Управление офисом (сокращенно Объявление офиса и сокращенно OA ) - это набор повседневных действий, связанных на содержание офиса здания, финансовое планирование, ведение документации и выставление счетов, личное, физическое распределение и логистика внутри организации. Сотрудник, который выполняет эти действия, обычно называется администратором офиса или менеджером офиса, и играет ключевую роль в инфраструктуре любой организации, независимо от масштаба. Многие административные должности требуют, чтобы кандидат обладал расширенными навыками работы с программными приложениями Microsoft Word, Excel и Access.
офисный администратор несет ответственность за то, чтобы административная деятельность внутри организации осуществляется эффективно, обеспечивая структуру для других сотрудников по всей организации. Эти действия могут варьироваться от ответственности за управление человеческими ресурсами, бюджетами и записями до выполнения роли надзора за другими сотрудниками. Эти обязанности могут варьироваться в зависимости от работодателя и уровня образования.
Команда офисных администраторов и менеджеров, выполняющих административные задачиВажность офисного администратора для организации очень велика из-за обязанности, которые им возложены, поэтому для того, чтобы сотрудник мог работать эффективно и продуктивно, требуется специальная подготовка, а именно:
Там это обширный спектр ролей, которые могут быть связаны с офисным администратором, а именно; организации рекламируют вакансии младшего администратора офиса, ориентированные на студентов, которые в настоящее время учатся или которые закончили среднюю школу или колледж, возможность получить опыт или построить карьеру с помощью полной занятости или стажировки в течение летний отпуск.
Ресепшн играет ключевую роль в управлении организацией, так как им доверено организовывать и приветствовать клиентов, поставщиков и посетителей напрямую с помощью электронной почты, телефонных звонков или прямой почтовой рассылки. Сотрудник, выполняющий роль администратора, должен продемонстрировать хорошие организационные навыки, навыки общения и обслуживания клиентов, чтобы обеспечить эффективность работы организации. Администратор должен быть в курсе тех мошенников, которые пытаются получить внутреннюю информацию вашего офиса / медицинского учреждения, чтобы злоупотребить или использовать ее. Другие обязанности, которые возложены на администратора:
Персональные помощники обычно связаны с офис-менеджером, который помогает поддерживать эффективность их повседневной работы. -дневная работа, это обеспечивается секретарской поддержкой и помощью. Чтобы стать личным помощником, сотрудник должен иметь опыт работы на предыдущих административных должностях, что предполагало использование компьютеров и информационных систем. Как и любая другая роль, связанная с офисным администратором, должность личного помощника требует, чтобы сотрудник был организован, демонстрировал профессионализм и способность работать под давлением при выполнении жизненно важной задачи. Обязанности, которые личный помощник должен выполнять каждый день, следующие:
Офис-менеджер несет ответственность за то, чтобы офисные обязанности организации выполнялись эффективно и результативно, в то время как а также наблюдение за другими сотрудниками. Роль офис-менеджера более требовательна, чем другие административные должности, включая такие навыки и квалификацию, как сильный административный опыт, компетентность в области человеческих ресурсов, навыки отчетности, делегирование полномочий, процессы управления и способность общаться с другими членами организации.
В обязанности менеджера офиса входит: