BT Global Services

BT Global Services

Тип	Подразделение
Отрасль	Телекоммуникации
Основание	июль 2000 г.; 20 лет назад (2000)
Штаб-квартира	BT Center. Лондон, EC1. Великобритания
Количество мест	180 стран
Обслуживаемая территория	Во всем мире
Ключевые люди	Бас Бургер (Генеральный директор )
Продукты	Сетевая безопасность. Облачные вычисления. Контакт-центры. Объединенные коммуникации. IT и сетевые услуги
Количество сотрудников	17000
Материнская компания	BT Group
Веб-сайт	www.bt.com / globalservices

BT Global Services является подразделением Соединенного Королевства телекоммуникационной компании BT Group, которая предоставляет глобальные услуги безопасности, облачные и сетевые услуги многонациональным компаниям по всему миру, с операциями в 180 Компания была основана в июле 2000 года как BT Ignite .

• 1 История
  • 1.1 Переименование
  • 1.2 Приобретения
• 2 Клиенты
• 3 Финансы
• 4 Менеджмент
• 5 Ссылки
• 6 Внешние ссылки

Переименование

BT Group начала работать как частная корпорация n после принятия Закона 1984 г. о телекоммуникациях.

В течение 1990-х годов, между ослаблением национальных монополий в области электросвязи и нынешним (в значительной степени) либерализованным рынком, BT Group вступила в ряд союзов, чтобы обслуживать в основном свою тогда британскую многонациональные клиенты. С 90-х до начала 2000-х BT Group, тогда известная как British Telecom, боролась. Компания не смогла найти сильного партнера, изо всех сил пыталась выйти на международный уровень и имела значительные долги.

В 2002 году попытка создания альянса (Concert 2 с ATT) была расформирована. После этого компания объединила ряд совместных предприятий, частично принадлежащие активы и полностью находящиеся в собственности дочерние компании в единую организацию, которая существует сегодня.

1 апреля 2002 года контракты BT с бывшими клиентами Concert были переданы BT Global Услуги и BT Retail. BT Ignite был переименован в BT Global Services в апреле 2003 года. К концу 2003 года около 50% из 5000 сотрудников BT Global Services были наняты за пределами Великобритании.

Acquisitions

В период с 2002 по 2009 год, Подразделение Global Services совершило ряд приобретений, чтобы расширить свое глобальное присутствие и расширить бизнес-предложение для клиентов. Наиболее заметными из них являются Radianz, тогдашнее сетевое подразделение Reuters в 2005 году; глобальный сетевой оператор Infonet в 2005 году; лидер рынка управляемой безопасности Counterpane в 2006 году; Американская консалтинговая компания в области ИТ International Network Services Corp. (INS) в 2007 г.; и азиатский системный интегратор Frontline в 2008 году. В 2016 году Global Services подписала соглашение о приобретении IP Trade S.A., поставщика решений для унифицированных коммуникаций и совместной работы для торговых залов и диспетчерских центров управления.

В 2005 году Global Services выиграла многолетний международный контракт на аутсорсинг на предоставление услуг связи и ИТ для FIAT в рамках сделки на 450 миллионов евро (303 фунта стерлингов). миллионов) в течение пяти лет в 40 странах. BT также приобрела дочернюю компанию Fiat, Atlanet, за 80 миллионов евро, которая предоставляет внутренние телекоммуникационные услуги Fiat и другим бизнес-клиентам по всей Италии. В 2006 году Atlanet была объединена с Albacom и образовала BT Italia.

. В 2006 году Global Services подписала семилетний международный аутсорсинговый контракт на 100 миллионов фунтов стерлингов на предоставление коммуникационных и ИТ-услуг для PepsiCo по всему миру. их 900 представительств в более чем 60 странах, а также модернизация сетевой инфраструктуры.

В 2008 году Global Services заключила пятилетний международный аутсорсинговый контракт на сумму 650 миллионов долларов (332 миллиона фунтов стерлингов) на предоставление услуг связи и ИТ для Procter Gamble в более чем 1100 офисах в более чем 80 странах.

В январе 2016 года Global Services подписала семилетний контракт на 100 миллионов фунтов стерлингов с BBC предоставить свою вещательную сеть с апреля 2017 года, когда он завершит оставшийся контракт с Vodafone UK через Atos. По условиям сделки BBC перейдет в новую современную сеть, которая свяжет все сайты BBC UK, включая 21 вещательный центр и местную радиостанцию, а также подключится к основным зарубежным бюро и партнерам для воспроизведения телеканалы BBC. Он будет нести весь трафик видео, аудио и данных, а также услуги фиксированной связи, ISDN и широкополосного доступа.

10 февраля 2016 года Global Services объявила, что ей был предоставлен пятилетний контракт на сумму более 9 миллионов фунтов стерлингов на предоставление компьютеров и услуг центра обработки данных Лондонскому муниципальному совету Бромли. Контракт был выигран компанией BT в рамках пан-лондонского рамочного соглашения об услугах в области информационных и коммуникационных технологий (ИКТ), созданного Городским советом Вестминстера, Королевским округом Кенсингтон и Челси и советы Hammersmith и Fulham.

Global Services также управляет глобальными сетевыми ИТ-объектами для Komatsu и Randstad Holding.

. В январе 2019 года BT стала первая международная группа, получившая от Министерства промышленности и информационных технологий Китая две национальные телекоммуникационные лицензии, которые позволят ей продавать услуги напрямую китайским клиентам.

В начале 2009 года Global Services предъявил претензию в размере 340 млн фунтов из-за плохого «контроля над расходами» вскоре после отставки генерального директора Франсуа Барро. Позже в том же году компания сообщила об убытках в 2,1 миллиарда фунтов стерлингов, несмотря на объем продаж в 8,8 миллиарда фунтов стерлингов. Затем Global Services претерпела программу трансформации, включая инициативы по снижению затрат, что привело к значительному увеличению EBITDA, операционной прибыли и операционного денежного потока в течение финансового периода 2009–2010 гг. год. В мае 2010 года BT объявила об инвестиционном плане по увеличению своих возможностей в Азиатско-Тихоокеанском регионе. К концу 2010–2011 финансового года Global Services увеличила количество заказов у ​​клиентов на 10% в годовом исчислении, повысила прибыльность и стала на год раньше запланированного.

Общий доход Global Services в 2016 году - 7 составила более 5 млрд фунтов стерлингов.

В 2017-2018 финансовом году компания Global Services сообщила о выручке в размере 5 млрд фунтов стерлингов, EBITDA в размере 434 млн фунтов стерлингов и операционной прибыли в размере 10 млн фунтов стерлингов.

От 2004–2008 гг. Франсуа Барро был генеральным директором BT Global Services и президентом BT International, прежде чем покинуть компанию из-за плохих финансовых результатов. Его заменил Ханиф Лалани. был назначен генеральным директором в начале 2010 года. был назначен генеральным директором в октябре 2012 года. Ранее Альварес был президентом подразделения BT в Европе, на Ближнем Востоке, в Африке и Латинской Америке. Бас Бургер был назначен генеральным директором 1 июня 2017 года. Мартин Смит - главный финансовый директор, Кевин Тейлор - президент BT в Азии, на Ближнем Востоке и в Африке, Чет Патель - директор по трансформации и президент BT в континентальной Европе, Ашиш Гупта - президент BT в Великобритании и Global Banking and Financial Services, а Дженнифер Артли - президент BT в Америке. У BT Global Services есть система управления бизнесом, работающая на системе управления качеством Qualsys.

