Войти
 | |
| Торговое название | Wonga.com |
|---|---|
| Тип | частный |
| Промышленность | Финансирование технологий |
| Год основания | 2006; 14 лет назад (2006 г.) |
| Основатели | |
| Штаб-квартира | Лондон, Соединенное Королевство |
| Обслуживаемые территории | |
| Ключевые люди | Тара Книфси (Генеральный директор ) |
| Продукты | Кредиты до зарплаты |
| Дочерние компании | BillPay (2013-2017) |
| Веб-сайт | www.wonga.com |
Wonga.com, также известная как Wonga, - бывшая британская кредитная организация, которая была основана в 2006 году. Компания сосредоточилась на предоставлении краткосрочных и дорогостоящих кредитов клиентам через онлайн-приложения и начала обрабатывать свои первые кредиты в 2007 году. Фирма работала в нескольких странах, включая Великобританию, Испанию, Польшу и Южную Африку, а также работала в Канаде до 2016 года, а также в Германии, Швейцарии, Австрии и Нидерландах через немецкий платежный бизнес BillPay с 2013 по 2017 год.
Компания отвечала за создание полностью автоматизированных рисков технология обработки для обеспечения краткосрочного, беззалоговые личные займы онлайн, в том числе через планшет и мобильное приложение. Однако он также вызвал широкую критику со стороны политиков, благотворительных организаций и религиозных лидеров за начисленная, равная годовой процентной ставке (APR) в размере 1,509%; Примером этого было то, что для выплаты ссуды в 100 фунтов стерлингов на семнадцать дней (средний срок ссуды Вонга) требовалось 113,60 фунтов стерлингов. Компания подверглась резкой критике со стороны политиков, в том числе лидера Лейбористской партии Эда Милибэнда как яркого примера хищнического кредитования. Управление по финансовому поведению (FCA) также тщательно изучило методы взыскания задолженностей фирмы, которые обнаружили, что фирма ссужала деньги многим, которые никогда не смогли бы выплатить долг, и Wonga согласился выплатить компенсацию 45000 клиентам за несправедливые и вводящие в заблуждение методы взыскания долгов.
К 2015 году компания начала нести убытки, которые еще больше увеличились из-за прекращения спонсорских сделок, утечки данных в 2017 году и резкого увеличения количества требований клиентов о компенсации. Несмотря на экстренное вливание денежных средств от акционеров, чтобы предотвратить банкротство, 30 августа 2018 года фирма попала в администрацию, и Грант Торнтон был назначен для закрытия бизнеса, продажи активов и выявления кредиторов.. К марту 2019 года администраторы отметили, что требования о компенсации к фирме увеличились, но многие заявители вряд ли получат полную стоимость своего требования.
Соучредителем Wonga был Эррол Дамелин и Джонти Гурвиц в октябре 2006 года, получившее название от цыганского сленгового термина для обозначения денег, который использовался в некоторых частях Великобритании с 1980-х годов. План компании состоял в том, чтобы подорвать индустрию краткосрочного кредитования с помощью нового филиала кредитора, который обеспечивал прозрачность, точный контроль суммы и даты платежа, а также немедленный доступ к средствам для клиентов, не беспокоя их посредством отправки документов по факсу или электронной почте. Хотя у обоих мужчин был предыдущий опыт работы в сфере интернет-стартапов, ни у Дамелина, ни у Гурвица не было никакого опыта в сфере розничных банковских услуг, что представляло проблему при поиске финансирования, поскольку многие потенциальные инвесторы, к которым они обращались, воспринимали краткосрочный бизнес с малыми кредитами как убыточная, рискованная заводь. После того, как британские банки отказали в финансировании, Вонга получил венчурный капитал через Balderton Capital.
