Войти
A Знак переводчика видео используется в местах, предлагающих службы VRS или VRI. A Служба ретрансляции видео (VRS ), также иногда известная как служба перевода видео (VIS ), представляет собой службу видеосвязи, которая позволяет глухим, слабослышащих и слабослышащих (D-HOH-SI) лиц для общения по видеотелефонам и аналогичным технологиям с возможностью слышать людей в режиме реального времени с помощью языка жестов переводчика.
Аналогичная услуга перевода видео, называемая удаленный перевод видео (VRI), осуществляется через другая организация, часто называемая «Поставщик услуг видеопереводчика» (VISP).
VRS - это новая форма телекоммуникационных услуг для сообщества D-HOH-SI, которое имело в США Штаты, начатое ранее в 1974 году с использованием более простой технологии, не связанной с видео, под названием служба ретрансляции электросвязи, также известный как «TRS» или просто как «служба ретрансляции».
Услуги VRS получили широкое развитие на национальном уровне в Швеции с 1997 года, а также в США с 2003 года. За исключением Швеции, VRS предоставлялась в Европе всего несколько лет с середины 2000-х годов, и по состоянию на 2010 год не был доступен во многих странах Европейского Союза, при этом в большинстве европейских стран все еще отсутствует законодательство или финансирование для крупномасштабных услуг VRS, а также для предоставления необходимого телекоммуникационного оборудования глухим пользователям. Германия и страны Северной Европы входят в число других лидеров в Европе, а Соединенные Штаты - еще один мировой лидер в предоставлении услуг VRS.
Одна из первых демонстраций способности телекоммуникаций помочь пользователям языка жестов общаться друг с другом происходит когда ATT видеофон (торговая марка «Picturephone») был представлен публике на Всемирной выставке 1964 г. в Нью-Йорке - двое глухих пользователей смогли свободно общаться друг с другом между ярмаркой и другим городом. Различные университеты и другие организации, включая офис British Telecom в Мартлшеме, также провели обширные исследования по подписыванию с помощью видеотелефонии. Использование языка жестов в видеотелефонии было затруднено в течение многих лет из-за сложности его использования по медленным аналоговым медным телефонным линиям, а также высокой стоимости лучшего качества ISDN (данные) телефонные линии. Эти факторы в значительной степени исчезли с появлением более эффективных видеокодеков и появлением более дешевых высокоскоростных данных ISDN и услуг IP (Интернет) в 1990-х годах.
Значительные улучшения видеозвонка качества обслуживания глухих произошли в США в 2003 году, когда компания Sorenson Media Inc. (ранее Sorenson Vision Inc.), компания по кодированию программного обеспечения для сжатия видео, разработала автономный видеотелефон модели VP-100 специально для глухих. Он был разработан для вывода видео на телевизор пользователя, чтобы снизить стоимость приобретения, и предлагать дистанционное управление и мощный кодек сжатия видео для непревзойденного качества видео и простоты использования с услугами ретрансляции видео. Положительные отзывы быстро привели к его популярному использованию в учебных заведениях для глухих, а затем и в более широком сообществе глухих.
В сочетании с аналогичными высококачественными видеофонами, представленными другими производителями электроники, доступность высоких скоростной Интернет и спонсируемые услуги ретрансляции видеосигналов, санкционированные Федеральной комиссией по связи США в 2002 г., услуги VRS для глухих в этой стране быстро развивались.
Глухой или слабослышащий человек на своем рабочем месте использует VRS для связи со слышащим человеком в Лондоне. Используя такое видеооборудование, глухой, слабослышащий человек со слухом и с нарушениями речи могут общаться между собой и со слышащими людьми, используя язык жестов. Соединенные Штаты и некоторые другие страны компенсируют компаниям предоставление услуг ретрансляции видео (VRS). Телекоммуникационное оборудование можно использовать для разговора с другими людьми через переводчика с языка жестов, который одновременно использует обычный телефон для связи с группой глухих. Видеооборудование также используется для перевода на язык жестов на месте посредством удаленного устного видео (VRI). Относительно низкая стоимость и широкая доступность технологии 3G мобильных телефонов с функциями видеовызова дали глухим и слаборечим пользователям более широкие возможности общаться с такой же легкостью, как и другим. Некоторые операторы беспроводной связи даже запустили бесплатные шлюзы языка жестов.
