Войти
 | |
| Ранее | Магазины CSN (2002–2011) |
|---|---|
| Тип | Общедоступные |
| Торгуется как | NYSE : W (Класс A). Russell 1000 Component |
| Промышленность | Электронная коммерция |
| Основана | август 2002 г.; 18 лет назад (2002-08) |
| Основатели | Нирадж Шах. Стив Конин |
| Штаб-квартира | 4 Копли Плейс. Бостон, Массачусетс, США |
| Ключевые люди | Нирадж Шах (со- председатель, президент и генеральный директор ). Стив Конин (сопредседатель). Томас Нетцер (COO ). Майкл Флейшер (Финансовый директор ) |
| Выручка |  9,127 млрд долларов США (2019) |
| Операционная прибыль |  -929,94 млн долларов США (2019) |
| Чистая прибыль | -984,58 млн долларов США (2019 г.) |
| Общие активы | 2,953 млрд долларов США (2019 г.) |
| Общий капитал | -944,21 млн долларов США (2019 г.) |
| Количество сотрудников | 16,900+ (2019) |
| Веб-сайт | wayfair.com |
| Сноски / ссылки . | |
Wayfair Inc. - американская компания, занимающаяся электронной коммерцией которая продает мебель и товары для дома. Ранее известная как CSN Stores, компания была основана в 2002 году. Их цифровая платформа предлагает 14 миллионов товаров от более чем 11 000 мировых поставщиков. Штаб-квартира онлайн-компании находится в Бостон, Массачусетс, у Wayfair есть офис склады и склады по всей территории США, а также в Канаде, Германии, Ирландии и Соединенном Королевстве.
Wayfair управляет пятью фирменными розничными продажами. веб-сайты: основной сайт Wayfair, Joss Main, AllModern, Birch Lane и Perigold.
Предприниматели Нирадж Шах и Стив Конин основал Wayfair в августе 2002 года как компанию из двух человек с импровизированной штаб-квартирой в питомнике Конина в Бостоне, Массачусетс. И Шах, и Конин имеют степени бакалавра наук от Корнельского университета. Пара управляла двумя предыдущими компаниями - Simplify Mobile и iXL, глобальной консалтинговой фирмой - до того, как основала Wayfair.
По состоянию на декабрь 2018 года Шах является главным исполнительным директором, а Шах и Конин разделяют позицию председателя.
Первоначально известная как CSN Stores (название происходит от сочетания инициалов Шаха и Конина), компания начала с веб-сайта racksandstands.com, продавая стойки для СМИ и мебель для хранения.
В 2003 году компания добавила поставщиков товаров для сада и огорода, три интернет-магазина и более десятка сотрудников, а также переместила штаб-квартиру в офис на Ньюбери-стрит в Бостон.
В течение следующих двух лет компания расширила свой каталог, включив в него предметы домашнего декора ; офисная, общественная и кухня и столовая мебель и материалы, товары для дома ; постельные и банные принадлежности; багаж ; и освещение. В 2006 году объем продаж компании составил 100 миллионов долларов.
В течение следующих четырех лет компания расширилась в США и на международных рынках.
В 2008 году CSN Stores начала поставки в Канаду и продажу в Великобритании, а также открыла офис в Лондоне. В том же году Boston Business Journal назвал компанию №1 самой быстрорастущей частной компанией электронной коммерции в Массачусетсе и №4 в целом самой быстрорастущей частной компанией. В 2009 году компания расширилась до Германии. В 2010 году компания переместила штаб-квартиру на Хантингтон-авеню, 177, где они занимали 10 этажей. В конце того же года компания запустила Joss Main, частный интернет-магазин, предназначенный только для участников.
Штаб-квартира Wayfair в районе Бэк-Бэй в Бостоне, Массачусетс в 2018 году. К 2011 году магазины CSN принадлежали более 200 интернет-магазины, в основном нишевые магазины определенных продуктов, такие как cookware.com, everyatomicclock.com и strollers.com. Стремясь увеличить масштаб, направить трафик на один сайт и унифицировать эстетику компании, Шах и Конин переименовали магазины CSN в Wayfair. Wayfair как название компании не имеет реального значения; он был выбран брендовой фирмой.
