Елена Форд | |
---|---|
Елена Форд в колл-центре Хьюстона | |
Родилась | Елена Энн Форд-Ниархос. 25 мая 1966 (1966-05-25) (возраст 54). Нью-Йорк |
Национальность | Американка |
Другие имена | Елена Форд-Ниархос |
Alma mater | Нью-Йоркский университет |
Род занятий | Директор по работе с клиентами, Ford Motor Company |
Супруг (ы) | Стэнли Йозеф Олендер (m.1991; div. 1996) . Джозеф Дэниэл Рипполоне (m.1996; div. 2008) |
Родители | Ставрос Ниархос. Шарлотта Форд |
Родственники | Генри Форд II (дедушка) |
Елена Энн Форд (родилась 25 мая 1966 года) - американско-греческая бизнес-леди. Она является руководителем по работе с клиентами в Ford Motor Company и первой женщиной из семьи Фордов, занявшей руководящую должность в компании.
Форд работал в рекламе в качестве старшего менеджера по работе с клиентами в Wells, Rich Greene Advertising в Нью-Йорке. Йорк Сити. В 1995 году она присоединилась к Ford Motor Company в качестве менеджера по маркетингу. Позже она была назначена директором компании по глобальному маркетингу и отвечала за маркетинг, управление продуктами и поддержку продаж. За это время она продвигала свои разработки в сфере мобильных услуг.
В 2012 году Елену назначили руководить глобальной группой по работе с дилерами и потребителями. Она отвечала за стандартизацию того, как дилеры взаимодействуют с клиентами по всему миру, и контролировала глобальную дилерскую стратегию, планирование, обучение и потребительский опыт.
В 2013 году Елена стала вице-президентом по работе с клиентами и глобальным дилером, что сделало ее одним из из тридцати восьми руководителей компании и первая женщина-член семьи Форд, занявшая руководящую должность.
В октябре 2018 года Елена Форд была объявлена первым руководителем по работе с клиентами в компании.. В этой роли она возглавляет организацию по созданию клиентского опыта мирового уровня для всех клиентов Ford.
В 2019 году она возглавила запуск колл-центра на 500 человек в Хьюстоне, штат Техас, обеспечивая поддержку Ford. владельцы грузовиков и дилеры, столкнувшиеся с техническими проблемами. Она также выступила с инициативой Форда «Принимай вызов».
Елена Энн Форд-Ниархос родилась в Нью-Йорке в семье Шарлотты. Форд и греческий судовой магнат Ставрос Ниархос. После развода родителей в 1967 году мать Елены вышла замуж за Дж. Энтони Форстманн в 1973 году и позже Эдвард Даун-младший, основатель и председатель Downe Communications в 1986 году.
Елена - праправнучка основателя компании Генри Форда и внучки давнего президента Ford Motor Company Генри Форда II. Елена была близка со своим дедом по материнской линии, Генри Фордом II, однажды назвав его своим лучшим другом. Генри научил Елену управлять рычагом переключения передач на своем пикапе F-100 Ford, настаивая на том, что она научилась водить механическую коробку передач, а не автомат.
Форд получил степень бакалавра в области бизнеса от Нью-Йоркский университет. В 1991 году она вышла замуж за Стэнли Джозефа Олендера, владельца Stanley O's, службы по обслуживанию поместья в Саутгемптоне, Нью-Йорк. В 1996 году она развелась с Олендером и вышла замуж за Джозефа Даниэля Рипполоне. В 2008 году Форд и Рипполон развелись по обоюдному согласию.
В 1997 году Форд и ее сводные братья и сестры были вовлечены в спор относительно имущества своего отца. Греческий суд постановил, что Форд и ее братья и сестры не имели права на наследство отцов в соответствии с греческим законодательством. В 2011 году Форд признал себя виновным в вождении в нетрезвом виде и угрозе для ребенка и был приговорен к двум годам испытательного срока.