Войти
 | |
| Тип | Частный |
|---|---|
| Промышленность | Многоуровневый маркетинг |
| Основана | 1959 |
| Штаб-квартира | Ада, Мичиган, США |
| Обслуживаемая территория | По всему миру |
| Ключевые люди | Джей Ван Андел. Дуг ДеВос. Джим Пэйн. Билл и Пегги Бритт. Рон и Джорджия Ли Пурйер. Брэд и Джули Дункан |
| Родитель | Alticor |
| Веб-сайт | Амвей. com |
Amway North America (ранее известная как Quixtar North America ) - основанная во всем мире компания многоуровневого маркетинга (MLM) в Америке 1959 год в Аде, штат Мичиган, США. Он находится в частной собственности семей Ричарда ДеВоса и Джея Ван Андел по Alticor, которая является холдинговой компанией для предприятий, включая Amway, Amway Global, Fulton Innovation, Amway Hotel Corporation, Hatteras Yachts, а также производственно-логистическая компания Access Business Group. После запуска Amway Global (первоначально действовавшей под названием Quixtar) она заменила бизнес Amway в США, Канаде и странах Карибского бассейна, а бизнес Amway продолжал работать в других странах по всему миру. 1 мая 2009 года Quixtar изменил название на Amway Global и объединил различные подразделения материнской компании.
Amway Global является членом Ассоциации прямых продаж и Better Business Bureau.
Рич ДеВос и Джей Ван Андел первоначально основали Ja-Ri Corporation, многоуровневую компанию по сбыту продукции Nutrilite, в 1949 году. Ja-Ri была зарегистрирована в 1959 г. и сменила название я перешел в «Амвей» (American Way) в 1963 году. По состоянию на 2012 год Amway работает более чем в 100 странах мира. В 1999 году основатели корпорации Amway основали дочернюю интернет-компанию под названием Quixtar. Корпорация Alticor владеет как Amway, так и Quixtar, а также несколькими другими предприятиями. Quixtar заменил североамериканский бизнес Amway в 2001 году после того, как большинство дистрибьюторов перешло в Quixtar, а Amway работала в остальном мире.
Этот шаг объединил различные компании Amway по всему миру. «Сейчас мы повторно представляем наши бренды в Северной Америке, отказываясь от Quixtar и возвращаясь к имени Amway», - сказал Стив Либерман, управляющий директор Amway Global. «Мы решили, что нужно пройти по нескольким дорогам, чтобы восстановить узнаваемость бренда, который, откровенно говоря, многие люди считали ушедшим».
Quixtar является эксклюзивным дистрибьютором продукции Alticor в США и Канаде, в том числе Nutrilite диетические добавки, XS Energy Drinks, средства личной гигиены., средства для ухода за домом, очистители воздуха и воды и Artistry косметика.
Quixtar в первую очередь полагается на личные рекомендации, а не на рекламу товаров; однако Quixtar объявил о запуске многомиллионной рекламной кампании в 2012 году. Большая часть маркетингового бюджета уходит на выплату бонусов дистрибьюторам. НПА / IBO получили более 370,1 миллиона долларов в виде бонусов и поощрений в 2006 финансовом году. Бонусы выплачиваются за индивидуальные продажи и продажи, произведенные людьми одного спонсора, но не за спонсирование самого себя.
В 2001 году, после большинства Amway Независимые владельцы бизнеса (НПА / IBO) перешли в новую компанию, Quixtar полностью заменил Amway в качестве маркетингового предприятия для продуктов Amway / Alticor в регионах Северной Америки. Бизнес-модель Quixtar отличается от более ранней бизнес-модели Amway во многих аспектах, таких как способ распространения, а также продукты и услуги, предлагаемые через магазины-партнеры. Вместо того, чтобы заказывать продукцию у дистрибьютора, который доставляет их лично, клиенты Quixtar могут размещать заказы в Интернете и получать товары напрямую. Однако в середине 2007 года Quixtar объявили, что они отказываются от названия Amway в течение двух лет и отказываются от названия Quixtar. Наряду с кампанией по ребрендингу Amway Global инвестирует более 580 миллионов долларов как в увеличение вознаграждения НПА / IBO, так и в широкую рекламу нового бренда.
Физические лица могут покупать продукты через веб-сайт Quixtar, используя реферальный номер из IBO. Quixtar также дает НПА / IBO возможность создавать бесплатные личные веб-сайты, которые можно персонализировать, чтобы сосредоточить внимание на здоровье, красоте, здоровье и красоте и / или подарках и поощрительных продуктах. Затем приглашенный НПА / IBO получает розничную / оптовую прибыль (обычно 30%) и процент («бонус») от стоимости проданных товаров (от 3% до 31% в зависимости от общего генерируемого PV) с эксклюзивной ценой Quixtar. продукты, дающие более высокий бонус на доллар в баллах и стоимости бизнеса (PV / BV). Quixtar предлагает своим НПА / IBO широкий спектр продуктов для покупки для личного использования и / или для продажи клиентам через Quixtar.com и личные сайты электронной коммерции НПА / IBO.
НПА / IBO платят регистрационный взнос и развивают свой бизнес за счет розничных продаж клиентам, направления бизнеса на Quixtar.com и помощи другим НПА / IBO в создании аналогичного бизнеса. Их доходы основаны на продажах их бизнеса и объеме продаж и покупок зарегистрированных ими НПА / IBO.
НПА / IBO Quixtar получают доход в различных формах в различных категориях, включая IGP (немедленная валовая прибыль), бонус за результативность, бонус за лидерство и другие стимулы для роста. IGP - это прибыль, полученная, когда клиенты НПА / IBO покупают продукты и услуги у Quixtar по розничной цене. Бонус за результат по шкале от 3% до 25% от объема группы (общий BV продажи, осуществленной группой) выплачивается, если уровень PV IBO превышает 100 PV в месяц. Премия за лидерство выплачивается в размере 4% от BV каждого квалификационного этапа, что составляет 25% или 7500 PV. Стимулы роста объявляются Quixtar каждый год в виде бонусов и оплачиваемых поездок различного уровня. Эти бонусы присуждаются НПА / IBO с уровнем достижений Platinum или выше.
Quixtar сообщает, что средний доход «активного» НПА / IBO Quixtar в 2005 году составлял 115 долларов в месяц (1380 долларов в год), как указано в Плане компенсации Quixtar IBO и на веб-сайте Quixtar. Средний годовой доход Quixtar для НПА / IBO, получившего квалификацию Platinum в 2005 году (0,1683% НПА / IBO), составил 47 472 долларов США, а для Diamond (0,0120% НПА / IBO) - 146 995 долларов США. Самый большой разовый годовой бонус (в дополнение к ежемесячному доходу) для Бриллианта составлял 1 083 421 доллар.
Согласно Inter @ ctive Week, при этом говорится, что «комиссии не так уж велики, хотя они могут складываться. до более чем 50 процентов от стоимости проданных товаров. Если бы частный Amway произвел 6 миллиардов долларов продаж в 1998 году, по оценкам, то каждый из его 1 миллиона дистрибьюторов получил бы в среднем только 6000 долларов. Это приятный дополнительный доход, но средства к существованию только для самых талантливых, трудолюбивых или агрессивных. Или для тех, у кого большая личная родословная.
Это потому, что эта форма маркетинга опирается на то, что Кен Макдональд, региональный вице-президент Amway в Северной Америке, называет «высокий контакт ». Это то, что равносильно тому, что агентам или дистрибьюторам необходимо связаться с людьми, которых они знают лично, чтобы совершить продажу. Почти все продажи Amway начинаются с личных встреч. личный контакт между людьми, знакомыми друг с другом »(Inter @ ctive Week).
«Активный» НПА / IBO квалифицируется в регистрационной форме НПА / IBO: на основании независимого опроса в 2001 году «Активный» означает, что НПА / IBO пытался совершить розничную продажу, или представил план независимого владения бизнесом, или получил бонусные деньги или участие в собрании компании или НПА / IBO в 2000 году. Приблизительно 66% всех зарегистрированных НПА / IBO оказались «Активными».
Международная ассоциация IBO (IBOAI) была основана в 1959 году как Ассоциация American Way с целью «служить общим интересам независимых владельцев бизнеса по всей Северной Америке». Члены обслуживаются Советом директоров, состоящим из 18 человек, которым помогают семь штатных сотрудников. Члены правления Ассоциации «избираются членами с правом голоса».
