Войти
Отношения на рабочем месте уникальны межличностные отношения с важными последствиями для людей, участвующих в этих отношениях, и организации, в которых отношения существуют и развиваются.
Рабочие отношения напрямую влияют на способности и стремление работника к успеху. Эти связи многогранны, могут существовать внутри организации и за ее пределами и быть как положительными, так и отрицательными. Одним из таких недостатков является отсутствие отношений на рабочем месте, что может привести к чувству одиночества и социальной изоляции. Отношения на рабочем месте не ограничиваются дружбой, но также включают отношения начальник-подчиненный, романтические и семейные отношения.
Дружба - это отношения между двумя людьми, которые завязываются добровольно, развиваются с течением времени и имеют общие социальные и эмоциональные цели. Эти цели могут включать в себя чувство принадлежности, привязанности и близости.
Из-за того, что коллеги проводят вместе много времени, примерно 50 часов в неделю, дружба начинает возникать благодаря их общему опыту и их стремлению к встроенной системе поддержки.
Смешанные дружеские отношения - это дружба, которая развивается на рабочем месте и может положительно повлиять на сотрудников продуктивность. Дружба на рабочем месте ведет к более сплоченным рабочим группам, большему количеству довольных и преданных делу сотрудников, большей продуктивности, большему достижению целей и увеличению положительных эмоций в отношении организации; они могут сделать приятные или неприятные задачи более приятными и являются фактором предотвращения текучести кадров. Дружба на рабочем месте, как правило, положительно влияет на общую производительность труда сотрудников и их отношение к своей работе. Однако они также могут отрицательно сказаться на производительности из-за присущей им конкуренции, зависти, сплетен и отвлечения от работы, связанной с работой, которая сопровождает близкую дружбу.
Другой формой дружбы на рабочем месте является многоплановая дружба. Эта дружба подразумевает дружбу как на рабочем месте, так и за его пределами. Одним из преимуществ мультиплексных отношений является то, что каждая сторона получает поддержку на рабочем месте и за его пределами. Эта дружба также заставляет вовлеченные стороны чувствовать себя защищенными и вовлеченными в свое окружение. Исследования показывают, что наличие более крупных мультиплексных реляционных сетей на рабочем месте приводит к более положительным эмоциям, связанным с их рабочим местом. Это чувство причастности и принадлежности приводит к таким эффектам, как повышение продуктивности и снижение утомляемости.
Дружба на рабочем месте может не только повысить эффективность, но и способствовать творчеству и принятие решений внутри организации. Это повысит удовлетворенность работой и повысит приверженность организации. Поддерживать дружбу на рабочем месте может быть непросто. Когда человек думает, что его или ее дружба с другим коллегой становится слишком серьезной, этот человек может начать избегать другого человека. Из-за этого человеку будет сложнее поддерживать дружбу, что может вызвать напряженность в окружающей среде. Если человек чувствует, что коллега отдаляется от дружбы, этот человек может использовать открытость, чтобы попытаться сохранить эту дружбу, противостоя другому человеку и обсуждая, почему отношения ухудшаются. Открытость - это здорово. тактика в некоторых ситуациях, но не во всех. Стороны, использующие противоречивые стили общения, ранее существовавшую враждебную рабочую среду и значительные различия в статусе - это ситуации, в которых открытость не будет эффективной тактикой поддержания отношений.
На рабочем месте люди не могут выбирать их коллеги. Однако они могут выбирать, с кем они хотят иметь профессиональные отношения и с кем они хотят подружиться вне работы. Эти дружеские отношения отличаются от обычных отношений на рабочем месте, поскольку они выходят за рамки ролей и обязанностей на рабочем месте. На дружбу на рабочем месте влияют индивидуальные и контекстные факторы, такие как жизненные события, организационная социализация, общие задачи, физическая близость и рабочие проблемы.
Одиночество на рабочем месте может быть вызвано отсутствием дружбы на рабочем месте, конкуренцией или отсутствием сотрудничества на работе. Одиночество на рабочем месте может негативно повлиять на организацию, поскольку оно часто связано с низкой принадлежностью и организационной идентификацией. Одинокие работники, как правило, становятся излишне застенчивыми и могут начать рассматривать своих коллег как ненадежных членов организации. Затем это мешает им формировать и поддерживать важные отношения, такие как работа, например дружба или товарищество.
Эффект Хоторна возник в результате серии исследований. Теория утверждает, что человек будет действовать иначе, чем обычно, из-за того, что он осознает, что за ним наблюдают. В частности, в теории X и Y МакГрегора говорится, что подход менеджера влияет на результат работы работника. Люди, которым уделяется внимание их начальство, будут положительно относиться к особому обращению. В частности, они считают, что внимание, которое они получают, отличается от внимания, которое получают другие сотрудники. Основное понимание взаимоотношений высшего и подчиненного лежит в том основании, что привычки начальника имеют тенденцию создавать продуктивную или контрпродуктивную среду.
Кон и О'Коннелл выделяют 6 основных привычек высокоэффективных боссов.. Одна из привычек известна как следование «золотому правилу ». Эта привычка лежит в основе многих отношений. В нем говорится, что вы должны относиться к другим так, как хотите, чтобы относились к вам. Если работники знают, что их начальство относится к ним с таким же уважением и достоинством, с каким они относятся к своему начальнику, тогда они будут чувствовать более позитивные и привлекательные чувства в отношении своих отношений.
Другими теориями, объясняющими отношения «начальник-подчиненный», являются качество отношений на рабочем месте, теория информационного опыта сотрудников и теория «лидер-членство». Теория «лидер-членство» широко распространена в отношении отношений «начальник-подчиненный». Его основная посылка включает идею о том, что у сотрудников с самым легким доступом к информации больше шансов на успех. Более того, сотрудники с более качественными отношениями со своим руководителем имеют больший доступ к такой информации и с большей вероятностью добьются успеха на рабочем месте; таким образом, испытывая повышенное чувство гордости и принадлежности к своему месту работы.
