Основание | 1996 |
---|---|
Штаб-квартира | Остин, Техас |
Обслуживаемая территория | Международный |
Создан |
|
Ключевые люди | Арно Бюссье, генеральный директор |
Промышленность | Уход за глазами, Электронная коммерция |
Продукты | Очки, солнечные очки, солнцезащитные очки по рецепту, контактные линзы |
Услуги | Розничная торговля и доставка очков через Интернет, система виртуальной примерки FrameFinder |
Родитель | Essilor |
Division | Armed Forces Eyewear (AFEyewear) |
URL | www.framesdirect.com |
Текущий статус | Активный |
FramesDirect.com - международный интернет-магазин очков. Компания продает очки, такие как очки, солнечные очки и контактные линзы, через свой веб-сайт. FramesDirect.com продает дизайнерские и фирменные очки для очков, на его веб-сайте представлено более 110 000 моделей. Основанный в 1996 году, FramesDirect.com был одним из первых розничных онлайн-магазинов оптики.
Соучредители Дхавид Купер, OD и Гай Ходжсон, OD, оба родом из Южной Африки, откуда они переехали в Соединенные Штаты в 1980-х годах. У двух деловых партнеров было несколько оптометрических практик в Хьюстоне, штат Техас, которые работали с 1986 по 1994 год, когда у них была возможность продать свои офисы. После годичного перерыва они стали соучредителями FramesDirect в 1996 году и в том же году запустили FramesDirect.com. Штаб-квартира компании находилась в Хьюстоне, пока ураган Рита и ураган Айк не вынудили их представителей службы поддержки клиентов переехать в Остин, штат Техас, и, в конце концов, остальная часть офиса последовала. В 2010 году Essilor, компания по производству линз по рецепту, приобрела контрольный пакет акций FramesDirect.com. Вскоре после этого Essilor в партнерстве с FramesDirect.com создала и запустила MyOpticalOnline.com, онлайн-сервис, который позволяет независимым специалистам в области очков продавать свои продукты в Интернете.
Компания была признана MassMutual Financial Group и США Торговая палата была удостоена награды Blue Chip Enterprise Award, а в 2000 году FramesDirect.com стал финалистом премии Ernst Young Предприниматель года.
FramesDirect.com продает более 400 фирменных рамок, таких как Ray Ban или Oakley, которые потребители могут искать и покупать самостоятельно в любое время на веб-сайте компании. Потребители могут приобрести оправы, очки по рецепту, солнцезащитные очки по рецепту или простые солнцезащитные очки, а также сменные картриджи для контактных линз. После выбора желаемых оправ покупатель проходит трехэтапный процесс заказа линз, включая выбор типа линзы, толщины линзы и дополнительных функций улучшения. FramesDirect.com имеет группу обслуживания клиентов, в которую входят оптики, которые доступны по телефону или в онлайн-чате.
FrameFinder, запатентованный FramesDirect.com Система Virtual Try-on помогает в процессе онлайн-покупки, показывая клиентам, как выглядят потенциальные покупки, с помощью изображений. Система позволяет вам видеть оправы на различных моделях, демонстрирующих разные формы лица, или клиенты могут загрузить личное изображение, чтобы увидеть, как оправы будут выглядеть на их собственном лице.
Armed Forces Eyewear (AFEyewear) - это подразделение FramesDirect.com, которое продает очки со скидкой военнослужащим и членам их семей, национальной гвардии, членам резерва, ветеранам и службам быстрого реагирования. AFEyewear использует имя и дату рождения клиента для подтверждения его или ее активного или бывшего военного статуса, а затем предлагает очки с 30-процентной скидкой от указанной розничной цены.