Войти
A рабочая среда для совместной работы (CWE ) поддерживает людей, таких как электронных специалистов, в их индивидуальной и совместной работе. Исследования в CWE включают в себя внимание к организационным, техническим и социальным вопросам.
Рабочие практики в совместной рабочей среде произошли от традиционной или географической парадигмы совместного размещения. В CWE профессионалы работают вместе независимо от их географического положения. В этом контексте электронные профессионалы используют совместную рабочую среду для предоставления и обмена информацией и обмена мнениями для достижения общего понимания. Такие практики позволяют эффективно и результативно сотрудничать между специалистами разных специальностей.
Следующие приложения или службы считаются элементами CWE:
Концепция CWE происходит от идеи виртуальных рабочих пространств и относится к концепции электронной работы. Он расширяет традиционную концепцию профессионала, чтобы включить любой тип интеллектуального работника, который интенсивно использует среду и инструменты информационных и коммуникационных технологий (ИКТ) в своей рабочей практике.. Как правило, группа электронных профессионалов проводит свою совместную работу, используя совместные рабочие среды (CWE).
CWE относится к онлайн сотрудничеству (например, виртуальным командам, массовое сотрудничество и массово распределенное сотрудничество ); онлайн сообщества практиков (например, сообщество с открытым исходным кодом ); и открытые инновации принципы.
Система совместной работы (CWS) - это организационная единица, которая возникает в любое время, когда происходит сотрудничество, будь то формальное или неформальное, намеренное или непреднамеренное. Системы совместной работы - это те системы, в которых были предприняты сознательные усилия по созданию стратегий, политик и структур, чтобы институционализировать ценности, модели поведения и практики, которые способствуют сотрудничеству между различными сторонами в организации для достижения целей организации. Высокий уровень совместной работы позволит более эффективно работать как на местном и повседневном уровнях, так и на глобальном и долгосрочном уровнях.
Beyerlein et al. определяют сотрудничество как коллективную работу двух или более людей, при которой работа выполняется с чувством общей цели и направления, то есть внимательна и отзывчива к окружающей среде. В большинстве организаций сотрудничество происходит естественным образом, но нечеткие методы работы могут создавать препятствия для естественного сотрудничества. В результате теряется как качество принятия решений, так и драгоценное время. Хорошо спроектированные системы совместной работы не только преодолевают эти естественные препятствия для общения, но и создают культуру совместной работы, которая становится неотъемлемой частью структуры организации.
Совместная работа Система связана с совместной рабочей средой. Последнее понятие больше ориентировано на технологии и возникло из концепции совместных рабочих пространств, основанной на исследованиях в рамках проекта MOSAIC.
Понятие «система» в «системе совместной работы» имеет самоочевидную силу, отличную от «среды ». Первый относится к интегрированному целому, включая совместную работу, задуманную как целенаправленную деятельность, в то время как второй подчеркивает окружение объекта - методы совместной работы, - которые включают в себя разнообразное количество инструментов и программных приложений, в основном для удаленного сотрудничества, включая видео- конференц-связь, управление документами и рабочими процессами среди других технологий.
Система совместной работы обычно включает в себя рабочую среду для совместной работы, но ее следует рассматривать в первую очередь как набор действий человека, преднамеренных или нет, которые возникают каждый раз, когда происходит сотрудничество. Это позволяет сосредоточиться на рабочих приемах, необходимых для человеческого сотрудничества, и привлекает внимание к важным поведенческим переменным, таким как лидерство и мотивация, которые не рассматриваются в определении CWE.
Помимо коллективного лидерства, еще одним ключевым элементом успешной системы совместной работы является доступность технологии групповой совместной работы или группового ПО - оборудования и программные инструменты, которые помогают группам получать доступ и делиться информацией, с которой профессионалы должны встречаться, обучать или обучать.
Однако система совместной работы (CWS) не обязательно требует поддержки программного обеспечения для групп. Простой способ концептуализировать связь между двумя концепциями - рассмотреть совместную работу с компьютерной поддержкой (CSCW) как единое целое, состоящее из системы совместной работы (CWS), поддерживаемой программным обеспечением для совместной работы или групповое ПО.
С другой стороны, совместная рабочая среда, которая поддерживает людей как в их индивидуальной, так и в совместной работе, независимо от их географического положения, выходит за рамки концепции CSCW, которая занимается конкретно совместной работой.