В 2006 году Quixtar в партнерстве с IBOAI (Международная ассоциация IBO) запустил программу «Аккредитация Quixtar», чтобы для решения проблем, связанных с компаниями, которые предоставляют материалы поддержки бизнеса НПА / IBO Quixtar. North American Diamonds (НПА / IBO высокого уровня) и связанные с ними обучающие компании могут подать заявку в Quixtar для получения аккредитации от корпорации. Среди прочего, в аккредитации прямо указывается, что продвижение определенных религиозных или политических взглядов недопустимо. Кроме того, аккредитованные программы должны согласиться с рядом других правил, включая «полную» прозрачность любой компенсации, выплачиваемой за материалы поддержки бизнеса. «Полная» прозрачность применяется только к НПА / IBO, которые являются участниками дохода BSM, для большинства групп это означает Platinums и выше, что составляет очень небольшой процент IBO. Аккредитация длится два года и осуществляется путем рассмотрения материалов и опросов НПА / IBO. Полные правила перечислены на Платформе связи IBO. В апреле 2006 года «eFinity» стала первой дочерней организацией Quixtar, получившей аккредитованный статус.
Forbes назвал Alticor 27-й по величине частной компанией Америки с предполагаемой выручкой в 7,29 миллиарда долларов. В 2006 году интернет-магазин Quixtar.com поставил Quixtar.com сайтом номер один в категории «здоровье и красота» и 18-м по величине сайтом электронной коммерции (по доходу) в целом.
НПА / IBO, работающие с Quixtar, принесли Quixtar выручку в размере 1,118 миллиарда долларов за финансовый год, закончившийся 31 декабря 2006 года, четвертый год подряд, в котором компания превысила миллиардную отметку. НПА / IBO также принесли рекордные 84,6 миллиона долларов дохода для партнерских магазинов Quixtar в 2006 году.
Среди спортсменов, продвигавших Quixtar или его продукцию, есть ямайский олимпийский спринтер Асафа Пауэлл, американец прыгун с шестом Дженнифер Стучински, американский олимпийский спринтер Саня Ричардс, олимпиец США Шон Уайт, кинематографист Уэс Андерсон, китайский олимпийский бегун с барьерами Лю Сян ; Бразильский футболист Роналдиньо, боксер-тяжеловес Эвандер Холифилд и обладатель трофея Хейсман Рон Дэйн. Тим Фоули, член непобежденной команды 1972 года Майами Дельфинс, является послом короны основателей Quixtar.
Автор Джон К. Максвелл, который пишет книги по лидерству, в том числе 21 неопровержимый закон лидерства, является соавтором книги «Стать влиятельным лицом» с Джимом Дорнаном, послом короны основателей Quixtar и основателем организации поддержки Quixtar Network TwentyOne. Оррин Вудворд и Крис Брэди, бывшие члены правления IBOAI для Quixtar, стали соавторами бестселлера №1 «Запуск революции в лидерстве». И Вудворд, и Брэди были уволены Quixtar и участвовали в коллективном иске против Quixtar, утверждая, что Quixtar действовал как незаконная схема найма.
В качестве приглашенного докладчика на Quixtar LIVE! На конференции 2003 года Фил МакГро («доктор Фил»), как сообщается, описал Quixtar как «одну из величайших историй успеха в истории американского бизнеса». В 2006 году в рамках мирового соглашения по коллективному иску, возбужденному против Макгроу и его диетических продуктов Shape-Up, истцы получили долю в размере 6,0 млн долларов в витаминах марки Quixtar Nutrilite и 4,5 млн долларов наличными.
В декабре 2006 года Amway получила права на название для Орландо Арены, где находится НБА Орландо Мэджик, который раньше назывался TD Waterhouse Center. По условиям сделки арена стала называться Арена Амвэй. В рамках контракта Amway также имела исключительное право на первые переговоры о правах на имя преемника арены и в начале августа 2009 года заключила 10-летнюю сделку по названию нового объекта Amway Center.
Перед началом сезона Высшей лиги по футболу 2009, Amway Global подписала трехлетний контракт с Сан-Хосе Эртквейкс, чтобы стать официальным спонсором команды.
Основная часть партнерства сосредоточена на общественных инициативах в Bay Area. В результате Amway Global теперь также является официальным спонсором программы команды Kicks for Kids, которая сосредоточена на фитнесе и здоровом образе жизни, а также на привлечении детей из малообеспеченных семей к играм Earthquakes.
В рамках партнерства также была создана команда Amway Global Street Team, которая появляется на всех домашних играх Earthquakes, а также на ряде футбольных и других мероприятий в районе залива. Члены Глобальной уличной команды Amway раздают товары под маркой Earthquakes и демонстрируют футбольные навыки на каждом мероприятии.
