Тип бизнеса | Частный |
---|---|
Головной офис | Веллингтон (главный офис), Окленд, и Крайстчерч, Новая Зеландия |
Владелец | Apax Partners |
Основатель (и) | Сэм Морган |
Ключевые люди |
|
Сотрудники | 600 |
URL | www.trademe.co.nz |
Запущен | 1999 |
Trade Me является интернет-аукцион веб-сайт, работающий в Новой Зеландии. Сайт, управляемый Trade Me Ltd., был основан в 1999 году новозеландским предпринимателем Сэмом Морганом, который продал его Fairfax в 2006 году за 700 миллионов новозеландских долларов. 13 декабря 2011 года Trade Me была публично зарегистрирована как отдельная компания под тикером «TME». В мае 2019 года Trade Me была приобретена частной инвестиционной компанией Apax Partners за 2,56 млрд новозеландских долларов. Trade Me Ltd также управляет несколькими дочерними веб-сайтами, включая FindSomeone, Travelbug, Holiday Houses и LifeDirect (онлайн-сравнения страховок).
По состоянию на 20 марта 2019 года веб-сайт Trade Me занимал пятое место по посещаемости в Новой Зеландии и 2711-е место в мире по данным Alexa Internet. В стране с населением 5,1 миллиона человек по состоянию на август 2015 года сайт Trade Me насчитывал 3,7 миллиона активных участников. По состоянию на июнь 2015 года сайт ежедневно посещают в среднем 878 000 человек.
Участвующие трейдеры в основном используют банковскую систему Новой Зеландии для расчетов по платежам, хотя Trade Me теперь предлагает продавцам возможность принимать платежи по кредитным картам с помощью 'Ping '(ранее «Заплати сейчас»). Продавцы из Австралии должны иметь счет в банке Новой Зеландии, в то время как продавцы из других стран не допускаются на сайт без специального разрешения, что снижает вероятность мошенничества. Многие покупатели расплачиваются наличными при получении более крупных предметов - вероятно, частично из-за относительной концентрации населения Новой Зеландии в относительно небольшом количестве городских районов.
Trade Me имеет много общих функций с другими веб-сайтами онлайн-аукционов, такими как eBay. Некоторые из этих функций включают «Купить сейчас» и «Автоматическое назначение ставок». Члены в Новой Зеландии могут получить статус «Подтвержденный адрес», подтвердив свой почтовый адрес, а продавцы могут заблокировать большую часть участников, не прошедших проверку подлинности, от участия в торгах. Только «аутентифицированные» участники могут задавать вопросы продавцам. Участники могут пройти «аутентификацию», используя кредитную / дебетовую карту на месте или внося деньги на свой счет Trade Me. Допускается только одно членство на одно физическое лицо. Членство является пожизненным, никогда не удаляется и будет только частично деактивировано, если член «закроет» свое членство, направив Trade Me письменное уведомление за три дня. Профиль участника, история торгов и страницы "полученные отзывы" затем скрываются и могут быть повторно активированы бывшими участниками позже по запросу. Все пустые страницы бывших участников с «товарами для продажи» и все «отправленные отзывы», размещенные на страницах других участников, не скрываются. Если кто-либо из участников возражает против полученных отзывов, сотрудники Trade Me могут изменить или удалить отзыв, не консультируясь с участником, который первоначально разместил его, или не объясняя ему это.
Сэм Морган основал Trade Me в течение первых нескольких месяцев 2001 года, занимаясь строительством сайта, работая полный рабочий день на Deloitte в качестве консультанта по технологиям. В компании Deloitte Морган работал над интернет-проектами и вопросами цепочки поставок. За это время он стал свидетелем успехов онлайн предприятий, таких как eBay и Yahoo, а также катастрофы пузыря доткомов.
, основателя Trade Me Сэма Моргана в Webstock 2008Согласно легенде Trade Me, Морган, которому тогда было 23 года, решил основать сайт Trade Me, когда, несмотря на поиск в Интернете, он не смог найти обогреватель для своей квартиры в Веллингтоне. На сайте был выставлен на продажу обогреватель, но его объявления в течение недели задерживались, прежде чем опубликовать их в Интернете, и к тому времени, когда Морган связался с владельцем обогревателя, этот предмет уже был продан.
Морган описывает первоначальное проектирование и строительство Trade Me так:
«Некоторое время спустя мы были в туристическом походе в Сиднее, и нас выселили из-за переполнения мест. Мы поднялись в какую-то глушь, потому что это был только жилье, которое мы смогли найти. В любом случае, делать было нечего, поэтому в ту ночь я начал рисовать модель данных. Так что это действительно началось. Затем, когда я вернулся в Веллингтон, я буквально сел на диван и построил сайт на портативный компьютер в течение пяти или шести недель ».
