Lidl

редактировать
Немецкая глобальная сеть дисконтных супермаркетов

Lidl Stiftung Co. KG
Торговое название Lidl
Тип Частный Kommanditgesellschaft с stiftung Foundation в качестве генерального партнера
IndustryРозничная торговля
Основана1930; 90 лет назад (1930)
ОсновательЙозеф Шварц
Штаб-квартираНеккарзульм, Германия
Количество офисов10 000+ в 28 европейских странах и США
Обслуживаемая территорияЕвропа. США
Ключевые людиИгнацио Патерно (генеральный директор) Дитер Шварц (председатель)
ПродукцияМагазин со скидками
Доходы89,869 млрд евро
Операционная прибыль 1,951 млрд евро
Чистая прибыль 1,287 млрд евро
Общая сумма активов 36,706 млрд евро
Количество сотрудников315,000
Материнская компания Schwarz Gruppe
Веб-сайтlidl.com

Lidl Stiftung Co. KG (Немецкое произношение: ; UK : ) - это немецкая международная сеть дисконтных супермаркетов , которая управляет более чем 10 000 магазинами в Европе и США. Компания со штаб-квартирой в Неккарзульме, Баден-Вюртемберг, принадлежит Schwarz Group, которая также управляет сетью гипермаркетов Kaufland.

Lidl является главным конкурентом аналогичной немецкой компании. дисконтная сеть Aldi на нескольких рынках, включая США. Магазины Lidl есть почти во всех странах-членах Европейского Союза. Магазины Lidl также представлены в Швейцарии, Сербии, Великобритании и США.

Содержание

  • 1 История
  • 2 Бизнес-модель
  • 3 Магазины
  • 4 Прочие услуги
  • 5 Споры
    • 5.1 Продукты питания
    • 5.2 Условия труда и трудовые права
      • 5.2.1 Магазины и склады
      • 5.2.2 Поставщики
    • 5.3 Другое
  • 6 Lidl Plus
  • 7 Примечания
  • 8 Ссылки
  • 9 Внешние ссылки

История

Европейские страны, в которых работает Lidl

В 1930 году Йозеф Шварц стал партнер в Südfrüchte Großhandlung Lidl Co., оптовом торговце фруктами, и он развил компанию до общего оптового продавца продуктов питания.

В 1977 году под руководством своего сына Дитера Шварца, Шварц -Gruppe начала уделять основное внимание дисконтным рынкам, крупным супермаркетам и оптовым рынкам с оплатой наличными. Он не хотел использовать имя Schwarz-Markt (Schwarzmarkt означает «черный рынок »), а скорее использовал имя бывшего делового партнера Йозефа Шварца, А. Лидла, но юридические причины не позволили ему взять на себя управление название для его дисконтных магазинов. Когда он обнаружил газетную статью о художнике и бывшем школьном учителе Людвиге Лидле, он купил у него права на имя за 1000 немецких марок.

Lidl является частью Schwarz Group, пятого по величине ритейлера в мире. с объемом продаж 104,3 млрд евро (2018 г.).

Первый дисконтный магазин Lidl был открыт в 1973 году, копируя концепцию Aldi. Шварц строго удалил с полок товары, которые не продавались, и сократил расходы, сохранив как можно меньшие размеры торговых точек. К 1977 году сеть Lidl насчитывала 33 дисконтных магазина.

Lidl открыла свой первый магазин в Великобритании в 1994 году. С тех пор Lidl UK постоянно росла и сегодня насчитывает более 800 магазинов. Хотя это все еще небольшой игрок в Соединенном Королевстве с долей продуктового рынка менее 5%, его важность, наряду с континентальным конкурентом без излишеств, Aldi, растет: половина покупателей в Соединенном Королевстве посещают Aldi или Lidl на Рождество 2014 года.

