Войти
 | |
| Ранее | AGT Mobility |
|---|---|
| Тип | Подразделение |
| Промышленность | Оператор мобильной сети |
| Основана | Эдмонтон, Альберта (1983) |
| Штаб-квартира | Ванкувер, Британская Колумбия |
| Продукты | Обычные телефоны, мобильные широкополосные модемы, смартфоны (Android, BlackBerry OS, iOS, Windows Phone ), планшетные компьютеры |
| Services | HSPA (включая HSPA + ), LTE, мобильный широкополосный доступ, SMS, телефония |
| Родитель | Telus |
| Веб-сайт | www.telus.com / ru / мобильность |
TELUS Mobility - это подразделение Telus Communications, которое продает беспроводные услуги в Канаде в своих многочисленных сетях. Он управляет сетями с использованием HSPA + и LTE в своих основных сетях. По состоянию на второй квартал 2019 года Telus Mobility является третьим по величине поставщиком мобильных телефонов в Канаде с абонентской базой в 9,9 миллиона человек.
С 2008 года Telus управляет второстепенным брендом под названием Koodo Mobile, ориентированным на учащихся средних школ, колледжей и университетов.
В 1983 году была создана компания AGT Mobility по Правительственные телефоны Альберты (предшественник Telus) для обеспечения аналоговой мобильной сети 1G для предприятий, занятых в добыче полезных ископаемых Альберты. Это была первая сеть мобильной связи в Канаде. Аналоговые услуги стали доступны широкой публике в 1986 году.
В 1992 году AGT запустила первую цифровую мобильную сеть в Северной Америке. После слияния Telus с BC Tel в 1999 году Telus Mobility расширила свое покрытие до Британской Колумбии. Веб-сайт компании был открыт 14 октября 1999 года. В следующем году Telus приобрела Clearnet Communications и QuébecTel, чтобы расширить свое покрытие на центральные провинции. Все эти приобретения, а также соглашение о совместном использовании вышек с компанией Bell Mobility, которая тогда находилась в основном в Восточной Канаде, позволили Telus Mobility предложить свою сеть CDMA во всех провинциях Канады. Bell и Telus продолжили сотрудничество в области построения сети в будущем.
В 2007 году Telus Mobility запустила оператора виртуальной сети мобильной связи (MVNO) Amp'd Mobile Canada, но заменила его в 2008 году на Koodo Mobile
В феврале 2008 года Telus Mobility прекратила поддержку своей аналоговой сети AMPS и запустила сеть HSPA + в ноябре 2009 года. Telus предлагал стационарные телефоны клиентам, пострадавшим от AMPS. отключение сети в сельской местности, так как цифровые сигналы в таких районах менее надежны, чем аналоговые. После обоих событий Telus начал постепенный отказ от устройств CDMA, особенно тех, которые поддерживают технологии AMPS и CDMA.
В феврале 2012 года Telus запустила свою сеть LTE и прекратила продажу устройств CDMA, за исключением тех, которые были разрешены.
В 2013 году Telus был одобрен правительством Канады для покупки независимого оператора беспроводной связи Public Mobile.
8 августа 2014 года Telus отключил сеть CDMA Public Mobile, сообщив клиентам, что им необходимо покупать телефоны, совместимые с сетью Telus.
31 марта 2015 г. Telus отключил свою сеть pager.
29 января 2016 г. Telus отключил свой Mike сеть iDEN.
31 мая 2017 г. Telus отключил свою сеть CDMA.
Telus Mobility сотрудничает с Bell Mobility для управления тремя различными типами общенациональных сетей в Канаде. Эти сети включают сеть HSPA + и сеть LTE.
5 ноября 2009 г. Telus запустила услуги HSPA + на следующий день после того, как Bell запустила услуги в своей сети; большая часть инфраструктуры 3G совместно используется двумя операторами связи. Эта сеть работает на частотах 850/1900 МГц.
Одноканальная сеть HSPA + 21 Мбит / с Telus доступна 97% населения Канады. Около 70% населения Канады проживает в двухканальных зонах покрытия Telus со скоростью 42 Мбит / с.
Покрытие сети Telus HSPA + есть во всех провинциях и территориях Канады, но невозможно проехать в Канаде между Тихоокеанским побережьем и Атлантическим побережьем, не проходя через районы без покрытия сотовой связью, поскольку в Британской Колумбии и Онтарио существуют пробелы в сотовом покрытии.
Услуга LTE запущена для Telus 10 февраля 2012 г. в рамках партнерства с Bell. Telus рекламирует эту сеть как имеющую скорость загрузки до 110 Мбит / с, а ее сеть LTE Advanced - как имеющую скорость загрузки до 225 Мбит / с.
По состоянию на август 2016 года покрытие LTE достигает большей части населения Канады, но есть пробелы в покрытии в небольших сообществах и между сообществами, где сеть HSPA + TELUS доступна, но ее сеть LTE недоступна. Стейнбах, МБ (население 13 500 человек) - крупнейшее канадское сообщество без покрытия LTE от TELUS. За исключением районов, расположенных рядом с крупнейшими мегаполисами Канады, между общинами не существует непрерывного покрытия LTE.
Bell Mobility, которая разделяет вышки и покрытие с Telus, намеревается к концу 2016 года расширить покрытие LTE до 98% населения Канады. Как следствие, покрытие Telus также будет расширяться. В апреле 2015 года Telus объявила, что все ее беспроводные сайты в Британской Колумбии и Альберте будут переведены на LTE. По данным Telus, по состоянию на 31 марта 2016 г. покрытие LTE было доступно для 97% населения Канады, а покрытие LTE Advance было доступно для 50% населения Канады.
В мае 2016 г. Telus объявил, что К концу года он расширит свое покрытие до 99% жителей Британской Колумбии и расширит покрытие LTE до 98% жителей Британской Колумбии, расширит покрытие LTE до 99% жителей Альберты и расширит покрытие LTE до 99% жителей Онтарио.
18 апреля 2016 года Telus запустил Voice over LTE (VoLTE). VoLTE поддерживается на всей территории Канады, за исключением Саскачевана и некоторых частей Манитобы.
| Диапазон частот | Номер диапазона | Протокол | Класс | Статус | Примечания |
|---|---|---|---|---|---|
| 850 МГц CLR | 5 | UMTS / HSDPA / HSPA + / DC-HSPA + | 3,5G | Активный | Резервный режим для вызовов и данных 3G. Сеть будет отключена к 31 декабря 2025 года. |
| 1900 МГц PCS | 2 | UMTS / HSDPA / HSPA + / DC-HSPA + | 3,5G | Активный | Резерв для вызовов и данных 3G. Сеть будет отключена к 31 декабря 2025 года. |
| 850 МГц CLR | 5 | LTE | 4G | Активно / в стадии развертывания | Используется для увеличения пропускной способности в городах и сельской местности. |
| 1900 МГц PCS | 2 | LTE / LTE Advanced | 4G | Активно / развертывается | Вторичный диапазон LTE развертывается и используется для LTE / LTE Advanced покрытие. |
| 700 МГц A / B / C / E | 12/13/17/29 | LTE / LTE Advanced | 4G | Активно / развертывается | В основном используется в сельской местности / в сельской местности. |
| 1700/2100 МГц AWS-1 | 4 | LTE / LTE Advanced | 4G | Active | Основной диапазон LTE, используемый по всей стране. Также используется для обеспечения покрытия LTE Advanced. |
| 2600 МГц IMT-E | 7 | LTE / LTE Advanced | 4G | Активно / В стадии развертывания | Находится на отдельных рынках, но медленно осваивается на новых рынках наряду с для обеспечения покрытия LTE Advanced. |
| 1,700 / 2100 МГц AWS-3 | n66 | NR | 5G | В стадии развертывания | Сеть 5G первого поколения (автономный режим). |
Линейка продуктов Telus в основном состоит из смартфонов, но также включает несколько функциональных телефонов. По состоянию на июль 2017 года смартфоны продаются с предустановленной операционной системой Android или iOS.
Telus также продает несколько модемов мобильной широкополосной связи для использования с услугой мобильной широкополосной связи. Все проданные в настоящее время модемы поддерживают HSPA + и LTE и могут подключаться к персональному компьютеру через порт универсальной последовательной шины (USB), в то время как некоторые также обеспечивают доступ в Интернет для нескольких устройств через Wi-Fi и, следовательно, не требуют проводное соединение.
Во многих районах Альберты и Британской Колумбии Telus предлагает интернет-услуги LTE / HSPA + для стационарного использования в домах или на предприятиях в сельской местности, где проводные услуги недоступны. Эта служба использует маршрутизатор LTE, который обеспечивает подключение к WIFI и LAN. Маршрутизатор можно купить сразу или оплатить, добавив к счету 24 равных платежа в течение двух лет. Платежи, превышающие 11 долларов США, округляются до 10 долларов в месяц.