Первый год компания потратила на разработку программного обеспечения для бета-сайта. Бизнес-модель кредитования только тех, кто мог надежно выплатить, в отличие от гораздо более широкой практики охвата ссуд до зарплаты, требовала алгоритма, который мог бы полностью определять риск в автоматическом режиме - то, что им было трудно разработать на ранних стадиях. Кроме того, Дамлен и Гурвиц потребовали сотрудничества ведущих банков, чтобы помочь получить средства непосредственно на банковские счета клиентов как можно быстрее, убедив их в том, что личность клиента может быть предоставлена без физических документов, что было одним из факторов их плана, что банки были не уверены с участием. В конечном итоге бета-сайт был доработан и запущен в 2007 году, и в течение пяти минут Wonga обрабатывала свою первую заявку на кредит; в течение недели фирма столкнулась с первым дефолтом по кредиту. Последующие месяцы работы продемонстрировали повышенный спрос, но традиционные методы оценки кредитного риска оказались неадекватными, в результате чего уровень дефолтов компании составил около 50%. В течение первого года своей деятельности компания использовала этот период для сбора данных о поведении клиентов с целью разработки своей собственной технологии управления рисками.
Полный запуск Wonga.com на рынок был официально произведен в июле 2008 года, и за год было обработано около 100 000 кредитов. Благодаря опыту обработки этих кредитов компания разработала технологии, которые начали резко снижать процент неплатежей. В июле 2009 года Wonga привлекла еще 13,9 млн фунтов стерлингов в рамках Раунда B, возглавляемого Accel Partners, Greylock Partners и Dawn Capital. В 2009 году компания уже была прибыльной, а уровень дефолтов был ниже 10%, что ниже среднего показателя по кредитным картам. Третий раунд финансирования был завершен в 2011 году на сумму 73 миллиона фунтов стерлингов во главе с Oak Investment Partners, включая дополнительных инвесторов Meritech Capital Partners и Wellcome Trust. К концу 2011 года технология Wonga могла надежно отклонять две трети заявок и прогнозировать способность клиента выплатить ссуду с точностью около 93%. В мае 2012 года компания расширилась на Южную Африку, предлагая потребительские кредиты, и начала тестировать свою технологию в ноябре того же года на предмет возможного расширения в Канаде.
30 сентября 2014 года., Wonga объявила, что ее прибыль за предыдущий год упала на 53% до 39,7 миллиона фунтов стерлингов. Компания обвинила сокращение прибыли в «восстановительных расходах» - компенсациях, выплаченных клиентам, - которые в общей сложности обошлись компании в 18,8 млн фунтов стерлингов, и прогнозировала, что ее прибыльность будет снижена за счет новых мер контроля, установленных Управлением финансового поведения (FCA) с июня. того года. Наряду с соблюдением новых правил, установленных FCA, которые ограничивали пролонгацию кредитов и вынуждали их увеличивать проверки доступности, с начала 2015 года были введены ценовые ограничения. Ужесточение правил в секторе ссуд до зарплаты существенно повлияло на фирму., удвоив свои убытки, поскольку его потребительская база в Великобритании значительно сократилась; около 3,8 миллиона из 4 миллионов кредитов, выданных в то время, были предоставлены клиентам из Великобритании. К концу 2015 года компания сообщила об убытке до налогообложения в размере 80,2 млн фунтов стерлингов за год - по сравнению с 38,1 млн фунтов стерлингов годом ранее. В апреле 2017 года компания Wonga пострадала от утечки данных, от которой пострадали около 245 000 ее клиентов в Великобритании. Диапазон информации, украденной в результате взлома, включал данные о банковских картах клиентов - информацию, используемую некоторыми банками как часть процесса входа в онлайн-счета.
