Войти
Прямая доставка - это оптимизированная форма розничного бизнеса, в которой продавец принимает заказы клиентов, но не хранит товары продается в наличии. Вместо этого в форме управления цепочкой поставок он передает заказы и детали их отгрузки либо производителю, оптовику, другому розничному продавцу, либо фулфилмент-компании <41.>, которая затем отправляет товар напрямую покупателю. Таким образом, розничный торговец несет ответственность за маркетинг и продажу продукта, но практически не контролирует качество продукта, хранение, управление запасами или доставку. Это исключает расходы на содержание склада - или даже кирпичной и минометной витрины, закупку и хранение инвентаря, а также на использование необходимого персонала для выполнения таких функций. Как и в любой другой форме розничной торговли, продавец получает прибыль на разнице между оптовой и розничной ценой товара за вычетом любых начисляемых им соответствующих комиссий за продажу, торговлю или доставку.
Бизнес-модель прямой доставки не требует кирпич и миномет магазин. Его можно полностью исключить или объединить с доставкой выполнением заказа. Физический розничный торговец может выставлять на всеобщее обозрение товары, которые могут быть доставлены напрямую, предоставлять подробную информацию о почтовых заказах через каталог или поддерживать веб-сайт с информацией, доступной только онлайн. У виртуального продавца есть только веб-сайт.
Розничные продавцы, осуществляющие прямые поставки, не обязаны раскрывать информацию о практике или, как в случае с любым другим розничным продавцом, оптовом источнике продуктов, которые они предлагают. Этого можно добиться с помощью «слепой доставки» (доставка товаров без обратного адреса, соответствующего продавцу), «частной марки доставки» (доставка товаров от оптовика с обратным адресом индивидуально для розничного продавца) или с помощью фулфилмент-хауса. Окончательный исполнитель заказа может также включать индивидуализированный упаковочный лист, включающий такие сведения, как название компании продавца, логотип и контактную информацию.
В необычных обстоятельствах прямая поставка может происходить, когда небольшой розничный торговец (который обычно продает в небольших количествах широкой публике) получает один крупный заказ на продукт. Розничный торговец может организовать доставку товаров непосредственно покупателю от производителя или дистрибьютора.
Прямая доставка обычна для дорогих товаров.
Продавцы на онлайн-аукционах таких сайтах, как eBay, также используют прямую доставку как способ распространения товаров без хранение проданных товаров. Продавец укажет товар как новый, а приобретенные товары будут отправлены напрямую от оптовика покупателю. Прибыль продавца - это разница между продажными и оптовыми ценами за вычетом соответствующих начисляемых им комиссий за продажу, торговлю или доставку.
Товары могут быть указаны розничным продавцом, осуществляющим прямую доставку, как доступные, но фактически возвращенные - заказываются либо у оптовика, либо у производителя товара. Такие потенциальные задержки в выполнении заказа не всегда известны продавцу, и даже если известно, что они раскрыты. Они также могут быть продлены вне зависимости от продавца. Точно так же выполнение заказа и задержки доставки находятся вне контроля продавца, но могут плохо отразиться на конечном удовлетворении покупателя своей транзакцией. Это ставит во главу угла своевременное и точное предоставление информации продавцом с обеих сторон покупки, как до, так и после ее совершения.
С 2006 года в Китае появилось много компаний по доставке грузов, многие из которых предлагают услуги оптовых и прямых поставок как компаниям, так и частным лицам. Это в значительной степени связано с упрощением электронных закупок и растущей ролью Интернета в торговле. Поставщики прямых поставок, базирующиеся в Китае, все чаще могут конкурировать с дистрибьюторами из той же страны благодаря улучшенной логистике для небольших пакетов и ослаблению торговых барьеров.
В начале 2020 года, как COVID-19 поражает весь мир, каждый бизнес сейчас пытается выйти в онлайн, и в результате дропшиппинг становится все труднее день ото дня из-за конкуренции.
Прямая доставка также занимает видное место в интернет-мошенничестве в домашнем бизнесе. Мошенники будут продвигать прямую доставку как прибыльную «возможность работать на дому». Жертве мошенничества будет продан список предприятий, в которых можно разместить заказы на прямую доставку. Эти предприятия могут быть не оптовыми торговцами, а другими предприятиями или физическими лицами, действующими в качестве посредников между розничными и оптовыми торговцами, не имея собственного продукта для продажи. Эти посредники часто устанавливают цены, которые оставляют для жертвы небольшую маржу и требуют регулярной платы за использование их услуг продавцом. В 2018 году медиа-подкаст Gimlet Reply All исследовал феномен дропшиппинга. Журналисты исследовали, каким образом дропшипперы нацелены на своих клиентов, но также обнаружили, что сами по себе микродоставки являются довольно сомнительной отраслью в том смысле, что, несмотря на обещания некоторых из самых известных сторонников дропшиппинга, немногие дропшиппинг грузоотправители фактически получают какую-либо прибыль.
В 2016 году Buzzfeed опубликовал статью, разоблачающую недобросовестных грузоотправителей в Китае. В статье описывается, как клиенты получали товары, которые не были рекламируются, или не получали никаких товаров.
Одним из последствий прямой доставки является то, что клиенты, получившие прямую доставку, поймут, что они переплатили за товар на eBay, верните товар продавцу, а затем повторно закажите идентичный товар непосредственно у производителя. Стоимость обработки возврата и потеря не подлежащего продаже возвращенного продукта может привести к значительным потерям для отправителя.
