Войти
 | |
| Прежний тип | Дочерняя компания |
|---|---|
| Промышленность |
|
| Fate | Слияние с Boost Mobile 2 февраля 2020 г. (02.02.2020) |
| Преемник | Boost Mobile |
| Основание | 18 октября 2001 г.; 19 лет назад (2001-10-18). Сан-Франциско, Калифорния, США |
| Основатель | |
| Несуществующий | Январь 2020 |
| Штаб-квартира | Канзас-Сити, Миссури, США |
| Количество офисов |
|
| Обслуживаемая территория |
|
| Ключевые люди |
|
| Продукты |
|
| Услуги |
|
| Количество сотрудников | 500 (2009) |
| Материнская компания | Sprint Corporation |
| Дочерние компании |
|
| Веб-сайт | virginmobileusa.com assurancewireless.com |
Virgin Mobile USA была без контракта оператором мобильной связи. Для покрытия он использовал сеть Sprint. Он предоставил лицензию на торговую марку Virgin Mobile компании Virgin Group из Великобритании. Штаб-квартира Virgin Mobile USA находилась в Канзас-Сити, штат Миссури, и обслуживала около 6 миллионов клиентов.
Основана в 2001 году как совместное предприятие между Virgin Group и Sprint Corporation, Virgin Mobile USA начала свою деятельность в июне 2002 года в качестве оператора виртуальной сети мобильной связи (MVNO), предоставляющего услуги через сеть CDMA Sprint 1900 МГц. В 2009 году Sprint Nextel выкупила совместное предприятие Virgin Group, став единственным владельцем Virgin Mobile USA.
В июне 2017 года Virgin Mobile отказалась от всех Android и начала предлагать только iPhone новым клиентам в рамках своего нового безлимитного плана «Внутренний круг». После прекращения действия плана в 2018 году он начал восстанавливать Android-устройства в своей линейке.
В январе 2020 года Virgin Mobile объявила о закрытии и переводе оставшихся клиентов в Boost Mobile в следующем месяце.
Virgin Mobile USA была основана в 2000 году в Сан-Франциско. В июле 2000 года Джон Тантум и Дэйв Ветстон рассказали Ричарду Брэнсону о выходе на рынок США после того, как Virgin успешно запустила Virgin Mobile в Соединенном Королевстве в 1999 году. В этот момент американская команда начала предлагать операторам мобильной связи США концепцию MVNO., который в то время не был хорошо изучен. Концепция MVNO, которую Virgin Mobile предлагала операторам мобильной связи, была совместным предприятием, в котором обе стороны должны были бы согласовать стимулы, а не часто спорными отношениями между операторами мобильной связи и торговыми посредниками. Совместное предприятие было создано между Virgin Group и Sprint Corporation, и Дэн Шульман был привлечен для ведения бизнеса. Virgin Mobile USA начала свою деятельность летом 2002 года. Поскольку в то время предоплаченная мобильная связь считалась невысокой ценой, Virgin Mobile USA называла свою услугу «плати по мере использования».
В мае 2007 года Virgin Mobile USA, Inc. инициировала первичное публичное размещение акций (IPO), подав заявку в Комиссию по ценным бумагам и биржам США. 10 октября 2007 года Virgin Mobile продала 27,5 миллиона акций по цене 15 долларов США за акцию, что является минимальным значением первоначального прогноза в 15–17 долларов.
15 ноября 2007 года, примерно через месяц после IPO, Virgin Mobile USA объявила о прибыли за трехмесячный период, закончившийся 30 сентября 2007 года. Компания сообщила, что ее убыток в третьем квартале увеличился до 7,3 миллиона долларов по сравнению с убытком в 5,1 миллиона долларов в квартале прошлого года. Компания также сообщила о предполагаемом убытке в размере 15 центов на акцию по сравнению с убытком в размере 10 центов на акцию годом ранее. По состоянию на 16 ноября 2007 года обыкновенные акции компании упали до 9,19 долларов за акцию.