Для продвижения нового бренда и увеличения его экспансии в июне 2011 года компания привлекла финансирование в размере 165 миллионов долларов от четырех инвестиционных фирм: Battery Ventures, Great Hill Partners, HarbourVest Partners и Spark Capital.
Wayfair.com был запущен 1 сентября 2011 года. По состоянию на июль 2012 года Wayfair объединила все свои нишевые сайты, за исключением Joss. Main и AllModern на Wayfair.com. В августе 2012 года Wayfair запустила Wayfair Supply, единый пункт назначения для деловых, государственных и институциональных клиентов Wayfair. В августе 2013 года Wayfair приобрела DwellStudio, дизайнерский дом и розничный торговец из Нью-Йорка, специализирующийся на современной домашней и семейной мебели.
Название компании Wayfair было выбрано Маркетинговое агентство, нанятое Шахом и Конайном, не основывалось на стремлении, видении или истории, и представляет собой даже не слово, а комбинацию двух слов, которые хорошо прошли проверку на фокус-группах.
В марте 2014 г. Т. Роу Прайс провела предварительное IPO финансирование в размере 157 миллионов долларов, оценив компанию более чем в 2 миллиарда долларов.
В конце июня 2014 года компания снова переместила штаб-квартиру, на этот раз в 4 Copley Place, примерно в квартале от его предыдущей штаб-квартиры на 177 Huntington Avenue. Наряду с 4 Copley Place, у компании есть два дополнительных офиса в окрестностях.
В октябре 2014 года Wayfair привлекла более 300 миллионов долларов в результате IPO на Нью-Йоркской фондовой бирже под тикером. символ W. В июле 2015 года Wayfair продала свой австралийский бизнес местному интернет-магазину Temple Webster за нераскрытую сумму. Бренд был переименован в Zizo, а позже был поглощен бизнесом Temple Webster.
По состоянию на январь 2014 года Wayfair был крупнейшим интернет-магазином домашней мебели в США и 33-м по величине интернет-магазином в США. В 2010 году выручка компании составила 380 миллионов долларов, в 2011 году - более 500 миллионов долларов, в 2012 году - более 600 миллионов долларов, в 2013 году - более 900 миллионов долларов, а в 2014 году - более 1,3 миллиарда долларов. В 2015 году чистая выручка Wayfair увеличилась с 2,25 миллиарда долларов до 3,4 долларов США. млрд долларов в 2016 году и до 4,7 млрд долларов в 2017 году.
Wayfair потратила на рекламу более 500 млн долларов в 2017 году и планирует увеличить расходы в 2018 году.
В В 2017 г. иск Южной Дакоты, направленный на то, чтобы заставить Wayfair собирать и уплачивать государственный налог с продаж, был передан в Верховный суд США, Южная Дакота против Wayfair, Inc. Суд постановил, что штаты могут взимать налог с покупок, сделанных у продавцов за пределами штата, даже если продавец не имеет физического присутствия в государстве налогообложения.
25 апреля 2018 года компания провела свою первую распродажу «Way Day». Согласно отчету аналитической компании Edison Trends, продажи выросли в четыре раза по сравнению со средним днем в марте. Количество уникальных покупателей в Way Day также выросло почти на 400% по сравнению со средним значением за март, хотя средняя цена заказа, израсходованного в Way Day (276 долларов США), была примерно такой же, как и в марте (275 долларов США), согласно этому отчету.
Согласно статье в The Boston Globe от августа 2018 года, в первой половине 2018 года Wayfair добавила еще 2000 сотрудников, а общее количество сотрудников приблизилось к 10000. Вскоре компания перейдет в другое здание рядом с Копли-сквер с офисными помещениями для дополнительных 4000 сотрудников.
По словам профессора маркетинга в Университете Эмори, компания теряет 10 долларов за каждое приобретение нового клиента.
13 декабря 2018 года Координационный совет по экономической помощи Массачусетса утвердил налоговую льготу для Wayfair в размере 31,4 миллиона долларов в обмен на обещание увеличить их найм. как минимум на 3000 человек в Бостоне и на 300 рабочих мест в новом колл-центре в Питтсфилде. Налоговые льготы являются одними из крупнейших, когда-либо предоставляемых государством.
