Программное обеспечение виртуальной среды относится к любому программному обеспечению, программе или системе, которая реализует, управляет и контролирует несколько экземпляров виртуальной среды (самоопределение). Программное обеспечение устанавливается в существующей ИТ-инфраструктуре организации и управляется из самой организации. Благодаря центральному интерфейсу программное обеспечение создает интерактивный и захватывающий опыт для администраторов и пользователей.
Программное обеспечение виртуальной среды может быть предназначено для любого использования, от продвинутой военной подготовки на симуляторе виртуальной среды до виртуальных классов. Многие виртуальные среды используются как каналы брендинга для продуктов и услуг корпоративными корпорациями и некоммерческими группами.
В настоящее время виртуальное событие и виртуальная выставка были ранними распространенными вариантами использования услуг виртуальных событий. Совсем недавно программные платформы виртуальной среды предложили предприятиям выбор - с возможностью подключения людей через Интернет. Программное обеспечение виртуальной среды позволяет организациям расширять свой рынок и отрасль, сокращая (все связанные с поездками) затраты и время.
Поставщики виртуальных сред, как правило, сосредотачиваются на раннем внедрении виртуальных мероприятий на рынок. Эти поставщики обычно используют программное обеспечение как услугу (SaaS). Большинство из них эволюционировали из потоковых медиа / игр и приложений для социальных сетей.
Этот ранний рынок виртуальных мероприятий сейчас движется в сторону трехмерных постоянных сред, в которых предприятия объединяют электронную коммерцию, социальные сети в качестве основных операционных систем, и превращается в виртуальные среды для брендинга, привлечения клиентов и центров обслуживания. Постоянная среда позволяет пользователям, посетителям и администраторам повторно посещать часть или части события или сеанса. Информация, собранная участниками и конечными пользователями, обычно хранится в виртуальном портфеле, как правило, включая контактную информацию и маркетинговые материалы.
Программное обеспечение виртуальной среды может максимально использовать преимущества как сетевой, так и локальной среды. Гибкая платформа позволит компаниям развертывать программное обеспечение в обеих средах, имея при этом возможность создавать отчеты по данным в обоих местах из централизованного интерфейса. Появление «постоянных сред» обеспечивает широкую интеграцию с технологическими активами предприятия, которые могут быть эффективно решены путем внедрения программного обеспечения.
Программное обеспечение виртуальной среды может применяться в виртуальных средах обучения (также называемые системами управления обучением или LMS). В США университеты, колледжи и аналогичные высшие учебные заведения внедрили виртуальные учебные среды, чтобы сэкономить время, ресурсы и эффективность курсов.
Виртуальные мероприятия, выставки и мероприятия не прогнозируются заменить физические события и взаимодействия. Вместо этого они рассматриваются как расширения и улучшения этих физических событий и сред за счет увеличения количества потенциальных клиентов и охвата более широкой аудитории при одновременном снижении расходов. Согласно прогнозам, отрасль виртуальных сред достигнет размера рынка в миллиарды долларов.
Программное обеспечение виртуальных сред является альтернативой пакетным услугам. Известны компании, предоставляющие программное обеспечение для виртуальной среды: UBIVENT, InterCall или vcopious.