Войти
| Чжан Жуйминь | |
|---|---|
| 张瑞敏 | |
| Родился | (1949-01-05) 5 января 1949 (возраст 71). Лайчжоу, Шаньдун, Китай |
| Национальность | Китаец |
| Alma mater | Университет науки и технологий Китая |
| Профессия | Председатель и генеральный директор Haier Group |
| Подпись | |
 | |
Чжан Жуйминь (китайский : 张瑞敏; пиньинь : Чжан Руймун; родился 5 января 1949 г. в Лайчжоу, Шаньдун ), китайский политик и главный исполнительный директор из Haier Group. Он известен своей работой по превращению малоизвестного обанкротившегося производителя холодильников в четвертого по величине производителя бытовой техники в мире.
Чжан Жуйминь родился 5 января, 1949 г. семье рабочего класса в Циндао, Шаньдун ; его родители работали на местной швейной фабрике. В юности Чжан был вовлечен в Культурную революцию и, как и многие другие студенты, он присоединился к Красной гвардии, когда движение каскадно распространялось по стране. Он посетил место рождения Мао и присутствовал на митингах в Пекине, поскольку все школы были закрыты, а когда движение было окончательно расформировано, он смог избежать отправки в деревню. Из-за повсеместных потрясений Чжан не смог поступить в университет (большинство из них было закрыто); вместо этого он начал свою карьеру в безвестности в государственной строительной компании в Циндао в 1968 году.
Несмотря на свои скромные корни и сокращенное образование, Чжан имел ненасытный аппетит к обучению, а в перерывах между сменами работал на заводе. Чжан ездил на велосипеде туда и обратно на курсы менеджмента; он также много читал сам. Медленно поднимаясь вверх по иерархии компании, он был произведен в мастерской руководителю, а затем заместитель директора компании в 1980 году, после 12 лет напряженной работы. В 1982 году он был назначен заместителем начальника «Подразделения бытовой техники» муниципального правительства Циндао. По иронии судьбы, когда предыдущий менеджер ушел, Чжан стал генеральным директором завода холодильников в Циндао . Он был четвертым человеком, занимавшим эту должность, и к тому времени компания была в тяжелом финансовом положении с долгами на сумму более 10 миллионов долларов.
В начале своего пребывания на посту генерального директора, Чжан поехал в Германию, чтобы навестить немецкого партнера компании, у которого они покупали технологии и ноу-хау. Он быстро понял, что у компании серьезные проблемы с репутацией и качеством; это также плохо отразилось на его стране. Чтобы привить своим работникам концепцию качества, Чжан решил провести демонстрацию продукции фабрики.
Покупатель принес на завод неисправный холодильник и показал его Чжану. Затем Чжан и заказчик просмотрели весь его инвентарь из 400 холодильников в поисках замены. В процессе он обнаружил, что процент отказов в его товарах составляет 20 процентов. Чтобы подчеркнуть важность качества продукции, Чжан построил в заводском цехе 76 неисправных холодильников. Затем он раздал сотрудникам кувалды и приказал им уничтожить холодильники. Рабочие колебались; Стоимость холодильника в то время равнялась зарплате за 2 года. Когда Чжан увидел бедствие, которое демонстрируют его рабочие, некоторые даже до слез, он воскликнул: «Если мы не уничтожим эти холодильники сегодня, то рынок в будущем разрушит то, что это предприятие! " Холодильники были разбиты вдребезги; Сам Чжан участвовал в атаке на низкое качество продукции. Один из молотов остается выставленным в штаб-квартире компании в качестве напоминания потомкам.
Польза от упражнений Чжана вскоре стала очевидной; Это не только укрепило у его сотрудников представление о качестве продукции, но и привлекло к компании столь необходимую огласку. В следующем году ее холодильники хорошо продавались на основных внутренних рынках, таких как Пекин и Тяньцзинь. Чжан также провел множество реформ, которые в то время были совершенно новыми для государственной экономики Китая. Чтобы стимулировать продуктивность, Чжан привязал шкалу заработной платы сотрудников к продажам производимой ими продукции. Он также ввел практику, согласно которой ошибка сотрудника требует, чтобы этот сотрудник предстал перед своими коллегами, чтобы объяснить свою ошибку. Еще одна новая концепция, которую представил Чжан, - это отзывы клиентов. Заметив, что продажи в провинции Сычуань были плохими, он обнаружил, что причина в том, что сельские жители использовали машины для мытья сладкого картофеля, забивая стоки в стиральных машинах. В ответ Чжан приказал своей компании переработать продукт для стирки не только одежды, но и продуктов.
