Войти
Poka-yoke (ポ カ ヨ ケ, ) - это японский термин, который означает «защита от ошибок» или "предотвращение непреднамеренной ошибки ". Poka-yoke - это любой механизм в любом процессе, который помогает оператору оборудования избежать (yokeru) ошибок (poka). Его цель - устранение дефектов продукта путем предотвращения, исправления или привлечения внимания человеческих ошибок по мере их возникновения. Концепция была формализована, и термин принят Шигео Синго как часть производственной системы Toyota.
Poka- Первоначально иго было бака -иго, но, поскольку это означало «защита от дурака» (или «защита от идиота ), название было изменено на более мягкое пока-ярмо. Poka-yoke происходит от poka o yokeru (ポ カ を 除 け る), термина в сёги и igo, относящемся к избеганию немыслимо плохого движения.
В более широком смысле этот термин может относиться к любому ограничению формирования поведения, разработанному в процессе, чтобы предотвратить некорректную работу пользователя.
Демонстрируется простой пример poka-yoke, когда водитель автомобиля, оснащенного механической коробкой передач, должен нажать на педаль сцепления (этап процесса, следовательно, poka-yoke) до заводить автомобиль. Блокировка служит для предотвращения непреднамеренного движения автомобиля. Другим примером poka-yoke может быть автомобиль, оснащенный автоматической коробкой передач, у которой есть переключатель, который требует, чтобы автомобиль был в "Парковке" или "Нейтральном" перед запуском автомобиля (некоторые автоматические коробки передач требуется, чтобы педаль тормоза также была нажата). Они служат в качестве ограничений, определяющих поведение, поскольку действие «автомобиль на парковке (или нейтрали)» или «нажатие ногой на педаль сцепления / тормоза» должно выполняться до того, как автомобилю будет разрешено трогаться с места. Требование нажатой педали тормоза для переключения большинства автомобилей с автоматической коробкой передач с «Парковки» на любую другую передачу является еще одним примером применения «пока-ярма». Со временем поведение водителя согласуется с требованиями повторением и привычкой.
Термин «пока-ярмо» был применен Шигео Синго в 1960-х годах к производственным процессам, предназначенным для предотвращения человеческих ошибок. Синго изменил процесс, в котором рабочие фабрики, собирая небольшой переключатель, часто забывали вставить необходимую пружину под одну из кнопок переключателя. В переработанном процессе рабочий будет выполнять задачу в два этапа, сначала подготовив две требуемые пружины и поместив их в заполнитель, а затем вставив пружины из заполнителя в переключатель. Когда пружина оставалась в заполнителе, рабочие знали, что забыли вставить ее, и могли легко исправить ошибку.
Синго проводил различие между концепциями неизбежных человеческих ошибок и дефекты в производстве. Дефекты возникают тогда, когда ошибки доходят до клиента. Цель poka-yoke - спроектировать процесс таким образом, чтобы ошибки могли быть обнаружены и исправлены немедленно, устраняя дефекты в их источнике.
Poka-yoke может быть реализовано на любом этапе производственного процесса, где что-то может пойти не так или может произойти ошибка. Например, приспособление приспособление, которое удерживает детали для обработки, может быть изменено так, чтобы детали могли удерживаться только в правильной ориентации, или цифровой счетчик может отслеживать количество точечных сварных швов на каждой детали, чтобы гарантировать, что рабочий выполняет правильное количество сварных швов.
Шигео Синго распознал три типа poka-yoke для обнаружения и предотвращения ошибок в системе массового производства :
Либо оператор предупреждается, когда ошибка вот-вот должна быть сделана, либо устройство poka-yoke фактически предотвращает ошибку. В лексиконе Shingo первая реализация будет называться предупреждающим poka-yoke, в то время как вторая будет называться контрольной poka-yoke.
Shingo утверждал, что ошибки неизбежны при любом производстве процесса, но если будут реализованы соответствующие poka-yokes, то ошибки можно будет быстро выявить и предотвратить их появление. Устранение дефектов у источника снижает стоимость ошибок внутри компании.
Методология решения прикладных задач (APS), которая состоит из трехэтапный анализ управляемых рисков:
Этот подход можно использовать для подчеркнуть технический аспект поиска эффективных решений во время мозгового штурма.
Типичная особенность решений poka-yoke заключается в том, что они не допускают ошибки в процессе. Другие преимущества включают:
