A бизнес-аналитик (BA) - это человек, который анализирует организацию или область бизнеса (реальную или гипотетическую) и документирует ее бизнес, процессы или системы, оценивая бизнес-модель или его интеграция с технологиями. Business Analyst помогает направлять предприятия в улучшении процессов, продуктов, услуг и программного обеспечения посредством анализа данных.
Роль системного аналитика также может быть определена как мост между бизнес-проблемами и технология решения. Здесь бизнес-проблемы могут быть связаны с бизнес-системами, например, с моделью, процессом или методом. Технологические решения могут заключаться в использовании технологической архитектуры, инструментов или программных приложений. Системные аналитики должны анализировать, преобразовывать и в конечном итоге решать бизнес-проблемы с помощью технологий.
Существует как минимум четыре типа бизнес-анализ :
Бизнес-аналитик иногда - это тот, кто является частью бизнес-операций и работает с Информационными технологиями для улучшения качества предоставляемых услуг, иногда помогая в интеграции и тестировании новых решений. Бизнес-аналитики выступают в качестве связующего звена между руководством и техническими разработчиками.
БА может также поддерживать разработку учебных материалов, участвовать в реализации и оказывать поддержку после внедрения. Это может включать разработку планов проекта, диаграмм потоков данных и блок-схем :
BA записывает требования в некоторой форме инструмента управления требованиями, будь то простая электронная таблица или сложное приложение. В течение жизненного цикла разработки системы бизнес-аналитик обычно выполняет функцию связи между бизнес-стороной предприятия и поставщиками ИТ-услуг.
Бизнес-менеджеры работают в различных отраслях, таких как финансы, банковское дело, страхование, телекоммуникации, коммунальные услуги, программное обеспечение, правительство и так далее. Благодаря работе над проектами на достаточно высоком уровне абстракции, BA могут переключаться между отраслями.
BA могут работать в предметных областях бизнес-домена, включая рабочий процесс, выставление счетов, посредничество, обеспечение, отчетность и управление взаимоотношениями с клиентами. Отрасль электросвязи обозначила эти функциональные области в своей модели «Операционная карта телекоммуникаций» (eTOM), банковское дело - в информационной структуре (IFW), а агентства по чрезвычайным ситуациям - в модели «Предотвращение, подготовка, реагирование и восстановление» (PPRR).
Наконец, у бизнес-аналитиков нет заранее определенной и фиксированной роли, поскольку они могут участвовать в масштабировании операций, планировании продаж, разработке стратегии, процессе разработки или быть частью гибкой разработки программного обеспечения продуктовая команда.
Эта профессия (бизнес-аналитик) почти поровну распределяется между работниками-мужчинами и работниками-женщинами, что означает, что, хотя она относится к ИТ-отрасли, доступ на эту работу одинаково открыт как для мужчин, так и для женщин. Кроме того, исследование показало, что годовая заработная плата бакалавров является самым высоким в Австралии, и, по имеющимся данным, в Индии самая низкая компенсация.