В 2012 году Amway официально завершила свой трехлетний контракт с Earthquakes, став их официальным спонсором.
В марте 2009 года Amway Global подписала Многолетний контракт на право стать официальным партнером Los Angeles Sol of Women's Professional Soccer. Эта сделка продлилась всего один год, поскольку Sol закрылась после сезона 2009 года.
В течение нескольких лет Quixtar участвовал в судебных тяжбах с производителями инструментов бывшего Дистрибьюторы Crown Кенни Стюарт и Double Diamond Brig Hart. В феврале 2008 года федеральный судья отказал в иске.
В 2007 году против Quixtar и некоторых из его ведущих дистрибьюторов в Калифорнии был подан коллективный иск по обвинению в мошенничестве, рэкете, а также в том, что товарный бизнес и инструменты бизнес - это финансовые пирамиды. Аналогичное дело, возбужденное в Калифорнии в августе 2007 года НПА / IBO, аффилированными с TEAM, чьи контракты были прекращены, было отклонено. 3 ноября 2010 года Amway объявила, что согласилась выплатить 56 миллионов долларов для урегулирования коллективного иска, 34 миллиона долларов наличными и 22 миллиона долларов продуктами, и, отрицая любые правонарушения или ответственность, признала, что внесла изменения в свои бизнес-операции. в результате иска. Мировое соглашение подлежит одобрению судом, которое ожидается в начале 2011 года. Общая экономическая стоимость урегулирования, включая изменения в бизнес-модели, составляет 100 миллионов долларов.
В его онлайн-книге «Торговцы Обман », бывший IBO Quixtar Эрик Шайбелер заявил, что ему и его семье угрожали смертью от вышестоящих руководителей во время деловой встречи и во время анонимного телефонного звонка. В 2006 году шведская газета опубликовала заявления, приписываемые Шайбелеру, из которых следует, что сотрудники Amway / Quixtar несут ответственность за эти угрозы. Amway и Quixtar подали в суд на Шайбелера 27 февраля 2007 г. за клевету. В июле 2007 года Шайбелер написал письмо поверенному Amway и Quixtar, в котором разъяснял, среди прочего, что, насколько ему известно, Дуг ДеВос или сотрудники Amway / Quixtar никогда не угрожали ему смертью.
Федеральная торговая комиссия предлагает советы потенциальным членам MLM, чтобы помочь им определить те из них, которые, вероятно, являются финансовыми пирамидами.
В постановлении 1979 года In re. Amway Corp., Федеральная торговая комиссия определила, что предшественник Quixtar, Амвей, не был незаконной финансовой пирамидой, потому что не производилось никаких выплат за найм. Кроме того, правила Amway (а позже и Quixtar) требовали, чтобы дистрибьюторы продавали продукцию не менее 10 розничным клиентам в месяц, или имели 100 долларов США на продажах продукции, или в общей сложности 50 PV от покупок клиентов, чтобы претендовать на получение бонусов за объем нижестоящих. НПА / IBO Quixtar обязаны сообщать об этом объеме клиентов на Quixtar.com, в противном случае они не получают бонусы за объем нижестоящих. Кроме того, НПА / IBO также должен лично продавать или использовать не менее 70% продуктов, лично приобретенных каждый месяц. FTC установила, что эти правила помогают предотвратить загрузку товарных запасов и другие потенциальные злоупотребления маркетинговой моделью.
В 1986 году Amway Corp. согласилась на основании постановления о согласии, поданного в федеральный суд, выплатить гражданский штраф в размере 100 000 долларов для урегулирования обвинений Комиссии, что нарушило постановление Комиссии 1979 года, которое запрещает Amway искажать сумму прибыли, доходов или продаж его дистрибьюторы. Согласно жалобе, поданной с указом о согласии, Amway нарушила приказ 1979 года, рекламируя заявления о доходах, не включив в них четкие и заметные данные о средних доходах или продажах всех дистрибьюторов за любой последний год или процент дистрибьюторов, которые фактически достигли результатов.
FTC потребовала, чтобы информация о среднем доходе предоставлялась всем потенциальным владельцам бизнеса Quixtar с момента вышеупомянутого постановления FTC 1979 года, признавшего бизнес-модель Amway законной.