4 августа 2018 года компания получила экстренную помощь в размере 10 миллионов фунтов стерлингов. Инъекция со стороны акционеров после того, как ее главный исполнительный директор предупредил, что компания может стать неплатежеспособной из-за резкого увеличения требований клиентов о компенсации. 26 августа Грант Торнтон были выстроены в очередь, чтобы действовать в качестве администраторов в случае, если Вонга станет неплатежеспособным, в ожидании решения, которое будет принято в течение нескольких недель, и приступили к своим обязанностям на следующий день после того, как фирма перешла в администрирование. 30 августа. Грант Торнтон сосредоточился на свертывании бизнеса, который включал бы продажу активов и выявление кредиторов, а также рассмотрение требований о компенсации. К марту 2019 года администраторы сообщили Специальному комитету казначейства, что количество требований увеличилось в четыре раза - с 10 500 до более 40 000 - с момента краха фирмы, но отсутствие активов и огромный объем означают что многие заявители - обозначенные как необеспеченные кредиторы - вероятно, получат гораздо меньше, чем они имели право.
К январю 2020 года количество заявителей составило 358 000. Они разделят примерно 23 миллиона фунтов стерлингов в качестве компенсации, что составляет около 4,3% от того, что им причиталось.
Более 180 миллионов акций компании принадлежат венчурному капиталу фирм, около 77,1%. Остальная часть компании принадлежит сотрудникам, членам правления и учредителям, Эррол Дамелин владеет 26,5 млн акций через Castle Bridge Ventures, офшорный траст, расположенный на Британских Виргинских островах, а Джонти Hurwitz владеет 12,6 млн акций (около 5,5%) через компанию на Британских Виргинских островах. Дамлен ушел с поста генерального директора в ноябре 2013 года, чтобы стать председателем совета директоров и неисполнительным директором по совместительству. Он полностью ушел с поста директора в июне 2014 года. Хурвиц ушел из компании в ноябре 2011 года и покинул совет директоров Wonga в ноябре 2013 года.
К 2011 году Wonga усовершенствовала свою бизнес-модель до такой степени, что она начала работать. чтобы получить значительную прибыль, и в сентябре 2012 года компания сообщила о прибыли в размере 45,8 млн фунтов стерлингов за 2011 год при выручке в размере 185 млн фунтов стерлингов по сравнению с прибылью в размере 12,4 млн фунтов стерлингов в 2010 году.
Wonga утверждает, что ее клиенты - «технически подкованные молодые специалисты, которые раньше использовали банки для займов денег». Он соглашается с тем, что его годовая процентная ставка "не дешевая", но утверждает, что его типичный покупатель получает среднюю зарплату и временно испытывает недостаток наличных денег из-за неожиданного счета, например, на покупку нового котла центрального отопления или билетов на музыкальный фестиваль..
Доктор Гэтергуд из Университета Ноттингема описал пользователей ссуд до зарплаты как двух групп: тех, кто пережил финансовый шок, но может вернуть деньги, и тех, кто не смог контролировать свои расходов, хотя, по его словам, кредиторы предпочитают связывать своих клиентов с первой группой. Комитет тоже посмотрел. Марк Лайонетт из Ассоциации британских кредитных союзов сказал, что, хотя кредитные союзы в настоящее время предоставляют 90 миллионов ссуд в Соединенных Штатах, они не могут сравниться с «сложной автоматизацией и негласным кредитным скорингом» «высокого уровня». -технология, модель Вонги с кредитованием до зарплаты ", хотя он приветствовал возможность использования почтовых отделений в качестве средства для расширения рынка кредитных союзов в Великобритании.
Вонга сказал, что большинство соискателей недостаточно кредитоспособны чтобы получить ссуду от фирмы, но она ссужает только тех, у кого хорошая кредитная история. Некоторые комментаторы, однако, предупреждают, что получение ссуды у кредитора до зарплаты может нанести ущерб кредитной истории клиента и его способности получить ипотеку, даже если ссуда была погашена много лет назад. Рэй Боулджер, например, сказал BBC Newsnight, что «наш опыт показывает, что ипотечные кредиторы часто отклоняют запросы людей, у которых была ссуда до зарплаты...», и Роберт Синклер, генеральный директор Ассоциация ипотечных посредников заявила: «С точки зрения потребителей, любой, кто берет ссуду до зарплаты, явно демонстрирует некоторые финансовые затруднения, и существующие кредиторы будут думать, что эти потребители могут быть исчерпаны».
