-Йорк, США |
| Основатель | Эзра Корнелл |
| Штаб-квартира | Денвер, Колорадо, США |
| Обслуживаемая территория | По всему миру |
| Ключевые люди | Джек М. Гринберг. (Председатель ). Хикмет Эрсек. (Президент и Генеральный директор ) |
| Услуги | Электронные переводы. Денежные переводы. Денежные переводы. Оплата счетов. Отслеживание переводов. Оценка цены |
| Доход |  5,6 млрд долларов США (2018) |
| Операционная прибыль | 1,1 млрд долларов США (2018) |
| Чистая прибыль | 851,9 млн долларов США (2018) |
| Итого активы |  9 млрд долларов США (2018) |
| Общий капитал | -309,8 млн долларов США ( 2018) |
| Количество сотрудников | 12000 (2018) |
| Веб-сайт | www.westernunion.com |
The Western Union Company - это американская международная финансовая служба и коммуникационная компания со штаб-квартирой в Денвере, Колорадо. До прекращения предоставления услуг в 2006 году Western Union была ведущей американской компанией в сфере передачи телеграмм.
Western Union имеет несколько подразделений, предлагающих такие продукты, как денежные переводы между людьми, денежные переводы., деловые платежи и коммерческие услуги. Компания предлагала стандартные «кабелограммы», а также кандиграммы, доллиграммы и мелодиграммы.
Western Union, как промышленно развитая монополия, доминировала в американской телеграфной индустрии в как 19, так и 20 веков.
12-летний посыльный из Western Union в Тампе, Флорида, 1911 В 1851 году New York and Mississippi Valley Printing Telegraph Company была организована в Рочестере, штат Нью-Йорк, Сэмюэлем Л. Селденом, Хирамом Сибли и другими, с целью создания одной большой телеграфной системы с унифицированными и эффективными операциями. Тем временем Эзра Корнелл выкупил одну из своих обанкротившихся компаний и переименовал ее в New York Western Union Telegraph Company. Первоначально жестокие конкуренты, к 1856 году обе группы были убеждены, что консолидация - их единственная альтернатива прогрессу. Объединенная компания была названа Western Union Telegraph Company по настоянию Корнелла, и так родилась Western Union.
Western Union быстро скупала небольшие компании, и к 1860 году ее линии простирались от восточного побережья до река Миссисипи и от Великих озер до реки Огайо. В 1861 г. был открыт первый трансконтинентальный телеграф. В 1865 году он сформировал русско-американский телеграф в попытке связать Америку с Европой, через Аляску, в Сибирь, с Москвой (Этот проект был заброшен в 1867 году.) В течение следующих нескольких лет компания демонстрировала феноменальный рост. Под руководством президентов Джепты Уэйд и Уильяма Ортона его капитализация выросла с 385 700 долларов в 1858 году до 41 миллиона долларов в 1876 году. Наибольшую долю в нем занимали выпуски акций и растущая конкуренция со стороны нескольких фирм, особенно Atlantic and Pacific Telegraph Company, которая была поглощена финансистом Джеем Гулдом в 1875 году. В 1881 году Гулд взял под свой контроль Western Union.
представила Western Union. первый биржевой тикер в 1866 году и стандартизированная служба времени в 1870 году. В следующем, 1871 году, компания представила услугу денежных переводов, основанную на обширной телеграфной сети. В 1879 году Western Union оставила бизнес телефонной, урегулировав патентный иск с Bell Telephone Company. Поскольку телефон заменил телеграф, денежные переводы стали его основным видом деятельности.
Когда в 1884 году был создан индекс фондового рынка Dow Jones Railroad Average для Нью-Йоркской фондовой биржи (NYSE), Western Union была одной из первых одиннадцати компаний. быть включенным. К 1900 году Western Union эксплуатировала миллион миль телеграфных линий и два международных подводных кабеля.
Logo, 1969–1990 
60 Hudson Street, Манхэттен, штаб-квартира WU в начале и середине. 20 век В 1913 году ATT, обвиняемая в нарушении антимонопольного закона Шермана 1890 года, продала свои акции Western Union.
Компания продолжала расти., приобретая более 500 более мелких конкурентов. Его монопольная власть была почти полностью завершена в 1943 году, когда он купил Postal Telegraph, Inc., своего главного конкурента.
