Основан | 2001; 19 лет назад (2001 г.) |
---|---|
Штаб-квартира | Лондон, Великобритания |
Обслуживаемая территория | Европа |
Промышленность | Путешествия |
Продукция | Чартерные и регулярные пассажирские авиалинии, пакетный отдых, круизные линии, отели и курорты |
Услуги | Туристическое агентство |
URL | www.opodo.com |
Alexa рейтинг | 127,343 (июнь 2020 г.) |
Opodo - это онлайн-туристическое агентство , которое предлагает регулярные и чартерные рейсы, бюджетные авиакомпании, отели, круизы, аренда автомобилей, динамические пакеты, праздничные пакеты и страхование путешествий. Это панъевропейское предприятие, основанное консорциумом европейских авиакомпаний, включая British Airways, Air France, Alitalia, Iberia, KLM, Lufthansa, Aer Lingus, Austrian Airlines и Finnair. поставщик туристических технологий поставщик Amadeus владел 99,4% компании до 2011 года.
Opodo работает в четырнадцати странах Европы, со штаб-квартирой в Лондоне, Великобритания. Он управляет сайтами под брендом Opodo в Германии, Соединенном Королевстве, Франции, Испании, Португалии, Италия, Австрия, Бельгия, Польша и Швейцария, а также сайты под брендом Travellink в Швеция, Норвегия, Дания и Финляндия. Он также управляет несколькими другими французскими туристическими сайтами.
Opodo запустила свой первый сайт в Германии в ноябре 2001 г., британский сайт в январе 2002 года, французский сайт в апреле 2002 года и итальянский сайт в январе 2006 года. Джованни Бизиньяни, бывший генеральный директор Alitalia и нынешний генеральный директор IATA (Международная ассоциация воздушного транспорта) был первым генеральным директором Opodo. Николя Де Сантис бывший директор по маркетингу веб-валюты bez.com и президент стратегического консалтинга и инкубатора CorporateVision.io был первым директором Opodo по маркетингу, продажам и стратегии. В 2002 году Дэвид П. Скоусилл был назначен генеральным директором Opodo, заменив временного генерального директора Саймона Такера.
До основания Opodo Orbitz вела переговоры с европейскими авиаперевозчиками., пытались заключить с ними сделку, но они не решались участвовать в компании, в которой большинство принадлежало операторам США.
В 2004 году компания была куплена Amadeus за 62 миллионов евро.
С 2011 года Opodo является частью крупнейшей онлайн-туристической компании в Европе, eDreams ODIGEO.
Материнская компания eDreams стала публичной в 2014 году.
Независимый член совета директоров Джеймс Хэйр (James Otis Hare II) курировал публичный запуск 4 апреля 2014 года.
eDreams предложила свои акции по цене 10,25 евро за акцию.
Эта цена акций была упала до 1,02 евро к 24 октября 2014 года, уничтожив более одного миллиарда евро рыночной капитализации.
Некоторые комментаторы назвали запуск «худшим IPO в Европе в 2014 году».
eDreams развивались быстро, спрашивая своих акционеров для получения разрешения на «Освобождение от должности г-на Джеймса Отиса Хэра для исполнения его мандата в качестве директора Компании до его отставки с 25 марта 2015 года».
eDreams опубликовал следующее объявление: «Начиная с 25 марта, 2015 г., eDreams ODIGEO («Компания») принимает отставку г-на Джеймса Хэра в качестве независимого члена Совета директоров ».
В июне 2015 г. генеральный директор Дана Данн представила новую стратегию, ориентированную на мобильные устройства. диверсификация доходов и улучшение качества обслуживания клиентов, что привело к значительному улучшению показателей бизнеса.
Opodo.com и opodo.co.uk имеют «плохой» рейтинг 2 звезды из 5 на платформе онлайн-обзоров Trustpilot и рейтинг 1,2 из 5 на платформе обзора Reviewcentre. Большинство жалоб клиентов связаны с серьезным отсутствием реакции со стороны службы поддержки клиентов Opodo, например, с отсутствием ответа на электронное письмо в течение месяца, поскольку они «недоступны по телефону», а также на многих случаях, когда билеты забронированные и подтвержденные через Opodo, на самом деле никогда не зарезервированы авиакомпанией.