A виртуальное рабочее место - это рабочее место, который не находится ни в одном физическом пространстве. Обычно это сеть из нескольких рабочих мест, технологически связанных (через частную сеть или Интернет ) без учета географических границ. Таким образом, сотрудники могут взаимодействовать в совместной рабочей среде независимо от того, где они находятся. Виртуальное рабочее место объединяет оборудование, людей и онлайн-процессы.
Когда информационные технологии начали играть более важную роль в повседневной деятельности организаций, виртуальные рабочие места, разработанные как дополнение или альтернатива традиционным рабочим средам комнат, кабинетов и офисных зданий.
Отдельные виртуальные рабочие места различаются по тому, как они применяют существующие технологии для облегчения командного сотрудничества:
1. Дистанционная работа : доступность и использование коммуникационных технологий, таких как Интернет, для работы вне офиса.
2. Горячие рабочие столы : у сотрудников нет отдельных рабочих мест, а, скорее, каждый день выделяется рабочий стол, где они могут получить доступ к технологическим услугам, включая Интернет, электронную почту и файлы компьютерной сети. Это похоже на «хотеллинг»: признавая, что сотрудники проводят больше времени в офисах клиентов, чем в офисе работодателя, им не назначают постоянный стол.
3. Виртуальная команда : сотрудники работают в тесном контакте друг с другом и находятся в постоянном контакте, хотя физически находятся в разных частях мира.
Интерес к использованию виртуальных рабочих мест определяется несколькими факторами.
Офисное пространство стало основной статьей расходов для многих организаций (а использование видеотехнологий на таких платформах, как Skype (по сниженной цене) может быть прямой заменой лица на встрече к лицу). Один из ответов заключался в том, чтобы уменьшить количество места, которое занимает каждый сотрудник. Другой - повысить гибкость планировки и дизайна офиса. Нелегко максимально использовать эти подходы и сделать сотрудников счастливыми, если не используются гибкие методы работы.
В составе рабочей силы больше женщин, больше сотрудников других национальностей, участие коренных народов и средний возраст сотрудников увеличивается. Эти тенденции вынуждают работодателей переосмыслить то, как они нанимают персонал и управляют им, и как они реагируют на интересы и потребности сотрудников.
Растут расходы на потребление энергии для поездок на работу. быстро. Планировщики и лица, определяющие государственную политику, твердо убеждены в том, что удаленная работа на дому с виртуальным рабочим пространством является одним из наиболее устойчивых и конкурентоспособных способов передвижения на работу с точки зрения времени в пути и стоимости, гибкости и воздействия на окружающую среду.
Виртуальные рабочие места выгодны в век информации, когда технологии быстро расширяются, а потребности потребителей удовлетворяются со всего мира. Виртуальное рабочее место позволяет людям работать из любой точки мира в любое время. Это удобно не только сотруднику, но и потребителю. Для международной организации это удовлетворяет потребность в безупречном и своевременном обслуживании клиентов.
Виртуальные рабочие места объединяют системы из нескольких аспектов работы в единое единое целое, легкодоступное как для потребителя, так и для сотрудника. Снижение затрат, а также повышение эффективности за счет единой системы - мгновенное преимущество. Виртуальное рабочее место проще для сотрудников, потому что оно часто сокращает командировки, объединяет услуги и помогает в процессе коммуникации. Два примера экономии затрат благодаря внедрению виртуального рабочего места клиентов IBM :
Производительность имеет решающее значение для любой организации. Благодаря внедрению виртуального рабочего места производительность может быть увеличена, поскольку сотрудники больше сосредоточены на бизнес-проектах, имея только одну систему для обзора. Кроме того, с виртуальным рабочим местом стало проще сотрудничать с членами команды. Благодаря Интернету проекты могут выполняться быстрее и эффективнее, что приводит к экономии времени. Наиболее важно то, что потребности потребителей удовлетворяются с помощью виртуального рабочего места, так как для сотрудников более удобный доступ к организациям.
Виртуальные рабочие места позволяют компании охватить больше своих сотрудников с помощью рабочих мест для встреч и виртуальных тренингов. Компания может направить лишь несколько региональных менеджеров на конференцию, которую она ежегодно спонсирует, для обучения работе с новым продуктом. Затем он может рассчитывать на то, что менеджеры передадут эти знания своим сотрудникам. Проведение виртуального тренинга экономит деньги компании, не только на стоимости поездки, когда только небольшая группа ее сотрудников получает надлежащее обучение, но и в долгосрочной перспективе, когда все ее сотрудники могут пройти надлежащее обучение и быть более продуктивными с более умным. кривая обучения.
Кроме того, сотрудникам легче приспособиться как к личной, так и к профессиональной жизни.
Вот некоторые общие проблемы:
.