Войти
A поставщик услуг (SP) предоставляет организациям консультации, юридические услуги, недвижимость, связь, хранение, обработку. Хотя поставщик услуг может быть подразделением организации, обычно это третья сторона или внешний поставщик, включая поставщиков телекоммуникационных услуг (TSP), поставщиков услуг приложений (ASP), поставщики услуг хранения (SSP) и поставщики интернет-услуг (ISP). Более традиционный термин - сервисное бюро (особенно с 1960-х по 1980-е годы).
ИТ-специалисты иногда проводят различие между поставщиками услуг, разделяя их на категории I, II или III. Три типа услуг признаны ИТ-отраслью, хотя конкретно определены в ITIL и в Законе США о телекоммуникациях 1996 года.
SP типа III предоставляют ИТ-услуги внешним клиентам и впоследствии могут упоминаться как внешние поставщики услуг (ESP), которые варьируются от полной ИТ-организации / услуги аутсорсинга через управляемые услуги или MSP (поставщики управляемых услуг) для ограниченной доставки функций продукта через ASP (поставщики услуг приложений ).