Снимок экрана с сайта Wonga.com, 3 февраля 2014 г., на котором показана стоимость кредита. Вонга заявляет, что если деньги недоступны в день, когда клиент выдвинул заявку на их возврат, будет взиматься комиссия в размере 30 фунтов стерлингов. и проценты будут начисляться в течение максимум 60 дней и не позволяет автоматически «пролонгировать» ссуды, ограничиваясь конкретными запросами и максимум тремя случаями в соответствии с кредитным кодом Финансовой и лизинговой ассоциации.
28 ноября 2012 г., в связи с опасениями, что небольшие ссуды, предназначенные как краткосрочные, могут стать чрезмерно дорогими, правительство объявило, что предоставит Управлению финансового надзора полномочия предотвращать пролонгацию кредитов на неопределенный срок и эффективно ограничивать сборы.
В августе 2018 г., компания объявила, что не будет предлагать больше кредитов из-за критического финансового положения компании. Однако они решили развлечь своих клиентов.
Футболист Паписс Сиссе из Ньюкасл Юнайтед в футболке, спонсируемой Wonga. Вонга спонсировала бесплатное путешествие на лондонский метрополитен в канун Нового года в 2010 году, и в сети были развешаны плакаты, рекламирующие веб-сайт со слоганом «иногда вам нужны дополнительные деньги». Член Лондонской Ассамблеи сказал, что «позорно», что мэр Лондона разрешил такую спонсорскую помощь в то время года, когда люди наиболее уязвимы в финансовом отношении. Media Week отметила, что сделка была «подвергнута резкой критике», и что Транспорт для Лондона позже запретил компаниям, предоставляющим ссуды до зарплаты, спонсировать свои услуги.
В августе 2012 года компания запустила OpenWonga, цифровую онлайн-платформу, которая направлена на «информировать дискуссии о бренде».
В октябре 2012 года Wonga объявила, что спонсирует футбольную команду Newcastle United за 8 миллионов фунтов стерлингов в год. Несколько депутатов выступили против сделки, и лидер городского совета Ньюкасла сказал The Guardian, что он «потрясен и встревожен» тем, что клуб подписал соглашение с «юридическим лицом . ростовщик ", а в июле 2013 года Паписс Сиссе отказался носить комплект, сославшись на религиозные соображения как практикующего мусульманина, несмотря на" фотографии... его играющего в казино ". Спонсорство не возобновлялось после сезона 2016–17.
В 2012 году Wonga.com спонсировал телеканал ITV Red or Black?, который подвергся широкой критике.
The Guardian В ноябре 2012 года сообщалось, что компьютер в офисах Вонги, по всей видимости, использовался для удаления со страницы компании в Википедии ссылки на разногласия по поводу спонсорства футбольного клуба «Ньюкасл Юнайтед» и для удаления категории «ростовщичество <58.>"в разделе" См. также ".
Вонга спонсировал футбольный клуб Блэкпул с 2010 года до конца сезона 2014–15. Спонсорство Вонги футбольного клуба Heart of Midlothian преждевременно прекратилось в 2014 году после того, как клуб отменил сделку.
Причастность швейцарской компании и передача ей товарного знака в 2012 году были замечены Корпоративным Смотрите как часть схемы компании, призванной избежать уплаты налогов. Согласно Accountancy Age, в 2012 году WDFC SA было выплачено 35 миллионов фунтов стерлингов, прибыль от которых будет облагаться налогом только в Швейцарии. В настоящее время считается, что несколько руководителей Wonga базируются в Женеве в связи с бизнесом WDFC SA.