26 марта 2019 года Wayfair объявила, что ее первая постоянная физическая витрина откроется в Natick Торговый центр в Натике, Массачусетс. Ритейлер ранее протестировал несколько временных всплывающих витрин во время праздничного сезона 2018 года и подтвердил планы по открытию четырех дополнительных всплывающих витрин в 2019 году.
Инвесторы подали в суд на Wayfair, утверждая, что руководители компании вводили их в заблуждение относительно стоимости и действий компании, теряя деньги из-за обналичивания высшего руководства.
В мае 2019 года Wayfair был впервые добавлен в список Fortune 500, входящий в номер 446.
Во время участия в бизнес-дискуссии 19 сентября 2019 г. генерального директора Нираджа Шаха спросили, что Wayfair ищет в новых сотрудниках, и он сказал, что компания ищет талантливых сотрудников. и неполитический. Согласно Boston Business Journal, Шах был процитирован следующим образом: «Обычно мы ищем людей по двум критериям. Во-первых, просто... они невероятно талантливы. Они умны, количественные. Просто мы думаем, что у них есть сырье для настоящего успеха, и мы чувствуем себя уверенно. Второе, что мы ищем - не менее важно - это культурное соответствие. Итак, мы вносим неполитический, вы знаете, очень совместный, просто очень целеустремленный и амбициозный. Есть множество культурных ценностей, которые мы считаем важными, пока мы добивались успеха. Мы нанимаем только (тех кандидатов), у которых есть эти два набора; оба вида черт для успеха ». Позже, когда его спросили о комментариях Шаха в статье, Wayfair сказал в своем заявлении, что цитата Шаха была «неверно истолкована и неверно размещена в этой истории».
25 июня, В 2019 году сотрудники Wayfair объявили о планах уйти в знак протеста против контракта BCFS на продажу кроватей лагерям временного содержания мигрантов в письме высшему руководству, включая Нирадж Шах и Стив Конин. Руководство Wayfair ответило, что не будет отменять заказ, и не заявило, что пожертвует прибыль от заказа (около 86000 долларов) на благотворительность, как того требует письмо. Конгрессмен Александрия Окасио-Кортез выразила поддержку сотрудникам и забастовке. 26 июня 2019 года несколько сотен сотрудников Wayfair ушли.
В конце октября 2019 года компания объявила, что наняла 1500 человек в последнем квартале, имела чистый убыток в размере 272 миллиона долларов и рост выручки на На 36 процентов по сравнению с предыдущим годом.
13 февраля 2020 года компания объявила об увольнении 550 сотрудников, или примерно трех процентов их глобальной рабочей силы. В штаб-квартире в Бостоне было уволено 350 сотрудников. Генеральный директор Шах уведомил сотрудников по электронной почте, сказав: «Поразмыслив, этот последний период инвестиций длился слишком долго... и мы оказались в таком положении, в котором, с точки зрения исполнения, мы инвестируем слишком много разрозненных областей, с неравномерным качеством и скоростью исполнения ». По состоянию на 2020 год компания еще не показала прибыльный квартал.
Wayfair выиграла награду Webby Award 2020 за покупки в категории «Приложения, мобильная связь и голос».
10 июля 2020 года Wayfair стали предметом теории заговора, ложно утверждая, что они участвуют в торговле детьми в целях сексуальной эксплуатации.
У Wayfair более 12 миллионов квадратных футов складских площадей в Европе и в Северной Америке с дюжиной центров исполнения. По состоянию на 2019 год компания предлагает 14 миллионов товаров от 11000 мировых поставщиков. В Wayfair работает более 2300 инженеров и специалистов по обработке данных и 3000 представителей службы поддержки клиентов в Бостоне; Берлин ; Ирландия ; и другие города США. Компания планирует потратить более 1 миллиарда долларов на маркетинг и рекламу в 2019 году.
По состоянию на апрель 2019 года состав совета директоров:
| Нирадж Шах | Соучредитель, главный исполнительный директор, директор (сопредседатель) |
| Стивен Конайн | Соучредитель, директор (сопредседатель) |
| Джули Брэдли | директор |
| Роберт Гамгорт | Директор |
| Андреа Юнг | Директор |
| Майкл Кумин | Директор |
| Джеймс Миллер | Директор |
| Джеффри Нейлор | Директор |
| Ромеро Родригес | Директор |
