A иерархия команд - это группа людей, которые выполняют приказы, основываясь на авторитете других людей внутри группы. Его можно рассматривать как часть структуры власти, в которой он обычно рассматривается как наиболее уязвимая, но также и самая мощная часть.
В контексте военного, цепочка подчинения - это линия полномочий и ответственности, по которой передаются приказы внутри воинской части и между различными подразделениями. Проще говоря, цепочка подчинения - это последовательность руководителей, через которые осуществляется и исполняется командование. Приказы передаются вниз по цепочке команд, от ответственного начальника, такого как офицер, подчиненным (-ам) более низкого ранга, которые либо выполняют приказ лично, либо передают его по цепочке в зависимости от обстоятельств, пока его получают те, кто от него ожидает. «Командование осуществляется на основании должности и специального назначения военнослужащих вооруженных сил, имеющих воинское звание, которые имеют право осуществлять командование».
Как правило, военнослужащие отдают приказы только тем, кто непосредственно ниже их в цепочке командования, и получают приказы только от тех, кто находится непосредственно над ними. Военнослужащий, который испытывает трудности с выполнением обязанности или приказа и обращается за помощью непосредственно к офицеру, стоящему выше его непосредственного командира в цепочке командования, вероятно, будет наказан за несоблюдение цепочки подчинения. Аналогичным образом, от офицера обычно ожидается, что он будет отдавать приказы только своему непосредственному подчиненному, даже если только для того, чтобы передать приказ другому военнослужащему, находящемуся ниже в цепочке командования, чем указанный подчиненный.
Концепция цепочки команда также подразумевает, что более высокий ранг сам по себе не дает права военнослужащему более высокого ранга отдавать команды кому-либо более низкого ранга. Например, офицер отряда «А» напрямую не командует членами отряда «Б» более низкого ранга, и обычно ожидается, что он приблизится к офицеру отряда «В», если он требует действий со стороны членов этого отряда. Цепочка подчинения означает, что отдельные члены подчиняются приказам только одного начальника и отдают приказы только определенной группе людей, находящихся непосредственно под ними.
Если офицер подразделения «A» действительно отдает приказы непосредственно члену подразделения «B» с более низким рангом, это будет считаться крайне необычным (бестактность или чрезвычайные обстоятельства, такие как отсутствие время или невозможность посовещаться с офицером, командующим отрядом «B») как с офицером «A», будет рассматриваться как подрыв авторитета офицера отряда «B». В зависимости от ситуации или стандартной процедуры военной организации член низшего ранга, которому приказывают, может решить выполнить приказ в любом случае или посоветовать, что он должен быть сначала согласован с его или ее собственной цепочкой командования, что в данном случае Например, с офицером «Б». Отказ выполнить приказ почти всегда считается неподчинением ; обычно допускается единственное исключение, если сам приказ является незаконным (т.е. лицо, выполняющее приказ, будет совершать незаконное действие). (См. Приказы начальника.)
Кроме того, в боевых частях линейные офицеры входят в цепочку командования, а штабные офицеры - в Специализированные области (например, медицина, стоматология, юриспруденция, снабжение и капеллан ) не относятся к ним, за исключением их собственной специальности. Например, медицинский офицер в пехотном батальоне будет отвечать за боевых медиков в этом подразделении, но не будет иметь права командовать батальоном или любым из его подчиненные подразделения.
Этот термин также используется в контексте гражданского управления, описывающего сопоставимые иерархические структуры власти. Такие структуры включены в пожарные департаменты, полицейские управления и другие организации, которые имеют военизированное командование или структуру власти.
В социологии командная иерархия рассматривается как наиболее заметный элемент «сети власти». В этой модели социальный капитал рассматривается как мобилизация в ответ на приказы, которые перемещаются по иерархии, приводя к фразе «командование и контроль».
Независимо от того, степени контроля или достигнутых результатов, и независимо от того, насколько иерархия оправдана и рационализирована, некоторые аспекты командной иерархии имеют тенденцию быть похожими:
Однако люди с такими совместимыми взглядами часто имеют схожие системные предубеждения, потому что они принадлежат к одной культуре. Обычны такие проблемы, как групповое мышление или готовность принять один стандарт свидетельств внутри группы, но требующий значительно большего количества свидетельств извне.
Отчасти для решения этих проблем большая часть современной управленческой науки сосредоточена на уменьшении зависимости от иерархии команд, особенно для информационного потока, поскольку стоимость коммуникаций сейчас невысока., а цена ошибок управления выше. Также легче заменить менеджеров, чтобы они были лично заинтересованы в более распределенной ответственности и, возможно, в более консенсусном принятии решений.
Повсеместное командование и управление военными организациями, обобщение от иерархий к сети, которые позволяют использовать иерархии, когда они подходят, и неиерархические сети, когда они неуместны. Это включает в себя понятие соглашения о миссии, чтобы поддерживать поток намерений как «на передовой», так и «сверху вниз».