Интернет-аутсорсинг - это бизнес-процесс заключения контрактов со сторонними поставщиками (часто зарубежными) на поставку продуктов или услуг, которые доставляются и оплачиваются через Интернет.
Интернет-аутсорсинг - это Интернет-версия аутсорсинга. Это процесс, когда один отдел или целая область работы передает задачи и проекты сторонней компании.
Примерами таких задач могут быть программирование, веб-разработка и веб-дизайн, производство мультимедиа, дизайн логотипа или поисковая оптимизация, не говоря уже о таких услугах, как переводы, исследования и редакционная работа. В этом случае онлайн-платформы могут служить для упрощения процесса получения и назначения проектов.
При офшоринге, варианте аутсорсинга, соответствующие задачи могут быть размещены в другой стране. Это могут быть как бизнес-задачи, так и бизнес-процессы.
Вместе с неоршорингом офшоринг также имеет свой вариант. В то время как первое перемещает задачи в страну, обычно очень далеко на другом континенте, второе, как следует из названия, перемещает ближе к дому.
Homeshoring, как вариант аутсорсинга, описывает местонахождение третьей стороны услуги, которые предоставляются не компаниями, а частными лицами, работающими из дома. Эта форма работы также известна как домашний офис или часто удаленная работа.
Посредством аутсорсинга компания может избавиться от второстепенных задач и сосредоточиться на основных вопросах, тем самым повышая свою эффективность. Или, как выразился Питер Друкер: «Делайте то, что умеете лучше всего, а остальное передайте на аутсорсинг».
Согласно исследованию Deloitte, основной причиной аутсорсинга рабочих мест является экономия затрат (59%). Вторая причина - ориентация на профильные компетенции (57%). 47% компаний используют аутсорсинг для решения проблем с производительностью.