Тип | Дочерняя компания |
---|---|
Промышленность | Аренда автомобилей |
Основана | 1974 г.; 46 лет назад (1974). Орландо, Флорида, США |
Штаб-квартира | Клейтон, Миссури, США |
Материнская компания | Enterprise Holdings, Inc. |
Веб-сайт | www.alamo.com |
Alamo Rent a Car - это агентство по аренде автомобилей в Соединенных Штатах. Основанная в Клейтоне, штат Миссури, она имеет филиалы в Северной Америке, Южной Америке, Африке, Европе, Азии, Австралии и Океании.
Компания Alamo была основана во Флориде в 1974 году. В 1996 году Alamo была приобретена компанией Republic Industries (позже переименованной в AutoNation ). AutoNation выделила свою аренду автомобилей под названием ANC Rental в 2000 году. Год спустя ANC подала заявление о банкротстве; его собственность была продана Vanguard Automotive Group (контролируется Cerberus Capital Management ) в 2003 году. В 2005 году Alamo представила систему онлайн-регистрации, которая позволила клиентам предоставлять регистрационную информацию до прибытие в обход стойки регистрации. В 2007 году материнская компания Alamo Vanguard была приобретена Enterprise Holdings, оператором крупнейшей компании по аренде автомобилей в Северной Америке, которая управляет Alamo Rent A Car, Enterprise Rent-A-Car, и National Car Rental брендов.
Alamo Rent a Car подверглась критике за то, что она не обеспечивала надлежащий доступ в / из зданий терминала к стоянке арендованных автомобилей для инвалиды-колясочники; согласно Министерству юстиции США, Аламо был предметом множества таких жалоб; Аламо достиг урегулирования с правительством относительно жалоб, поданных Министерством юстиции. В The Washington Post был отчет о проблемах с клиентами, возвращающими машины в нерабочее время; в одном случае покупатель вернул неповрежденный автомобиль в нерабочее время, но Аламо заявила, что его поставили сзади, и потребовала еще 785 долларов. Аламо отказался от иска после того, как арендатор пригрозил подать на них в суд. В сообщении Denver Post описывается заснеженный пассажир, которому Аламо взимала 950 долларов в день около Рождества в случае очевидного взвинчивания цен. В отчете, опубликованном в USA Today, говорится, что повышение ставок на аренду автомобилей, которые в 2013 году составили в среднем 4%, заставило многих арендаторов автомобилей вместо этого переключиться на такси. В 2010 году две группы сторонников автомобильной безопасности обратились в Федеральную торговую комиссию с просьбой запретить Enterprise Holdings, материнской компании Alamo, сдавать в аренду отозванные автомобили, которые не были отремонтированы. Аламо подверглась критике в The New York Times за то, что не предоставила информацию о страховых ставках для своих арендованных автомобилей на своем веб-сайте.