Amp'd Mobile

Amp'd Mobile

редактировать
Amp'd Mobile Inc.
Промышленность Беспроводные услуги
Основан 2005 г.
Несуществующий Банкрот в 2007 г.
Штаб-квартира Лос-Анджелес, Калифорния, США

Amp'd Mobile была услугой сотовой связи, запущенной в Соединенных Штатах в конце 2005 года и в Канаде в начале 2007 года. Компания была оператором виртуальной сети мобильной связи, предлагая услуги передачи голоса и данных 3G через сеть Verizon Wireless EV-DO, включая текстовые сообщения. а также обмен графическими сообщениями, push-to-talk и загружаемые по беспроводной сети приложения и контент (включая видео по запросу ) из службы Amp'd Live. Основными инвесторами, не связанными с венчурным капиталом, были MTV Networks и Universal Music Group. Сервис был ориентирован на людей в возрасте от 18 до 35 лет и был первой интегрированной компанией мобильных развлечений для молодежи, молодых специалистов и первых пользователей, подобной Helio.

Содержание
  • 1 Услуги
    • 1.1 Усилитель Live
  • 2 усилителя Mobile Canada
  • 3 Фирменные и абонентские номера
    • 3,1 2006
    • 3,2 2007
  • 4 Банкротство
  • 5 Завершение работы службы
  • 6 Спонсорство
  • 7 Критика
    • 7.1 Служба поддержки клиентов
  • 8 ссылки
  • 9 Внешние ссылки
Сервисы

Amp'd Live

Служба Amp'd Mobile была построена на основе Amp'd Live, постоянно установленного приложения BREW на всех CDMA- телефонах Amp'd, в котором можно было загружать и транслировать видео по запросу, а также проводить прямые трансляции, такие как Supercross, потоковое вещание радиостанций и загружаемый контент. например, игры, мелодии и песни.

Телевизионные каналы Amp'd Live, намного превосходящие по качеству изображения, чем его конкуренты, включали Comedy Central Mobile, MTV Mobile, Spike TV, Oxygen Mobile, MTVU, VH1, LOGO, UFC TV, Fox News, Fox Sports, Playboy Mobile, Discovery Mobile, History Channel, Aamp;E, Биографический канал, Style, Break TV, E!, WE Mobile, Speed, NBA TV, Girls Gone Wild TV и Adult Swim Mobile.SU. Телешоу Lil Bush транслировалось на Amp'd Live TV до того, как было подхвачено Comedy Central.

Amp'd Mobile Canada

14 марта 2007 года был запущен Amp'd Mobile Canada. Он был основан на партнерстве оператора мобильной виртуальной сети (MVNO) с Telus Mobility. Компания Amp занималась маркетингом и мультимедийным контентом, а Telus Mobility занималась выставлением счетов, обслуживанием клиентов, розничной торговлей и сетью.

1 августа 2007 года, заметив финансовые проблемы Amp'd Mobile в США, Telus Mobility объявила, что прекращает обслуживание Amp'd в Канаде. Мультимедийный контент был быстро удален, но пользователи все еще могли получить аналогичную услугу от Telus Mobility или других поставщиков. Переходный период обеспечил бесперебойную передачу голоса и сообщений. В это время с клиентами связались по телефону и получили инструкции перейти в сеть Telus Mobility или сеть другого провайдера.

Поскольку мобильные телефоны Amp'd были устройствами CDMA, сегодня очень сложно активировать их в сотовой сети. Amp'd Mobile заявила, что клиентам «потребуется заменить» свои телефоны и услуги через Telus Mobility без дополнительной оплаты с кредитом в 300 долларов. Тем не менее, по-прежнему можно активировать мобильный телефон Amp'd с оператором связи CDMA.

17 марта 2008 года, почти через год после дебюта Amp'd Mobile Canada, компания Telus Mobility запустила Koodo Mobile в качестве своего дисконтного MVNO. Что еще более важно, он был нацелен на молодежь, которую ранее искал Amp'd. В отличие от Amp'd, Koodo не предоставляет мультимедийный контент. Однако Koodo предлагает настраиваемые бюджетные планы для неограниченного количества SMS, MMS, социальных сетей и до 10 ГБ данных в Интернете.

Компания и номера абонентов

2006 г.

В конце 2006 года у Amp'd Mobile было более 100 000 подписчиков. 89 процентов его клиентской базы работают по контрактам с постоплатой, а его общий средний доход на одного пользователя «намного превышает» 100 долларов в месяц.

2007 г.

1 июня 2007 года компания Amp'd Mobile подала заявление о защите от банкротства согласно главе 11. Абонентская база компании на конец первого квартала составляла около 175 000 клиентов.

20 июля Amp'd объявила о намерении продать все свои активы на аукционе. Кроме того, Best Buy прекратила оказывать постоплатную услугу Amp'd.

21 июля 2007 г. на телефоны клиентов Amp'd Mobile стали отправляться текстовые сообщения, в которых говорилось:

Ваш svc может быть отключен 7,24 в 12:01. Перейдите на сайт www.ampd.com или свяжитесь с местом, где вы активировали услугу, для получения дополнительной информации.

24 июля 2007 года веб-сайт Amp'd обновил свои часто задаваемые вопросы, указав на возможное отключение службы до 31 июля 2007 года.

31 июля 2007 г. Amp'd отправил текстовое сообщение:

Ampd svc заканчивается @midnight 8/1. Оставьте свой телефон Ampd и получите 100 бесплатных TXT, переключившись на Prexar Mobile. Для получения информации посетите http://www.prexarmobile.com

Prexar Mobile теперь не работает, веб-сайт больше не работает. Prexar Mobile принадлежала USA (United Systems Access) Telecom.

Банкротство

1 июня 2007 года компания Amp'd подала заявление о банкротстве по главе 11. Согласно судебным документам, около 80 000 из 175 000 его абонентов были зарегистрированы как неплательщики. Защита от банкротства была инициирована Verizon Wireless, которая пригрозила прекратить обслуживание Amp'd, если задолженность Verizon не будет выплачена. Amp'd Mobile вместе со своим основным кредитором Kings Road Investment Ltd. подали в суд на Verizon Wireless, добиваясь судебного постановления, запрещающего Verizon отключать Amp'd Mobile от своей сети. 22 июня 2007 года между Verizon, Amp'd и Kings Road было достигнуто соглашение о выплате Verizon денежного залога и разрешении Amp'd использования сети Verizon. Мировое соглашение рассматривалось в суде США по делам о банкротстве 25 июня 2007 года. Компания Amp сообщила о намерении продать свои активы.

Завершение работы службы

22 июля 2007 года компания Amp разослала всем своим пользователям текстовое сообщение, в котором говорилось, что с 24 июля в 00.01 они прекратят работу всех служб. Позднее эта дата была продлена до 31 июля 2007 года.

Вечером 23 июля сайт Amp'd сообщил, что служба поддержки клиентов больше не будет доступна. Судьба номеров мобильных телефонов для существующих клиентов, которые еще не перешли на другого оператора, все еще оставалась неизвестной.

26 июля 2007 г. Amp'd отправил текстовое сообщение, в котором была представлена ​​дополнительная информация о том, как банкротство повлияет на соглашение с подписчиками. Текст гласил:

AMPD MSG:

Дополнительная информация о том, как банкротство Ampd повлияет на ваше подписное соглашение, доступна по адресу

https://web.archive.org/web/20080705163011/http://chapter11.epiqsystems.com/AMI

31 июля 2007 г. Amp'd отправил еще одно текстовое сообщение:

Ampd svc заканчивается @midnight 8/1. Оставьте свой телефон Ampd и получите 100 бесплатных TXT, переключившись на Prexar Mobile. Для получения информации перейдите на https://web.archive.org/web/20180805231009/http://prexarmobile.com/

Спонсорство

Amp'd Mobile выступила спонсором комедийного скетч-шоу VH1: «Acceptable TV». Его название, бренд и талисман «Clarity the Amp'd Mobile Dog» были включены во многие скетчи шоу в течение сезона весны 2007 года. Талисман на самом деле был создан как шутка, которая позже была одобрена Amp'd Mobile. Amp'd Mobile также спонсировал многообещающего талантливого битбоксера, известного как «Немезида», у него был загружаемый контент в сети Amp'd Live, где он давал уроки битбоксинга и проводил интервью со знаменитостями на камеру и мероприятия с красной ковровой дорожкой, он проводил множество мероприятий. для Amp'd Mobile и спонсировалась с 2005 по 2007 год. Amp'd Mobile также была видным рекламодателем на мероприятиях Ultimate Fighting Championship.

Amp'd Mobile была титульным спонсором серии Суперкросса Американской ассоциации мотоциклистов (AMA) в 2006 и 2007 годах. Monster Energy стала титульным спонсором сезона 2008 года. Amp'd также был личным спонсором Чада Рида и других профессиональных гонщиков мотокросса. Он также был одним из спонсоров PBR «ы построен Форд Tough Series в течение сезона 2007 года; это был также первый год, что BFTS состоялось мероприятие в Нью - Йорке «s Мэдисон Сквер Гарден, а в 2007 году только событие было названо Amp'd Mobile Invitational.

Критика

Обслуживание клиентов

Основная жалоба на Amp'd Mobile заключалась в отсутствии обслуживания клиентов. Сообщалось о проблемах с активацией услуги и планах, не соответствующих рекламируемым на сайте компании. На самом деле связаться со службой поддержки клиентов казалось большой проблемой. Многие клиенты утверждали, что их телефонная поддержка была заблокирована на несколько часов, но потом их повесили. Также сообщалось о случаях «потери» или неисполнения скидок на почтовые отправления. При запуске клиентская служба Amp'd была заключена с ClientLogic [1]. Позднее поддержка была оказана Sento Corporation, но через некоторое время после подачи заявления о банкротстве эта поддержка прекратилась, что вынудило Sento уволить около 200 человек в Альбукерке, штат Нью-Мексико, и Ореме, штат Юта.

Ссылки
внешняя ссылка
Последняя правка сделана 2024-01-12 05:40:08
Содержание доступно по лицензии CC BY-SA 3.0 (если не указано иное).
Соглашение
О проекте