Бывший тип | Частное лицо |
---|---|
Промышленность | Рестораны |
Основание | Albury, Новый Южный Уэльс, Австралия (1987; 33 года назад (1987)) |
Несуществующий | 2017; 3 года назад (2017 г.) |
Штаб-квартира | Аннерли, Квинсленд, Австралия |
Ключевые люди | Том Поттер, основатель. Тодд Клейтон, генеральный директор (2007–12). Брюс Скотт, генеральный директор (2012–15). Ник Винсент, генеральный директор (2015–17) |
Продукты | Пицца ·паста ·десерты |
Доход | 8,27 миллиона долларов (в 2015 году) |
Количество сотрудников | До 3500 (данные в феврале 2015 года) |
Родитель | Pizza Hut |
Веб-сайт | eagleboys.com.au |
Eagle Boys была австралийской сетью быстрого питания пиццерии. Сеть была приобретена Pizza Hut в ноябре 2016 года и официально закрыта 1 мая 2017 года.
Eagle Boys была основана в Олбери, Новый Южный Уэльс, бизнесменом. Том Поттер в 1987 году. С 1992 года национальная штаб-квартира Eagle Boys располагалась в Эннерли, Квинсленд. В 2007 году группа венчурного капитала из Квинсленда купила Eagle Boys у Поттера. На пике популярности сети в 2013 году по всей Австралии работало более 340 магазинов Eagle Boys. Количество торговых точек резко упало в период с конца 2013 г. по конец 2014 г. и составило около 170. В июле 2016 г. менее 130 магазинов оставались открытыми, и администраторы были приглашены в головной офис, чтобы определить варианты реструктуризации, опережая возможные продажа бизнеса, хотя этот шаг не распространялся на точки, управляемые франчайзи. В ноябре 2016 года Pizza Hut объявила СМИ о слиянии с Eagle Boys. На тот момент по всей Австралии работало 114 магазинов Eagle Boys; что делает ее четвертой по величине сетью пиццерий в стране с долей менее 10% на рынке пиццы страны.
Более 340 магазинов Eagle Boys работали по всей Австралии на пике популярности сети пиццерий в 2013 году. Количество торговых точек резко упало в период с конца 2013 года по конец 2014 года. до 170. По состоянию на июль 2014 года Eagle Boys была третьей по величине сетью пиццерий в Австралии с 12% -ной долей австралийского рынка пиццы. К концу 2014 года посещаемость Eagle Boys упала ниже, чем Crust Pizza, и менее 130 магазинов остались открытыми.
По состоянию на апрель 2016 года магазины Eagle Boys можно было найти во всех штатах материковой Австралии и Северная территория. У магазинов был сильный региональный акцент, причем большинство торговых точек располагалось за пределами мегаполисов, включая Bathurst, Bendigo и Mareeba.
Первый магазин Eagle Boys открылся в Олбери, Новый Южный Уэльс, в 1987 году. Это было предприятие, инициированное бизнесменом Томом Поттером в партнерстве с его матерью Барбарой Поттер, которая гарантировала Кредит в размере 70 000 долларов, чтобы позволить ему открыть магазин. Первоначально магазин назывался "Beagle Boys" в честь Disney Beagle Boys, но Поттер отказался от буквы "B" после нескольких месяцев работы, опасаясь, что название могло быть защищено авторским правом. нарушение. Поттер построил бизнес и стал генеральным директором сети.
В 1989 году Поттер начал нанимать франчайзи. Национальная штаб-квартира Eagle Boys была открыта в 1992 году в Брисбене пригороде Эннерли.
Eagle Boys, созданном в Новой Зеландии в 1996 году, когда владелец Stallone's Pizza Гэвин Кук согласился объединиться с Eagle Boys, чтобы создать базу на Южном острове. Благодаря быстрому расширению сеть Eagle Boys к началу апреля 2000 года выросла до 54 национальных торговых точек в стране. В 2000 году все магазины Новой Зеландии были проданы Restaurant Brands за 28 млн новозеландских долларов и преобразованы в Pizza Hut. outlets.
С 1999 по 2002 гг. Компания разработала экспресс-систему Eaglexpress для подачи двухминутной «экспресс-пиццы» (ограниченное количество - четыре) с 5:30 до 8:00. pm, что было достигнуто за счет постоянной переработки четырех самых популярных пицц и хранения их в подогревателе для продажи. Непроданные пиццы были выброшены через 30 минут. С 2002 года, когда была запущена концепция Eaglexpress, по 2003 год продажи в сети выросли примерно на 40%. Сеть пришла к выводу, что двухминутная пиццерия Eaglexpress и ее услуги проезда на автомобиле являются «плацдармом» для конкуренции со своими крупнейшими конкурентами в сфере быстрого питания, включая Hungry Jack's и KFC.