Telus Mobility продает различные тарифные планы для голосовой связи. Они включают фиксированное количество минут плюс неограниченное количество звонков в будние и выходные дни и до четырех других линий Telus на той же учетной записи. Идентификатор вызывающего абонента и базовая голосовая почта для до трех сообщений также включены как функции вызова, хотя за доступ к последнему взимается плата за эфирное время. Все голосовые планы, кроме самого дешевого, также позволяют выбрать одну дополнительную функцию: двойные минуты, пять избранных номеров или неограниченный обмен сообщениями SMS / MMS по всей Канаде. Для пяти любимых номеров безлимитные звонки доступны как в местных, так и в канадских вариантах, в то время как сообщения на эти номера доступны по всей Канаде.
Партнеры Skype и Telehop предлагают услуги дальней связи для клиентов Telus Mobility. Первая услуга использует Voice over IP (VoIP) и требует мобильного широкополосного соединения, тогда как вторая использует традиционную телефонию с помощью телефонного кода № 100. Услуга Telehop, которая вычитает минуты при использовании в будние дни не может использоваться для вызовов, завершающихся в Канаде или США.
Telus предлагает несколько тарифных планов «только Интернет» и для смартфонов и дополнений для клиентов, желающих получить доступ к мобильной широкополосной связи. Для каждого устройства можно добавить только один план, а определенные планы доступны только для определенных устройств.
Постоплатные клиенты Telus Mobility с совместимым смартфоном могут подписаться на Skype (ранее также Rdio ) и получать счет за услугу в их ежемесячном счете. Использование любой из этих служб в сети Telus Mobility требует подписки на один из данных планов провайдера или дополнений.
В 2007 году, Telus Мобильность начала продавать в доме с оплатой за скачивания порнографических развлечений, в том числе откровенных фотографий и видео, с помощью своих телефонов. Отраслевые аналитики назвали эту акцию, первую со стороны североамериканской беспроводной компании, знаковым шагом. Однако позже компания прекратила продажу такого контента в ответ на возражения религиозных групп.
В июле 2008 года Telus Mobility и Bell Mobility одновременно введена плата в размере 15 центов за каждое входящее текстовое сообщение, полученное всеми клиентами, не подписавшимися на тарифный план обмена текстовыми сообщениями. Критики сразу отметили, что нет способа заблокировать плату за входящие сообщения, и предположили, что Telus и Bell фиксируют цену, поскольку оба объявили плату одновременно. Обе компании подали в суд от разочарованных потребителей и подписчиков, требующих изменения тарифов на текстовые сообщения. Многие клиенты были разочарованы, потому что эта плата также распространяется на существующих клиентов с действующими контрактами. По состоянию на 2014 год единственными планами, в которых Telus и Bell взимают плату за сообщение (исходящее или входящее), являются предоплаченные планы с оплатой по факту использования. Все ежемесячные тарифные планы включают как минимум неограниченный обмен текстовыми сообщениями на номера в пределах Канады. Кроме того, в пресс-релизе 2014 года Telus заявила, что обвинения, связанные с нежелательными текстовыми спам-сообщениями, могут быть отменены по запросу клиента.
С 2008 по 2011 год включительно, Telus Mobility продавала розовые телефоны BlackBerry, часть каждой продажи которых предназначалась для финансирования исследований рака груди. Сюда входят потребительские модели BlackBerry Curve и BlackBerry Pearl. В 2012 году Telus представила новую кампанию под названием «25 долларов США за Освободите детей », чтобы заменить кампанию против рака груди. При каждой покупке Samsung Galaxy S III или Samsung Galaxy Ace Q, TELUS будет жертвовать 25 долларов в пользу Free the Children, но не более 650 000 долларов. Оба телефона снабжены гелевой оболочкой We Day на тему , подходящей для соответствующего приобретенного телефона.
Prepaid Телефоны TELUS Telus Mobility имеет собственные корпоративные розничные магазины, а также позволяет третьим лицам стать эксклюзивными дилерами. Магазины Best Buy, Walmart и некоторые магазины Loblaws в Канаде предоставляют продукты Telus, а также услуги с предоплатой и / или постоплатой.
Loblaws PC Telecom оператор мобильной виртуальной сети переупаковывает сочетание предоплаченных услуг Bell и постоплатных услуг Telus; некоторые магазины также предлагают мобильные телефоны и минуты с предоплатой под оригинальными сетевыми баннерами.
