Jobcentre Plus

редактировать

Jobcentre Plus
Корпоративный логотип JobCentrePlus.svg
Обзор исполнительного агентства
Образовано2002; 18 лет назад (2002)
Предыдущее исполнительное агентство
Распущено4 октября 2011 года
Замещающее агентство
ЮрисдикцияСоединенное Королевство
Штаб-квартираЛидс, Соединенное Королевство
Ответственный министр
Родительский отделДепартамент по работе и пенсиям
Центр занятости Plus в Кембридже, Англия.

Jobcentre Plus (валлийский : Canolfan byd Gwaith; шотландский гэльский : Ionad Obrach - Eile) входит в состав отдела для работы и пенсий, которая предоставляет услуги по поддержке трудоспособного возраста в Соединенном Королевстве.

С 2002 по 2011 год это было исполнительное агентство, которое подчинялось непосредственно министру Состояние для приема на работу. Оно было образовано путем слияния двух агентств: Службы занятости, которая содержала Центры занятости, и Агентства по выплате пособий, в котором находились офисы социального обеспечения.

Содержание
  • 1 Роль Jobcentre Plus
  • 2 История
  • 3 Организация
  • 4 Статистика
  • 5 Изменения в услугах
  • 6 Популярная культура
  • 7 Закрытие Jobcentre Plus
  • 8 См. Также
  • 9 Ссылки
  • 10 Внешние ссылки
Роль Jobcentre Plus

Jobcentre Plus был исполнительным агентством Министерства труда и пенсионного обеспечения правительства США. Kingdom в период с 2002 по 2011 год. Функции Jobcentre Plus впоследствии выполнялись непосредственно через Департамент труда и пенсий. Агентство предоставляло услуги в первую очередь тем, кто пытается найти работу, и тем, кому требуется выплата финансового пособия из-за, в первом случае, отсутствия работы, пособия для покрытия расходов на проживание и расходов, связанных с усилиями по достижению трудоустройство или во всех других случаях предоставление пособия по социальному обеспечению в связи с тем, что лицо не имеет дохода от работы по причине нетрудоспособности по болезни, включая наркоманию. Организация действует в рамках правительственной повестки дня в отношении общества и социального обеспечения. Вакансии, рекламируемые для работодателей в каждом государственном учреждении, используют компьютерную систему, называемую Системой рынка труда (LMS). Недавно был запущен новый правительственный веб-сайт Universal Jobmatch, на котором соискатели могут искать работу, а работодатели могут загружать и управлять своими собственными вакансиями, одновременно ища потенциальных сотрудников.

Услуги предоставляются в первую очередь через штатных консультантов по работе и консультантов, с которыми связываются по телефону. Клиенты могут получить доступ к информации о вакансиях через Universal Jobmatch. Могут быть поданы заявления на получение пособий по трудоспособному возрасту, таких как пособие по безработице, пособие по нетрудоспособности, пособие по трудоустройству и поддержке, пособие по доходу или новый.

История
Плакат Национальной службы бирж занятости

Предшественниками Jobcentre Plus были государственные биржи труда, изначально задуманные Уинстоном Черчиллем, президентом Совет по торговле и Уильям Беверидж, которые работали над более эффективной системой труда в первые годы двадцатого века. Это было направлено на устранение хаоса на рынке труда и проблем случайной занятости. Затем последовал «Центр занятости» с оранжевыми вывесками в середине 1970-х годов и переименованный «Центр занятости Службы занятости» с темно-синими вывесками в 1994–2002 годах.

В 1908 году Бевериджу было поручено разработать схему, которая объединила бы биржи труда с новым финансируемым государством пособием по безработице. Закон 1909 года о биржах труда прошел через парламент и был принят в сентябре 1909 года и после месяцев планирования и найма клерков; 62 биржи труда были открыты 1 февраля 1910 года. Число офисов выросло до 430 за четыре года. По предложению премьер-министра Дэвида Ллойда Джорджа с января 1917 года биржи труда перешли в ведение нового Министерства труда и были переименованы в биржи труда; чтобы более точно отразить их назначение и функции.

Закон о национальном страховании был принят в 1911 году, и первые выплаты были произведены на биржах в январе 1913 года. Первоначально это касалось только избранных профессий, таких как строительство, машиностроение и судостроение. Еженедельные взносы выплачивались работниками, работодателями и государством в виде штампов, которые прикреплялись к Книге безработных (позже названной Карточкой национального страхования). Когда работы не было, выплачивались пособия.

Основные правила и администрирование в отношении требований и отказа в выплате пособия сегодня остаются неизменными. С 1918 года выплаты производились также безработным бывшим солдатам и членам их семей, а также гражданским лицам, которые оказались безработными из-за упадка военного производства. Схема пожертвований без работы (первоначальная «пособие ») изначально была лишь временной мерой.

Поскольку пособие по безработице выплачивалось только тем, у кого была запись о взносах, и даже тогда только в течение двенадцати месяцев по каждому требованию оставалась группа с длительно низкими доходами, не имеющая доступа к выгода. Это было облегчено после принятия Закона о национальной помощи 1948, когда начали выплачиваться выплаты лицам с низким доходом, ищущим работу, независимо от взносов.

