WNS Global Services

редактировать

WNS Global Services
Тип Public
Торгуется как NYSE : WNS
ПромышленностьУправление бизнес-процессами, аутсорсинг, ИТ-консалтинг
Год основания1996
Головной офисМумбаи, Индия
Обслуживаемая территорияПо всему миру
Ключевые людиАдриан Т. Диллон. (председатель). Кешав Р. Муругеш. (генеральный директор группы)
ВыручкаУвеличьте 896 млн долларов США (2019-2020)
Количество сотрудников41466 (30 сентября 2020 г.)
Веб-сайтwww.wns.com. www.wnsdecisionpoint.com
Глобальный офис WNS. WNS Global office

WNS Global - глобальная компания по управлению бизнес-процессами со штаб-квартирой в Мумбаи., Индия. В 61 «центре доставки» по всему миру работает 41 466 сотрудников, включая Китай, Коста-Рику, Индию, Филиппины, Польшу, Румынию, Южную Африку, Испанию, Шри-Ланку, Турцию, Соединенное Королевство и США. Адриан Т. Диллон - председатель правления, Кешав Р. Муругеш - генеральный директор группы, и он был председателем Nasscom - 2019-2020 гг.

WNS. котируется на Нью-Йоркской фондовой бирже под символом WNS. Компания работает в двух сегментах: WNS Global Services BPM и WNS Auto Claims BPM. Ее клиенты в основном работают в сфере туризма, банковского дела, финансовых услуг, страхования, здравоохранения и коммунальных услуг, розничной торговли и потребительских товаров.

Среди клиентов компании Air Canada, Icelandair, British Airways, Virgin Atlantic, First Mangus Financial, IndyMac Bank, Tesco и Travelocity.

Содержание
  • 1 История
  • 2 WNS Global Services Южная Африка
  • 3 Собственные платформы и предложения
  • 4 Ключевые проекты
  • 5 Финансовые результаты
  • 6 Приобретения
  • 7 Источники
  • 8 Внешние ссылки
История

WNS была основана в 1996 году компанией British Airways как Speedwing World Network Services в Мумбаи. В мае 2002 г. 70% акций было продано Варбург Пинкус. В 2003 году штат WNS насчитывал 300 человек, а сегодня число сотрудников превысило 44 000 человек. У компании 61 центр доставки в 13 странах и обслуживает более 200 компаний из списка Fortune 500.

  • 1999 - Открытие центра доставки в Пуне, Индия.
  • 2003 - Открытие бизнеса по предоставлению информационных услуг.
  • 2004 - Открытие новых центров в Коломбо на Шри-Ланке и Гуруграм в Индии.
  • 2006 - Выходит с первичное публичное размещение и котируется на NYSE, первой индийской компании, занимающейся аутсорсингом бизнес-процессов, которая будет зарегистрирована на этой бирже. Он собирает около 224 миллионов долларов по цене 20 долларов за ADS.
  • 2008 - Открывает новые центры доставки на Филиппинах и в Румынии.
  • 2009 - Открывает второй центр доставки в Великобритании и расширяет имеющийся. на Филиппинах.
  • 2010 - Открытие центра доставки в Коста-Рике.
  • 2011 - Приобретает долю у партнера по СП и принимает полный контроль над филиппинским центром.
  • 2012 - Открывает первый центр доставки в Северной Америке для обслуживания клиентов из США. Он также открывает центр в Польше.
  • 2013 - Открытие нового центра в Китае.
  • 2014 - Открытие нового центра в Пенсильвании.
WNS Global Services South Africa

WNS Global Services Holdings приобрела Fusion Outsourcing Services, которая принадлежала группе BGL в 2012 году, за 10 миллионов фунтов стерлингов в рамках своей стратегии глобального расширения. Иоганн Кунц - управляющий директор Южноафриканского региона. Южная Африка рассматривалась как важное приобретение из-за ее роста и возможностей в сфере аутсорсинга. Это выгодное направление для офшоринга на рынках Великобритании, Европы и Австралии благодаря конкурентоспособной цене от 45% до 50%, культурной близости к рынкам Великобритании, США и Австралии, хорошо развитой инфраструктуре, большому количеству англоговорящих талантов, часовому поясу. дружелюбие и благоприятная среда для бизнеса, поддерживаемая государственными стимулами.

Собственные платформы и предложения

WNS разработала платформы с технологической поддержкой, такие как WNS-Verifare, WNS-Jade, WNS-Dynamic Discount Manager и WNS- ProClaim. В рамках своих аналитических предложений WNS разработала WNS Analytics Decision Engine, WADE и ProGenie - проприетарный инструмент, помогающий посетителям в Интернете перемещаться по сайту.

Адриан Т. Диллион - председатель совета директоров WNS. В настоящее время он является членом совета директоров и председателем комитетов по аудиту и финансам компании Williams-Sonoma, Inc., специализирующейся на розничной торговле товарами для дома. Кешав Муругеш - генеральный директор. Он отвечает за выполнение бизнес-стратегии и руководство общей производительностью и ростом организации. Муругеш занимал несколько руководящих должностей в международных компаниях, включая президента и генерального директора Syntel Inc и ITC Ltd, дочерней компании BAT Plc.

Ключевые проекты

Некоторые из ключевых проектов WNS включают :

  • Контракт на 300 миллионов долларов от австралийской страховой компании Suncorp с WNS вместе с Genpact на сквозной аутсорсинг страхования.
  • Контракт на бэк-офис с Mashreq, одним из крупнейшие банки Объединенных Арабских Эмиратов.
Финансовые результаты

В 2016 финансовом году чистая выручка WNS составила 531 миллион долларов, что представляет собой рост на 5,6% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года или на 11% в пересчете на постоянную валюту. Это улучшение выручки в сочетании с увеличением операционной прибыли и рентабельности помогло компании увеличить скорректированную чистую прибыль до 103,0 млн долларов или 1,92 доллара на разводненную акцию.

Приобретения
  • 2003: WNS приобретает Town Country Assistance Limited; базирующаяся в Великобритании компания по урегулированию страховых случаев с автомобилями, тем самым выходя за рамки туристической индустрии и включив в нее обработку страховых возмещений по автомобилям.
  • 2004: Принимает на себя управление страховыми случаями по страхованию здоровья в Greensnow.
  • 2006: Выполняет три ключевых сбора данных. Она приобрела Trinity Partners Inc, поставщика услуг BPO для финансовых учреждений, бизнес по аудиту тарифов у PRG Airlines; и финансовый учет от GHS Holdings LLC.
  • 2007: Приобретает Marketics, поставщика офшорных аналитических услуг.
  • 2008: Приобретает Несчастные случаи Happen Assistance Limited или AHA (ранее известная как Call 24-7); BizAps, поставщик системных приложений и продуктов; и, наконец, Aviva Global Services.
  • 2011: Приобретает акции у партнера СП и получает полный контроль над филиппинским центром.
  • 2012: Принимает Fusion Outsourcing Services в Южной Африке.
  • 2016: WNS приобрела Denali Sourcing Services в области закупок и снабжения.
  • 2017: WNS приобретает HealthHelp из Хьюстона для управления медицинским обслуживанием.
Ссылки
Внешние ссылки
Последняя правка сделана 2021-06-20 05:16:09
Содержание доступно по лицензии CC BY-SA 3.0 (если не указано иное).
Обратная связь: support@alphapedia.ru
Соглашение
О проекте