В марте 2007 года Том Поттер передал свой контроль над Eagle Boys группе венчурного капитала из Квинсленда. Он сохранил часть акций компании и работал консультантом, консультируя сеть по операциям в течение 12 месяцев. К 2008 году Поттер сохранил менее 10% голосов для принятия корпоративных решений и больше не участвовал в производственной деятельности.
В конце 2007 года Eagle Boys начала опробовать систему онлайн-заказов и объявила о планах позволить клиентам делать заказы онлайн из всех своих магазинов к февралю 2008 года. К концу 2008 года система была полностью внедрена.
В июле 2008 года Eagle Boys заключила сделку по приобретению сети Pizza Haven по всей Австралии. По условиям сделки Eagle Boys впервые переехали в Сидней и Южную Австралию. В период с июля 2008 года по июнь 2009 года Eagle Boys открыла 56 магазинов - это самый быстрый рост сети за всю ее историю.
В феврале 2010 года Eagle Boys была названа в журнале BRW Fast Franchise. "список впервые. К марту 2011 года у Eagle Boys было более 25 магазинов в Сиднее. Он также обогнал Pizza Hut и стал вторым по величине производителем пиццы в Австралии. Однако к июлю 2014 года Pizza Hut вернула себе вторую позицию.
Генеральный директор Тодд Клейтон покинул Eagle Boys в 2012 году. Он занимал эту должность с тех пор, как NBC Capital приобрела контрольный пакет акций в 2007 году. В то время он был основателем NBC. Брюс Скотт занял пост генерального директора.
В июле 2013 года Eagle Boys начала свою деятельность в Папуа-Новой Гвинее. К сентябрю 2013 года во всем мире насчитывалось более 330 магазинов.
3 октября 2014 года The Sydney Morning Herald сообщила, что бывшие франчайзи утверждали, что нынешний франчайзер, NBC Capital, прекратил рекламу в печати и СМИ с тех пор. покупка бизнеса. Сообщается, что количество магазинов сократилось вдвое с 340. Владельцы франшиз заявили средствам массовой информации, что они обеспокоены изменениями в рекламном составе, в том числе сокращением активности офлайн-рекламы. Выручка в 2014 году упала до 17,4 миллиона долларов по сравнению с 25,2 миллиона долларов в 2012 году и 21,1 миллиона долларов в 2013 году.
Чтобы извлечь выгоду из преимуществ облачных вычислений, Eagle Boys перешла на Microsoft Azure в 2015 году. Благодаря повышению производительности веб-сайта и времени безотказной работы, а также предоставлению более сложных показателей производительности, новая система хостинга должна поддерживать больше онлайн-заказов, которые, по словам ИТ-директора Eagle Boys, в 1,5 раза превышают заказы, сделанные в магазине или по телефону.
В мае 2015 года Eagle Boys объявила о намерении расширить к концу 2015 года 50 торговых точек в Индии. В том же месяце франчайзи открыл магазин Eagle Boys в Суве, Фиджи.
Eagle Boys назначили Ника Винсента новым генеральным директором в октябре 2015 года, заменив Брюса Скотта. Винсент ранее был генеральным менеджером компании по розничной торговле с апреля 2014 года.
15 июля 2016 года Eagle Boys Pizza назначила администраторов для определения вариантов реструктуризации в преддверии потенциальной продажи бизнеса. Администраторы SV Partners взяли под контроль повседневное ведение бизнеса и искали потенциальных покупателей бизнеса. Eagle Boys объявили, что торговля будет продолжаться в обычном режиме в торговых точках, управляемых франчайзи, во время администрирования, и получателям франшизы сказали, что их гонорары должны быть оплачены в обычном порядке.
Торговые точки Fairfax Media дали чаевые Domino's и Retail Food Group (владелец Pizza Capers и Crust) в качестве возможных покупателей. Однако в заявлении от 19 июля 2016 года Retail Food Group подтвердила, что не обсуждала с владельцами или администраторами франчайзинговой системы Eagle Boys. По состоянию на ноябрь 2016 года по всей Австралии работало 114 магазинов, что делало ее четвертой по величине сетью пиццерий в мире. страна, на долю которой приходится менее 10% рынка пиццы.
В ноябре 2016 года Pizza Hut сообщила СМИ, что объединилась с Eagle Boys. В заявлении Pizza Hut говорится, что до Рождества 2016 года около половины Eagle Boys будут преобразованы в бренд Pizza Hut; оставшуюся часть он надеялся преобразовать к апрелю 2017 года. Первый магазин, который перешел с Eagle Boys на Pizza Hut, находился на северных пляжах Сиднея.