Сайт был запущен в марте 1999 года после того, как Морган собрал все возможные средства. За первую неделю в Интернете он набрал 155 участников. На ранних этапах Морган с юмором выставил Trade Me на продажу на eBay с покупной ценой в 1 миллион долларов. Хотя eBay отозвал аукцион Моргана, розыгрыш вызвал некоторый интерес среди новозеландцев, осознавших потенциал онлайн-торговли.
Изначально Trade Me развивалась медленно, потому что у ее основателя было мало средств для оплаты хостинга и расширения сайта. Кроме того, Trade Me изначально предлагала полностью бесплатную услугу как для покупателей, так и для продавцов, стратегию по расширению своей членской базы за счет краткосрочного дохода. Имея мало денег и времени для работы на сайте, Морган принял критическое решение продать почти половину своей новой компании своим бывшим коллегам из Deloitte, что принесло ему около 75 000 долларов.
К августу 1999 года количество участников увеличилось до 3500, и Морган мог посвящать большую часть своего времени и средств сайту. Первоначальная стратегия Trade Me заключалась в простом увеличении базы пользователей и поощрении участников направлять своих друзей на сайт. Примерно в это же время Trade Me запустила услугу Safe Trader escrow.
Снимок ранней разработки Trade Me см. В архиве Trade Me Internet Archive.
Текущий Kiwi на логотипе Trade Me Его зовут «Кевин» или «Кев», и его имя можно увидеть, наведя курсор на логотип сайта. Trade Me часто меняют логотип и стилизуют Кевина, чтобы отразить основные события в календаре.
В первые годы своего существования Trade Me продолжала бороться, постепенно увеличивая базу пользователей, но сталкиваясь с финансовыми проблемами. Первоначально на сайте использовались веб-баннеры, но падение цен на рекламу сделало доход от веб-баннеров недостаточным для покрытия расходов. Затем Trade Me ввела плату за аукционные услуги: сначала за такие функции, как жирные названия; затем в сентябре 2000 г. он ввел «плату за успех». Это действие стало поворотным моментом для Trade Me, спасшим сайт от потенциальной финансовой катастрофы. В значительной степени будущий успех был основан на «Манифесте Trade Me» - серии из десяти ценностей для поддержания скорости работы сайта и ориентации компании на технологии.
eBay пытался выйти на рынок Новой Зеландии в 2001 году, но имел небольшой успех. Trade Me остается основным сайтом интернет-аукционов в Новой Зеландии, при этом как международные, так и более мелкие национальные конкуренты получают относительно небольшое проникновение на рынок. Морган прокомментировал попытку eBay проникнуть на рынок Новой Зеландии в интервью:
Морган взял перерыв в стрессе, связанном с бурно развивающимся сайтом Trade Me в сентябре 2001 года, и перешел на Соединенное Королевство для управления командой IT в Лондоне. Когда он вернулся к своей должности в Trade Me, сайт стал прибыльным: число участников увеличилось до 100 000. К апрелю 2005 года это число достигло миллиона.
В августе 2003 года Trade Me объединилась с Trade Me Motors.
В 2005 году новозеландская Deloitte / Unlimited Fast 50 назвала Trade Me самой быстрорастущей технологической компанией Новой Зеландии за предыдущий год.
Викиновости опубликовали новости по теме: |
6 марта 2006 г. австралийская медиакомпания Fairfax приобрела Trade Me в рамках сделки на сумму 700 миллионов новозеландских долларов с дополнительными выплатами в размере 50 миллионов новозеландских долларов, если организация достигнет плановых показателей прибыли в течение следующих двух лет. (Эти цели были достигнуты.) Сэм Морган и другие руководители остались в Trade Me. После покупки Fairfax Trade Me продолжала оставаться самостоятельной, при этом бывшие сайты Fairfax NZ Jobstuff и Propertystuff были прекращены в пользу предложений Trade Me.
В декабре 2012 года Fairfax объявила, что собирается продать свою долю в Trade Me, чтобы выплатить долги. Продажа была подтверждена 17 декабря. Его первый отчет о прибыли после продаж превзошел ожидания и составил 37,4 млн новозеландских долларов во второй половине 2012 года.
Trade Me со временем расширила объем своей деятельности и теперь предлагает широкий спектр перечисление возможностей. Клиенты могут перечислить следующие предметы и позиции на Trade Me:
Сайты Trade Me включают:
Как довольно открытая торговая площадка, признанная во всем мире, Trade Me сталкивается с теми же проблемами (например, с мошенниками), и пользователям необходимо проявлять бдительность. В последнее время Trade Me создала специальную команду, которая расследует мошенничество на месте и имеет 100% -ный рекорд по привлечению виновных к преступникам, которые, как было установлено, использовали Trade Me в качестве средства связи.
«Участники могут сообщать о мошенничестве или листинг, который нарушает Условия »через функцию« Наблюдение за сообществом »(CW), размещенную в конце каждого аукциона. Связаться с персоналом также можно через ссылку «Связаться с нами» внизу каждой страницы, однако Trade Me не предоставляет прямой адрес электронной почты для поддержки клиентов. Социальные сети также могут использоваться для связи с Trade Me, и это путь, который используют некоторые высокопоставленные пользователи, когда на сайте перечисляются спорные предметы.
Чтобы минимизировать проблемы с оплатой и уменьшить мошенничество, Trade Me ограничила членство для жителей Новой Зеландии и Австралии в 2005 году. Это затронуло около 20 000 международных членов. Тем не менее, в сентябре 2013 года Trade Me объявила, что «открыла свои границы» и теперь «несколько международных продавцов торгуют на сайте», но что «только международные продавцы, которые соответствуют нашим требованиям для продаж из-за границы, могут делать это. так. "
В условиях Trade Me не всегда указывается ограничение для лиц старше восемнадцати лет, хотя любой пользователь младше восемнадцати не может заключать юридически обязывающий контракт. Совсем недавно, в октябре 2005 г., в «Положениях и условиях» просто говорилось: «Стать участником бесплатно, и нет никаких ограничений на то, кто может стать участником Trade Me», без упоминания о лицах младше восемнадцати лет. запретить. До середины 2005 года Trade Me не ограничивал несовершеннолетних пользователей, даже позволяя им указывать правильные даты рождения при регистрации. В июне 2005 года Fair Go, телепрограмма, посвященная делам потребителей, обратилась к Trade Me Limited по поводу этого вопроса и осветила этот вопрос в выпуске трансляции. В ответ на это Trade Me Limited отправила всем пользователям, которые зарегистрировали дату своего рождения как младше восемнадцати лет, электронное письмо с просьбой проверить и обновить свои данные, если они неверны. Trade Me больше не позволяет пользователям регистрироваться, если они вводят дату рождения, в которой указан возраст младше восемнадцати, но люди младше восемнадцати могут просто представлять себя старше, когда присоединяются.
В мае 2019 года Trade Me удалила скандальные футболки It's Okay To Be White после широкой общественной реакции. Противоречие широко освещалось во всем мире и возникло всего через пару месяцев после стрельбы в мечети Крайстчерча.
В 2006 году Trade Me подала жалобу в Управление по стандартам рекламы (ASA) в отношении рекламы своего крупнейшего конкурента на рынке недвижимости, Realestate.co.nz. Согласно жалобе, Realestate.co.nz (управляемый совместно Институтом недвижимости Новой Зеландии (REINZ) и Property Page Ltd) ввел потребителей в заблуждение своей рекламой своим лозунгом: «Единственное место с каждым местом ». Trade Me заявила, что у нее есть объекты недвижимости, перечисленные на веб-сайте Trade Me, которых не было у Realestate.co.nz. Trade Me также подробно описал другие причины, по которым Realestate.co.nz предположительно нарушил кодекс этики и сравнительной рекламы ASA. ASA поддержало часть жалобы.
6 ноября 2008 года Lixtor обвинил Trade Me в использовании тактики запугивания. Trade Me сказал, что Lixtor просто пытался привлечь внимание средств массовой информации.
20 ноября 2008 года общественная газета The Aucklander также сообщила, что юристы Trade Me попросили Lixtor удалить их «Положения и условия».
3 февраля 2009 г., в связи с появлением в Новой Зеландии закона об авторском праве Раздел 92а, была опубликована статья. Было заявлено, что дело Lixtor vs. Trade Me является хорошим примером того, как новый раздел 92a закона об авторском праве Новой Зеландии может быть "неправомерно использован" в случае его принятия.
Различные разработчики программного обеспечения получали юридические угрозы после разработки стороннего программного обеспечения, которое взаимодействует с веб-сайтом Trade Me.
19 августа 2006 г. новозеландский слушатель опубликовал статью «Война ставок» об одном таком разработчике. Разработчик, Киаран Ридделл, создал программу AuctionBar, в которой использовалась техника, известная как очистка экрана. Программное обеспечение позволяло осуществлять более подробный поиск товаров на распродаже, а также предложений и обновлений с помощью текстовых сообщений и инструмента, известного как «снайпер», который действовал как инструмент автоматического торгов.
С тех пор Trade Me внесла поправки в «Положения и условия» веб-сайта Trade Me, в которых теперь указано: «Вы не можете использовать роботов, пауков, скребков или другие автоматизированные средства для доступа к Веб-сайту или информации, представленной на нем, для с любой целью »согласно разделу 4.1 (c).