Услуги переводчика на язык жестов через VRS или VRI полезны в настоящее время, когда одна из сторон глухая, слабослышащая или с нарушением речи (без звука). В таких случаях поток перевода обычно осуществляется в рамках одного основного языка, например французского языка жестов (LSF) на разговорный французский, испанского языка жестов (LSE) на разговорный испанский, Шведский язык жестов (SSL) на разговорный шведский, немецкий язык жестов (DGS) на разговорный немецкий, британский язык жестов (BSL) на разговорный английский и Американский язык жестов (ASL) также для разговорного английского (поскольку BSL и ASL полностью отличаются друг от друга) и так далее.
Интерпретация жестового языка требует значительных усилий со стороны интерпретатора, поскольку жестовые языки - это разные естественные языки со своей собственной конструкцией, семантикой и синтаксис, отличный от звуковой версии того же основного языка.
Многоязычные переводчики жестового языка, которые также могут переводить на основные языки (например, с разговорного испанского на разговорный английский, на ASL и наоборот), но в меньшем количестве часто.
При видеопереводе переводчики языка жестов работают удаленно с потоками в реальном времени видео и аудио, так что переводчик может видеть глухих или немых вечеринку и поговорите с слушателем, и наоборот. Так же, как и перевод по телефону, видео-перевод может использоваться в ситуациях, когда на месте нет переводчика. Однако видеоперевод нельзя использовать в ситуациях, когда все стороны разговаривают только по телефону. Интерпретация VRS и VRI требует, чтобы все стороны имели необходимое оборудование. Некоторое современное оборудование позволяет переводчикам дистанционно управлять видеокамерой, чтобы увеличивать и уменьшать или направлять камеру на сторону, которая подписывает.
Video Relay Services основаны на трех основных факторах: переводчики языка жестов, управление call-центром (обслуживание клиентов, управление call-центром)) и поставщика платформы (мобильное приложение, серверы).
Регулирующий орган Канады Комиссия по радио, телевидению и электросвязи (CRTC) 21 июля 2009 г. издала распоряжение о политике, требующее канадской электросвязи, провайдеры услуг беспроводной связи и VoIP для реализации услуг ретрансляции текста на основе IP к 21 июля 2010 г., а также откладывание решения о предоставлении услуг ретрансляции видео на национальном уровне. на обоих официальных языках (ASL и LSQ) в течение трех лет. По данным общественных организаций глухих, Канада сильно отстает от своего соседа, Соединенных Штатов, в отношении услуг ретрансляции видео для глухих, слабослышащих, слепоглухих и людей с нарушениями речи.
Пробный проект службы видеорелейной передачи, управляемый Telus с Соренсоном в качестве поставщика, завершился 15 января 2012 года. Пробный проект, который длился 18 месяцев, был доступен примерно для 300 участников в Британской Колумбии и Альберте и стоил более 3 миллионов долларов (канадских долларов).
22 апреля 2014 года CRTC издал распоряжение о политике, в котором постановило, что VRS должна предлагаться в Канаде, начиная с осени 2015 года, под контролем и внедрением независимого администратора VRS (ныне канадского администратора). службы видеорелейной передачи - CAV).
CAV открыла службу видеорелейной передачи в Канаде под названием SRV Canada VRS для регистрации 28 сентября 2016 г.
Сначала SRV Canada VRS предлагала 12-часовую службу в будние дни (с 6:00 до 18:00). Тихоокеанское время и, соответственно, для последующих часовых поясов) и 8-часовое обслуживание в выходные дни (с 8:00 до 16:00 по тихоокеанскому времени). Время работы постепенно увеличивалось, сначала 3 апреля 2017 г., а затем 3 июля 2017 г. 2 октября была запущена служба 24/7/365.
.
В настоящее время предоставляется услуга ретрансляции видео в Дании. от TegnKom и 12K Studio (12K A / S).