Свен Зайдель был назначен генеральным директором компании в марте 2014 года после того, как предыдущий генеральный директор Карл-Хайнц Холланд ушел в отставку. Холланд занимал пост генерального директора с 2008 года, но ушел из-за нераскрытых "непреодолимых" разногласий по поводу будущей стратегии. Зайдель ушел со своей должности в феврале 2017 года после того, как Manager Magazin сообщил, что он попал в немилость Клауса Герига, который возглавлял Schwarz Group с 2004 года. На посту генерального директора Сайдела сменил Дейн Джеспер Хёйер, ранее возглавлявший международную закупочную деятельность Lidl.

В июне 2015 года компания объявила о создании штаб-квартиры в США в Арлингтоне, Вирджиния. Lidl имеет крупные распределительные центры в Мебане, Северной Каролине и округе Спотсильвания, Вирджиния. Первоначально компания сосредоточилась на открытии филиалов в штатах Восточного побережья, между Пенсильванией и Джорджией и на западе до Огайо. В июне 2017 года Lidl открыла свои первые магазины в США в Вирджиния-Бич, Вирджиния и других городах Средней Атлантики. К лету 2018 года компания планировала открыть в общей сложности сто магазинов в США. В ноябре 2018 года Lidl объявила о планах приобрести 27 магазинов Best Market в Нью-Йорке и Нью-Джерси. В декабре 2018 года Lidl открыла свой первый офис в Нью-Йорке, в Staten Island Mall. К концу 2021 года Lidl планирует открыть 50 новых магазинов в США

Бизнес-модель

Магазин Lidl в Гринвилле,. Южная Каролина, США

Like коллега из немецкого супермаркета Aldi, компания Lidl придерживается принципа безотходности, без излишеств, принципа «передача сбережений потребителю», заключающегося в том, что большинство товаров демонстрируется в оригинальных картонных упаковках., позволяя покупателям забирать товар прямо из коробки. Когда картонная упаковка пуста, ее просто заменяют полной. Персонал минимален.

В отличие от Aldi, здесь, как правило, больше брендовых продуктов. Lidl распространяет множество недорогих продуктов для гурманов, производя каждый из них в одной стране Европейского Союза для всей своей всемирной сети, но также закупает многие местные продукты из страны, в которой расположен магазин. Как и у Aldi, у Lidl есть специальные еженедельные предложения, а запас непродовольственных товаров часто меняется со временем. В отличие от Aldi, Lidl широко рекламирует на своей родине в Германии.

Как и Aldi, Lidl не играет музыку настроения в большинстве стран, включая Германию, в магазинах Lidl в США, Хорватии, Испании (по крайней мере, не во всех), Польше, Литве и в двух магазинах в Дания как испытание, они играют музыку. В магазинах Lidl есть системы громкой связи для важных объявлений, но не транслируются рекламные ролики.

Компания Lidl в Соединенном Королевстве использовала другой подход, чем в Германии, с акцентом на маркетинг и связи с общественностью, а также предоставление вознаграждений сотрудникам, не требуемых по закону., включая выплату независимо подтвержденного прожиточного минимума и предоставление скидки персоналу. Были представлены элитные продукты, особенно в преддверии Рождества. Это потребовало значительных инвестиций в маркетинг для увеличения продаж, но оказало влияние на логистические операции Lidl и оказало давление на прибыль. Ронни Готчлих, руководивший Lidl UK в течение шести лет до 2016 года, был ответственным за этот подход, что привело к трениям с головным офисом из-за связанных с этим затрат. В сентябре 2016 года Готчлих неожиданно ушел, и его заменил австрийский директор по продажам и операциям, гражданин Германии Кристиан Хертнагель. Lidl продолжала иметь амбициозные инвестиционные планы в Соединенном Королевстве, в результате чего количество магазинов увеличилось вдвое до 1500. В финансовом году 2015 года выручка Lidl Great Britain от ее более чем 630 магазинов по всей Великобритании составила 4,7 миллиарда фунтов стерлингов.

Магазины

Магазин Lidl в Запрешич, Хорватия Интерьер магазина Lidl на Entrecampos железнодорожной станции, Лиссабон

По состоянию на 2020 год Lidl присутствовала в 29 странах.