К 1986 году Qingdao Refrigerator вернулся к прибыльности, и рост продаж в среднем составлял 83 процента в год. При продажах всего юаней 3,5 миллиона иен в 1984 году объем продаж резко вырос до 40,5 миллиардов юаней к 2000 году. С успехом компании по производству холодильников в Циндао муниципальные власти попросили ее взять на себя часть другой больной техники города. производители. В 1988 году компания приняла на себя управление Qingdao Electroplating Company (микроволновые печи ), а в 1991 году приобрела завод кондиционеров воздуха Циндао и морозильник Циндао <153.>Haier Group
Haier Building на Манхэттене
В 1991 году компания Qingdao Refrigerator была переименована в Qingdao Haier Group, заимствовав и транслитерируя последний слог своего немецкого партнера Firmengruppe Liebherr. Чжан Жуйминь остался генеральным менеджером, но одновременно поступил в Университет науки и технологий Китая, чтобы получить степень магистра в области делового администрирования ; он получил высшее образование в 1994 году. Он был назначен главным исполнительным директором в Haier Group (компания исключила «Циндао» из названия) в 1993 году.
Чжан начал согласованные усилия по расширению присутствия Haier за рубежом, начиная с Европы, где у Haier уже были связи благодаря партнерству с Liebherr. В 1993 году компания также начала поставки своей продукции на Ближний Восток и Африку, а в 1996 году также вышла на рынок Юго-Восточной Азии. Чтобы прорваться на американский рынок однако, во главе с такими компаниями, как GE и Whirlpool, Чжан понял, что Haier нужно будет проложить себе путь через недостаточно обслуживаемые нишевые рынки, такие как винные холодильники и мини-холодильники, популярные среди гостиницы и общежития колледжей. Для этого Haier разделила 80 000 своих сотрудников на сотни внутренних микрокомпаний, каждая из которых ведет счет прибылей и убытков. Haier также приняла политику «сомого менеджмента», согласно которой у каждого менеджера подразделения есть теневой менеджер, готовый взять на себя управление подразделением, если по какой-либо причине менеджер не выполняет поставленные задачи в течение трех месяцев. Эта стратегия сработала великолепно, и на рубеже веков Haier захватила до 60 процентов рынка электрических винных холодильников. Чтобы еще больше увеличить свою известность в Соединенных Штатах, Чжан также приказал Haier открыть производственный завод в Камдене, Южная Каролина, который производит полноразмерные холодильники. Заводы были также открыты в Индонезии, Филиппинах, Пакистане и Иордании. К 2005 году выручка Haier превысила 12 миллиардов долларов, а в компании работало более 30 000 человек; Financial Times признала Чжан Жуйминь одним из «50 самых уважаемых бизнес-лидеров в мире».
Чжан Жуйминь присоединился к Коммунистической лиге молодежи в 1970-х годах, когда организация была реанимирована после закрытия во время культурной революции. В 1975 году он стал членом Коммунистической партии.
Как коллективное предприятие, Haier технически принадлежит его рабочим под надзор правительства. Однако она заметно отличается от китайских государственных предприятий, и Чжан утверждал, что управляет Haier как частной компанией. Тем не менее, после успешного обращения в Haier, Чжан иногда попадает под давление со стороны государственных чиновников, требуя взять на себя управление другими находящимися в затруднительном положении предприятиями. Однажды он согласился заняться производством фармацевтических препаратов, несмотря на нехватку опыта или сети сбыта; слияние оказалось менее чем успешным. В другом случае его уговорили нанять производителя велосипедов, однако в этом случае Чжан смог сопротивляться.
В 2002 году Чжан стал членом 16-го Центрального комитета Коммунистическая партия Китая. С тех пор он был альтернативным членом 17-го ЦК и 18-го ЦК.
Чжан Жуйминь женат и имеет одного сына. Его жена держится в тени и раньше работала секретарем партии на текстильной фабрике в Циндао. Его сын изучал бизнес в Уортонской школе Пенсильванского университета. Известно, что Чжан воздерживается от употребления алкоголя.