ТегнКом был создан в 2005 году в сотрудничестве с AMC Nord (муниципалитет Орхуса) и предлагался только глухим на работе. Услугу можно использовать только на устройствах под управлением Windows с лицензией на использование предустановленного программного обеспечения (MMX).
12K Studio была создана и профинансирована в 2011 году общенациональной компанией переводчиков жестового языка 12K A / S. Услугу можно использовать на устройствах под управлением Windows, OS X / iOS, Linux и Android (ПК, Mac и смартфоны) с приложением Skype и / или FaceTime. Услуга 12K Studio в первую очередь предлагается глухим на работе, но также может использоваться в частном порядке бесплатно.
Есть две компании, которые предоставляют VRS во Франции. Франция приняла закон о создании трех центров обработки вызовов VRS для обслуживания глухих и слабослышащих французских потребителей. Однако давние разногласия во французском парламенте по поводу финансирования службы не позволили VRS стать реальностью.
Глухие и слабослышащие абоненты получают личный бюджет, который покрывает стоимость VRS и видеофонного оборудования. Личный бюджет предусмотрен на трехлетний период.
Elioz является поставщиком VRI и VRS во Франции. По телефону, на собеседовании или на встрече Elioz позволяет глухим, слабослышащим и слышащим людям общаться на языке жестов, устной речи и письме, используя общение в качестве технической основы своих услуг.
Tadeo - это коммуникационная платформа для использования между слышащими, глухими и слабослышащими людьми в профессиональной среде; он предлагает услуги устного перевода французского жестового языка, в Cued Speech и транскрипцию в реальном времени, удаленно и в реальном времени.
Компания Viable France была основана в 2008 году и обанкротилась в 2015 году глухой женщиной для предоставления услуг VRS и VRI во Франции. Компания полностью независима от Viable, Inc. и имеет собственную команду разработчиков и разработчиков. Отличительной чертой Viable France являются продажи и распространение собственного продукта для видеотелефонной связи, который был полностью разработан и спроектирован глухими инженерами Viable, Inc.
С 8 октября 2018 года операторы Французской федерации телекоммуникаций запустили первую услугу межличностной связи, предназначенную для глухих, слабослышащих, слепоглухих и афазиков, теперь они могут звонить независимо друг от друга с помощью приложения Rogervoice
В настоящее время в Германии есть два провайдера VRS и VRI: это TeSS и TeleSign. TeSS был создан в 2005 году консорциумом Deutsche Gesellschaft der Hörgeschädigten (Немецкое общество людей с нарушениями слуха), Deutsche Telekom, Bundesnetzagenteur (федеральное агентство по регулированию инфраструктуры) и рядом других ассоциаций. Deutsche Telekom предоставила первоначальное финансирование для проекта оценки осуществимости, который начался в 2006 году.
Глухие и слабослышащие клиенты, использующие VRS для частных звонков, должны зарегистрироваться в TeSS и согласовать способ оплаты. Они платят 14 евроцентов за минуту за текстовую ретрансляцию и 14 евроцентов за видео-ретрансляцию. TeSS работает круглосуточно (24/7).
TeleSign предоставляет услуги комбинированного видеорелейного и удаленного перевода для глухих и слабослышащих клиентов на работе. Клиенты должны обратиться в интеграционное агентство за видеофонами и средствами. Стоимость подписки составляет 220 евро в месяц с одной целой семь целых семь десятых евро за минуту услуги видеорелейной передачи. Агентство по интеграции ограничивает ежемесячный объем звонков до 100 минут на одного клиента. TeleSign работает с восьми утра до шести вечера.
TeSS добавил связанный с работой VRS / VRI, чтобы противодействовать требованию интеграционного агентства перейти с TeleSign на «более дешевую» услугу TeSS.
Несмотря на доступность провайдеров VRS в Германии с 2006 года, использование VRS очень низкое по сравнению с другими странами (не более 3000 клиентов из 80 000 глухих). Агентство по интеграции печально известно тем, что неоднократно отклоняло заявки из-за фактора "рентабельности": агентство утверждает, что некоторые глухие клиенты не делают достаточного количества звонков в VRS в месяц, чтобы оправдать затраты, или что характер занятости не гарантирует необходимости в VRS. и видеофоны. Глухие и слабослышащие абоненты, использующие VRS для частных звонков, не получают никакой компенсации за звонки VRS.
