Фасилитатор

редактировать
Помогает группе понять общие цели и достичь их Фасилитатор ведет дискуссию на встрече на высшем уровне.

A фасилитатор - это человек, который помогает группе людей лучше работать вместе, понимать их общие цели и планировать, как их достичь, во время встреч или обсуждений. При этом ведущий остается «нейтральным», то есть он не занимает определенной позиции в обсуждении. Некоторые инструменты фасилитатора будут пытаться помочь группе достичь консенсуса по любым разногласиям, которые возникли ранее или возникли на собрании, чтобы у них была прочная основа для будущих действий.

Содержание
  • 1 Определения
  • 2 Власть
  • 3 Типы
    • 3.1 Бизнес-фасилитаторы
    • 3.2 фасилитаторы по разрешению конфликтов
    • 3.3 Образовательные фасилитаторы
    • 3.4 Фасилитаторы малых групп
    • 3.5 Обучение фасилитаторы
    • 3.6 Комплексные фасилитаторы
  • 4 Навыки
  • 5 Ассоциации и организации
  • 6 См. также
  • 7 Ссылки
  • 8 Библиография
Определения

Существует множество Определения для фасилитатора:

  • «Человек, который позволяет группам и организациям работать более эффективно; сотрудничать и достигать синергии. Он или она является« нейтральной по содержанию »стороной, которая, не принимая чью-либо сторону, не выражая отстаивая точку зрения во время встречи, может отстаивать справедливые, открытые и инклюзивные процедуры для выполнения работы группы »- Майкл Дойл
  • « Тот, кто вносит вклад в структуру и процесс взаимодействия, чтобы группы могли эффективно функционировать. и принимать качественные решения. Помощник и помощник, цель которого - поддерживать других в их стремлении е их цели ". - I. Bens, p.viii.
  • «Работа фасилитатора состоит в том, чтобы поддерживать всех в том, чтобы они могли наилучшим образом мыслить и практиковать. Для этого фасилитатор поощряет полное участие, способствует взаимопониманию и культивирует общую ответственность. помогая каждому мыслить наилучшим образом, фасилитатор позволяет членам группы искать всеобъемлющие решения и заключать устойчивые соглашения »- Канер и др.
Авторитет

Концепция власти (фасилитатора) - это та концепция, которая может вызвать недоумение. Джон Херон поддерживает трех заместителей (первоначально в образовательном контексте) как следующих:

  • Опекун полномочия - на основе полномочий, компетенций и навыков наставника / фасилитатора. Профессор со степенью доктора философии по специальности, приглашенный для организации встречи, получит авторитет опекуна благодаря своим знаниям и полномочиям.
  • Политический авторитет - включает принятие решений в отношении целей, программы и методов., ресурсы и оценка обучения. Это особенно проявляется в измерении планирования.
  • Харизматический авторитет - влияние присутствием, стилем и манерами. Это проявляется, в частности, в чувствах, конфронтации и оценке.
Типы
ВМС США в действии. Шимер-колледж фасилитатор беседует со студентами.

Бизнес-фасилитаторы

Бизнес-фасилитаторы работают в бизнес и других официальных организациях, но фасилитаторы могут также работать с множеством других групп и сообществ. Принцип фасилитации заключается в том, что фасилитатор не ведет группу к ответу, который, по их мнению, является лучшим, даже если у них есть мнение по предмету фасилитации. Роль фасилитатора состоит в том, чтобы помочь группе прийти к собственному ответу, решению или результату.

Это может вызвать и вызывает организационный конфликт между иерархическим управлением и теориями и практикой наделения полномочиями. Координаторам часто приходится перемещаться между ними, особенно там, где открытые заявления о расширении прав и возможностей не подтверждаются поведением организации.

Посредники по разрешению конфликтов

Посредники по разрешению конфликтов используются как в процессах мира, так и примирения. во время и после конфликта . Они поддерживают конструктивный и демократичный диалог между группами с различными и обычно диаметрально противоположными позициями. Посредники по разрешению конфликтов должны быть беспристрастными по отношению к конфликтующим группам (или обществам) и должны придерживаться правил демократического диалога. Они не могут принимать чью-либо сторону или выражать личное мнение. Их роль заключается в том, чтобы поддерживать группы в выработке общего видения будущего, в том, чтобы научиться слушать друг друга, а также понимать и ценить чувства, опыт и позиции противоположной стороны.

Преподаватели

Преподаватели диалогового обучения и других методик обучения сверстников часто выступают в качестве координаторов. Согласно одному общепринятому определению, педагог-фасилитатор имеет тот же уровень знаний об образовании и предмете, что и учитель, но работает с целью заставить учащихся взять на себя как можно большую ответственность за собственное обучение.. Например, инструкторов в Shimer College часто называют фасилитаторами из-за их роли в стимулировании обучения, способствуя беседе между студентами о тексте, а не непосредственно инструктируя студентов. В преподавании языка учителя могут взять на себя фасилитаторскую роль, чтобы повысить заинтересованность учащихся в процессе обучения. Эффективная фасилитация требует самоконтроля и пристального внимания к деталям взаимодействия, а также содержанию материала.

Фасилитаторы малых групп

Фасилитаторы могут помочь участникам малых и средних групп работать над повесткой дня встречи. Координатор часто назначается вместо того, кто когда-то выполнял роль председателя. Наряду с другими должностными лицами на ежегодном общем собрании группы назначается фасилитатор, который выполняет эту роль на год вперед. Группы, которые приняли эту модель, включают молитвенные группы, мужские группы, писательские группы и другие общественные организации.