В 1914 году Western Union предложила первую платежную карту для потребители. В 1923 году компания представила телетайпы, чтобы связать свои филиалы. Поющие телеграммы последовали в 1933 году, междугородние факсы в 1935 году и коммерческая междугородняя микроволновая связь в 1943 году. В 1958 году компания начала предлагать телекс обслуживание клиентов в Нью-Йорке. В честь Дня святого Валентина 1959 года Western Union представила Candygram, коробку шоколадных конфет, сопровождающую телеграмму, которая была показана в рекламном ролике с круглым Доном Уилсоном. В версии 1970-х годов Let's Make a Deal, организованной Монти Холлом, участникам конкурса предлагались конфеты Western Union (с денежным сообщением внутри) в качестве приза во время сделки. В 1964 году Western Union инициировала трансконтинентальную микроволновую систему для замены наземных линий связи.
Во время Второй мировой войны семьи с мужчинами на военной службе опасались прибытия посыльного Western Union, который мог нести уведомление о смерти.
Реклама службы телеграмм Western Union "Tourate", 1939 Western Union стала первой американской телекоммуникационной корпорацией, которая имеет собственный парк геосинхронных спутники связи, начиная с 1974 года. Флот спутников, называемых Westar, передавал данные в пределах компании Western Union для телеграмм и mailgram сообщений в бюро Western Union по всей стране.. Он также обрабатывал трафик своих служб Telex и TWX ("Telex II"). Спутники Westar 'транспондеры также были арендованы другими компаниями для ретрансляции видео, голоса, данных и факсимильная (факсимильная) передача.
В 1963 году Western Union организовала свою международную кабельную систему и свою полосу отчуждения для подключения международных телеграфных линий в отдельную компанию под названием Western Union International (WUI), которую в том же году передала American Securities. В 1967 году WUI выпустила IPO. В 1979 году он был продан Xerox за 207 миллионов долларов на складе. Xerox продала WUI в 1981 году за 185 миллионов долларов наличными компании MCI Communicationsm, которая переименовала ее в MCI International и перенесла штаб-квартиру из Нью-Йорк в Рай-Брук, Нью-Йорк.
В 1970-х годах компания WUI установила и сдала в аренду Министерству обороны США выделенные высокоскоростные телекоммуникационные объекты со скоростью 50- Кбит / с между континентальной частью США и Гавайями, Германией и Великобританией, чтобы обеспечить испытательный стенд для Агентства перспективных исследовательских проектов Министерства обороны США (ARPA). Этот испытательный стенд предоставил ARPA доказательство концепции технологии коммутации пакетов, которая позже стала Интернетом.
В 1976 году Western Union стала партнером E. F. Hutton Co..
В 1981 году Western Union приобрела 50% акций Airfone. В 1986 году она продала Airfone компании GTE за 39 миллионов долларов наличными.
Из-за снижения прибылей и роста долгов Western Union начала избавляться от телекоммуникационных активов в начале 1980-х годов. Из-за отмены государственного регулирования в то время Western Union начала отправлять деньги за пределы страны, заново изобретая себя как «самый быстрый способ отправки денег по всему миру» и расширяя свои представительства на международном уровне.
Телеграмма WU, 1959. Текст сообщения: на непрерывной бумажной полосе, вырезанной и приклеенной к форме. В 1987 году инвестор Беннет С. ЛеБоу приобрел контроль над Western Union посредством процесса, не описанного в главе 11, который представлял собой сложную рекапитализацию с привлечением заемных средств. Сделка была обеспечена на общую сумму 900 миллионов долларов в виде высокодоходных облигаций и привилегированных акций, подписанных группой Майкла Милкена в Drexel Burnham Lambert как часть предложение обмена. ЛеБоу назначил Роберта Дж. Аммана президентом и главным исполнительным директором, который провел полную стратегическую, операционную и балансовую реструктуризацию компании в течение следующих шести лет.
Амман реализовал стратегию перенаправления Western Union из провайдера услуг связи, основанного на активах, с бизнесом денежных переводов как большой, но менее важной частью бизнеса, в провайдера ориентированных на потребителей финансовые услуги по переводу денег. Таким образом, Амман управлял компанией как двумя отдельными компаниями. Один бизнес состоял из бизнеса по денежным переводам, который финансировался и управлялся таким образом, чтобы воспользоваться возможностью значительного роста. Второй блок состоял из всех нестратегических коммуникационных активов, таких как междугородная аналоговая голосовая сеть, спутниковый бизнес и подводные кабельные активы. В течение трехлетнего периода до 1990 года Амман поддерживался Робертом А. Шрисхаймом, также назначенным ЛеБоу, в качестве специального советника, который курировал продажу четырех нестратегических телекоммуникационных активов на сумму около 280 миллионов долларов.
Официальное название корпорации было изменено на New Valley Corporation в 1991 году, как раз вовремя для того, чтобы эта организация обратилась за защитой от банкротства в рамках стратегии Аммана по устранению чрезмерного заемного капитала на балансе, продолжая для развития бизнеса денежных переводов. Смена имени использовалась, чтобы защитить имя Western Union от того, чтобы его втягивали в разбирательства (и, как результат, плохой PR). Под повседневным руководством Аммана и при поддержке ЛеБоу стоимость компании резко выросла за годы работы в рамках главы 11.
После различных реструктуризаций, в том числе переговоров с Карлом Иканом, который стал будучи крупным держателем облигаций, Амман организовал продажу New Valley на аукционе по банкротству компании First Financial Management Corporation в 1994 году за 1,2 миллиарда долларов, где он стал заместителем председателя, а через год слился с First Data Corporation за 6 долларов. миллиард транзакций. 26 января 2006 года First Data Corporation объявила о планах выделения Western Union в качестве независимой публичной компании. В центре внимания Western Union останутся денежные переводы. На следующий день Western Union объявила о прекращении предоставления услуг по передаче и доставке телеграмм - продукта, который больше всего ассоциировался с компанией на протяжении всей ее истории. Это была не исходная телеграмма Western Union, а новая служба First Data под знаменем Western Union; первоначальная служба телеграмм была продана после банкротства New Valley Corporation и теперь работает как iTelegram.
. Выделение было завершено 29 сентября 2006 года, и Western Union снова стала независимой публичной компанией.
Телеграммы Western Union передавались через систему коммутации сообщений store and forward. Ранние версии были ручными телеграфными системами. Более поздние системы, использующие телепринтеры, были полуавтоматическими, с использованием перфорированной бумажной ленты для приема, хранения и повторной передачи сообщений. Plan 55-A, последняя система коммутации Western Union на бумажной ленте (1948–1976), была полностью автоматизированной с автоматической маршрутизацией.
Western Union была генеральным подрядчиком в Программа автоматической цифровой сети (AUTODIN). AUTODIN, военное приложение для связи, было впервые разработано в 1960-х годах и стало предшественником современного Интернета в 1990-х. Система Defense Message System (DMS) заменила AUTODIN в 2000 году.
AUTODIN, первоначально называвшаяся «ComLogNet», была надежной службой, которая работала с доступностью 99,99% с использованием механической перфокарты считыватели и табуляторы для отправки и получения данных по выделенным линиям. Во время пика работы AUTODIN американская часть сети обрабатывала 20 миллионов сообщений в месяц. Western Union потерпела неудачу в своих попытках разработать замену (AUTODIN II), что привело к разработке приемлемой сети с коммутацией пакетов компанией BBN (разработчик ARPANET ), который стал основой сегодняшнего Интернета. Служба AUTODIN прекратила свое существование в 2000 году, через несколько лет после того, как она устарела.
Связанное нововведение, которое пришло от AUTODIN, было компьютерной службой EasyLink Western Union. Эта система позволила одной из первых продаваемых систем электронной почты для негосударственных пользователей. Система позволяла отправлять одно и то же сообщение одновременно нескольким получателям по электронной почте, факсу, mailgram или телексу, а также позволяла отправлять сообщения из интегрированных форматов. С помощью этой услуги пользователи также могут проводить исследования с помощью приложения InfoLink. EasyLink была выделена в отдельную компанию и теперь является частью OpenText.
По состоянию на февраль 2006 г. на веб-сайте Western Union было размещено следующее уведомление:
«Начиная с 27 января, В 2006 году Western Union прекращает работу всех служб Telegram и коммерческих сообщений. Мы сожалеем о любых неудобствах, которые это может доставить вам, и благодарим вас за ваше постоянное покровительство. Если у вас есть какие-либо вопросы или проблемы, обратитесь к представителю службы поддержки клиентов. "
Этим закончилась эра телеграмм, начавшаяся в 1851 году с основания Телеграфной компании в Нью-Йорке и Миссисипи, и продолжавшаяся 155 лет непрерывной службы. Western Union сообщила, что количество отправляемых телеграмм сократилось до 20 000 в год из-за конкуренции со стороны других служб связи, таких как электронная почта. Сотрудники были проинформированы о решении в середине января.
Служба Telegram в США по-прежнему доступна через iTelegram.
В мае 2009 года Western Union объявила о своем плане приобрести у Питера Густавсона канадскую таможню. Сделка была закрыта в сентябре 2009 года по цене приобретения 371 миллион долларов США. В результате этого приобретения компания была переименована в Western Union Business Solutions. Custom House и его дочерняя компания XE.com были проданы Euronet Worldwide в 2015 году и работают под брендом HiFX.
В январе 2011 года Western Union приобрела Angelo Costa, группу, занимающуюся денежными переводами и услугами для иммигрантов. Анджело Коста имеет сеть из 7 500 точек продаж по всей Европе. Соглашение было подписано на сумму 200 миллионов долларов США.
В июле 2011 года Western Union приобрела подразделение Global Business Payments компании Travelex за 606 миллионов фунтов стерлингов.
В октябре 2011 года Western Union завершила сделку по приобретению Finint Srl, одного из ведущих сетевых агентов Western Union в Европе, с более чем 10 000 субагентами в Италии, Испании и Великобритании.
В В мае 2015 года появились слухи о предполагаемом слиянии Western Union и конкурента MoneyGram в то время, когда выручка обеих компаний снижалась. Western Union отрицает, что это так. В январе 2017 года MoneyGram была безуспешно приобретена Ant Financial, фирмой финансовых технологий Alibaba за 880 миллионов долларов.
A Western Union розетка в Анхелесе, Филиппинах Веб-сайт Western Union, westernunion.com, позволяет пользователям отправлять и получать средства другим лицам, оплачивать счета, находить местоположения Western Union, отслеживать переводы и покупать подарочные карты Western Union NetSpend. Веб-сайт также пытается распространять информацию о мошенничестве, используя для этого видео, статьи и викторины.
По состоянию на июль 2020 года домен westernunion.com занимал в мире 2278-е место по посещаемости по данным Alexa Internet.
Поскольку Интернет стал ареной для На рубеже тысячелетий Western Union запустила онлайн-сервисы. BidPay был переименован в «Аукционные платежи Western Union» в 2004 году, а затем снова был переименован в BidPay. BidPay прекратил работу 31 декабря 2005 г. и был куплен за 1,8 млн долларов США в марте 2006 г. компанией CyberSource Corp., которая объявила о своем намерении повторно запустить BidPay. Позже CyberSource прекратила поддержку BidPay с 31 декабря 2007 года.
В октябре 2007 года Western Union объявила о планах по внедрению услуги мобильных денежных переводов с GSM Association., глобальная торговая ассоциация, представляющая более 700 операторов мобильной связи в 218 странах и охватывающая 2,5 миллиарда абонентов мобильной связи.
Распространение мобильных телефонов в развитых и развивающихся странах дает широкодоступные потребительские устройства, способные предоставлять мобильные финансовые услуги, начиная от текстовых уведомлений, связанных с услугами доставки наличных Western Union, и заканчивая вариантами денежных переводов по телефону. Предлагаемая Western Union услуга мобильных денежных переводов будет связывать свою основную платформу денежных переводов с платформами мобильного банка или мобильного кошелька, предоставляемыми операторами мобильной связи и / или финансовыми учреждениями с местным регулированием.
Компания запустила услугу Western Union Connect в октябре 2015 года после партнерских соглашений с основными приложениями для обмена мгновенными сообщениями WeChat и Viber. Партнерство позволяет пользователям WeChat отправлять до 100 долларов США в Китай, США и 200 других стран, в то время как пользователи Viber могут отправлять до 100 долларов США за 3,99 доллара США плюс обменный курс., при увеличении фиксированной комиссии тем больше денег отправляется до лимита в 499 долларов.
Деньги можно отправлять онлайн или лично в представительствах Western Union. Наличные можно получить лично в любом другом представительстве Western Union по всему миру, предоставив 10-значный MTCN (контрольный номер денежного перевода) и идентификационный номер. В некоторых случаях вместо идентификации может использоваться секретный вопрос и ответ.
Телефонные салоны WU возле Таймс-сквер, 2008 г. Наряду со спутниковой связью Western Union также активно предоставляла другие виды телекоммуникационных услуг:
Большинство этих услуг было прекращено Western Union в конце 1980-х из-за низкой прибыльности, при этом подразделения компании, предоставляющие указанные услуги, были проданы и проданы другим компаниям, как, например, продажа в 1988 г. флот и услуги компании Hughes Space and Communications, а также продажа услуг WU Airfone GTE в 1986 году.
Western Union было главный спонсор команды Sydney Roosters NRL с 2002 по 2003 гг. Компания по-прежнему спонсирует команду, но не в качестве спонсора футболки. В глобальном масштабе Western Union спонсирует многочисленные общественные мероприятия, которые помогают поддерживать сообщества диаспоры, пользующиеся глобальной службой денежных переводов. Они также спонсировали многочисленные мероприятия WWE и WCW с оплатой за просмотр, такие как No Way Out 1998 и Slamboree 2000. С 2012 по 2015 год они спонсировали Лигу Европы УЕФА.
Фонд First Data Western Union жертвует деньги на благотворительные цели по всему миру. После цунами в Индийском океане в 2004 году Фонд пожертвовал 1000000 долларов США на оказание помощи.
Денвер Наггетс из Национальной баскетбольной ассоциации объявил трехлетний контракт, который делает Western Union спонсором футболки команды, начиная с сезона НБА 2017–18.
Футбольный клуб «Ливерпуль» объявил 9 августа 2017 г., что Western Union станет их первым рукавом-спонсором с начала сезона 2017–18. Они подписали контракт на 25 миллионов фунтов стерлингов сроком на 5 лет в качестве основного спонсора Ливерпуля.
Western Union советует своим клиентам не отправлять деньги тем, с кем они никогда не встречались лично. Несмотря на свои усилия по повышению осведомленности клиентов об этой проблеме, Western Union используется для интернет-мошенничества со стороны мошенников.
Western Union был обязан вести записи о местах выплат лиц, которые могут быть отмыванием денег, хотя эту информацию можно получить только с помощью повестки в суд. Следовательно, мошенничество с предоплатой и романтические мошенники продолжают получать средства через Western Union, будучи уверенными в том, что деньги, потерянные из-за зарубежных мошенников, почти всегда невозможно вернуть. По этой причине он запрещен как средство оплаты через eBay и не приветствуется на других веб-сайтах онлайн-аукционов.
Western Union признал, что допускает мошенничество с использованием электронных средств, в январе 2017 года и согласился заплатить 586 долларов США. м, чтобы закрыть глаза на то, как преступники использовали его сервис для мошенничества с предоплатой. Мошенники, участвующие в различных 419 махинациях с предоплатой, в том числе предлагая поддельные предложения о работе и лотерейные призы, могли обрабатывать транзакции с использованием денежных переводов Western Union, в основном предоставляя агентам долю доходов от их мошенничества. Western Union не расследовала сотни тысяч жалоб, поданных жертвами.
Центральный банк Ирландии объявил выговор и оштрафовал Western Union € 1,75 млн в мае 2015 года из-за сбоев в практике борьбы с отмыванием денег, которые могли сделать платежные сервисы фирмы открытыми для использования для отмывания денег и / или финансирования терроризма, заявив, что они обеспокоены тем, что Western Union «не смогла создать достаточно надежные системы. и процедуры для обучения агентов, для отслеживания и выявления подозрительной деятельности в отношении более мелких транзакций, а также для ведения соответствующих записей "и" разделение платежей на множество отдельных более мелких платежей является распространенным методом, используемым для отмывания денег. Точно так же финансирование терроризма часто осуществляются небольшими платежными переводами ».
Агенты Western Union также разрешили китайским иммигрантам в США использовать сервис для отправки сотен миллионов долларов, b y отправка сумм меньшими порциями, чтобы избежать требований о передаче сообщений, для оплаты контрабандистов.
Книга «Доктрина одного процента: Глубоко внутри Америки преследует своих врагов с тех пор, как 11 сентября "утверждалось, что Western Union предоставила США военную разведку личную информацию.
Western Union начала блокировать транзакции на основе по подозрению в связях с террористами, в рамках участия компании в войне с террором.
Western Union был обвинен в участии в анти- конкурентное поведение в Африке в результате отсутствия конкуренции на континенте. Согласно отчету Института зарубежного развития, это позволяет Western Union искусственно завышать комиссию за денежные переводы, взимая так называемый «африканский сбор» в размере 8%, последовательно «применяемый во всех странах независимо от размер рынка, регуляторные издержки или рыночный риск ». Однако сборы могут достигать 10% и более, в зависимости от региона. Рынок денежных переводов в Африке остается самым дорогим в мире, и, по оценкам, регион несет дополнительные расходы в размере от 1,4 до 2,3 млрд долларов в год из-за высоких комиссий за переводы.
Компания также подверглась критике за использование им эксклюзивных соглашений с банками в странах, которые получают денежные переводы, что ограничивает конкуренцию и причиняет вред потребителю, требуя от потребителя проводить операции через назначенные банки. Это также позволяет взимать комиссию за транзакции выше среднего уровня.
В феврале 2016 года антимонопольный регулятор ЕС опросил Western Union через свою сеть агентов, чтобы установить, вступила ли компания в сговор с банки, чтобы вытеснить более мелких конкурентов с рынка денежных переводов.
 | Викискладе есть медиафайлы, связанные с Western Union. |