Народное движение набирает обороты, добиваясь того, чтобы бесплатное VRS в Германии субсидировалось государством за счет взносов телекоммуникационных компаний.
NAV, или Норвежское управление труда и социального обеспечения, предоставляет национальную службу ретрансляции для Норвегии. Сервис был запущен в 2008 году, и его использование постоянно увеличивается.
Швеция была первой страной в мире, внедрившей государственную VRS, полностью субсидируемую государством. Служба была запущена в качестве пилотного проекта в 1996 году для видеотелефонов ISDN, но начала предлагать услуги на основе SIP в 2003 году. В настоящее время шведская служба видеорелейной передачи является крупнейшей в Европе со средней скоростью 110 000 минут в месяц.
В стране действует одна национальная услуга, закупка которой осуществляется путем подачи заявок в Национальное агентство связи и почты (PTS) каждые четыре года.
Услуга предоставляется компанией Evantia Oy с центрами обработки вызовов в Эребру, Уппсале и Готланде.
Клиенты могут загрузить программное обеспечение для видео у поставщика услуг, использовать веб-приложение или получить доступ к услуге с помощью Skype и стороннего программного обеспечения SIP.
Человек на своем рабочем месте общается со слушателем через видеопереводчика (VI) и использует язык жестов. Significan't (UK) Ltd, глухой и жестовый язык возглавил социальное предприятие, первым в Лондоне в 2004 году создал службу ретрансляции IP-видео. Контактный центр SignVideo использует квалифицированных и зарегистрированных переводчиков жестового языка и обработал свой 10 000-й видеозвонок в 2006 году. Он заключил национальные контракты с Access to Work и Национальными службами здравоохранения на предоставление удаленного перевода по видео услуги по всей Великобритании. В 2010 году Significan не представила линейку видеофонов iSignVideo и веб-службу видеозвонков SignVideo SV2. Эта услуга соответствует концепции Total Conversation.
connectSCOTLAND BSL - это национальная служба VRS для Шотландии, которая является бесплатной для пользователей. Услуга была предоставлена правительством Шотландии и соответствует стандартам Total Conversation.
В США услуги VRS регулируются США. Федеральная комиссия по связи (FCC) с 2002 года.
Эд Босон из Техас Комиссия по коммунальным услугам (PUC) предполагал, что глухие люди общаются с помощью видеофонов более чем за 10 лет до того, как FCC начала возмещать их расходы. Боссон связался с Марком Сигером из Sprint Relay и обсудил возможности. Затем Сигер связался с техническими специалистами Sprint, чтобы узнать, осуществимо ли это предложение, и затем предложил Боссону передать идею в PUC Техаса.
Боссон потребовалось много времени, чтобы убедить Техасский PUC и заручиться помощью юриста в переводе. Сначала он убедил своего начальника, а затем, одного за другим, комиссаров PUC, что видеорелейная связь должна стать частью общегосударственного предложения Telecom Relay Service. Боссон был уполномочен управлять первыми испытаниями службы видеорелейной передачи, а компания Sprint стала первым поставщиком услуг, проведшим испытания службы видеорелейной передачи в Техасе. Позже Боссон получил национальные награды от Smithsonian Computerworld и TDI за свою работу с VRS.
В 1995 году первое испытание было проведено компанией Sprint в Остине и было ограничено четырьмя центрами телефонного обслуживания.
Второе испытание проводилось в 1997 году и проводилось в десяти городах Техаса. На тот момент Sprint и Hanwave Interpreting объединились для оказания услуг. Джон Ходсон из Sorenson Communications работал с Эдом Боссоном на ранних этапах и предоставил программное обеспечение для видеоконференцсвязи во время испытания VRS в Техасе. (В этот момент услуга называлась «Video Relay Interpreting» или VRI, это название теперь относится к Video Remote Interpreting. Линде Нельсон приписывают изменение термина с VRI на VRS.) Позже, Hanwave Interpreting Service была куплена Communication Service for the Deaf, и Sprint расширила свой субподряд на ретрансляцию, включив в нее услуги VRS в дополнение к установленным службам TRS.
