Войти
| Онлайн-консультирование | |
|---|---|
| MeSH | D000068237 |
| [редактировать Викиданные ] | |
Онлайн-консультирование является положением профессиональных психиатрических консультационных услуг через Интернет. Услуги обычно предлагаются через электронную почту, чат в реальном времени и видеоконференцсвязь. Некоторые клиенты используют онлайн-консультации в сочетании с традиционной психотерапией или консультированием по питанию, и все большее число клиентов используют онлайн-консультации вместо визитов в офис.
В то время как некоторые формы телепсихология существует уже более 35 лет, появление систем видеочата в Интернете и растущее распространение широкополосного доступа привело к постоянному росту онлайн-терапии. Некоторые клиенты используют видеоконференцсвязь, чат и электронную почту с профессиональными психологами вместо или в дополнение к личным встречам. Также растет тенденция к использованию онлайн-тренеров восстановления, которые теперь могут проводить личные консультации с клиентами онлайн.
В 1972 году компьютеры из Стэнфорда и Калифорнийского университета в Лос-Анджелесе моделировали сеанс психотерапии, который считался самым началом онлайн-консультирования. Когда Интернет стал общедоступным, этот запуск сопровождался развитием первых групп самопомощи в Интернете, которые в то время были очень популярны. В 1995 году Марта Эйнсворт начала поиски компетентного терапевта, потому что у нее были некоторые психологические жалобы. Из-за требований к поездкам ей было трудно проконсультироваться с терапевтом, и поэтому она искала эффективную альтернативу в Интернете, но нашла только дюжину веб-страниц, на которых предлагалось онлайн-лечение психологических жалоб. Впоследствии Марта Эйнсворт захотела рассказать о своем опыте широкой публике и основала своего рода информационный центр для веб-сайтов по психическому здоровью под названием Metanoia. Эта база данных казалась очень эффективным хранилищем, и к 2000 году этот информационный центр содержал более 250 веб-сайтов частной практики и более 700 онлайн-клиник, где можно было связаться с терапевтом.
Согласно метанойе. org, первой службой, предлагающей онлайн-услуги по охране психического здоровья, была «Спросите дядю Эзру», созданную сотрудниками Корнельского университета в 1986 году для студентов. К середине 1995 года появилось несколько платных онлайн-сервисов, предлагающих консультации по психическому здоровью.
В период с 1994 по 2002 год группа обученных консультантов-добровольцев по кризисным ситуациям под названием «Самаритяне » начала заниматься профилактикой самоубийств. услуги по электронной почте.
Онлайн-консультирование удовлетворяет неудовлетворенные потребности клиентов, находящихся в районах, которые традиционно недостаточно обслуживаются традиционными консультантами. Сельским жителям, инвалидам и эмигрантам, а также малообеспеченным меньшинствам часто бывает легче найти подходящего терапевта в Интернете, чем в их местных общинах.
Интернет. Доказано, что консультирование эффективно для клиентов, которым может быть трудно попасть на прием в обычное рабочее время, при этом сокращается количество пропущенных приемов для очной терапии.
Хотя есть некоторые предварительные подтверждения того, что онлайн-консультирование может помочь людям, которые в противном случае недооценивают традиционное консультирование в офисе, вопрос об эффективности и целесообразности онлайн-консультирования не решен.
Исследования GS Stofle показывают, что онлайн-консультирование принесет пользу людям, функционирующим на умеренно высоком уровне. Дж. Сулер предполагает, что люди, функционирующие на особенно высоком уровне, хорошо образованные и обладающие творческими способностями. clined, может получить наибольшую пользу от использования текстового онлайн-консультирования в качестве дополнения к текущей психотерапии. Тяжелые ситуации, такие как суицидальные мысли или психотический эпизод, могут быть лучше решены традиционными методами личного общения, хотя дальнейшие исследования могут доказать обратное.
Коэн и Керр провели исследование эффективности онлайн-терапии для лечения тревожных расстройств у студентов и обнаружили, что не было никакой разницы в уровне изменений для двух режимов, измеренных с помощью опросника State-Trait Anxiety Inventory..
Поскольку основная цель консультирования - облегчить страдания, беспокойство или беспокойство, испытываемые клиентом, когда он или она начинает терапию, онлайн-консультирование имеет большую эффективность в соответствии с этим определением. Опросы удовлетворенности клиентов, как правило, демонстрируют высокий уровень удовлетворенности клиентов онлайн-консультированием, в то время как провайдеры иногда демонстрируют более низкую удовлетворенность дистанционными методами.
Консультации по вопросам питания, специфичные для конкретных условий, доступны многими консультанты онлайн с помощью Skype или другой программы для личного общения. Это особенно эффективно для людей с плотным графиком работы и тех, кто не может регулярно бывать в офисе. Онлайн-консультации по вопросам дисбаланса уровней липидов в крови, регулирования уровня сахара в крови и других состояний здоровья облегчают управление при использовании подходов к питанию.
Эффективность видеоконсультации в режиме реального времени для помощи людям в отказе от курения неясна. Лишь несколько исследований сравнивают видео- и телефонное консультирование.
