Войти
Социальная компетентность состоит из социальной, эмоциональной, когнитивной и поведенческие навыки, необходимые для успешной социальной адаптации. Социальная компетентность также отражает способность воспринимать точку зрения другого человека на ситуацию, извлекать уроки из прошлого опыта и применять полученные знания к изменениям в социальных взаимодействиях.
Социальная компетентность - это основа, на которой строятся ожидания от будущего взаимодействия с другими людьми. построен, и на котором люди развивают восприятие своего собственного поведения. Социальная компетентность часто включает в себя социальные навыки, социальное общение и межличностное общение.
Прошлые и текущие исследования направлены на способствовать пониманию того, как и почему социальная компетентность важна для здорового социального развития. Изучение социальной компетентности началось в начале 20 века. Заслуживающим внимания открытием стало то, что социальная компетентность была связана с будущим психическим здоровьем, что послужило стимулом для исследований того, как дети взаимодействуют со своими сверстниками и действуют в социальных ситуациях. По мере развития исследований были разработаны различные определения и методы измерения, соответствующие этим новым открытиям.
В 1930-х годах исследователи начали изучать группы сверстников и то, как характеристики детей влияют на их положение в этих группах сверстников. В 1950-х и 1960-х годах исследования установили, что социальная компетентность детей связана с будущим психическим здоровьем (например, неадекватными результатами во взрослом возрасте), а также с проблемами в школе. С этого момента исследования социальной компетентности значительно расширились, поскольку растущее количество доказательств демонстрирует важность социальных взаимодействий.
В середине века исследователи начали рассматривать социальную компетентность с точки зрения решения проблем навыки и стратегии в социальных ситуациях. Социальная компетентность теперь была концептуализирована с точки зрения эффективного социального функционирования и обработки информации. В 1970-х и 1980-х годах исследования начали сосредотачиваться на влиянии поведения детей на отношения, что повлияло на изучение эффективности обучения детей социальным навыкам, зависящим от возраста, пола и контекста.
Пытаясь определить, почему некоторые дети не проявляют социальных навыков в некоторых взаимодействиях, многие исследователи разработали модели обработки социальной информации, чтобы объяснить, что происходит в социальном взаимодействии. Эти модели сконцентрированы на факторах взаимодействия, таких как поведение, то, как люди воспринимают и судят друг друга, и как они обрабатывают социальные сигналы. Они также сосредотачиваются на том, как люди выбирают социальные цели, решают, как лучше всего реагировать на ситуацию и применяют выбранный ответ. Подобные исследования часто изучали взаимосвязь между социальным познанием и социальной компетентностью.
Выдающимся исследователем социальной компетентности в середине 1980-х был Фрэнк Грешем. Он выделил три поддомены социальной компетентности: адаптивное поведение, социальные навыки и принятие сверстников (принятие сверстников часто используется для оценки социальной компетентности). Исследования в то время часто были сосредоточены на детях, которые не проявляли социальных навыков в попытках выявить и помочь этим детям, которые потенциально подвергались риску долгосрочных негативных результатов из-за плохого социального взаимодействия. Грешем предположил, что у этих детей может быть один из четырех дефицитов: дефицит навыков, при котором дети не обладают знаниями или когнитивными способностями для выполнения определенного поведения, дефицит производительности, дефицит навыков самоконтроля и дефицит производительности самоконтроля, в какие дети обладали чрезмерной тревожностью или импульсивностью, которая мешала надлежащему исполнению поведения или навыков, которые они знали и понимали.
Несмотря на все разработки и изменения в концептуализации социальной компетентности на протяжении 20-го века, в 1980-х годах все еще не было общего согласия по поводу определения и измерения социальной компетентности. Определения 1980-х годов были менее двусмысленными, чем предыдущие определения, но они часто не признавали возраст, ситуацию и специфику навыков, заложенную в сложной конструкции социальной компетентности.
Эти подходы определяют социальную компетентность на основе того, насколько популярен человек среди своих сверстников. Чем больше нравится человек, тем более он социально компетентен.
Эти подходы используют поведения в качестве ориентира. Поведение, демонстрирующее социальные навыки, составляется и вместе идентифицируется как социальная компетентность.
Согласно этим подходам социальная компетентность оценивается качеством отношений и умение строить отношения. Компетентность зависит от навыков обоих участников отношений; ребенок может выглядеть более социально компетентным, если общается с социально квалифицированным партнером. Комментаторы некоторых онлайн-сообществ incel выступают за государственные программы, в которых социально неудобным мужчинам помогают или женщин стимулируют ходить с ними на свидания.
Функциональный подход зависит от контекста и касается определения социальных целей и задач. Этот подход также фокусируется на результатах социального поведения и процессах, ведущих к этим результатам. Здесь важны модели обработки информации социальных навыков, основанные на идее, что социальная компетентность является результатом социально-когнитивных процессов.
Ранние модели социальной компетентности подчеркивают роль контекста и специфика ситуации в реализации конструкции компетенций. Эти модели также позволяют организовать и интегрировать различные компоненты навыков, поведения и познания, связанные с социальной компетентностью. В то время как глобальные определения сосредотачиваются на «целях», а не на «средствах», с помощью которых такие цели достигаются, ряд моделей непосредственно касается теоретических процессов, лежащих в основе компетенции. Эти модели процессов зависят от контекста и направлены на определение важнейших социальных целей и задач, связанных с социальной компетентностью. В других моделях основное внимание уделяется часто игнорируемому различию между социальной компетентностью и показателями (т.е. навыками и способностями), используемыми для ее измерения.
Голдфрид и Д'Зурилла разработали пятиступенчатую поведенчески-аналитическую модель, в которой дается определение социальной компетентности.
Конкретные шаги, предложенные в модели, включают: (1) ситуационный анализ, (2) подсчет ответов, (3) оценку ответов, (4) разработку меры и (5) оценку меры.
На последних двух этапах (4 и 5) разрабатывается и оценивается мера оценки социальной компетентности.
Модель обработки социальной информации является широко используемым средством понимания социальной компетентности. Модель обработки социальной информации больше фокусируется на когнитивных процессах, лежащих в основе выбора, выполнения и оценки ответа. Используя компьютерную метафору, переформулированная модель обработки социальной информации описывает шестиступенчатый нелинейный процесс с различными петлями обратной связи, связывающими социальное познание и поведение детей. Трудности, возникающие на любом из этапов, обычно приводят к дефициту социальной компетентности.
Шесть этапов:
Другой способ концептуализировать социальную компетентность - рассмотреть три основных подкомпонента в иерархической структуре.
На вершине иерархии находится самый продвинутый уровень, социальная адаптация. Социальная адаптация определяется как степень, в которой человек достигает целей общества, соответствующих развитию. Цели задуманы как различные «статусы», которые должны быть достигнуты членами общества (например, статус здоровья, юридический, академический или профессиональный, социально-экономический, социальный, эмоциональный, семейный и относительный). Следующий уровень - это социальное воздействие - или степень, в которой реакция человека на соответствующие социальные ситуации соответствует социально значимым критериям. Самый низкий уровень иерархии - это социальные навыки, которые определяются как особые способности (то есть открытое поведение, социальные когнитивные навыки и эмоциональное регулирование), позволяющие компетентно выполнять социальные задачи.
Теоретически основные ключевые элементы компетенции состоят из четырех вышестоящих наборов навыков, способностей и способностей: (1) когнитивные навыки и способности, (2) поведенческие навыки, (3) эмоциональные компетенции и (4) наборы мотивации и ожидания.
Социальная компетентность развивается с течением времени, и овладение социальными навыками и межличностными социальными взаимодействиями проявляются в различные моменты времени в континууме развития (от младенчества до подросткового возраста) и основываются на ранее приобретенных навыках и знания. Ключевые аспекты и маркеры социальной компетентности, которые в значительной степени согласованы на всех этапах развития (раннее детство, среднее / позднее детство, подростковый возраст), включают просоциальные навыки (например, дружелюбное, кооперативное, полезное поведение) и навыки самоконтроля или регулирования (например, гнев управление, навыки ведения переговоров, навыки решения проблем). Однако по мере того, как в процессе развития происходят изменения в структуре и качестве взаимодействия, а также в когнитивных и языковых способностях, эти изменения влияют на сложность навыков и поведения, способствующих социально компетентному реагированию.
Темперамент - это конструкция, которая описывает биологическую реакцию человека на окружающую среду. Такие вопросы, как успокаиваемость, ритмичность, коммуникабельность и возбуждение составляют эту конструкцию. Чаще всего общительность способствует развитию социальной компетентности.
