Войти
 | |
| Промышленность | Гостиница |
|---|---|
| Основана | в 1959 году; 61 год назад (1959) |
| Количество мест | 39 |
| Обслуживаемая территория | США |
| Родитель | Red Lion Hotels Corporation |
| Веб-сайт | Red Lion Hotels |
Red Lion Hotels - это гостиничный бренд среднего уровня с полным спектром услуг, принадлежащий Red Lion Hotels Corporation.
Red Lion конкурирует в сегменте недорогих отелей с полным спектром услуг, наряду с Holiday Inn, Рамада. Его дополняющий бренд конкурирует в сегменте недорогих отелей с ограниченными услугами, наряду с Holiday Inn Express, Comfort Inn и La Quinta Inns Suites. В их системе 53 отеля с 12 344 номерами и 712 687 квадратных футов конференц-залов.
Деловые партнеры Тод МакКласки и Эд Пиц приобрели мотель Thunderbird Motor Inn с 89 комнатами в Портленде, штат Орегон, в 1959 году, первый отель в месте, которое первоначально называлось Thunderbird- Red Lion Inn. В 1984 году МакКласки и Пиц продали сеть, в которой на тот момент было 57 объектов недвижимости, Kohlberg, Kravis, Roberts Co. за 600 миллионов долларов.
В собственности бренда осталось менялась несколько раз за свою историю. В 1996 году сеть была приобретена Doubletree, которая переименовала большинство отелей в Doubletree Hotels. На момент слияния Doubletree с Promus Hotel Corporation в 1999 году только 19 отелей сохранили название Red Lion.
Red Lion Hotels была продана WestCoast Hospitality компанией Hilton - который ранее приобрел Promus - в 2001 году. К моменту продажи сеть выросла до 42 отелей, 22 из которых были франшизами.
Стремясь оживить некоторые из своих устаревших отелей, в 2004 году компания объявила планирует продать 11 отелей, принадлежащих компании, чтобы профинансировать «проект омоложения» на 40 миллионов долларов для остальной части сети. В следующем году WestCoast Hospitality сменила название на Red Lion Hotels Corporation, что является частью усилий, направленных на то, чтобы сделать акцент на бренде Red Lion.
отели Red Lion в настоящее время расположены в Аризоне, Калифорнии, Колорадо, Коннектикуте, Флорида, Айдахо, Мэриленд, Мичиган, Миссисипи, Миссури, Монтана, Невада, Нью-Мексико, Орегон, Пенсильвания, Юта, Вашингтон, Британская Колумбия и Висконсин. Сюда входит около 30 объектов, находящихся в собственности компании, и 17 объектов, находящихся в собственности франшизы. Большинство из них - это отели с полным спектром услуг, хотя количество мест с ограниченным сервисом растет. В 2006 году Red Lion Hotels объявили о планах удвоить количество отелей под брендом Red Lion в течение пяти лет за счет приобретений в Техасе, Калифорнии и Неваде и постепенного расширения на восток. Однако к 2009 году сети удалось увеличить свои владения только на два отеля. В период с 2007 по 2008 год материнская компания Red Lion Hotels Corporation потеряла треть своей рыночной стоимости и впоследствии ввела замораживание заработной платы и пятипроцентное снижение заработной платы для наемных сотрудников. В интервью 2008 года генеральный директор Анупам Нараян заявил, что ожидает, что сеть потеряет шесть объектов к концу того же года; франшизы, которые не придерживались обязательной программы реконструкции. В начале 2014 года Red Lion Hotels Corp сместила акцент компании с финансовых проблем рынка на работу отелей под флагом Red Lion. Это произошло из-за стабилизации на рынке гостеприимства после экономического спада 2007 года. Новый генеральный директор компании, проработавший в индустрии гостеприимства более 25 лет, хотел сосредоточиться на предоставлении высококачественного бренда гостям корпорации.
В 2004 году Red Lion запустила крупную рекламную кампанию под девизом «Оставайтесь комфортно». Кампания с карикатурным изображением льва на всю страницу включала объявления на всю страницу в ежедневных газетах в девяти городах США, а также в региональных выпусках USA Today. Созданная ISM Boston кампания была отмечена премией Адриана Международной ассоциацией продаж и маркетинга в сфере гостеприимства (HSMAI).
В феврале 2008 года Red Lion объявила, что обновила и переименовала свою программу лояльности клиентов «GuestAwards». Недавно дебютировавший «Red Lion RR Club» показал более низкие пороги погашения баллов. В мае 2014 года компания объявила, что меняет программу вознаграждений и больше не начисляет баллы. В августе 2013 года они начали анонсировать свою программу вознаграждений под названием «Hello Rewards». В объявлении содержится мало деталей, но он претендует на звание «самой инновационной программы вознаграждений», которая обеспечит «индивидуальный подход к каждому бронированию и пребыванию в отеле».