В 2007 году компания сообщила, что владеет эксклюзивной лицензией на бренд Virgin Mobile в США, Виргинские острова США. и Пуэрто-Рико до конца 2027 года. Взамен Virgin Mobile USA согласилась выплачивать 0,25% валовой выручки до годового лимита в 4 миллиона долларов, ежегодно скорректированного с учетом инфляции.
В 2008 году Virgin Mobile USA приобрела Helio, Inc., конкурирующего оператора виртуальной сети мобильной связи (MVNO), также размещенного в сети Sprint и ориентированной на контрактных пользователей с постоплатой.. К концу 2009 года Virgin Mobile USA прекратила продавать новые телефоны и услуги Helio, отказавшись от названия Helio.
28 июля 2009 года Sprint Nextel Corporation согласились приобрести находящиеся в обращении акции Virgin Mobile USA, Inc. в обмен на акции Sprint Nextel стоимостью примерно 5,50 долларов США за акцию обыкновенных акций Virgin Mobile USA. До покупки Sprint Nextel владела 13,1% Virgin Mobile USA.
После приобретения Sprint Nextel сформировала Sprint Prepaid Group, организационное подразделение, которое включало другие предоплаченные предложения Sprint, Boost Mobile и Common Cents Mobile.
В мае 2010 года Virgin Mobile USA начала предлагать свой первый смартфон, BlackBerry Curve 8530, вместе взятый. с новыми безлимитными текстовыми планами и тарифными планами Beyond Talk.
Sprint Nextel объявила в марте 2010 года, что Virgin Mobile USA прекратит предоставлять услуги Helio клиенты с постоплатой 25 мая 2010 г. Sprint Nextel предложила клиентам Helio стимулы для перехода на тарифные планы Sprint.
18 мая 2011 г. Sprint Nextel прекратила деятельность своего бренда с предоплатой Common Cents Mobile. Клиенты Common Cents Mobile были переведены на план обслуживания PayLo Virgin Mobile USA, который позволил бывшим клиентам Common Cents Mobile сохранить существующую ставку 0,07 доллара за минуту.
В мае 31 декабря 2012 года Virgin Mobile USA начала предлагать продукты и услуги 4G, используя сеть Sprint 2500 МГц 4G WiMAX. HTC EVO V 4G, который также ранее был выпущен Sprint как HTC EVO 3D, был первым смартфоном 4G.
25 февраля 2013 года Virgin Mobile США выпустили Samsung Galaxy Victory 4G LTE, свое первое устройство 4G, использующее сеть 4G LTE Sprint. 28 июня 2013 года Virgin Mobile USA выпустила Apple iPhone 5, свое второе устройство, использующее преимущества сети LTE Sprint. 1 апреля 2014 года Virgin Mobile USA выпустила мобильную точку доступа NETGEAR Mingle, свое первое трехдиапазонное устройство, способное использовать все три диапазона LTE Sprint.
В июне 2017 года Virgin Mobile USA объявила о новом рекламном предложении, известном как «Inner Circle», которое предлагает «безлимитный» тарифный план (при условии ограничения качество потоковой передачи мультимедиа и полное регулирование данных после использования 23 ГБ) за 50 долларов в месяц, и что новые клиенты будут получать годовое обслуживание за 1 доллар и еще один шестимесячный период за 1 доллар, если они приобретут новое устройство после второй год службы. В то же время оператор перешел на предложение только продуктов iPhone новым клиентам и исключил все остальные устройства из своей линейки смартфонов.
План Inner Circle был прекращен в августе 2018 года; Затем оператор связи начал возвращать устройства Android в свою линейку, ссылаясь на потребительский спрос.
В середине 2018 года Virgin Mobile была изъята из магазинов Target. Вскоре после этого большая часть сотрудников Virgin Mobile была уволена. В апреле 2019 года бренд был исключен из Best Buy, а в мае - Meijer. В октябре 2019 года Virgin Mobile была выведена из Walmart, оставив компанию без национального розничного присутствия. В январе 2020 года компания начала уведомлять своих клиентов текстовыми сообщениями о прекращении обслуживания и о том, что в феврале 2020 года учетные записи клиентов будут переведены на Boost Mobile.