СтранаГод открытияКол-во магазиновСсылка
Австрия1998230
Бельгия1995311
Болгария2010104
Хорватия2006102
Кипр201017 + 1
Чешская Республика2003220
Дания2005125
Эстония0
Финляндия2002188
Франция19891500
Германия19733301
Греция1999232
Венгрия2004172
Италия1992660
Ирландия2000162
Латвия0
Литва201650
Люксембург200110
Мальта20088
Нидерланды1997411
Польша2002700
Португалия1995247
Румыния2011256
Сербия201847
Словакия2004132
Словения200754
Испания1994600
Швеция2003171
Швейцария2009144
Великобритания1994761
США2017112
Всего10000+

Прочие услуги

В октябре 2009 года Lidl Movies была запущена в Великобритании, сократив Tesco DVD Rental, которая ранее была самой дешевой онлайн-службой проката DVD в Соединенном Королевстве. Сервис предоставлен OutNow DVD Rental. OutNow была ликвидирована в октябре 2011 года, забрав с собой Lidl Movies.

В январе 2012 года Lidl открыла пекарни в своих магазинах по всей Европе. Они состоят из небольшой зоны для выпечки с несколькими печами, а также зоны, где выставлены на продажу хлеб и выпечка, например круассаны. Изначально пекарни были опробованы в ограниченном количестве магазинов, чтобы определить, есть ли спрос на свежую выпечку в магазинах.

В августе 2013 года Lidl UK также запустила онлайн-фотоуслугу, которая печатает фотографии и фотоподарки по сниженным ценам.

С мая 2019 года Lidl US сотрудничает с Boxed. com для тестирования службы доставки на дом с использованием технологии интернет-магазина. Lidl также сотрудничает с Shipt, дочерней компанией Target Corp., по доставке продуктов на дом.

Lidl также имеет представительства в Китае и Бангладеш, хотя об открытии магазинов Lidl в указанных странах не упоминается. Их деятельность, скорее всего, ограничивается контролем над производственными контрактами на производство большинства непродовольственных товаров, предлагаемых в магазинах Lidl, с местными производителями, базирующимися в этих странах.

Споры

Поддельный магазин Lidl в Хургаде, Египет

Food

Магазин Lidl в Катовице, Польша
  • В 2020 году Итальянское агентство по конкуренции оштрафовало Lidl на один миллион евро за то, что Lidl вводила потребителей в заблуждение относительно происхождения макаронных изделий Italiamo и Combino.
  • В 2018 году Looters разрушили магазин в Дублин, Ирландия с использованием JCB Digger.
  • В 2017 году Lidl участвовала в споре по поводу яиц, зараженных инсектицидом фипронил.
  • В 2016 году ядовитые ксилол был обнаружен в соусе, продаваемом Lidl UK. Получив уведомление об ошибке продукта, Lidl ждала более двух недель, прежде чем отозвать токсичный продукт.
  • В 2014 году бывший работник Lidl UK выиграл дело против Lidl после сообщения о нарушении безопасности пищевых продуктов и издевательствах над ним. его работа.
  • В 2013 году Lidl была названа одной из сетей супермаркетов, продающих продукты, причастные к скандалу с кониной.
  • В 2011 году стейки из фарша, продаваемые под частной маркой Lidl Steak Country, содержали Э. coli бактерии. 18 человек во Франции, в основном дети, серьезно заболели от стейков. Многим детям требуется пожизненное лечение. Один ребенок остался инвалидом на всю жизнь и умер много лет спустя.
  • В 2010 году сыр, продаваемый под частной торговой маркой Lidl Reinhardshof, содержал листерий. Компания не смогла вовремя просить о приостановке поставок. Один человек в Германии умер от пищевого отравления после того, как съел сыр. Lidl был оштрафован на 1,5 миллиона евро за нарушение закона о пищевых продуктах.
  • В 2008 году Lidl был вынужден принести официальные извинения за то, что сотрудники магазина Lidl в Швеции намеренно травили бездомных, отравляя еду в мусорных контейнерах.
  • В 2005 году Лидл был пойман на добавлении добавок в мясо, что означает, что они классифицируются как «мясные полуфабрикаты» и позволяют избежать тестирования на сальмонеллу и маркировки происхождения, однако продавали продукты как «мясо», согласно National Food Агентство в Швеции.

