Исландия (супермаркет)

редактировать
Британский сеть супермаркетов

Iceland Foods Ltd
Тип Частное лицо
ПромышленностьРозничная торговля
Основана1970 г.; 50 лет назад (1970)
ОсновательСэр Малкольм Уокер
Штаб-квартираДисайд, Уэльс, Великобритания
Количество мест1000+ (2020)
Ключевые людиСэр Малкольм Уокер | (Исполнительный председатель ) | Тарсем Даливал | (Главный исполнительный директор ) | Ричард Уокер | ( Совместный управляющий директор )
ПродуктыЗамороженные продукты. Бакалея
Чистая прибыль 157 миллионов фунтов стерлингов (2019)
Количество сотрудников23000+ (2019)
Веб-сайтwww.iceland.co.uk Измените это в Викиданных

Iceland Foods Ltd (торговая марка Iceland ) - это британский супермаркет сеть со штаб-квартирой в Дисайд, Уэльс. Она специализируется на продаже замороженных продуктов, в том числе готовых блюд и овощей. Они также продают незамороженные бакалейные товары, такие как продукты, мясо, молочные и сухие продукты. Доля компании на продовольственном рынке Великобритании составляет около 2,2%.

Содержание
  • 1 История
  • 2 Промоакции
  • 3 Идентификация и маркетинг
  • 4 Спор по поводу товарного знака «Исландия»
  • 5 Адреса магазинов
  • 6 Источники
  • 7 Внешние ссылки
История

Исландия начала свою деятельность в 1970 году, когда Малькольм Уокер открыл первый магазин на Лег-Стрит, Освестри, Шропшир, Англия, со своим деловым партнером Питером Хинчклиффом. Вместе они вложили 60 фунтов стерлингов в месячную арендную плату в магазине. Название «Исландия» было предложено женой Уокера Рианидд (Рэнни). В то время они все еще были сотрудниками Woolworths, и их работа была прекращена, как только их работодатель обнаружил их работу на стороне. Исландия изначально специализировалась на рассыпных замороженных продуктах. К 1977 году они открыли новый магазин в Манчестере по продаже упакованных пищевых продуктов собственной марки, а к 1978 году у него было 28 магазинов.

Исландский магазин в новом стиле в Clapham Common, Лондон. Исландия Хорвич в Большом Манчестере до и после ремонта в 2019 году.

В 1983 году бизнес вырос за счет покупки 18 магазинов в Бристоле. на базе морозильных центров Святой Екатерины, а в 1984 году предприятие впервые стало публичным. Денежные инвестиции были использованы для покупки расположенной на юго-востоке компании Orchard Frozen Foods в 1986 году и покупки более крупного конкурента Bejam в 1988 году. В 1993 году Исландия приобрела продовольственные залы Littlewoods <61.>универмаг, а также приобрел французскую сеть Au Gel. Этот последний шаг оказался неудачным, и магазины были закрыты в течение года.

В 1996 году было открыто восемь магазинов в Ирландии, семь в Дублине и один из Леттеркенни. Все они закрылись в 2005 году из-за финансовых трудностей. Супермаркет также пытался установить связь с British Home Stores. В мае 2000 года Исландия объединилась с Booker plc, где Букер Стюарт Роуз взял на себя роль генерального директора объединенной компании. Он ушел в Arcadia Group в ноябре 2000 года, а в январе 2001 года его заменил Билл Гримси.

Исландский магазин на Camberwell Road, южный Лондон.

Вскоре после этого Назначение Гримси, Малкольм Уокер, основатель и председатель совета директоров Исландии, был вынужден уйти в отставку, поскольку выяснилось, что он продал акции Исландии на 13,5 млн фунтов стерлингов всего за пять недель до того, как компания выпустила первое из нескольких предупреждений о прибыли.

Холдинговая компания Исландии была переименована в в Big Food Group в феврале 2002 г. и попыталась переориентировать сектор на сектор повседневных товаров, сделав ставку на Londis. Гримси оставался там до поглощения и разделения Big Food Group консорциумом, возглавляемым исландской компанией Baugur Group, в феврале 2005 года. Уокер вернулся к своей предыдущей должности в Исландии. На веб-сайте Исландии есть страница с критикой периода правления Гримси.

После краха Baugur Group в 2009 году 77% акций Исландии перешли в собственность исландских банков Landsbanki и Глитнир. В 2012 году пакет был приобретен консорциумом, в который входили Малькольм Уокер и Грэм Киркхэм.

С момента возвращения Малькольма Уокера в компанию Исландия сократила штат на 500 рабочих мест в головном офисе Deeside, примерно 300 рабочих мест были перемещены в сентябре. в результате перемещения распределительного склада из Дисайда в Уоррингтон. В течение июля 2006 года 300 рабочих устроили забастовку при поддержке своего профсоюза, заблокировав въезд в депо нескольким грузовикам. Несмотря на это, перевод в Уоррингтон произошел, и новый склад позже был передан на аутсорсинг DHL в апреле 2007 года.

В ноябре 2008 года Исландия снова вышла на ирландский рынок, когда открыла новый склад. в Баллифермоте в Дублине, после того как Исландия договорилась о франшизе с ирландской кэш энд керри компанией AIM, а в ноябре 2009 года второй магазин вновь открылся в Finglas, Дублин. Третий магазин открылся на улице Наван в сентябре 2010 года. Четвертый магазин открылся в Ilac Center в Дублине в ноябре 2010 года. Сейчас в Ирландии десять исландских магазинов.

Интерьер исландского супермаркета в Хорвич, Болтон, Большой Манчестер

В январе 2009 года Исландия объявила, что купит 51 магазин в Великобритании у обанкротившейся Woolworths Group через три дня после того, как последние 200 магазинов Woolworths закрыли свои двери в последний раз. В апреле 2009 года Исландия объявила о планах закрыть свои демонстрационные залы к сентябрю 2009 года, чтобы сосредоточиться на розничной торговле продуктами питания. Продажи Исландии за год, закончившийся 27 марта 2009 года, составили 2,08 миллиарда фунтов стерлингов, что на 16% больше, чем в предыдущем году, а чистая прибыль составила 113,7 миллиона фунтов стерлингов. Еще один исландский магазин открылся в центре города Дадли 2 декабря 2010 года в части бывшего универмага Beatties, через 21 год после их первоначального отъезда из города.

Исландия также управляет магазинами в Испании. и Португалия (страны со значительными общинами британских иммигрантов) вместе с базирующейся в Испании компанией розничной торговли Overseas. В магазинах есть исландские товары, а также товары Waitrose. 28 июля 2012 года Исландия открыла магазин в городе Копавогюр, одноименной стране. Сегодня Исландия управляет 3 круглосуточными магазинами, расположенными в Копавогуре и столице Рейкьявике. Sandpiper CI имеет шесть франчайзинговых супермаркетов в Исландии на Джерси и четыре на Гернси..

Исландия работает на Мальте через договор франчайзинга с местным импортером и дистрибьютором продуктов питания. Первоначально - с 1998 года - это была поставка в супермаркеты только продуктов под маркой Исландии, но с 2015 года компания открыла свой первый исландский магазин в Биркиркаре. Затем открылись другие магазины в Моста и Кавра, а в 2018 году открылся 4-й магазин в Марсаскале. Предложение на Мальте существенно отличается от предложения в Великобритании. Особое внимание уделяется незамороженным продуктам, а в магазинах представлены свежие фрукты, овощи и пекарня. Действительно, в магазине «Моста» большая часть торговых площадей занята незамороженными продуктами и включает в себя укомплектованные пекарни, мясные лавки, прилавки для деликатесов, а также прилавки для фруктов и овощей, что означает, что магазин больше похож на обычный супермаркет, чем на магазин замороженных продуктов.

В 2013 году две лаборатории, одна в Ирландии, а другая в Германии, от имени ирландского государственного агентства FSAI идентифицировали 0,1% ДНК лошадей в некоторых исландских продуктах. Малкольм Уокер вызвал споры, когда в программе BBC Panorama (18 февраля 2013 г.) его спросили, почему продукты прошли британские тесты, но не ирландские. Он ответил: «Ну, это ирландцы, не так ли?».

25 ноября 2013 года Исландия приобрела семь ирландских магазинов, которые ранее были франчайзинговыми. 27 ноября Исландия снова начала продавать бытовую технику через Интернет в партнерстве с DRL Limited. В мае 2014 года Исландия вновь ввела в практику онлайн-магазины, от которых отказались в 2007 году.

В январе 2018 года Исландия объявила, что прекратит использование пластика для всей продукции своих собственных брендов. конец 2023 года.

В апреле 2018 года Watchdog BBC One обвинил Исландию в том, что она оставляла мясо и молочные продукты вне холодильника более чем на 14 часов. Бывший менеджер из Исландии сообщил BBC, что поставки в Исландию были сняты с грузовика и оставлены на несколько часов вместо того, чтобы доводить до контролируемой температуры. Репортеру под прикрытием программы, ответственному за разгрузку посылки, было сказано не отдавать приоритет охлажденным продуктам, которые затем оставались без охлаждения более 14 часов, несмотря на требования Агентства по пищевым стандартам, согласно которым охлажденные продукты нельзя оставлять без охлаждения более двух часов. и никогда не должен подниматься выше восьми градусов.

Акции

Недавно компания внесла масштабные изменения в свои рекламные акции. В прошлом в магазинах были обычным делом «Купи один - получи один бесплатно» и предложения по питанию (выбор продуктов по установленной цене). Сейчас их количество сократилось и они были заменены продуктами, предлагающими более крупные упаковки по первоначальным ценам. Система ценообразования также была изменена: цены на многие продукты округлены в большую или меньшую сторону до ближайшего кратного 25 пенсов, это известно как цены Clear Cut.

В 2006 году произошел всплеск рекламы «Доставка на дом». Эта услуга сейчас является одним из основных направлений деятельности компании. Когда покупатель тратит 20 фунтов стерлингов или более, делая покупки в магазине, у него есть возможность бесплатной доставки на дом в тот же день или на следующий день из доступных временных интервалов. Клиенты также могут делать покупки в Интернете и получать бесплатную доставку на дом, если они потратили в Интернете более 35 фунтов стерлингов.

6 октября 2008 г. в Исландии была запущена «Бонусная карта», карта постоянного клиента, которая заменяет оригинальную карту доставки на дом. Это позволяет клиентам экономить деньги на карте, при этом Исландия кладет на карту 1 фунт стерлингов каждый раз, когда покупатель экономит 20 фунтов стерлингов, а также предоставляет периодические скидки, предложения и участие в соревнованиях, включая их основное соревнование, то есть каждый месяц одно Владелец бонусной карты из каждого магазина получает полную стоимость своего магазина бесплатно.

С января 2016 года Исландия прекратила продажу накопительных марок в своих магазинах, вместо этого перенаправив людей, чтобы сэкономить деньги на их бонусных картах.

Компания обязалась «исключить или радикально сократить всю пластиковую упаковку для своих товаров торговой марки к 2023 году».

Фирменный стиль и маркетинг
Логотип Исландии в основном с 2001 по 2015 год и до наших дней второстепенный.

Исландия исторически рекламировалась со слоганом «Мамам это нравится», который был изменен на «Мы заключаем сделку или мы заключаем сделку?» и «Почувствуй сделку» в начале 2000-х. С середины 2000-х годов в новой рекламе с изображением Керри Катона вернулись к слогану, более традиционно связанному с Исландией - «Так вот почему мамы едут в Исландию!» Катона перестала быть лицом Исландии в 2009 году после того, как бульварная газета опубликовала фотографии, якобы показывающие, что она принимает кокаин. Ее сменили Колин Нолан, Элли Тейлор, Стейси Соломон и Джейсон Донован, которые также часто появлялись в рождественской рекламе компании. кампании. Питер Андре - нынешнее лицо Исландии. Текущий основной слоган - это усеченное «Вот почему мамы едут в Исландию». На фасадах магазинов также есть слоган «еда, которой можно доверять», а на транспортных сумках в магазинах - слоган «эксперты по замороженным продуктам». С мая 2015 года в телерекламе использовался слоган и хэштег из «Power Of Frozen», а фронтмен и озвучивание озвучивал Питер Андре, объясняющий преимущества замороженных продуктов.

Когда сеть купила своего конкурента Bejam в 1989 году, они запустили рекламную кампанию на телевидении «Use Our Imagination», в которую вошла песня. Кампания началась так быстро после поглощения, что у них не было времени преобразовать все магазины Bejam в «исландскую» фасцию. Из-за этого в песне для рекламного ролика была строчка «Мы тоже у Беджама...»

В 2013 году магазины Исландии появились в документальном фильме BBC под названием Iceland Foods: Life in The Freezer Кабинет.

Исландия была главным спонсором реалити-шоу ITV Я знаменитость... Вытащи меня отсюда! из его шестого сериала в 2006 году до его четырнадцатой серии в 2014 году.

В 2014 году они объявили о создании суббренда для своих магазинов Food Warehouse, который представляет собой более крупный оптовый магазин, который продает те же товары на регулярной основе. В Исландии магазины, но оптом.

В 2018 году Исландия объявила о прекращении использования пальмового масла во всех продуктах своих собственных брендов из-за опасений по поводу воздействия пальмового масла на окружающую среду. Это был первый крупный супермаркет Великобритании, запретивший пальмовое масло.

В ноябре 2018 года Исландия представила версию анимационного короткометражного фильма с вымышленным орангутаном в главной роли по имени Ранг-тан (первоначально выпущенный Greenpeace ) на Clearcast, но в представлении было отказано. Первоначально Исландия планировала использовать короткометражку в качестве телевизионной рекламы рождественского сезона в том же году, и это было продолжением более ранней кампании по сокращению потребления пальмового масла.

В январе 2020 года магазины Исландии появились на 5 канале. серия под названием «Внутри Исландии: британский бюджетный супермаркет»..

Спор по поводу товарного знака «Исландия»

Iceland Foods Ltd обвиняется правительством Исландии в оскорбительном поведении путем внесения товарного знака в название страны и "преследования исландских компаний и даже исландского совета по туризму" путем возбуждения судебных исков против исландских компаний, которые используют название своей страны в своих торговых названиях. В ноябре 2016 года правительство Исландии подало в Ведомство интеллектуальной собственности Европейского Союза (EUIPO) судебный иск о признании товарного знака недействительным «на том основании, что термин« Исландия »является исключительно широким и двусмысленным по определению., зачастую из-за чего компании страны не могут называть свою продукцию исландской ". Журнал Iceland Magazine отметил, что:

Компания Iceland Foods была основана в 1970 году, но приобрела общеевропейскую регистрацию товарного знака «Исландия» только в 2005 году. Согласно сагам, Исландия была основана в 874 году. Это оскорбление для здравый смысл утверждать, что сеть супермаркетов имеет более сильные претензии на товарный знак, чем страна.

В апреле 2019 года EUIPO аннулировало товарный знак Исландии.

Магазины
Филиал в Исландии в Понтефракт, Западный Йоркшир. Исландский магазин в Торревьехе, Испания.
СтранаКоличество магазинов
Великобритания960+
Ирландия27
Испания15
Чехия11
Исландия7
Норвегия5
Джерси5
Мальта4
Гернси4
Португалия4

...

Ссылки
Внешние ссылки
На Викискладе есть средства массовой информации, связанные с Исландией (супермаркет).
Последняя правка сделана 2021-05-23 10:10:10
Содержание доступно по лицензии CC BY-SA 3.0 (если не указано иное).
Обратная связь: support@alphapedia.ru
Соглашение
О проекте