Сообщество брендов

A Сообщество брендов - это сообщество, сформированное на основе привязанности к продукту или марка. Последние разработки в области маркетинга и исследований в области поведения потребителей приводят к подчеркиванию связи между брендом, индивидуальной идентичностью и культурой. Среди концепций, разработанных для объяснения поведения потребителей, концепция сообщества брендов фокусируется на связях между потребителями. Сообщество брендов можно определить как устойчивую самостоятельно выбранную группу участников, разделяющих систему ценностей, стандартов и представлений (культуру) и признающих узы членства друг с другом и со всем. Сообщества брендов характеризуются общим сознанием, ритуалами и традициями, а также чувством моральной ответственности. Когда потребители приходят к бренду, они формируют бренд-сообщество. Их добровольное членство в этом сообществе создается потому, что бренд обладает ценностями, с которыми идентифицирует себя потребитель. Кроме того, в сообществе брендов участники стремятся к консенсусу аффективной связи и эмоциональной поддержки.

Термин «сообщество брендов» впервые был представлен Альбертом Мунисом-младшим и Томасом К. О'Гуинном в статье 1995 года для Ежегодная конференция Ассоциации потребительских исследований в Миннеаполисе, MN. В статье 2001 года под названием «Сообщество бренда», опубликованной в Journal of Consumer Research (SSCI), они определили концепцию как «специализированное, не связанное географически сообщество, основанное на структурированном наборе социальных отношений между поклонниками бренда». " Эта статья 2001 года была недавно признана Thomson Scientific Healthcare одной из самых цитируемых статей в области экономики и бизнеса.

Многие бренды приводят примеры бренд-сообщества. В области компьютеров и электроники: Apple Inc. (Macintosh, iPod, iPhone ), Holga и Камеры LOMO и Palm и Pocket PC ультрамобильные ПК. В транспортных средствах: Ford Bronco, Jeep, Miata, Mini Cooper, Saab, Saturn и автомобили Subaru и мотоциклы Royal Enfield и Harley-Davidson. В игрушках: Барби и Lego.

1. ^Робертс, Уэйн (27 января 2003 г.). «Кому принадлежит ваш бренд?». Strategyonline. Проверено 27 января 2003 г.
2. ^Габриэлли, Вероника; Баги, Илария (2016-07-03). «Интернет-сообщество брендов в интегрированной системе маркетинговых коммуникаций: когда шоколад становится соблазнительным, как человек». Журнал маркетинговых коммуникаций. 22 (4): 385–402. doi : 10.1080 / 13527266.2014.894932. ISSN 1352-7266.

• Альгешаймер Рене, Утпал М. Дхолакия и Андреас Херманн (2005), Социальное влияние сообщества брендов: данные европейских автомобильных клубов, Журнал маркетинга, 69 (июль), 19-34.
• Амин Абдельмаджид и Лайонел Ситц (2004), Как возникает виртуальное сообщество брендов? Некоторые выводы для маркетинговых исследований, Маркетинг: где наука встречается с практикой, Конференция Esomar, Варшава.
• Браун Стивен, Роберт В. Козинец и Джон Ф. Младший Шерри (2003), Обучение новым трюкам старых брендов: ретро-брендинг and the Revival of Brand Meaning, Journal of Marketing, 67 (июль), 19–33.
• Маллинз Ран (2003), Придание нового смысла брендингу, BusinessWeek Online, (январь)
• Мунис Альберт М. младший и Томас С. О'Гуинн (2001), Brand Community, Journal of Consumer Research, 27 (март), 412-32.
• Мунис Альберт М. Младший и Томас К. О'Гуинн (1995), Сообщество брендов и социология брендов в Ким П. Корфман и Джон Дж. Линч (редакторы), Достижения в исследованиях потребителей, 1996, том 23, Прово, Юта: Ассоциация Consumer Research, страницы 265-266.
• Мунис Альберт М. младший и Хоуп Дженсен Шау (2005), Религиозность в сообществе заброшенных брендов Apple Newton, Journal of Consumer Research, 31 (март), 737-47.
• Робертс, Уэйн С. «Кому принадлежит ваш бренд?» Стратегия онлайн, нет. 2003, 23 января 2003 г., strategyonline.ca/2003/01/27/smiley-20030127/.

.