Условия труда и трудовые права

Магазин Lidl в Санторини, Греция

Магазины и склады

  • В 2017 году разразился скандал из-за большой загруженности и Запугивание рабочих в Lidl вспыхнуло во Франции.
  • В 2017 году суд вынес решение против попыток Lidl UK пресечь представительство профсоюзов своих складских рабочих в Бридженде, Уэльс.
  • В 2015 году работник склада Lidl покончил жизнь самоубийством, повесившись на своем рабочем месте в Руссе, Буше. -ду-Рон, Франция. Согласно опросу трудовой инспекции, Лидл неоднократно беспокоил работника унизительными комментариями и невыполненными приказами. Рабочий рассказал родственнику, что выполнял работу пяти сотрудников. Апелляционный суд установил грубую халатность со стороны компании.
  • В 2015 году сообщалось, что Lidl нарушила трудовое законодательство Польши, например, заставила сотрудников работать более 13 часов в день, по отчетам государственной инспекции труда. Председатель профсоюза Солидарность в Польше сказал, что менеджеры Lidl преследуют и запугивают сотрудников, которые хотят объединиться.
  • В 2014 году персонал Lidl UK был проинструктирован не говорить ни на каком языке, кроме английского, даже Валлийский (официальный язык, используемый в Уэльсе), у клиентов Lidl. Общество валлийских языков (Саймдейтас год Iaith) заявило, что эта политика «ужасна». Председатель Cymdeithas yr Iaith, Джейми Беван, сказал, что «поскольку законопроект о валлийском языке был принят четыре года назад, запрещать персоналу разговаривать с клиентами на валлийском языке незаконно».
  • В 2009 году сообщалось, что примерно 300 листов бумаги с личной информацией сотрудников Lidl были обнаружены в мусорном ведре на автомойке в Бохуме, Северный Рейн-Вестфалия, Германия. Среди листов были формы, заполненные данными о больничных листах и ​​болезнях сотрудников. Это включало репродуктивное здоровье; например, у сотрудницы-женщины была пометка: «Желает забеременеть, оплодотворение не удалось».
  • В 2008 году The Times отметила, что менеджеры Lidl работали сверхурочно, и им было рекомендовано выйти из Директива о рабочем времени при начале работы в компании.
  • В 2008 году немецкая газета Stern раскрыла слежку Lidl за своими сотрудниками, включая регистрацию посещений туалетов сотрудников, а также личные данные относительно личной жизни сотрудников, личных финансов и менструальных циклов. В сентябре того же года компания была оштрафована на 1,5 миллиона евро за несанкционированное наблюдение за своими сотрудниками в Баден-Вюртемберге, Германия.
  • В 2008 году сообщалось, что Lidl's чешский филиалы разрешили сотрудницам, у которых были менструации, пользоваться уборными при условии, что они носили заметные повязки на голове во время менструации.
  • В 2006 году Профсоюз Объединённых служб Германии опубликовал обновленное издание Черной книги о Lidl в Европе. Книга основана на отчетах прошлых и настоящих сотрудников. Он содержит множество разносторонних критических замечаний в адрес продуктовой сети. Например, в португальских филиалах упоминается политика против беременности.
  • В 2004 году Lidl была награждена премией Большого брата в Германии за то, что вела себя почти как рабский хозяин по отношению к своим сотрудникам.
  • В 2003 году судья в Савоне, Лигурия, Италия, приговорил Лидла за противодействие политике профсоюзов, преступление в Италии.