. В 2002 году Вашингтон и Техас протестировали веб-систему VRS, при этом CSDVRS предоставляет услуги VRS через Интернет для жителей Вашингтона.
В 2000 году VRS официально стала доступна на всей территории штата Техас. В 2002 году FCC разрешила возмещение расходов межгосударственным поставщикам VRS через межгосударственную администрацию фонда TRS, что сделало Соединенные Штаты второй страной после Швеции, которая субсидирует VRS на федеральном уровне по всей стране.
Федеральная комиссия по связи (FCC) является регулирующим органом для VRS в США. В дополнение к надзору за VRS, FCC также контролирует Telecommunications Relay Services (TRS), из которых произошла нормативная база VRS. FCC наблюдает за TRS и VRS в соответствии с их мандатом в Законе об американцах с ограниченными возможностями (ADA) для обеспечения равного доступа для людей с ограниченными возможностями по телефонной сети.
Фонд межгосударственной телекоммуникационной ретрансляции был создан FCC для финансирования TRS, и его объем был расширен за счет включения VRS. Финансирование TRS осуществляется за счет государственного налога, путем корректировки ставок или доплаты за местные телефонные счета. Налог на доход устанавливается FCC ежегодно и неуклонно растет, поскольку количество минут VRS продолжает расти. В 2007 году налог составит 7,2 / сотых пенни на доллар дохода, по сравнению с 3,8 / 100-ми пенни в 2000 году. Текущий налог на прибыль в размере 0,0072, как ожидается, принесет 553 миллиона долларов против доходов телекоммуникационной отрасли в размере 76,8 миллиарда долларов. Фондом управляет Национальная ассоциация биржевых операторов связи (NECA), которая также управляет гораздо более крупным Фондом универсальных услуг и публикует E ставки возмещения, выплачиваемые всем поставщикам услуг ретрансляции.
Помимо регулирования финансирования VRS, FCC регулирует стандарты, которым компании VRS и их сотрудники должны следовать при обработке звонков. Эти правила гарантируют, что вызовы VRS обрабатываются надлежащим образом и этично.
Правила FCC США включают:
В декабре 12 декабря 2005 года Комиссия издала приказ о принятии новых правил, разрешающих операторам связи, желающим предлагать услуги IP Relay и VRS и получать оплату от Фонда, для получения сертификата в качестве поставщика, имеющего право на компенсацию от Фонда. Запись отражает то, что другие организации, желающие предложить VRS, не смогли присоединиться к сертифицированной государственной программе.
(i) описание форм TRS, которые должны быть предоставлены (например, VRS, IP Relay и / или IP CTS); (ii) описание того, как провайдер будет соблюдать все обязательные минимальные стандарты без отмены, применимые к каждой предлагаемой форме ИВВ; (iii) описание процедур поставщика для обеспечения соблюдения всех применимых правил TRS; (iv) описание процедуры подачи жалоб поставщиком; (v) описание любых областей, в которых услуги поставщика будут отличаться от применимых обязательных минимальных стандартов; (vi) описание, устанавливающее, что услуги, которые отличаются от обязательных минимальных стандартов, не нарушают применимые обязательные минимальные стандарты; (vii) демонстрация статуса общего перевозчика; и (viii) заявление о том, что поставщик будет представлять ежегодные отчеты о соответствии, демонстрирующие постоянное соблюдение этих правил.
Кроме того, правила предусматривают, что после изучения представленной документации Комиссия должна подтвердить, что поставщик IP Relay, VRS и IP CTS имеет право на компенсацию от Фонда, если Комиссия определяет, что сертификационная документация:
(i) устанавливает, что предоставление IP Relay, VRS и IP CTS... будет соответствовать или превосходить все неотменяемые минимальные эксплуатационные, технические и функциональные стандарты, содержащиеся в § 64.604; (ii) устанавливает, что провайдер IP Relay, VRS и IP CTS... предоставляет адекватные процедуры и средства защиты для обеспечения соответствия требованиям этого раздела и обязательным минимальным стандартам, содержащимся в § 64.604, включая то, что он предоставляет своим пользователям информационные материалы о процедурах подачи жалоб, достаточные для того, чтобы пользователи знали надлежащие процедуры подачи жалоб; и (iii) если его услуги отличаются от обязательных минимальных стандартов, содержащихся в § 64.604, поставщик IP Relay, VRS и IP CTS... устанавливает, что его услуги не нарушают применимые обязательные минимальные стандарты.