Virgin Mobile USA предлагает беспроводную связь. продукты и услуги через Virgin Mobile и Assurance Wireless.
Услуги под брендом Virgin Mobile были доступны на территории США, Гавайев и Пуэрто-Рико в рамках общенациональной сети Sprint.
Virgin Mobile USA предлагает услуги телефонной связи, субсидируемые Фондом универсального обслуживания Федеральной комиссии по связи США под брендом Assurance Wireless. Программа предлагает бесплатный беспроводной смартфон, 350 бесплатных минут местной и междугородной голосовой связи, неограниченное количество текстовых сообщений и 1 ГБ данных в месяц людям, которые соответствуют требованиям и проживают в государстве-участнике. В дополнение к стандартным услугам, которые получают пользователи, пользователи могут добавлять дополнительные голосовые минуты, текстовые сообщения и международные междугородние звонки посредством предоплаты с использованием кредитной карты, дебетовой карты, карты пополнения Virgin Mobile или PayPal.
Пользователи Assurance Wireless не получают счета, не обязаны подписывать договор и не платят плату за активацию или периодические сборы.
С января 2013 года услуга Assurance Wireless доступна для соответствующих требованиям жителей Алабамы, Арканзаса, Калифорнии, Коннектикута, Делавэра, округа Колумбия, Флориды, Джорджии, Айдахо, Индианы, Айовы, Канзаса, Кентукки, Луизианы, Мэн, Мэриленд, Массачусетс, Мичиган, Миннесота, Миссисипи, Нью-Гэмпшир, Нью-Джерси, Нью-Йорк, Северная Каролина, Огайо, Орегон, Пенсильвания, Род-Айленд, Южная Каролина, Теннесси, Техас, Юта, Вирджиния, Вашингтон, Висконсин и Запад Вирджиния.
По состоянию на апрель 2020 года бренд Assurance Wireless теперь относится к семейству T-Mobile после того, как слияние со Sprint было официально завершено в начале этого года и после того, как Virgin Mobile была официально закрыта и свернута. в Boost Mobile. Официальное заявление было отправлено всем клиентам 14 июля 2020 года, в котором говорилось, что все клиенты будут продолжать иметь те же минуты, данные и услуги, но теперь в сети T-Mobile, и в ближайшем будущем появится больше сообщений.
После преобразования из сети Sprint Assurance Wireless будет переведена под бренд Metro by T-Mobile. В настоящее время все клиенты Assurance Wireless остаются в сети Sprint и не были переведены в сеть T-Mobile.
Virgin Mobile USA предоставляла услуги беспроводной связи в США, на Гавайях и в Пуэрто-Рико через родительскую сеть CDMA Sprint, Сети EVDO, LTE и Sprint Spark.
С 27 июня 2017 года Virgin Mobile USA продавала iPhone в различных моделях. Включенные опции:
Клиенты, у которых уже был iPhone, могли доставить его в Virgin Mobile USA, если он был совместим. С февраля 2018 года старые клиенты без плана Inner Circle только для iPhone по-прежнему имели право покупать устройства Android, функциональные телефоны и мобильные широкополосные модемы.
Inner Circle Virgin Mobile USA предлагает один тарифный план для новых клиентов. План Inner Circle только для iPhone предлагает клиентам неограниченное количество разговоров, текстовых сообщений и данных за 50 долларов. Однако, когда пользователи покупают iPhone или приносят свой собственный iPhone и переносят свой номер на Virgin Mobile, первые 6 месяцев обслуживания стоят 1 доллар в месяц. План Inner Circle также продвигает «льготы», к которым клиенты имеют эксклюзивный доступ как участники Inner Circle. Эти «льготы» включают в себя билет на рейс Virgin Atlantic, дополнительную ночь в отелях Virgin и скидки от Virgin Wines.
Data Love и Data Love + Virgin Mobile USA поддерживает планы Data Love и Data Love + для клиентов, которые были уже пользовались этими услугами до 21 июня 2017 г. Эти безлимитные планы предлагают высокоскоростные данные 4G LTE. Музыка без данных автоматически включается в тарифный план Virgin Mobile Data Love или Data Love + с потоковой музыкой. Пользователи должны загрузить одно (или несколько) приложений партнеров Virgin Mobile по потоковой передаче музыки через Google Play или iTunes App Store, чтобы получить доступ к музыке без данных. Безлимитные тарифные планы Virgin Mobile USA для телефонов разрешают роуминг для устройств, которым разрешен роуминг. Virgin Mobile хранит текстовое содержимое текстовых сообщений в течение трех месяцев и регистрирует, кому и когда были отправлены текстовые сообщения, в течение двух-трех месяцев.
Клиенты в плане Inner Circle имеют право на льготы для участников. Концепция аналогична одноименной программе Virgin Mobile Canada, которая была впервые представлена в 2010 году, и конкурирующей программе T-Mobile вторник, представленной в 2016 году. Преимущества для участников в американской и канадской версиях различаются, хотя у программ действительно есть общие партнеры и сделки, в том числе HM и Virgin Hotels.
Virgin Mobile USA предлагали более старые услуги, которые сейчас прекращены. Клиенты, пользующиеся такими услугами, могут иметь право на дедушку..
Интернет-планы Broadband2Go предлагались вместе с мобильными широкополосными модемами Virgin Mobile USA. Пользователи могли покупать доступ к услугам Broadband2Go по дням или по месяцам. Ежедневный план предлагал 250 МБ полноскоростного доступа. Месячные планы варьируются от 500 МБ до 6 ГБ. доступ.
Планы PayLo предлагали пользователям неограниченное количество разговоров и текстовых сообщений за 40 долларов в месяц.
Virgin Mobile предлагала тарифные планы для разговоров, текстовых сообщений и мобильного веб-доступа для обычных телефонов и смартфонов под брендом Data Done Right. Эти планы можно было приобрести только в Walmart.
В сентябре 2012 года средства массовой информации начали сообщать о выводах Кевина Берка, разработчика программного обеспечения и клиента Virgin Mobile USA. Эксперименты Берка привели его к утверждению, что методы обеспечения безопасности учетных записей Virgin Mobile USA не обеспечивают адекватной защиты информации об учетных записях клиентов.
Чтобы получить доступ к своей учетной записи через веб-сайт Virgin Mobile USA, клиенты должны ввести свой десятизначный телефонный номер и шестизначный -цифровой пароль. Максимально возможное количество шестизначных паролей - один миллион, это относительно небольшое число. По словам Берка, Virgin Mobile USA не использовала техник безопасности, которые не позволили бы злоумышленнику быстро перебрать все возможные перестановки паролей, что позволило провести атаку методом грубой силы за двенадцать дней или меньше.
В ответ на широкое распространение В средствах массовой информации Virgin Mobile обновила свою систему доступа к онлайн-аккаунтам, ограничив пользователей до 20 попыток с одного IP-адреса.
Начиная со 2 мая 2011 г., Virgin Mobile USA запустила кампанию, которая вращалась вокруг вокруг вымышленной голливудской звездной пары "Спара ". Предполагалось, что кампания продлится шесть месяцев, но продлилась до конца 2011 года. Virgin Mobile создала несколько видеороликов и фото-галерей, в которых снялась вымышленная пара, и разместила их на специальном веб-сайте sparah.com. Virgin Mobile USA надеялась предоставить потребителям возможность наслаждаться ресурсоемким веб-контентом с помощью безлимитного тарифного плана Virgin Mobile USA.
В августе 2011 года Virgin Mobile USA показала телевизионную рекламу, пародировавшую элементы T -Mobile USA и ATT Mobility, в котором нелестно изображены представители обоих брендов.
В марте 2012 года Virgin Mobile представила рекламную кампанию с участием Ричарда Брэнсона, основателя Virgin Group и слоганом «Мы отвечаем на более высокие требования».
Продукты и услуги Virgin Mobile продавались через веб-сайт virginmobileusa.com и в партнерских торговых точках, включая Best Buy, RadioShack, Target, Fred Meyer и Walmart.
https://www.theguardian.com/business/2000/sep/21/4