Преподаватели обучения

Преподаватели обучения используются в обучении взрослых. Эти фасилитаторы не всегда являются предметными экспертами и пытаются использовать существующие знания участника (ов), а затем облегчить доступ к обучению, где пробелы в знаниях выявляются и согласовываются. Координаторы тренинга сосредотачиваются на основах образования взрослых: устанавливают существующие знания, развивают их и поддерживают актуальность. Роль отличается от тренера с предметным опытом. Такой человек возьмет на себя более ведущую роль и проведет группу через программу, предназначенную для передачи совокупности знаний или набора навыков, которые необходимо приобрести. (См. Полномочия опекунов выше.)

фасилитаторы Wraparound

фасилитаторы Wraparound - фасилитаторы в сообществе социальных служб. Термин «обходной путь» относится к широкому, целостному подходу, используемому фасилитаторами с учетом ряда факторов. Первоначально они обслуживали подростков-инвалидов, которые переходили во взрослую жизнь. Теперь в их число входят фасилитаторы, обслуживающие детей в возрасте от 0 до 3 лет, которые нуждаются в услугах. Вне встреч фасилитатор организует встречи, привлекает членов команды и проводит их до конца. Во время встреч фасилитатор ведет и управляет командой, удерживая участников в правильном направлении и поощряя обсуждение на основе сильных сторон, направленное на удовлетворение потребностей ребенка. Фасилитатор поощряет равное участие членов команды.

Навыки
См. Содействие (бизнес), чтобы получить представление о конкретных навыках и действиях.

Чтобы быть хорошим фасилитатором, требуется множество навыков. Основные навыки фасилитатора заключаются в соблюдении передовой практики проведения встреч: хронометрировании, согласованной повестке дня и ведении четких записей. Навыки высшего порядка подразумевают наблюдение за группой и ее отдельными людьми в свете групповой динамики. Кроме того, фасилитаторам также необходимы различные навыки слушания, включая способность перефразировать; составить разговор; вытаскивать людей; балансовое участие; и освободить место для более сдержанных членов группы (Kaner, et al., 1996). Крайне важно для роли фасилитатора иметь знания и навыки, позволяющие вмешиваться таким образом, чтобы способствовать творчеству группы, а не отвлекать от нее.

Успешный фасилитатор олицетворяет уважение к другим и бдительное понимание многих слоев реальности в человеческой группе.

В случае, если консенсус не может быть достигнут, фасилитатор будет помогать группе в понимание различий, которые его разделяют.

Координаторам также необходимо хорошее понимание процессов - как обеспечить возможность группового принятия решений, структурирования программ для достижения соответствующих результатов, решения проблем и т. Д.

Ассоциации и организации

Международная ассоциация фасилитаторов (IAF) была основана в 1993 году с целью популяризации фасилитатора как профессии. IAF поддерживает программу сертифицированного профессионального фасилитатора. Сведения о компетенции сертифицированного профессионального фасилитатора можно найти на веб-сайте IAF. Эти основные компетенции: (1) Создание совместных отношений с клиентами; (2) Планируйте соответствующие групповые процессы; (3) Создать и поддерживать среду участия; (4) Направлять группу к подходящим и полезным результатам; (5) развивать и поддерживать профессиональные знания; (6) Образец позитивного профессионального отношения.

Международный институт фасилитации (INIFAC) был основан в 2003 году для поддержки и продвижения программы сертификации фасилитатора, программы Certified Master Facilitator. С компетенциями сертифицированного ведущего фасилитатора можно ознакомиться на веб-сайте INIFAC.

См. Также
Ссылки
Библиография
  • Bens, I. Упрощение с легкостью!: Пошаговое руководство с настраиваемыми рабочими таблицами на компакт-диске, (2000) Джосси-Басс, ISBN 0-7879-5194-3
  • Содействие в группах: журнал исследований и приложений, IAF, ISSN 1534-5653 (печатный) и ISSN 1545-5947 (онлайн)
  • Hogan, CF (1999), Содействие обучению, Мельбурн, Австралия: Eruditions, ISBN 1-86491-005-4
  • Hogan, C.F. (2000), Содействие расширению прав и возможностей, Лондон: Коган Пейдж, ISBN 978-0749432973
  • Хоган, К.Ф. (2002), Понимание фасилитации, Лондон: Коган Пейдж, ISBN 0 7494 3826 6
  • Хоган, К.Ф. (2003), Practical Facilitation, London: Kogan Page, ISBN 0 7494 3827 4
  • Hogan, C.F. (2007), Содействие многокультурным группам: Практическое руководство, Лондон: Коган Пейдж, ISBN 0749444924
  • Канер, С., Линд, Л., Толди, К., Фиск., С. и Бергер, Д. Руководство для фасилитатора по совместному принятию решений, (2007) Джосси-Басс; ISBN 0-7879-8266-0
  • Шуман, С. (Эд) Справочник IAF по фасилитации групп: лучшие практики от ведущей организации в фасилитации, (2005) Джосси -Bass ISBN 0-7879-7160-X
  • Шуман, С. (Эд) Создание культуры сотрудничества: Справочник IAF, (2006) Джосси-Басс ISBN 0-7879-8116-8
  • Шварц, Р. Опытный фасилитатор, (3-е издание, 2017 г.) Джосси-Басс ISBN 978-1119064398
  • Зейферт, JW Визуализация - презентация - фасилитация: перевод немецкой классики, (2012) Габал, ISBN 978-3-86936-394-3
  • Уилкинсон, М. Эффективный фасилитатор, (2004) Джосси-Басс ISBN 0-7879-7578-8
Последняя правка сделана 2021-05-20 08:50:19
Содержание доступно по лицензии CC BY-SA 3.0 (если не указано иное).
Обратная связь: support@alphapedia.ru
Соглашение
О проекте