Первоначально пособия выплачивались еженедельно наличными на бирже занятости. С 1973 года тогдашний Департамент занятости начал открывать новую сеть центров занятости, которые рекламировали вакансии, но не обрабатывали льготы. В течение этого времени от заявителей требовалось подавать заявления и «регистрироваться» в отдельных отделениях пособий по безработице. С введением Службы занятости в середине 1990-х годов службы пособий по безработице были интегрированы в центры занятости. С 1970-х годов пособия выплачивались в форме жирочек до начала 2000-х годов, когда выплаты производились непосредственно на банковский счет заявителей.

Первые 56 офисов Jobcentre Plus Pathfinder были открыты в октябре 2001 года.

В рамках Программы экономии средств на эффективность 2004 года были внесены изменения в структуру и управление Jobcentre Plus в рамках правительственного обзора, возглавляемого сэром Питером Гершоном и сэром Майклом Лайонсом, для повышения эффективности ведомства на сумму 960 000 000 фунтов стерлингов; цель считается достижимой в период 2007-08 гг. Этот первоначальный план был реализован в структуре Центра занятости как Программа реализации нашего видения. В период с 2005 по 2008 гг. Количество членов совета директоров должно было быть сокращено с восьми до шести, количество округов с семидесяти до пятидесяти, количество нанятого управленческого и вспомогательного персонала было сокращено на 5% и, среди прочего, количество количество мест, специально предназначенных для обработки требований, будет сокращено с 650 до 77.

В 1990-х годах в Центре занятости был введен дресс-код, который требовал от сотрудников мужского пола носить галстуки. Позже было сочтено, что этот кодекс нарушает Закон о дискриминации по признаку пола.

Организация

Согласно данным, полученным отборочной комиссией по вопросам труда и пенсий в 2005–2006 гг., Количество сотрудников в организации составила 71000. Сумма денег, выделенных Министерством труда и пенсий людям, получающим пособия по работе, составила 100 миллионов фунтов стерлингов.

Отчет Макинсона 2000 года, написанный Джоном Макинсоном, привел к внедрение системы командного стимулирования, созданной с целью повышения эффективности персонала. Схема принимает в качестве меры этой эффективности для распределения бонусов для команд, выполняющих определенные задачи (известная как система оплаты труда, связанная с производительностью), относительные успехи каждой команды из факторов:

  • рейтинга по системе баллов на основе о критериях приоритета каждого человека, который должен вернуться к работе (запись о вакансии)
  • относительные результаты оценки службы поддержки клиентов
  • особенности того, была ли вакансия заполнена вообще, и если да, то время, необходимое для выполнения заявленной работы (мера удовлетворенности работодателя (Результат работодателя)
  • профессиональным предоставлением услуг и в отношении эффективности (точности) вся организация как бизнес нацелена (Business Delivery)
  • на измерение стоимости уровней ошибок со стороны персонала и клиентов и снижения уровня мошенничества со стороны клиентов.
Статистика

Согласно в Комитет по труду и пенсиям организация, причинившая непосредственное или косвенное непосредственно 700 000 человек вернутся к работе в период с апреля 2005 г. по январь 2006 г.

По данным газеты Guardian, общее количество соискателей работы в мае 2012 г. составило 1 590 708 человек.

Изменения в службе

Услуги по поиску вакансий доступны для всех через веб-сайт Universal Jobmatch - самый посещаемый веб-сайт по найму в Великобритании, который еженедельно посещают более миллиона человек. Jobcentre Plus также предлагал услуги работодателям и агентствам по трудоустройству, которые могут зарегистрировать свои вакансии онлайн через онлайн-службу или позвонив по телефону Employer Direct. Вакансии доступны сразу в режиме онлайн.

Наряду с этими изменениями Jobcentre Plus также изменил способ обработки заявлений на получение пособий. В прошлом заявители связывались со своим местным отделом по выплатам пособий, их просили вручную заполнить соответствующие формы, а затем они записывались на собеседование с консультантом, чтобы обсудить рабочие вопросы (при необходимости) и подать заявление о выплате пособий для обработки. Вместо этого новая система просит людей звонить в колл-центр Jobcentre Plus , где детали претензии принимаются по телефону и вводятся непосредственно в компьютерную систему агентом по вызову. С лета 2012 года новым заявителям, имеющим доступ в Интернет, настоятельно рекомендуется подавать заявки в Интернете, а затем сведения об интервью отправляются заявителю в текстовом сообщении. Затем клиентов просят пройти собеседование в их местном центре по трудоустройству, чтобы обсудить рабочие вопросы с консультантом и завершить свое заявление, предоставить соответствующие подписи и подтверждение личности и адреса.

Кроме того, меняется и фактическая обработка заявлений о выплате пособий: заявки на получение пособий обрабатываются в меньшем количестве крупных центров льгот, а не в местных офисах льгот и центрах занятости.

