Войти
 | |
| Автор | Чарльз Г. Кох |
|---|---|
| Язык | Английский |
| Жанр | Менеджмент |
| Издатель | Crown Publishing Group ; Пяткус |
| Дата публикации | 13 октября 2015 г. |
| Страницы | 288 |
| ISBN | 9781101904138 |
Хорошая прибыль: как создание ценности для других создало один из Самые успешные компании мира - это книга Чарльза Г. Коха 2015 года. Он был опубликован в Соединенных Штатах компанией Crown Business, входящей в состав Crown Publishing Group, подразделения Penguin Random House LLC. Он был опубликован в Соединенном Королевстве Пяткусом.
. Это продолжение книги Коха 2007 года под названием Наука успеха.
В книге Кох объясняет бизнес-стратегию, лежащую в основе выдающегося успеха его семейной фирмы Koch Industries, которая является второй по величине частной компания в США. Кох является совладельцем, генеральным директором и председателем правления фирмы.
Эта стратегия или «структура управления» называется «рыночным управлением» или «MBM». Кох говорит, что его книга предназначена для всех деловых читателей, которые хотят выйти за рамки «анекдотов, модных словечек и списков для стирки», чтобы применить методы MBM для получения прибыли для себя, своего бизнеса и для улучшения общества в целом.
Объясняя MBM, Кох пишет, что он включает анализ «бизнеса через беспроигрышный образ мышления». Эта стратегия, утверждает он, позволила фирме справиться с резкими геополитическими, экономическими и технологическими изменениями и в то же время получить то, что он описывает как «хорошую прибыль». Под этим он подразумевает прибыль, полученную в результате уважительного отношения к клиентам и превыше всего их ценностей. Напротив, «плохая прибыль» подразумевает «неуважение к клиентам, заставляя их субсидировать наш бизнес своими налоговыми долларами и более высокими ценами, выкачивая хорошую прибыль, которую могли бы получить другие компании».
Таким образом, книга приводит аргументы в пользу свободного рынка, освобожденного от искажений корпоративного благосостояния. Кох призывает к устранению правительственных «искажений», таких как этанол предписания и импортные тарифы. Хотя Koch Industries получает «краткосрочную прибыль от этих рыночных перекосов», утверждает Кох, они «не приводят к хорошей прибыли» и, таким образом, «в долгосрочной перспективе ухудшают положение практически всех, включая нас».
Кох объясняет, что он охотно поделился принципами MBM с другими фирмами и организациями, поскольку он уверен, что успех других не уменьшит его собственный. «Напротив, MBM беспроигрышен», - заявил Кох, демонстрируя свое мнение о том, что сценариев с нулевой суммой не существует.
Кох подчеркивает, что для достижения долгосрочного успеха бизнес не может полагаться на краткосрочную прибыль, но должен признать необходимость того, что экономист Йозеф Шумпетер называет «созидательным разрушением». Это означает, что фирма должна вводить новшества как минимум так же быстро, как ее самый эффективный конкурент. Кох также цитирует изречение Адама Смита о том, что «Потребление - единственная цель и цель производства; и интересы производителя должны учитываться только в той мере, в какой это может быть необходимо для продвижения интересов потребителя ». Основываясь на этих выводах, Кох объясняет, что в основе MBM лежит понимание того, что роль бизнеса «заключается в том, чтобы помогать людям улучшать свою жизнь, предоставляя продукты и услуги, которые они ценят более высоко, чем их альтернативы, и делать это, потребляя меньше ресурсов.. »
Кох объясняет, что наиболее важным атрибутом, который его фирма ищет в потенциальных сотрудниках, является «хороший характер и совместимые ценности». У компании есть список из десяти «Руководящих принципов», которые включают честность, соблюдение требований, создание ценности, скромность и уважение. Кох подробно описывает каждую характеристику, которую он ищет у соискателей, и описывает процесс, с помощью которого его фирма стремится превратить хороших сотрудников в оптимальных сотрудников. Он предлагает множество наблюдений, которые могут удивить некоторых читателей, отметив, например, что, хотя некоторые фирмы отдают предпочтение выпускникам Лиги плюща, «Кох добился гораздо лучших результатов при приеме на работу из штата Уичито или штата Канзас, чем из Гарварда».
Кох обсуждает то, что он называет «разрушительными инновациями», которые включают «создание, приобретение, обмен и применение знаний». Он подчеркивает, что важно, чтобы бизнес был незамедлительно информирован о событиях, происходящих во всем мире, и соответствующим образом корректировал свою деятельность. Он размышляет о преимуществах и недостатках найма консультантов, обсуждает, как преобразовать информацию в результаты, и расширяет свое мнение о том, что «знание того, почему что-то приносит прибыль, часто так же ценно, как знание того, что приносит прибыль». Он также обсуждает такие процедуры, как «сравнительный анализ», который включает «выявление, понимание и внедрение передовых практик из любой точки мира».
