Тип | Дочерняя компания House of Fraser |
---|---|
Промышленность | Розничная торговля |
Жанр | Универмаг |
Основание | Вулверхэмптон (1877) |
Штаб-квартира | Вулверхэмптон, Уэст-Мидлендс, Англия |
Продукты | Одежда, косметика, предметы домашнего обихода |
Родитель | House of Fraser |
Веб-сайт | Beatties (архивная версия). House Фрейзера |
Битти была небольшой британской группой универмагов, расположенной в основном в Мидлендсе в Англии. В 2005 году, когда у нее было 12 магазинов, группа была приобретена House of Fraser. 14 января 2006 года магазин Birmingham закрылся, потому что неподалеку находился аналогичный магазин House of Fraser, Rackhams. В августе 2007 года был произведен ребрендинг магазина Telford, а также магазинов Solihull и Sutton Coldfield. Группа постепенно переименовывает все свои филиалы под названием House of Fraser. В январе 2010 года филиал Дадли был закрыт.
7 июня 2018 года было объявлено, что последний филиал, сохранивший название Beatties, бывший головной офис в Вулверхэмптоне, закроется в 2019 году. Бывший дом Beatties под брендом Также было объявлено о закрытии магазинов Fraser в Эйлсбери, Биркенхеде, Телфорде и Вустере.
Несмотря на CVA, Майк Эшли начал экономить магазины на основании того, могут ли они сократить арендную плату для достижения определенной прибыли. Предложение о закрытии отделения в Телфорде было отменено 23 августа 2018 года, и это было отменено первым. По состоянию на декабрь 2018 года объявляется, что все торгуемые «битти» останутся открытыми.
Beatties была основана в 1877 году и выросла из небольшого семейного предприятия по производству тканей в Вулверхэмптоне до универмага с отличной репутацией в сфере обслуживания клиентов. Политика компании (известная как Четыре угла ответственности) гласила, что ответственность перед покупателем заключалась в
«Предоставить покупателю хороший ассортимент хорошо подобранных товаров по хорошей цене. Предлагать их публике в привлекательной обстановке, при поддержке приятного и эффективного обслуживания, в атмосфере полной честности и ответственности. Всегда демонстрировать искреннее желание доставить удовольствие ».
При вступлении в Beatties каждому члену персонала (известному как «Член») был представлен «Руководство для членов», чтобы предоставить членам информацию о компании и ее политике, условиях предлагаемых услуг, имеющихся услугах и правила, которым необходимо следовать.
Генеральный менеджер (GM), помощник генерального директора (AGM), менеджер по персоналу (PM), менеджер по продажам (DSM), Помощник менеджера по продажам (ASM), сотрудник по предотвращению потерь (безопасность обычной одежды), помощники по продажам, обслуживающий персонал на палубе (склад и доставка), обслуживающий персонал (для персонала и ресторана клиентов)
Менеджеры на уровне отдела и выше были известны как участники 1-го класса. Менеджеры на уровне помощника менеджера были известны как участники 2-го класса.
Помимо собственного персонала Beatties, в магазине также работали менеджеры концессии и персонал. Большинство из них было от парфюмерии и женской моды, но было также несколько концессий на ювелирные изделия.
Все магазины теперь торгуются как House of Fraser, за исключением бывшего Wolverhampton флагман, сохранивший название битти