По состоянию на 2009 г. шесть поставщиков прошли сертификацию и получили право на возмещение из фонда TRS в соответствии с правилами, за которые выступал Дэрил Кроуз и которые поддерживаются другими представителями отрасли.
Обычно:
Слышащие люди также могут связаться с глухим, слабослышащим или дефектным человеком через VRS. Чтобы инициировать вызов, слушающий звонит в VRS и подключается к видео-переводчику, который затем связывается с пользователем видео.
Некоторые службы VRS также предлагают:
Имя видеотелефон не так стандартизировано, как его более ранний аналог, телефон, что приводит к появлению множества имен и термины, используемые во всем мире и даже в одном регионе или стране. Видеофоны также известны как видеотелефоны (или видеотелефоны ) и часто под ранним товарным знаком «Picturephone », который был первым в мире коммерческим видеофоном, выпущенным в больших объемах.. Составное название «видеофон» постепенно вошло в обиход после 1950 года, хотя «видеотелефон», вероятно, вошел в лексикон раньше, после того, как слово «видео» было придумано в 1935 году. Видеозвонки (также: видеозвонки и видеочат) отличаются от видеоконференцсвязи. в том смысле, что они рассчитывают служить отдельным лицам, а не группам. Однако это различие становится все более размытым с технологическими усовершенствованиями, такими как увеличенная полоса пропускания и сложные программные клиенты, которые позволяют использовать несколько абонентов для вызова. В повседневном использовании термин видеоконференцсвязь теперь часто используется вместо видеозвонка для двухточечных вызовов между двумя устройствами. И видеозвонки, и видеоконференцсвязь теперь также обычно называют видеосвязью.
Веб-камеры - это популярные, относительно недорогие устройства, которые могут передавать видео и аудиопотоки в реальном времени через персональные компьютеры, и могут использоваться со многими программными клиентами как для видеозвонков, так и для видеоконференций.
A Система видеоконференцсвязи обычно стоит дороже, чем видеофон, и имеет более широкие возможности. Видеоконференция (также известная как видеотелеконференция) позволяет двум или более местам общаться посредством одновременной двусторонней передачи видео и звука в реальном времени. Это часто достигается за счет использования многоточечного блока управления (централизованная система распределения и управления вызовами) или аналогичных нецентрализованных многоточечных возможностей, встроенных в каждый блок видеоконференцсвязи. Опять же, технологические усовершенствования позволили обойти традиционные определения, разрешив многостороннюю видеоконференцию через веб-приложения. Отдельная статья на веб-странице посвящена видеоконференцсвязи.
A система дистанционного присутствия - это высокопроизводительная система и услуга видеоконференцсвязи, обычно используемая в корпоративных офисах корпоративного уровня. В конференц-залах Telepresence используются самые современные конструкции комнат, видеокамеры, дисплеи, звуковые системы и процессоры, а также передача с высокой или очень высокой пропускной способностью.
Типичное использование различных технологий, описанных выше, включает вызовы или конференц-связь по принципу «один на один», «один ко многим» или «многие ко многим» для личного, делового, образовательного, видео для глухих. услуги ретрансляции и телемедицины, диагностики и реабилитационные использование или услуги. Новые услуги с использованием видеозвонков и видеоконференцсвязи, такие как преподаватели и психологи, проводящие онлайн-сессии, личные видеозвонки заключенным, содержащимся в пенитенциарных учреждениях, и видеоконференцсвязь для решения инженерных проблем авиакомпаний на объектах технического обслуживания, создаются или развиваются на постоянной основе.
 | Wikimedia В Commons есть носители, связанные с Службой ретрансляции видео. |
Носители, относящиеся к Службы ретрансляции видео на Викискладе Носители, связанные с видеотелефонами и видеотелефонией на Викискладе?