Журналистика услуг - это термин, обозначающий в целом ориентированные на потребителя функции и советы, начиная с от серьезного к легкомысленному.
Журналы всегда стремились информировать и развлекать. Пионером современной служебной журналистики стал отчасти Клей Фелкер, который основал Нью-Йорк в 1968 году. Среди пространных расследований и литературных статей были опубликованы советы и статьи о моде, еде и путешествиях. Служебная журналистика публикуется в таких разнообразных журналах, как Maxim и U.S. News World Report, слоган которого "News You Can Use" точно определяет этот термин. Журналистика общественных услуг - это родственный термин, но он обозначает иное значение освещения проблем, волнующих граждан, и подготовки их к формированию аргументированных мнений по вопросам, представляющим общий интерес.