Войти
| Торговое название | AO.com |
|---|---|
| Тип | Открытая компания с ограниченной ответственностью |
| Торговая компания | LSE : AO. |
| Отрасль | Интернет-магазин |
| Год основания | 2000 г.; 20 лет назад (2000) |
| Основатель | Джон Робертс |
| Штаб-квартира | Болтон, Большой Манчестер |
| Ключевые люди | Джон Робертс (Главный исполнительный директор ) Джефф Купер (Председатель ) |
| Выручка |  £ 902,5 миллиона (2019) |
| Операционная прибыль | £ (15,2) миллиона (2019) |
| Чистая прибыль |  £ (17,0) млн (2019) |
| Владелец | Джон Робертс (23,06%) |
| Количество сотрудников | 3110 (2019) |
| Дочерние компании | Expert Logistics Ltd |
| Веб-сайт | www |
AO- это розничный продавец бытовой техники, работающий в Великобритании (ao.com) и Германии (ao.de). Он специализируется на бытовой технике и электротехнике.
Компания была основана в 2000 году Джоном Робертсом, головной офис в Великобритании расположен в Болтоне, Большой Манчестер. Компания зарегистрирована на Лондонской фондовой бирже и входит в состав FTSE. 250 Указатель.
Компания была основана под me Appliances Online, автор Джон Робертс в 2000 году. До этого, во время разговора в пабе Болтона, близкий друг поспорил с Робертсом на 1 фунт стерлингов, что он не сможет создать свою собственную компанию и подорвать рынок бытовой техники. продавать бытовую технику через Интернет.
Помимо продажи напрямую потребителям, компания также продавала кухонную технику от имени других розничных продавцов, таких как Next, House of Fraser и B&Q. В 2009 году компания приобрела дистрибьюторский бизнес Expert Logistics, что позволило осуществлять непрерывный контроль над их операциями.
В 2013 году Appliances Online переименовали в AO.com, что включало изменение дизайна их логотипа до его текущего состояния. В том же году компания набрала 1 миллион лайков на Facebook и выпустила свою первую телевизионную рекламу. AO.com также был удостоен трех наград на Неделе розничной торговли и церемонии Drapers в 2013 году: «Общая награда за выдающиеся достижения», «Лучшее использование социальных сетей» и «Лучшее торговое средство для чистых игр». Они также заняли четвертое место в The Times 100 лучших компаний среднего размера, ради которых стоит работать, и заняли эту позицию в следующем году.
В феврале 2014 года компания разместила акции на Лондонская фондовая биржа как AO World. IPO позволило компании собрать средства для расширения в Европе, и в том же году в Германии был запущен первый зарубежный веб-сайт AO, AO.de. На церемонии вручения награды Retail Week 2014 компания AO.com получила награду за лучший клиентский опыт, лучшее использование контента и лучшее использование социальных сетей.
В 2015 году AO.com объявила о планах по созданию своего второго зарубежного веб-сайта, AO.nl In В том же году ряд сотрудников AO совершили велосипедную поездку из Германии в Болтон, чтобы собрать деньги на новую игровую площадку. AO.com также получил награду «Работодатель года» на Неделе розничной торговли 2015 года.
В 2016 году для поддержки своего расширения в Европе AO открыла свой головной офис площадью 84 000 квадратных метров в Бергхайме, Германия. Компания AO.com также расширила свой дистрибьюторский центр в Крю за счет строительства здания Omega, предоставив компании 740 000 квадратных футов складских площадей. AO.com также выиграл награду Customer Experience Initiative на Retail Week 2016.
В 2017 году компания объявила, что будет спонсировать 11-ю серию шоу ITV, Britain's Got Talent. Он также объявил, что расширит свое спонсорство на Крикетный клуб округа Ланкашир. Также сообщалось, что основатель компании Джон Робертс уйдет с поста генерального директора, оставаясь в совете директоров в качестве основателя и исполнительного директора. Бывший главный операционный директор Стив Канс занял пост генерального директора. В марте компания объявила о привлечении 50 млн фунтов стерлингов путем размещения акций в поддержку планов дальнейшего роста. Розничный торговец также объявил об открытии ультрасовременного завода по переработке вторсырья в Телфорде, Шропшир.