В 2013 году ирландская дочерняя компания Wonga запатентовала «программное обеспечение для аутентификации пользователей», заявив Corporate Watch, что «это обычное дело. практика для международных групп консолидировать свои владения интеллектуальной собственностью там, где осуществляется значительная деятельность, связанная с интеллектуальной собственностью ". Ричард Мерфи из Tax Research UK прокомментировал, что «передача ключевых бизнес-процессов, особенно тех, которые основаны на технологиях и которые могут быть защищены патентами и авторскими правами, - это классический способ, с помощью которого компании пытаются перемещать свою прибыль между странами».
В мае 2012 года Управление добросовестной торговли (OFT) потребовало от компании улучшить свои методы взыскания долгов после того, как было обнаружено, что в 2010 году разослала клиентам письма, в которых обвиняла их в мошенничестве и сообщала, что в полицию могут быть проинформированы. Телефонные сценарии, используемые Wonga, предупреждали заемщиков, работающих в государственном или финансовом секторе, о том, что в их условиях найма указано, что они не должны иметь долгов. Wonga обжаловала это решение и сказала, что, по ее мнению, у него есть основания подозревать недобросовестное поведение конкретных клиентов, которым были отправлены письма, и что они были отправлены в отдельных случаях более 18 месяцев назад и с тех пор не отправлялись. Он заявил, что ввел процедуры, чтобы гарантировать, что подобные проблемы не возникнут в будущем, и что с тех пор он передал случаи подозрения в мошенничестве внутренней группе для расследования. По его словам, телефонные скрипты не использовались с января 2010 года. В ноябре 2013 года после неоднократных возражений членов парламента на слушаниях Бизнес, инновации и навыки специального комитета о кредитных организациях дня выплаты жалованья Вонга заявил, что они не подвергались критике со стороны OFT., но его попросили внести различные изменения, и эта критика со стороны OFT была «открытым вопросом»; компания не могла сказать больше о текущем процессе. Депутаты также поставили под сомнение практику предоставления должникам возможности «пролонгировать» существующий заем. Регулирование индустрии потребительского кредитования перешло от OFT к новому Управлению финансового поведения (FCA) с апреля 2014 года.
В июне 2014 года FCA обнаружило, что практика взыскания долгов Wonga была несправедливой и приказал выплатить компенсацию пострадавшим клиентам. Агентство FCA обнаружило, что в период с октября 2008 года по ноябрь 2010 года Wonga отправляла своим клиентам письма якобы от несуществующих юридических фирм «Chainey, D'Amato Shannon» и «Barker and Lowe Legal Recoveries», описанные как «поддельные» в отчеты, собирать с них деньги. В некоторых случаях с клиентов взимали плату за предполагаемые гонорары адвокатов за эти письма; Депутат от лейбористской партии Стелла Кризи спросила, почему полиция не ведет расследование. Эта практика была обнаружена OFT в 2011 году после того, как Wonga попросили раскрыть информацию о ее методах взыскания долгов. «Проступок Вонги был очень серьезным, потому что он усугубил и без того сложную ситуацию для клиентов с просроченной задолженностью», - сказал Клайв Адамсон, директор по надзору в FCA. Он добавил: «FCA ожидает, что фирмы будут уделять особое внимание справедливому обращению с теми, кто испытывает трудности с погашением кредита». Ричард Ллойд из Which? описал результаты как «новый шокирующий минимум для индустрии выплаты зарплаты, которая уже преследуется плохой практикой, и Вонга заслуживает того, чтобы ей бросили книгу». Управляющий директор Wonga UK, Тесса Кук, сказала: «Сегодня не лучший день для Вонги, и я хотел бы извиниться». Поскольку проступок произошел до того, как FCA взяло на себя регулирование кредиторов до зарплаты, оно не может оштрафовать Вонгу. Он также сказал, что не будет никакого уголовного расследования, так как он хотел создать схему компенсации (около 2,6 миллиона фунтов стерлингов) как можно быстрее, и уголовное расследование потребует времени. Однако позже этот вопрос был передан в полицию для потенциального уголовного расследования. Глава Общества юристов Десмонд Хадсон заявил, что деятельность Вонги, которую он квалифицировал как нечестную, может быть приравнена к шантажу, обману и другим нарушениям закон. Полиция лондонского Сити начала переоценку дела для расследования, но в следующем году объявила, что после тщательного изучения всех собранных материалов доказательств недостаточно для продолжения расследования.
В результате переговоров с FCA 2 октября 2014 года Wonga согласилась списать долги 330 000 клиентов, просроченных на тридцать дней и более, - предположительно на общую сумму 220 миллионов фунтов стерлингов.
Джастин Уэлби критиковал Вонгу. В мае 2012 года Джастин Уэлби (тогда епископ Даремский ) назвал высокие процентные ставки Wonga.com «шокирующими» и «ростовщичество ". Вонга отказался от комментариев.
К июлю 2013 года Уэлби был архиепископом Кентерберийским и входил в парламентскую комиссию по банковским стандартам. Он объявил, что у него был «хороший разговор» с Эрролом Дамелином, и сказал ему, что он хочет, чтобы конкуренция, а не законодательство, вывели Вонгу из бизнеса. Согласно BBC, церковь поможет кредитным союзам, предоставив помещения и предоставив экспертные услуги. Однако сообщалось, что Уэлби был в ярости, когда Financial Times указала, что, несмотря на отрицание своего участия в кредитовании до зарплаты, пенсионный фонд Церкви инвестировал в венчурных капиталистов Accel Partners, которые собирали средства для Вонги в 2009.
В интервью для ITV в ноябре 2013 года Найл Васс защищал методы фирмы и призывал критиков: «Пойдите, воспользуйтесь услугой, посмотрите, считаете ли вы ее справедливой и прозрачной. 30 фунтов стерлингов в течение десяти дней, верните его через неделю, посмотрите на цену, скажите мне, справедливо ли это и прозрачно ».
К июлю 2014 года Англиканская церковь разорвала свои связи с кредитором до зарплаты.
Общепартийное Движение за день, внесенное в ноябре 2011 года, подчеркнуло «высокий годовой доход» Вонги и стремилось ограничить уровень интереса, который может взиматься с все ссуды финансовых учреждений. Британский депутат Стелла Кризи также предложила закон о максимальных процентных ставках. В отчете Policis о предлагаемом ограничении процентных ставок говорится, что это приведет к уходу с рынка, и те, у кого есть доступ к основному потоку кредитов, будут перенаправлены на такие продукты, как овердрафты и возобновляемые кредиты, которые могут быть дороже, чем продукты с высокой годовой процентной ставкой и те, у которых нет доступа к кредит будет перенаправлен на черный кредитный рынок. The Times заявила, что ограничение еще больше ограничит доступность кредита для людей от регулируемых организаций.
20 ноября 2012 года Кризи потребовал извинений от после The Guardian сообщила, что сотрудники Wonga отправляли ей оскорбительные твиты. Дальнейшее расследование дела Кризи показало, что компьютеры, зарегистрированные в лондонском офисе Wonga.com, использовались для злоупотребления Кризи в Твиттере и удаления критики, а также ссылки на «ростовщичество » из английской Википедии Страница на Wonga.com. Wonga.com признал, что «младший сотрудник», возможно, отправил твиты и защищал то, что он считает своим правом исправлять «неточные» статьи Википедии, хотя в политике Википедии в отношении конфликта интересов говорится, что такие правки «строго разочарован ". Позднее Wonga.com извинился перед Кризи и осудил комментарии в Твиттере, заявив, что они были опубликованы без ведома компании и будут приняты дисциплинарные меры.
В июне 2013 года министр по делам потребителей призвал кредиторов до зарплаты на саммит, чтобы обсудить «широко распространенное безответственное кредитование». В статье приводится годовая процентная ставка крупнейшего кредитора Вонги в размере 5835%. Прибыль Wonga до вычета налогов была указана в 62,4 млн фунтов стерлингов.