Поставщики

  • В В 2018 году бастующие рабочие подверглись нападению и были ранены «толпой наемных головорезов» у одного из поставщиков Lidl, Fu Yuen Garment Co Ltd в Мьянме. 28 рабочих были ранены, шестеро из них тяжело. Рабочие пикетировали фабрику из-за плохих условий и жестокого обращения.
  • В 2017 году сообщалось, что некоторые из известных поставщиков овощей Lidl в Германии платили рабочим значительно меньше, чем минимальная заработная плата.
  • В 2016 году Oxfam в Германии раскрыло следующее об условиях труда на некоторых фруктовых плантациях, которые снабжают Lidl: рабочие должны работать там одновременно, когда на плантации сбрасываются пестициды. Рабочие рассказали, что страдают от частых болезней и выкидышей. Трудовые договоры заключаются в устной форме и только на три месяца. Многие работники не хотят создавать профсоюзы, опасаясь возмездия.
  • В 2010 году Агентство по защите прав потребителей в Гамбурге, Германия, подало жалобу на недобросовестную конкуренцию против Lidl. Компания обманывала клиентов, создавая ложное впечатление, что условия работы у поставщиков Lidl были хорошими. На самом деле, эти условия были объявлены «бесчеловечными» и противоречащими конвенциям и стандартам.
  • В 2008 году компания Weinzheimer выпекала исключительно все хлебобулочные изделия в магазинах, продаваемых Lidl в Европе. Журналист Die Zeit работал в пекарне и сообщил о плохих условиях труда. Перегрузка и ненадлежащее оборудование приводили к сотрясениям, ранениям и ожогам рабочих. «Вы [рабочие] дешевле, чем новые [противни]», - сказал менеджер тайному репортеру.

Другое

  • В 2020 году Lidl проиграла судебный процесс по интеллектуальной собственности. Лидл без разрешения скопировал производителя растительного молока. Сеть скидок необходима для возмещения ущерба валенсийскому изобретателю Chufamix.
  • В 2017 году Lidl участвовал в споре, связанном с удалением крестов с изображений церквей. Его филиал в Кампороссо, Италия, использовал изображение церкви Дольчеаква, Италия, в рекламных целях, а крест был удален с изображения церкви. Компания Lidl удалила кресты с изображений церквей на греческом острове Санторини, которые использовались на упаковке своей линии продуктов Eridanous. Lidl признала, что совершила ошибку, и пообещала разобраться с этой проблемой.
  • В 2017 году все литовские крупные газеты сообщили, что Lidl Lithuania по сравнению с другими рынками Lidl устанавливает более высокие цены на идентичные продукты, несмотря на более низкие расходы, включая аренду, зарплату и т. д.
  • В 2017 году итальянская полиция арестовала 15 человек из четырех офисов Lidl в ходе расследования связей с преступным кланом Лаудани.
  • В ноябре 2014 года Lidl BBC разоблачила супермаркеты за то, что они угрожали сотрудникам увольнением за то, что говорили по-польски во время работы и во время перерывов на чай.
  • В 2013 году сообщалось, что в Германии Lidl не уведомила чиновники здравоохранения о многочисленных заражениях крысами. Вместо этого Lidl разложила порошкообразный крысиный яд на полках продуктов, не сообщая покупателям о родентициде. Один из главных санитарных инспекторов Берлина предупредил, что дети, вступившие в контакт с крысиным ядом, могут истечь кровью.

Lidl Plus

В августе 2018 года Lidl Digital International GmbH представила «Lidl Plus» «карта лояльности супермаркета через приложение в Apple App Store и Google Play Store.

Приложение доступно в большинстве европейских стран, в которых работает Lidl, и предлагает цифровые версии денег со скретч-карт и квитанций. Также предлагаются скидки на продукцию собственного бренда и скидки на предложения партнеров.

Приложение было запущено в Великобритании со скидкой 5 фунтов стерлингов на любые покупки на сумму более 25 фунтов стерлингов, за исключением алкоголя и детских смесей.

Примечания

Ссылки

Внешние ссылки

Последняя правка сделана 2021-05-27 08:42:10
Содержание доступно по лицензии CC BY-SA 3.0 (если не указано иное).
Обратная связь: support@alphapedia.ru
Соглашение
О проекте