В январе 2018 года розничный торговец сообщил, что он открыл новый офис в центре Манчестера. который должен был стать домом для внутренних мультимедийных, ИТ-отделов и отделов продаж. В апреле компания объявила, что стала одной из двадцати компаний в мире, получивших более 100 000 отзывов на Trustpilot. В июле компания запустила новую кампанию под брендом Delivering Tomorrow. Также сообщалось, что компания взяла на себя обязательство построить второй крупный завод по переработке холодильников на юго-востоке Англии. Компания также подтвердила, что завершила приобретение онлайн-магазина мобильных телефонов Mobile Phones Direct за 32,5 миллиона фунтов стерлингов, поскольку планирует расширить свое предложение в секторе мобильных телефонов.
В январе 2019 года было объявлено, что Стив Каунс уйдет с поста генерального директора, Джон Робертс вновь займет эту роль.
Завод по переработке отходов AO в Телфорде переработал свой миллионный холодильник в июле 2019 года.
Компания AO Mobile была запущена в августе 2019 года, предлагая все мобильные устройства Великобритании. сетей и всех производителей мобильных телефонов. Робертс назвал этот запуск «переломным моментом для клиентов мобильных телефонов».
В августе 2019 года AO запустила AO Finance в партнерстве с поставщиком потребительского финансирования Newday. AO Finance предлагает ведущую на рынке кредитную линию, которая дает большему количеству клиентов доступ к основным продуктам за счет доступного финансирования.
В октябре 2019 года был открыт завод AO по производству пластика, поскольку компания объявила о своем стремлении использовать свои возможности по переработке, чтобы в конечном итоге производить новые холодильники из переработанных материалов, извлеченных из старых.
Объявление промежуточных финансовых результатов По результатам ноября 2019 года Робертс подтвердил, что АО закроет свою деятельность в Нидерландах, чтобы сосредоточиться на своем бизнесе в Германии. Робертс объяснил, что у команды не было пропускной способности для исправления ситуации на обоих рынках, но она осталась приверженной будущему международному расширению после того, как немецкая модель была проверена.
В апреле 2020 года бизнес АО продолжил расти и спустя всего шесть месяцев сектор жилищного строительства, обеспечил более 12 000 участков под застройку.
В сентябре 2020 года АО объявила, что станет новым главным спонсором легендарной арены Манчестера. Объявление было сделано, когда операторы ASM Global подали заявку на планирование первого этапа своей амбициозной реконструкции. В рамках пятилетнего соглашения в обновленной AO Arena будут возобновлены прямые трансляции прямых трансляций после того, как будут сняты текущие ограничения, связанные с Covid-19.
В октябре 2020 года AO объявила о планах открыть пять магазинов в пределах a-store »с Tesco в рамках шестимесячного испытания партнерства с супермаркетом.
| Тип сайта | Электронная коммерция веб-сайт |
|---|---|
| URL | ao.com |
| Alexa рейтинг |  31,996 (декабрь 2013 г.) |
| Запущен | 2000 |
| Текущий статус | Активен |
В настоящее время компания занимает офисы площадью 50 000 кв. Футов и базируется в Болтоне. Компания заняла 63-е место в списке «Лучшие компании для работы» по версии Sunday Times в 2011 году и получила награду за лучшую работу с клиентами на церемонии вручения наград European Call Center & Customer Service Awards 2011 года. В 2012 году компания заняла 5-е место в списке Sunday Times, а в 2013 году поднялась на 4-е место, сохранив эту позицию в 2014 году.
В 2019 году AO Tech получила награду «Команда года - крупные организации» в награды Computing Rising Star Awards.
3 мая 2013 года компания запустила новую рекламную кампанию в ознаменование ребрендинга бизнеса с Appliances Online на ao.com. Первая реклама рассказывает о вымышленном новом сотруднике по имени «Дэйв» и его чрезмерно восторженном индукторе в его первый рабочий день. В эфир вышла еще одна реклама «Барри Кэтчпол». В рекламе присутствует версия песни Ramones «Blitzkrieg Bop », в которой есть слова «Эй! Хо! Поехали!» переосмысляются как «AO, пойдем!».
В мае 2020 года AO запустила новую рекламную кампанию с рекламой, показывающей, как дома в Британии работали усерднее, чем когда-либо, в то время как многие люди были вынуждены оставаться дома из-за Covid -19 пандемия. В рекламе было продемонстрировано, что на складе AO есть сотни тысяч электротоваров, готовых к доставке на следующий день по всей Великобритании.