Социальный опыт основан на отношениях между родителями и детьми и важен для дальнейшего развития социальных навыков и поведения. Привязанность младенца к опекуну важна для развития в дальнейшем социальных навыков и поведения, которые развивают социальную компетентность. Привязанность помогает младенцу понять, что мир предсказуем и заслуживает доверия или, в других случаях, капризен и жесток. Эйнсворт описывает четыре типа стилей привязанности в младенчестве, включая безопасный, тревожно-избегающий, тревожно-устойчивый и дезорганизованный / дезориентированный. Фундамент привязанности позволяет ребенку уйти от матери, чтобы попробовать новый опыт и новые взаимодействия. Дети с безопасным стилем привязанности, как правило, демонстрируют более высокий уровень социальной компетентности по сравнению с детьми с небезопасной привязанностью, включая тревожно-избегающие, тревожно-устойчивые и дезорганизованные / дезориентированные.
Родители основной источник социального и эмоционального развития в младенчестве, раннем и среднем / позднем детстве. Практика социализации родителей влияет на то, разовьет ли их ребенок социальную компетентность. Стиль воспитания включает два важных элемента воспитания: родительскую теплоту / отзывчивость и родительский контроль / требовательность. Отзывчивость родителей (теплота или поддержка) относится к «степени, в которой родители намеренно способствуют развитию индивидуальности, саморегуляции и самоутверждения, настраиваясь, поддерживая и уступая особым потребностям и требованиям детей». Родительская требовательность (поведенческий контроль) относится к «требованиям родителей к детям интегрироваться в семью посредством их требований зрелости, надзора, дисциплинарных усилий и готовности противостоять непослушному ребенку». Разделение родителей на категории в зависимости от того, обладают ли они высокой или низкой родительской требовательностью и отзывчивостью, создает типологию четырех стилей воспитания : снисходительного / снисходительного, авторитарного, авторитетный и безразличный / неучастный. Каждый из этих стилей воспитания отражает образцы родительских ценностей, обычаев и поведения, а также четкий баланс отзывчивости и требовательности.
Стиль воспитания способствует благополучию ребенка в области социальной компетентности, успеваемости, психосоциального развития и проблемного поведения. Исследования, основанные на интервью с родителями, отчетах детей и наблюдениях родителей, неизменно показывают, что:
К другим факторам, способствующим социальной компетентности, относятся отношения с учителями, группы сверстников, район и сообщество.
Важный исследователь социальной компетентности Фёллер утверждает, что существует три группы проблемного поведения, которые приводят к ухудшению социальной компетентности. Кластеры Фоллера включают: (1) агрессивную и враждебную группу, (2) подгруппу дефицита восприятия и (3) группу с трудностями в саморегуляции.
При понимании компонентов социальной компетентности продолжают подтверждаться эмпирически, оценка социальной компетентности недостаточно изучена и продолжает развиваться в рамках процедур. Существует множество методов оценки социальной компетентности, которые часто включают один (или несколько) из следующих:
Вследствие возросшего осознания важности социальной компетентности в детстве вмешательства используются, чтобы помочь детям с социальными трудностями. Исторически сложилось так, что меры вмешательства не улучшали статус детей среди сверстников и не давали долгосрочных эффектов. В ходе вмешательств не учитывалось, что проблемы социальной компетентности возникают не изолированно, а вместе с другими проблемами. Таким образом, текущие меры вмешательства нацелены на социальную компетентность как прямо, так и косвенно в различных контекстах.
Дошкольное вмешательство, направленное на социальные навыки, напрямую улучшает отношения детей со сверстниками. Эти вмешательства ориентированы на группы риска, такие как матери-одиночки, матери-подростки и семьи детей с проблемами поведения в раннем возрасте. Вмешательства, направленные как на детей, так и на семьи, имеют самые высокие показатели успеха. Когда дети достигают дошкольного возраста, вмешательства в области социальной компетентности фокусируются на дошкольном контексте и обучают просоциальным навыкам. Такие вмешательства обычно влекут за собой обучение навыкам решения проблем и управления конфликтами, обмен опытом и улучшение родительских навыков. Вмешательства улучшают социальную компетентность детей и их взаимодействие со сверстниками в краткосрочной перспективе, а также снижают долгосрочные риски, такие как злоупотребление психоактивными веществами или правонарушение.
Социальная компетентность усложняется по мере взросления детей, и большая часть усилий по вмешательству для этой возрастной группы нацелена на индивидуальные навыки, семью и обстановку в классе. Эти программы ориентированы на обучение навыкам решения проблем, эмоционального понимания, сотрудничества и самоконтроля. Особое внимание уделяется пониманию своих эмоций и способности передавать эти эмоции. Наиболее эффективные программы дают детям возможность практиковать полученные ими навыки. Результаты интервенций социальной компетентности включают снижение агрессии, улучшение самоконтроля и улучшение навыков разрешения конфликтов.
Портал психологии 