Романтические отношения на рабочем месте предполагают определенную степень близости между коллегами. Эти связи можно разделить на три категории: романтическое партнерство, сексуальное партнерство и комбинированное партнерство. Похожий тип отношений, который часто путают с романтическими отношениями на рабочем месте, - это рабочий супруг, но это интимная дружба между коллегами, а не настоящие супружеские отношения.
Романтические партнерские отношения предполагают сильную эмоциональную привязанность и близость. связь между партнерами без сексуальных отношений. Сексуальное партнерство - это партнерство без интимной связи, которое вместо этого включает строго физические и сексуальные отношения. Примером поведения сотрудников в сексуальных отношениях является сексуальная активность в Интернете (OSA) из-за возможности. Этот шанс может удовлетворить сексуальные страдания, скуку или многие другие причины. Комбинированные партнерские отношения - это сочетание сексуальных и романтических отношений между двумя людьми.
Романтические отношения на рабочем месте играют сложную роль не только для тех, кто участвует в отношениях, но и для сотрудников, работающих с этими людьми. Известно, что романтические отношения на рабочем месте вызывают поляризацию на рабочем месте, отвлекают сотрудников и вызывают чувство неловкости среди других сотрудников.
Фактически, те, кто встречается с начальством, часто теряют доверие со стороны коллег из-за возможности «несправедливых преимуществ» 'они могли бы получить. Кроме того, женщины чаще получают негативные образы, чем мужчины, из-за свиданий с начальником.
Однако участники добились положительных результатов на рабочем месте, таких как повышение производительности, более высокая мотивация и более высокая общая удовлетворенность работой.
Хотя личное общение на рабочем месте является обычным явлением, романтические отношения на рабочем месте также могут иметь место в электронных письмах. Фактически, электронная почта для общения используется не меньше, чем личное общение. Сотрудники используют электронную почту для общения со своими партнерами в основном потому, что нет правил, запрещающих их.
Любовные контракты:
Поскольку романтические отношения в офисе могут вызывать проблемы, сотрудники теперь должны столкнуться с последствиями, независимо от того, вовлечены они или нет. любовный контракт, также известный как Соглашение о взаимных отношениях, используется для поддержания функционального рабочего места. Любовные контракты важны в основном в том случае, если пара решает разорвать отношения. Если отношения заканчиваются плохо, любовный контракт запрещает паре выдвигать обвинения, такие как сексуальное насилие, друг против друга и / или компании.
Хотя любовные контракты заключаются для защиты компании, это не так. Важно отметить, что некоторые конфликты все еще могут быть. Например, не все люди хотят раскрывать свои отношения. Люди могут не желать этого, потому что у них другие отношения дома, или они просто не готовы. Другой конфликт с любовным контрактом может возникнуть, если сотрудники заявят, что их заставили подписать контракт.
Малые и большие семейные предприятия уникальны для организационного мира благодаря своим моделям руководства, преемственности, управления и собственности, влияя на их бизнес цели, структуры, стратегии и подходы, применяемые владельцами в процессе разработки и реализации.
Преемственность, как известно, является важной проблемой, с которой семьи сталкиваются в рамках бизнеса. Семейное предприятие наследование известно как переход бизнеса от текущего владельца к преемнику, независимо от того, принадлежит ли он семье или нет. Ответственность за обеспечение правопреемства лежит на владельце или основателе бизнеса. Процесс наследования можно разделить на четыре общих этапа, которые включают этап управления собственником, на котором только один член семьи участвует в бизнесе, этап обучения и развития, на котором дети владельца осваивают бизнес, этап партнерства. между родителем и ребенком, а также этап передачи власти, на котором ответственность переходит к преемнику.
Семейный бизнес имеет множество стратегических преимуществ. Эти преимущества включают обмен семейным языком, ценностями и историей. Эти преимущества, как правило, проявляются в их уважении друг к другу и в принесении в жертву индивидуальных задач ради благополучия бизнеса.
Конфликты могут возникать из-за отсутствия или отсутствия общих целей для бизнеса. Частая проблема, с которой сталкиваются семейные предприятия, заключается в том, четко ли разделены семейные и бизнес-роли. Другая проблема может включать в себя принятие трудных решений, когда дело доходит до того, что лучше для бизнеса и для семьи. Более половины всего семейного бизнеса терпят крах до того, как второй преемник вступает во владение, и почти 90% разваливаются до того, как третий преемник вступает во владение.
Ответы, которые могут быть получены отношения на рабочем месте включают работу продуктивность, моральный дух работника, мотивацию работника , удовлетворенность работой, вовлеченность в работу и сплетни. В дополнение к этому менеджеры могут принимать решения, такие как повышение по службе, переезд и увольнение.
Особенности дружбы включают добровольное взаимодействие, неформальность, общественные нормы и социально-эмоциональные цели.
Особенности дружбы. организации включают в себя непроизвольные взаимодействия, формальность, нормы обмена и инструментальные цели.
Эти особенности вступают в противоречие друг с другом, когда возникают рабочие отношения.
На индивидуальном уровне отвлекающие факторы и конфликты между ролями происходят в то время, когда должна быть удовлетворена попытка уравновесить как черты дружбы, так и организацию.
На уровне группы и организации отношения на рабочем месте могут вызывать исключительность, социальный статус иерархию и снижение в разнообразном мышлении (групповое мышление ).
Результаты взаимоотношений на рабочем месте могут как приносить пользу, так и мешать сотрудникам и организации. Нет правил, предсказывающих, что из-за этого произойдет.