1. ^ «Бас Бургер станет генеральным директором подразделения глобальных услуг BT». Проверено 31 мая 2017 г.
2. ^ «Global Services». BT Group. Проверено 26 ноября 2017 г.
3. ^«BT Global Services (ранее BT Ignite)». BuddeComm. Проверено 26 ноября 2017 г.
4. ^«История регулирования электросвязи в Великобритании». training.co.uk. Проверено 23 января 2015 г.
5. ^«QA: Что теперь для BT?». Новости BBC. 10 мая 2001 г. Дата обращения 23 января 2015 г.
6. ^BT Global Services, btplc.com, 2003
7. ^Laura Rohde (10 марта 2005 г.). «BT подписывает крупный контракт с Рейтер, покупает Radianz». www.networkworld.com. Проверено 23 января 2015 г.
8. ^Динеш К. Шарма (8 ноября 2004 г.). "British Telecom купит Infonet". news.cnet.com. Проверено 23 января 2015 г.
9. ^Энтони Саввас (26 октября 2006 г.). «BT приобретает Counterpane для обеспечения безопасности управляемой сети». www.computerweekly.com. Проверено 23 января 2015 г.
10. ^Энтони Саввас (2 февраля 2007 г.). «BT покупает американского консультанта INS». www.computerweekly.com. Проверено 23 января 2015 г.
11. ^Чуа Хиан Хоу (25 марта 2008 г.). «BT завершает захват Frontline». news.asiaone.com. Архивировано из исходного 28 января 2015 года. Получено 23 января 2015 года.
12. ^«BT приобретает IP Trade SA для развития решений унифицированных коммуникаций для торговых залов и диспетчерских». Проверено 10 февраля 2017 г.
13. ^«BT выигрывает Fiat, покупает Atlanet». Светочтение. 13 декабря 2005 г. Дата обращения 30 января 2016 г.
14. ^«Albacom, Atlanet переименован в BT Italia». Телеграфная бумага. 27 сентября 2006 г. Дата обращения 30 января 2016 г.
15. ^Fildes, Nic (4 октября 2006 г.). «BT соглашается на 100-метровую коммуникацию с PepsiCo». Независимый. Проверено 30 января 2016 г.
16. ^Гувер, Дж. Николас (10 июня 2008 г.). «Procter Gamble подписала контракт с BT на аутсорсинг на 650 миллионов долларов». Информационная неделя. Проверено 30 января 2016 г.
17. ^«BBC объявляет о выпуске сети вещания нового поколения для цифровой эпохи». BBC. 29 января 2016 г. Проверено 30 января 2016 г.
18. ^Уильямс, Кристофер (29 января 2016 г.). «BBC заключила с BT сделку на 100 миллионов фунтов стерлингов». Телеграф. Проверено 30 января 2016 года.
19. ^«BT выигрывает многомиллионный контракт с Bromley Council». BT Global Services. BT. 10 февраля 2016 г. Дата обращения 24 марта 2017 г.
20. ^«Komatsu выбирает BT для своей глобальной ИТ-инфраструктуры». Проверено 10 февраля 2017 г.
21. ^«Сделка по трансформации земель BT с Рандстадом». Проверено 10 февраля 2017 г.
22. ^«BT получает лицензию на продажу услуг напрямую китайским потребителям». Времена. 2019-01-25.
23. ^"Будущее НПФИТ под вопросом, поскольку BT рассматривает контракт". ZD Net. 2009-01-23.
24. ^«Босс BT Global Services уходит через 15 месяцев». ИТ-директор IDG в Великобритании. 2010-01-08. Проверено 8 января 2010 г.
25. ^ «Годовые отчеты». btplc.com. Проверено 31 мая 2017 г.
26. ^«Годовой отчет BT Group plc и форма 20-F 2018, стр.92» (PDF).
27. ^Рэй, Ричард (27 мая 2009 г.), «BT босс обвиняется в потере 15 000 рабочих мест и получает бонус в размере 2 млн фунтов », The Guardian
28. ^« BT назначает Джеффа Келли новым главой отдела глобальных услуг », The Telegraph, январь 8, 2010
29. ^«BT Global Services». BT Group PLC. Проверено 2 февраля 2016 г.
30. ^Смит, Оливер (12 мая 2014 г.), «Человек, стоящий за восстановлением глобального бизнеса BT», CityAM
31. ^BT назначает ветерана на должность руководителя континентального подразделения, Financial Times, 22 февраля 2017 г.
32. ^"Meet the Team", BT, получено 26 мая 2018 г.
33. ^https://qualsys.co.uk/case-studies/bt-global-services- система управления качеством /

• Официальный сайт