В 1983 году Рич ДеВос, один из основателей Amway, сделал записи, которые, среди прочего, выразили свое недовольство рядом вопросов, касающихся некоторых из высокопоставленных дистрибьюторы / НПА / IBO. Эти записи называются «Directly Speaking» и были адресованы прямым дистрибьюторам (теперь называемым Platinums), которые считаются лидерами с различными обязанностями в своей нижестоящей группе. В январе 1983 года Рич ДеВос объявил, что Amway будет платить Business Volume (BV) за записи, произведенные Amway. Он выразил озабоченность по поводу уровня дохода от продажи материалов поддержки бизнеса (BSM; кассеты, компакт-диски, книги и бизнес-конференции / мероприятия) по сравнению с доходом, который дистрибьюторы высокого уровня получали от продукции Amway. Он заявил, что его группа юристов обеспокоена тем, что доход от инструментов превышает 10% их дохода Amway, и заявил, что выплаты BV на магнитных лентах никогда не могут превышать 20% от общего объема бизнеса дистрибьютора.
В статье журнала Forbes 1985 года цитируется Декстер Ягер, НПА / IBO, который заявляет, что примерно 2/3 его дохода поступает от BSM.
В 2004 году Dateline NBC опубликовал сообщение, в котором утверждалось, что некоторые НПА / IBO высокого уровня из Quixtar зарабатывают большую часть своих денег на продаже мотивационных материалов, а не продуктов Quixtar. Quixtar опубликовал официальный веб-сайт Quixtar Response, на котором было написано: «Интервью с датой не прошло». Quixtar также заявляет на своем сайте ответов, что Dateline отклонила их запрос на ссылку на сайт.
В процессе регистрации нового НПА / IBO контракты Quixtar четко информируют потенциальных НПА / IBO о том, что BSM являются необязательными и что производители и продавцы BSM могут получать прибыль или убытки от своей продажи (как и любой другой бизнес). Об этом также сообщается на веб-сайтах Quixtar. Арбитражное соглашение Quixtar по материалам поддержки бизнеса (SMAA) требует, чтобы непосредственный продавец BSM выкупил материалы, которые были приобретены только для личного потребления в течение 180-дневного периода, на коммерчески разумных условиях, по запросу покупателя. BSM, приобретенные для запасов или для продажи другим нижестоящим лицам, не подпадают под действие политики обратного выкупа.
9 августа 2007 года группа дистрибьюторов Quixtar, включая учредителей Учебная организация TEAM подала иск, требуя от компании Quixtar не применять ее дистрибьюторские контракты, в том числе положения о недопущении конкуренции и недопущения вымогательства. Истцы утверждали, что компания сознательно действует по финансовой пирамиде и препятствует выходу своих дистрибьюторов из организации в соответствии с вышеупомянутыми положениями.
10 августа 2007 г. Quixtar объявил о прекращении деятельности пятнадцати истцов, участвовавших в судебном процессе, и запросил и получил временный запретительный ордер и предварительный судебный запрет в суде штата Мичиган, запрещающий им вмешательство в LOS, вымогательство НПА / IBO для их новой компании или пренебрежение Quixtar или бизнесом каким-либо образом. В середине октября 2007 года Quixtar заявила, что бывшие дистрибьюторы нарушили постановление суда, поскольку TEAM продолжала проводить собрания и продавать мотивационные материалы. В Гранд-Рапидс, штат Мичиган, Quixtar утверждали, что TEAM использовала конфиденциальную информацию Quixtar для продвижения своих встреч и продажи материалов. Суд вынес решение в пользу Вудворда и Брэди и разрешил TEAM продолжить работу.
Чтобы обеспечить выполнение судебного запрета, Quixtar подал иск против 30 анонимных блоггеров. В частности, Quixtar стремился выяснить, участвовали ли Вудворд и Брэди в кампании по ведению блога с целью дискредитировать компанию. Калифорнийский иск был отклонен 5 октября 2007 года.
В 2009 году Вудворд и его жена Лори были признаны виновными в арбитражном разбирательстве за склонение других дистрибьюторов уйти из Quixtar и присоединиться к его конкуренту MonaVie. для выплаты компенсации в размере 12 736 659 долларов. Сопоставители TEAM Крис и Терри Брэди приказали выплатить 9 578 756 долларов, а Тим и Эми Маркс - 3 533 230 долларов.
Летом 2004 года некоторые лидеры Quixtar и НПА / IBO якобы начали веб-инициативу разработан, чтобы сделать их веб-страницы более заметными в результатах поиска, иначе Google Bombing.
Портал компаний 