В 1992 году Eagle Boys зарегистрировали свое «розовое сияние» "- розовый логотип - с изображением IP Australia, Управления интеллектуальной собственности правительства Австралии. Опрос клиентов в поддержку приложения компании показал, что люди прочно связывают розовое свечение с магазинами Eagle Boys. Отличительная цветовая схема была разработана, чтобы создать веселую и оптимистичную атмосферу.
В 2007 году Eagle Boys запустили кампанию «Голосуй за 1, полноразмерную большую пиццу», поставив перед конкурентами задачу продавать пиццу меньшего размера. Domino's уменьшила размер своих больших пицц в середине 2007 года, а Pizza Hut изменила размер в конце 2006 года. Кампания привела к увеличению продаж более чем на 27%.
В 2009 году сеть пиццерий объявила рекламная кампания стоимостью 7 миллионов долларов, названная «Настоящая» кампания, подкрепляющая ее слоган «Больше, лучше». В кампании участвовал VW "Real Mobile", который ездил по Австралии, предлагал пиццу Eagle Boys и записывал отзывы для телевизионной рекламы. Позже в том же году Eagle Boys запустили еще одну кампанию по сравнению своей пиццы с пиццей конкурентов, на этот раз основанную на «тесте слепого вкуса», который показал, что почти половина испытуемых предпочитает пиццу Eagle Boys пиццам из Domino's и Pizza Hut вместе взятых..
В 2010 году Eagle Boys запустили многомиллионную кампанию «31 новый пункт меню - каждый вкусный». Кампания была первой, в которой использовалось новое телефонное имя Eagle Boys 1300 EAGLE BOYS. Среди них были и новые макаронные изделия. 31 новое меню, десерты, также были включены, среди них шоколадная выдумка мусс, получивший Золотую медаль на Королевской выставке еды и вина Квинсленда 2010. Меню было протестировано на 12 месяцев до запуска. Компания Eagle Boys сообщила СМИ, что ожидает роста продаж на 15% после запуска. В меню впервые также была добавлена «дружественная» база глютена, с представителем Eagle Boys, утверждающим, что это более прозрачно, чем утверждением, что оно может предложить безглютеновый ба se - только еда, приготовленная на кухне без глютена, может утверждать, что она действительно предлагает безглютеновый ассортимент. Сеть также объявила, что сократит свои расходы на социальные сети.
В 2011 году сеть выпустила рекламу «Наши большие пиццы больше, чем их», в очередной попытке продемонстрировать, что их большая пицца эффективно предлагает дополнительный кусок пиццы. своему ближайшему сопернику, Domino's. Исполнительный директор Domino в ответ заявил СМИ, что «ценность не в размере пиццы». Продажи Eagle Boys в первую неделю кампании выросли на 20% по сравнению с предыдущей неделей. Сеть пиццерий также объявила, что будет поддерживать Альянс по борьбе с церебральным параличом, планируя пожертвовать на благотворительность более 200000 долларов в течение трех лет, начиная с 1 доллара с каждого десерта, проданного во время недели церебрального паралича в августе 2011 года. В июле 2011 года Eagle Boys получила халяльную аккредитацию для своего магазина Bexley.
Ребрендинг в 2013 году в рамках кампании «Сделать пиццу счастливой», включающей введение нового логотипа вместе с новыми коробками для пиццы и униформа. Знаменитый орел был убран с логотипа в свое время, и руководство ссылалось на давление со стороны своей клиентской базы, чтобы оно перешло на орла. Компания ввела «счастливый колокольчик», который звонит, когда покупатели хорошо проводят время, стремясь к более счастливому ощущению от посещения магазина. Кампания проводилась поэтапно, начиная с Крайнего Севера Квинсленда, и это решение, по словам представителя Eagle Boys, было разработано, чтобы отдать дань уважения региональному наследию сети.
К 2014 году около одной трети маркетинга сети пиццерий бюджет был направлен на цифровые расходы. В том же году сеть запустила кампанию, используя австралийский фильм Fat Pizza vs. Housos. Он также объявил о партнерстве с потоковой компанией Quickflix, предлагая клиентам эксклюзивную сделку на один DVD и пакет потокового вещания. В 2014 году сеть также пожертвовала более 600 кг картофеля благотворительной организации по спасению пищевых продуктов OzHarvest.
В 2015 году компания Eagle Boys открыла первый «магазин будущего» в Бандаберге. Концептуальный магазин с дизайном, включающим открытую кирпичную кладку и переработанную древесину, был разработан на основе исследования предпочтений и поведения клиентов.
В марте 2016 года Eagle Boys запустили пробную версию Virtual Drivethru на нескольких из них. их магазины в районе Таунсвилла. Эта технология позволяет покупателям заказывать пиццу онлайн, ездить в магазин и предупреждать членов команды магазина о своем прибытии нажатием кнопки, чтобы сотрудники могли доставить свой заказ к автомобилям своих клиентов.