Войти
Управление, ориентированное на результаты ( УКР ) - это инструмент для мониторинга и управления реализацией стратегии. Во многих отношениях она похожа на « Логическую структуру» - инструмент реализации стратегии, широко используемый неправительственными организациями.
RBM - это пример инструмента, используемого для стратегического контроля. Он использует петли обратной связи, чтобы помочь менеджерам отслеживать и затем (надеюсь) достигать стратегических целей. Эти цели могут принимать форму физических результатов, организационных или поведенческих изменений, изменений рабочего процесса или вносить вклад в достижение какой-либо другой цели более высокого уровня. Информация (свидетельство) о фактических результатах используется для подотчетности, отчетности, коммуникации и обратной связи при разработке, выделении ресурсов и реализации проектов и операционной деятельности. При разработке системы RBM все люди и организации (участники), которые прямо или косвенно способствуют достижению результата, наносят на карту свои бизнес-процессы, продукты и услуги, показывая, как они способствуют достижению результатов, и эта информация используется для идентификации соответствующие меры прогресса.
Было показано, что управление, ориентированное на результаты, имеет сильное сходство по своей конструкции и использованию со сбалансированной системой показателей третьего поколения.
Эта структура широко используется в государственных и благотворительных организациях, где чисто финансовые меры не являются ключевыми движущими силами и нет конкурентов, с которыми можно было бы проводить сравнительный анализ, таких как Организация Объединенных Наций и Международный комитет Красного Креста. Однако его также начали использовать в полукоммерческих организациях, таких как Азиатский банк развития. В Организации Объединенных Наций с 2000 года применяется всесторонний ориентированный на результаты подход к разработке и реализации программ в большинстве всех учреждений на основе программы реформ Генерального секретаря ООН Кофи Аннана 1997 года. Составление бюджета, ориентированного на конкретные результаты, которое - термин, обозначающий УОКР во всем Секретариате ООН, впервые был применен при планировании на двухгодичный период 2002-2003 гг. и во всех последующих циклах программирования.
