Войти
TrustArc (ранее TRUSTe ) - технологическая компания по обеспечению конфиденциальности, базирующаяся в Сан-Франциско, Калифорния. Компания предоставляет программное обеспечение и услуги, чтобы помочь корпорациям обновить свои процессы управления конфиденциальностью, чтобы они соответствовали государственным законам и передовым практикам.
.
TrustArc, была основана как некоммерческая отраслевая ассоциация TRUSTe в 1997 году Лори. Фена, в то время исполнительный директор Electronic Frontier Foundation, и Чарльз Дженнингс, предприниматель, занимающийся программным обеспечением, с миссией стимулирования онлайн-торговли, помогая предприятиям и другим онлайн-организациям саморегулироваться в вопросах конфиденциальности.
В 2000 году, TRUSTe стала первой организацией, присоединившейся к системе Safe Harbor США. Министерство торговли и Европейский Союз, а затем запустили программу ЕС Safe Harbor Seal Program. «Безопасная гавань между ЕС и США» была согласована Министерством торговли и ЕС, чтобы предоставить американским компаниям основу для соблюдения европейских стандартов в отношении данных и конфиденциальности.
В 2001 году TRUSTe стал Children's Online Закон о защите конфиденциальности организация Safe Harbor для Федеральной торговой комиссии, а затем запустила программу защиты конфиденциальности детей. В том же году Фрэн Майер, который помогал создавать Match.com и руководил компанией после ухода ее соучредителя Гэри Кремен, присоединился организации в качестве исполнительного директора. Одной из первых ее попыток было решить проблемы потребителей с помощью спама в электронной почте, который в то время составлял 59 процентов всего почтового трафика.
В том же году исполнительный директор-основатель TRUSTe, Сьюзан Ямада, которая раньше была редактором журнала Upside Magazine, подала в отставку, но позже стала председателем совета директоров.
В 2008 году TRUSTe изменила свою структуру с некоммерческой отраслевой ассоциации на венчурную организацию. прибыльная компания, получившая первый раунд капитала от Accel Partners. Это вызвало вопрос о том, будет ли коммерческая компания менее строгой в отношении сертифицируемых компаний, чем некоммерческая.
В ноябре 2009 года Крис Бабель, бывший старший вице-президент VeriSign всемирная служба аутентификации, присоединилась к TRUSTe в качестве главного исполнительного директора. Майер оставался активным в компании до 2014 года, занимая различные должности президента, генерального директора и председателя совета директоров.
В 2013 г. компания TRUSTe была одобрена Европейским альянсом интерактивной цифровой рекламы в качестве официального поставщика сертификации для Саморегулируемой программы ЕС для поведенческой интернет-рекламы. В том же году TRUSTe был назван первым утвержденным агентом по подотчетности для Системы правил трансграничной конфиденциальности Азиатско-Тихоокеанского экономического сотрудничества.
В 2016 году, чтобы помочь компаниям подготовиться к Общим данным Европейского Союза. Положение о защите, которое расширяет сферу действия закона ЕС о защите данных, принятого в 1995 году, на все иностранные компании, обрабатывающие данные резидентов ЕС, TRUSTe в партнерстве с Международной ассоциацией профессионалов в области конфиденциальности предлагает бесплатные оценки соответствия политика конфиденциальности компании.
6 июня 2017 года компания изменила свое название с TRUSTe на TrustArc.
Дочерняя компания TrustArc по сертификации, TRUSTe, обеспечивает разрешение споров о конфиденциальности службы, призванные помочь контролировать запросы и жалобы потребителей в отношении политики конфиденциальности компаний, участвующих в программе TRUSTe.
A В статье Wired в 2002 г. ставился вопрос о том, имеет ли сертификация TRUSTe можно было доверять, отмечая, что «должностные лица TRUSTe часто, казалось, прикрывали своих клиентов», а не отменяли печать конфиденциальности за нарушения.
В январе 2006 года Гарвардский исследователь экономики Бенджамин Эдельман опубликовал исследование показывает, что сайты с сертификацией TRUSTe на 50 процентов чаще нарушают политику конфиденциальности, чем несертифицированные сайты. Эдельман также сообщил, что TRUSTe не зашла достаточно далеко, чтобы наказать владельцев печатей, нарушающих их правила, и недостаточно быстро отозвала печать у компаний, нарушающих стандарты конфиденциальности.
17 ноября 2014 года Федеральная торговая комиссия объявила, что TRUSTe согласилась урегулировать жалобу на то, что она неверно представила потребителям свою программу повторной сертификации и свой статус некоммерческой организации, против штрафа в размере 200000 долларов. В жалобе FTC утверждалось, что с 2006 по 2013 год TRUSTe более чем в 1000 случаях не проводил ежегодные проверки конфиденциальности сертифицированных компаний. Организации потребителей, в том числе Центр цифровой демократии и Федерация потребителей Америки, выступали за более высокие штрафы и усиление надзора со стороны FTC, но FTC отказалась увеличивать штрафы. Комиссар FTC Морин Олхаузен выразила частичное несогласие с постановлением FTC, «потому что TRUSTe никогда не искажала свой корпоративный статус», и сообщала клиентам о своем коммерческом статусе.
TrustArc намеренно замедляет работу процесс отказа от отслеживания и в настоящее время расследуется на предмет нарушения закона таким образом.