7 мая 2007 года Trade Me выпустила гаджет боковой панели Windows Vista для запуска на боковой панели Windows. Этот гаджет, доступный на сайте Trade Me, стал первым санкционированным приложением для работы с Trade Me. Поскольку для гаджета Vista требуется XML-канал, гаджет вызвал дальнейшее обсуждение в сообществе разработчиков, почему у TradeMe не было API. Это также привело к появлению других творений сообщества разработчиков поверх Vista Gadget.
Trade Me выпустила официальный API.
По состоянию на июль 2013 года наиболее популярными аукционами были следующие:
Рейтинг | Просмотры | Закрыт | Позиция |
---|---|---|---|
1 | 1,319,214 | 10 июля 2013 г. | Принтер, который был признан неисправным и находился в «владении», был выставлен на продажу компанией Nickftward.. Он описал это с юмором и сарказмом, что сделало аукцион более увлекательным. Его описание: «Невозможно выразить словами, насколько я ненавижу этот принтер. Он никогда не работает, когда мне это нужно - как будто он знает, когда мне нужно срочно что-то напечатать. Он случайным образом решает, хочет он работать по беспроводной сети или нет. И сканирование по беспроводной сети? Забудьте об этом! Когда вы впервые включите его, он будет воспроизводить бесконечную симфонию звуков, которые просто заставляют вас думать, что он действительно может делать то, для чего он предназначен. Не обманывайтесь. Эта штука воплощение зла ". Победителем аукциона стал корнхолио с выигрышной ставкой в 280 долларов (резервная цена 1 доллар) |
2 | 1 072 893 | 3 июня 2006 г. | Веллингтон Харрикейнз игрок Тана Умага хит товарищ по команде Крис Мазо с сумочкой Рокси в баре «Весёлый браконьер» в Крайстчерче после того, как Мазоэ вступил в ссору с покровителем. Владелец сумки продал ее на аукционе через TradeMe за 22 750 долларов, что вызвало большой резонанс в СМИ и более 1 миллиона просмотров страниц до закрытия аукциона. |
3 | 810 802 | 18 июня 2009 г. | Майк Уиттакер ( mikew4) перечислил свою старую стиральную машину Kelvinator под названием «Страшная стиральная машина» из-за ее поведения при стирке. Он создал вымышленную историю о том, как он затянул его туфли, брюки, железо и жену в водоворот, за которым находятся динозавры. Нарисованные им картины предполагаемых динозавров продаются в качестве сборщиков средств для благотворительных организаций Новой Зеландии. Компания по производству футболок «MrVintage» создала собственный модельный ряд мужских и женских футболок «Страшная стиральная машина». Стиральная машина в конечном итоге была продана за 5160 долларов. |
4 | 459420 | 1 августа 2012 года | взрыв Radio Network House 5 августа 2012 года стал первым в Новой Зеландии контролируемым зданием. подрыв взрывчаткой. Как и большинство других зданий в Центральном городе Крайстчерча, Radio Network House был поврежден и не подлежал ремонту в результате землетрясения 2011 г. в Крайстчерче 22 февраля. Право нажать кнопку взрыва было выставлено на аукцион и стало аукционом с третьим по количеству просмотров страниц за всю историю. Выигравшая ставка была на сумму 26 000 долларов, и консорциум подрядчиков по сносу зданий позволил Фонду детского рака номинировать шестилетнего мальчика из Квинстауна. |
5 | 355,889 | 20 января 2012 г. | ВАШ Татуировка на моей заднице !! |
6 | 384,705 | 24 мая 2009 г. | Купите трактор и получите ферму площадью 20 акров бесплатно. Пара из Саутленда Аллан и Шелли Холланд позаботились о том, чтобы тот, кто купил их трактор, получил немного больше в придачу. International 574 был обычным старым трактором - ковш, задний отвал, красный, - но у него была одна довольно необычная особенность: ферма, блок 8.1h в Catlins был дополнительным бонусом для того, кто выиграет трактор аукцион. |
7 | 316,350 | 7 марта 2011 г. | Продаются ландшафтные камни в ЧЧ (после землетрясения 2011 г., Крайстчерч, недостатка в камнях не было, так как все скалы были рухнул) |
8 | 292,184 | 6 мая 2010 г. | Folden 2010 |
9 | 276,094 | 8 января 2009 г. | Иисус Христос лаваш |
10 | 258,775 | 9 января 2012 | Два дня в студии и совет от Нила Финна |
Примечание: отозванные аукционы становятся недоступными для просмотра через 60 дней, а истории ставок - через 45.
Два практических руководства <Появилось 69>книг о Trade Me:
Инсайдер Майкл (MOD) О'Доннелл опубликовал исчерпывающую книгу о подъеме Trade Me
Wikimedia Comm У ons есть материалы, связанные с TradeMe. |