В ноябре 2013 года лидер Лейбористской партии Эд Милибэнд раскритиковал кредиторов до зарплаты за создание «экономики Вонги» и «тихий кризис тысяч семей, оказавшихся в ловушке невыплаченных долгов». Он также призвал к запрету рекламных роликов Вонги, показываемых во время детских программ, и пообещал принять соответствующие законы. Он обвинил Вонгу и других кредиторов до зарплаты в том, что они «нацелены на детей».
В 2018 году, когда компания перешла в администрацию, председатель Комитета общин по работе и пенсиям Фрэнк Филд написал архиепископу из Кентербери, Джастин Велби, в письме, призывающем архиепископа возглавить консорциум с администраторами Вонги и Англиканской церкви для покупки ссуд компании, не позволяя компании продавать свои ссуды
Снимок экрана с сайта Wonga.com, на котором показана стоимость заимствования 100 фунтов стерлингов на 30 дней 17 ноября 2013 года. Фирма утверждает, что ее ссуды часто дешевле, чем несанкционированные банковские сборы, и, хотя раскрытие годовой процентной ставки является обязательным, это плохая мера для сравнения краткосрочных ссуд. Комитет по бизнесу, инновациям и навыкам заслушал свидетельство эксперта по потребительским деньгам Мартина Льюиса о том, что общая стоимость ссуды до зарплаты была более полезной, чем годовая процентная ставка. Льюис подсчитал в своем блоге, что при сложной процентной ставке 4212% невыплаченный заем в 100 фунтов стерлингов через семь лет составит больше, чем весь государственный долг США, однако он пояснил, что его расчет «мало похож на реальность. ", потому что Wonga не взимает сложных процентов. Он также объяснил, что выполнил этот расчет исключительно для повышения осведомленности о рисках получения ссуд до зарплаты, и в заключение выразил надежду, что его пример заставит людей «дважды подумать, прежде чем получить ссуду до зарплаты». Wonga заявили, что они полностью прекращают взимать проценты, как только кредит становится просроченным более чем на 60 дней.
Wonga утверждает, что их ставки могут быть высокими, но взимаемая сумма прозрачна, и без таких кредиторов, как они, заемщики были бы вынуждены использовать нелегальных кредиторов. В апреле 2014 года ростовщик в Манчестере был заключен в тюрьму за незаконное предоставление займов и другие правонарушения, несмотря на то, что его ставки были ниже, чем у Вонги. Его адвокат сказал: «В его сообществе есть большое количество людей, которые из-за своей долговой истории очень ограничены с точки зрения мест, куда они могут пойти, кроме таких компаний, как Wonga».
В октябре 2014 г. Управление по стандартам рекламы Великобритании (ASA) запретило Wonga использовать телерекламу, в которой, по ее словам, нарушается ее код, из-за заявления о том, что клиенты сэкономят деньги. Власти заявили, что это, вероятно, будет истолковано как заявление о том, что ссуды Wonga были дешевле, чем у других кредиторов, и, следовательно, было сравнением цен. Он постановил, что Wonga должна была соответственно проинформировать потребителей о своей годовой процентной ставке 5,853%. Решение было принято в ответ на жалобу благотворительной организации Citizens Advice, исполнительный директор которой Джиллиан Гай заявила: «В рекламе должно быть четко указано, что означает получение кредита и сколько это будет стоить. Последствия таковы. действительно серьезно, когда кредитование до зарплаты идет не так. Высокие процентные ставки и комиссии могут означать, что небольшая ссуда превращается в огромный долг... и рекламная отрасль, и ссуды до зарплаты должны понять, почему так много объявлений не соответствуют уровню, и изменить свои пути ". Это третья реклама Wonga, запрещенная ASA в 2014 году.
 | На Wikimedia Commons есть материалы, связанные с Wonga.com. |