В течение 2003 г. DWP начала использовать счета почтового отделения для выплаты пособий, процесс, полностью работающий в начале финансового года в 2005 г. Счета лицензированы, а электронная банковская система перевода пособий Двигатель предоставлен компанией JP Morgan Europe. До этих услуг банковские услуги предоставлялись Ситибанком. С 2012 года система выплаты пособий модернизируется, и теперь все платежи будут производиться на счета банка, строительного общества или почтового отделения, а использование Girocheques будет постепенно прекращено к началу 2013 года.

В 2012 году DWP анонсировала «новаторскую» схему, согласно которой все новые соискатели в Мерсисайде должны будут подавать заявки на получение пособия онлайн, а не лично в отделении Jobcentre Plus. Это объявление было с обеспокоенностью встречено членом парламента Ливерпуля Уэвертри Люсианой Бергер, а также руководителями профсоюзов общественных и коммерческих служб и членом кабинета Совета Ливерпуля. Это была частичная пилотная схема для одной части нового пособия, которое, как предполагается, со временем заменит основанное на доходе пособие для ищущих работу, основанное на доходе пособие по поддержке занятости, Поддержка дохода и Жилищное пособие. Переход планируется начать в октябре 2013 года и завершить к октябрю 2017 года. Пособие по нетрудоспособности постепенно отменяется и заменяется пособием по поддержке занятости.

Рабочая программа была введена в 2011 году и является обязательной для всех лиц, ищущих работу, начиная с 9 месяцев. В отличие от предыдущей схемы Нового курса, которая предлагала на выбор следующие варианты: обучение, помощь в открытии бизнеса, неоплачиваемое трудоустройство в области, подходящей для соискателя работы, рабочая программа требует, чтобы соискатели работы имели неоплачиваемый опыт работы в дисконтном магазине или в аналогичных крупных бизнес-розница. Это привело к многочисленным спорам относительно негибкости и отсутствия выбора в схеме.

Ожидается, что с 19 октября 2012 года все заявители, претендующие на пособие для соискателей, будут искать работу в Интернете, используя новую Universal Jobmatch, онлайн-систему, доступную с правительственного портала и работающую на Monster.com, либо в местном центре занятости, либо со своего домашнего компьютера. Тем соискателям работы, которые не обладают необходимыми компьютерными навыками, будет предложено обучение ИТ. Ожидается, что соискатели работы будут тратить 30 часов своего собственного времени в неделю на поиск работы в дополнение к обязательной программе работы или принимать участие в общественных работах.

14 мая 2018 года Universal Jobmatch была заменена услугой, доступной через правительственный портал и поддерживаемой Adzuna. Служба Universal Jobmatch закрылась 17 июня 2018 года.

Популярная культура

Служба Jobcentre Plus (и ее предшественники - служба социального обеспечения, служба пособий по безработице и центр занятости / биржа труда) представлены в все формы массовой культуры, часто изображаемые в общем виде, предполагающие бедность или безработицу. В частности, в 1980-х годах офис социального обеспечения часто использовался для обозначения британской рецессии.

Драматические представления включали сайты Полчаса Хэнкока, Что бы ни случилось с вероятными парнями, некоторые матери делают авеню, Шелли, Джордж и Милдред, Хлеб, Раб К. Несбитт, драматический сериал Мальчики из черного материала и фильмы Достаточно жарко на июнь, Сделано в Британии, Полный Монти и Я, Дэниел Блейк.

В черной комедии сериал Лига джентльменов повторяющимся персонажем является Полин Кэмпбелл-Джонс (играет автор Стив Пембертон ), безумный лидер курса «Перезагрузка» для группы безработных.

Ситком ITV Лот с Расселом Тови и Сарой Хэдланд в главных ролях, действие происходит в оживленном центре занятости в Уэст-Мидлендсе. Сериал произведен Big Talk Productions, а сценарий написан Клэр Даунс, Стюарт Лейн и Иэн Джарвис.

Любовь к пособию по безработице - это роман Уолтера Гринвуда о бедности рабочего класса в Северной Англии 1930-х годов. По нему был снят и спектакль, и фильм.

Британская регги-группа UB40 названа в честь бумажной формы с тем же названием (пособие по безработице, форма 40), которая использовалась для подачи заявления на пособие по безработице.

Ликвидация Jobcentre Plus

Jobcentre Plus в качестве исполнительного агентства прекратил свое существование с 4 октября 2011 года. Услуги, предлагаемые Jobcentre Plus, теперь предлагаются непосредственно Департаментом по работе и пенсионному обеспечению. Хотя корпоративный бренд Jobcentre Plus остается в силе и в настоящее время, он функционирует как публичный бренд Департамента, а не как отдельная организация.

См. Также
Ссылки
Внешние ссылки
На Wikimedia Commons есть материалы, связанные с Jobcentre Plus.
Последняя правка сделана 2021-05-24 10:59:41
Содержание доступно по лицензии CC BY-SA 3.0 (если не указано иное).
Обратная связь: support@alphapedia.ru
Соглашение
О проекте