Четвертое измерение MBM - это «право принимать решения», которое, как поясняет Кох, «должно отражать продемонстрированные сотрудником сравнительные преимущества». Например, время ведущего продавца следует уделять продажам, а анализ этих продаж должен быть предоставлен технически квалифицированному аналитику по продажам. Такое разделение труда, объясняет Кох, ведет к созданию большей стоимости. Более того, наделение человека правом принятия решения не должно зависеть от его положения в корпоративной иерархии. Некоторые решения, далее Кох, должны быть централизованными, в то время как изменение обстоятельств может привести к необходимости передачи прав принятия решений от одного человека, отдела или уровня к другому. Кох также описывает «Систему принятия решений» своей фирмы, состоящую из восьми шагов, в которой подчеркивается важность использования «не больше шагов или сложности, чем необходимо для принятия правильного решения».
«MBM, - пишет Кох, - избегает ограничений на заработок сотрудников». Предоставление стимулов важно, хотя он различает «полезные стимулы и извращенные стимулы». Первые представляют собой стимулы, которые «поощряют создание наибольшей ценности в обществе», а вторые «побуждают сотрудников делать неправильные поступки». Благоприятные стимулы характерны для процветающих обществ; порочные стимулы обнаруживаются в обществах, включая коммунистические общества, которые страдают от бедности, расточительства и коррупции.
В конце своей книги Кох излагает четыре тематических исследования по MBM из корпоративной истории Koch Industries, указывая пути, которыми пять измерений MBM пришли в играть в каждом экземпляре. В своем заключении он подчеркивает важность восприятия MBM как «целостной» стратегии и перечисляет несколько ошибок, которых следует избегать при внедрении MBM.
В своем обзоре Good Profit для Financial Times Эд Крукс назвал его «бесценным окном в размышления чрезвычайно важного американского деятеля, которому не нравится общественность. глаз. "
Рецензируя книгу в Wall Street Journal, Джозеф Масиариелло, заслуженный профессор социальных наук и менеджмента в Клермонтском университете, написал: «К. Уильям Поллард, заслуженный исполнительный директор ServiceMaster, задал вопрос: «Может ли коммерческая фирма зарабатывать деньги, создавать богатство, а также быть моральным сообществом для развития человеческого характера и социальных интересов?» В своей книге «Хорошая прибыль» г-н Кох не только приводит веские утвердительные аргументы, но и обеспечивает систематическую основу, направленную на оттачивание видения и таланта руководителей и сотрудников, - как это можно сделать ».
Ф.Х. Бакли в статье для American Spectator предположил, что Good Profit «написана для двух разных категорий читателей»: амбициозных предпринимателей и тех, кому интересно, «как компания, отказывающаяся от кумовского капитализма, может процветать, как это сделала Koch Industries». Кох, как объяснил Бакли, верит в «систему правительства и законов, которая позволяет людям процветать - систему, которая четко определяет и защищает права собственности, которая обеспечивает соблюдение договоренностей и позволяет людям свободно говорить». Отметив, что эта точка зрения поставила Коха «в противоречие с прогрессивными левыми», Бакли заключил: «У нас было бесчисленное количество романов и пьес о том, как богатство строится на преступности, о пороках капитализма от таких людей, как Ф. Скотт Фицджеральд и Артур Миллер, люди, не имевшие ни малейшего представления об успехе в бизнесе или в жизни. Как здорово узнать настоящую историю! »
В своем обзоре Good Profit for National Review Уильям Беннет, отмечая нападки левых на братьев Кох, утверждал, что Чарльза Коха «следует приветствовать, а не ругать», поскольку он «стремится возродить нашу веру в предпринимательство, труд, радость работы и способность свободных людей процветать, вводить новшества и создавать ценности для себя и других ». Беннетт отметил, что «философия Коха заключается не в максимизации краткосрочной прибыли, а в том, чтобы создавать и поддерживать ценность для своих клиентов в течение долгого времени и делать это этичным образом». «Хорошая прибыль», - заявил Беннетт, - «является таким же курсом этики, как и курсом управления бизнесом, а Кох - бизнес-икона с душой и наклонностями философа» - иконой, кроме того, которая предлагает «вдохновляющее видение предпринимательства и работа, которая нужна Америке прямо сейчас ».
Good Profit получил похвалу от Джона Макки, соучредителя и со-генерального директора Whole Foods Market, который сказал, что это «помогает указать вам путь к хорошая прибыль - независимо от того, работаете ли вы в международной сети супермаркетов, в среднем региональном предприятии или в собственном стартапе ». Генерал Ричард Б. Майерс, бывший председатель Объединенного комитета начальников штабов, назвал эту книгу «Лучшим руководством по ведению успешного бизнеса». тем, кто хочет вывести свое предприятие на новый уровень ». Джон Шнаттер, генеральный директор Papa John's Pizza, назвал Коха «настоящим патриотом», чья «миссия всей жизни - сделать Америку такой сильной и свободной, насколько это возможно», и который «верит в то, что принципы экономических возможностей, которыми руководствовалась Америка, заслуживают защиты ». Чарльз Р. Шваб описал книгу как «наглядный пример американской мечты и того, как наша страна выигрывает, когда успешные предприниматели создают новые рабочие места (и увеличивают налоги на государственные услуги), обеспечивая при этом золотое яйцо для благотворительной деятельности. ”
