Тип | Частный |
---|---|
Основанный | Колумбус, Огайо. 1979 (1979) |
Основатели | Джон Бейкер и Билл Бейн |
Штаб-квартира | Хиллиард, Огайо, США |
Количество мест | 25 |
Ключевые люди |
|
Продукты | Компьютеры, бытовая электроника и аксессуары |
Доход | <12)>2,4 миллиарда долларов (2015)|
Количество сотрудников | 2750 (2016) |
Парен t | Micro Electronics, Inc. |
Веб-сайт | microcenter.com |
Micro Center - это американский компьютер универмаг, штаб-квартира которого находится в Хиллиард, Огайо. Это одна из 200 крупнейших частных компаний Америки.
Micro Center был основан в Колумбусе, штат Огайо, в 1979 году Джоном Бейкером и Биллом Бейном, двумя бывшими сотрудниками Radio Shack, с инвестициями в размере 35 000 долларов.. Первый магазин Micro Center был открыт на площади 84 м² в торговом центре Lane Avenue в Аппер-Арлингтон, штат Огайо. Магазин извлекал выгоду из его близости к Государственному университету Огайо и научному аналитическому центру Battelle Memorial Institute, который обеспечил большую клиентскую базу и источник компьютерно грамотных продавцов. Их цель на первый год - 30 миллионов долларов продаж, и они достигли 29,9 миллиона долларов. В 2009 году Micro Center разработал услугу «самовывоз за 18 минут», при которой клиенты, которые заказывают товары на своем веб-сайте, могут забрать их из магазина за 18 минут.
По состоянию на 2019 год в стране насчитывалось 25 магазинов Micro Center. 16 штатов, в том числе Калифорния, Колорадо, Джорджия, Иллинойс, Канзас, Мэриленд, Массачусетс, Мичиган, Миннесота, Миссури, Нью-Джерси, Нью-Йорк, Огайо, Пенсильвания, Техас и Вирджиния.
Micro Center является дочерней компанией Micro Electronics, Inc., частной корпорации со штаб-квартирой в Хиллиард, штат Огайо.
Магазины имеют площадь до 60 000 кв. Футов (5600 м), около 36 000 товаров в 700 категориях, включая основные бренды и собственные бренды Micro Center. Micro Center имеет отделы Apple во всех магазинах с 1982 года и включает в себя отделы «Собери свой компьютер», «Панели знаний» для обслуживания и поддержки и «Театры знаний» для бесплатных занятий по выходным с 2007 года..
Micro Center был первым розничным продавцом в Соединенных Штатах, продавшим дрон DJI Mavic Pro, запустив его, организовав трехдневную демонстрацию в своих Парковка магазина Columbus, открытая для прессы и общественности.
В интервью 2015 года генеральный директор Micro Center Рик Мершад описал, как меняется их продуктовая линейка: движение STEM побуждает студентов и взрослых делать свои собственные Creations, а Micro Center фокусируется на проектах Arduino и Raspberry Pi, которые требуют дополнительных консультационных продаж.
Джоан Вердон из The В Record отметили, что удовлетворение потребностей клиентов с высоким уровнем обслуживания и квалифицированными продавцами - это «претензия на известность» Micro Center. Она также процитировала Дуга Оленика, редактора TWICE, крупного издания по торговле бытовой электроникой, который сказал, что продавцы магазина, по сравнению с другими представителями отрасли, очень хорошо обучены.
В 2014 году Micro Center занял 93 место в списке 100 самых популярных розничных сетей США, составленном Национальной федерацией розничной торговли. В 2015 году отраслевой торговый журнал Dealercope назвал его 18-м крупнейшим розничным продавцом бытовой электроники в США и Канаде. В 2016 году журнал Forbes занял 195-е место среди крупнейших частных компаний Америки с 2750 сотрудниками и годовым доходом в 2,4 миллиарда долларов США.
В октябре 2016 года магазины Micro Center заняли первое и второе места в рейтинге. Ежегодный конкурс Intel "Score with Intel Core" и пожертвование призовых денег местным школам. В 2019 году магазины Micro Center выиграли первое и третье места, сделав еще два призовых пожертвования местным школам.
По данным американской бизнес-исследовательской компании Hoover's, основными конкурентами материнской компании Micro Center Micro Electronics являются: