Войти
 | |
| Тип | Дочерняя компания |
|---|---|
| Промышленность | Интернет-провайдер |
| Основание | 29 ноября 1995 г. |
| Штаб-квартира | Монреаль, Квебек, Канада |
| Продукты | xDSL. FTTH. Dial-up |
| Родительский | BCE Inc. |
| Веб-сайт | bell.ca/internet |
Bell Internet, первоначально и часто до сих пор называемый Sympatico, является жилым Интернет-провайдер (ISP), подразделение BCE Inc. По состоянию на 3 мая 2012 г. у Bell Internet было более 3 миллионов подписчиков в Онтарио и Квебеке, что делает его крупнейшим интернет-провайдером в Канаде.
Прежний логотип Bell Internet как Bell Sympatico Sympatico был запущен 29 ноября 1995 года. национальная служба, управляемая совместно действующими местными операторами телефонной связи Канады и работающая как информационный портал другими компаниями, помимо Bell (включая Aliant ), с тех пор перешла к своим собственным брендам. 12>
Начиная с лета 2003 года, Sympatico попыталась выделить свои услуги среди конкурентов, добавив дополнительных услуг. Это означало запуск пакета Radial Point (ранее Zero Knowledge), включающего службы антивирус, межсетевой экран и антишпионское ПО. Хотя изначально требовалась плата, теперь это не так, поскольку Bell теперь предоставляет услугу без дополнительной оплаты для клиентов DSL. В 2004 году Sympatico добавила в свой портфель обновление аппаратного обеспечения беспроводной модем-маршрутизатор и программное обеспечение Microsoft MSN Premium. Летом 2007 года Sympatico упаковала свой пакет безопасности и беспроводной модем для домашних сетей вместе со своим высокоскоростным предложением Sympatico Total Internet.
Bell Sympatico сменила название на Bell Internet 8 августа 2008 года., в сочетании с Today Just Got Better ребрендингом. Дочерние компании Bell NorthernTel, Télébec и Northwestel продолжают брендировать свои интернет-услуги как Sympatico, и пользователи получают @ ntl.sympatico.ca, @ tlb.sympatico. ca или @ sympatico.ca, соответственно.
3 января 2012 г. в блоге по защите интересов клиентов Stop The Cap! сообщил, что Bell снизила свои ограничения пропускной способности в Онтарио и Квебеке на 10 ГБ для всех новых активаций своих служб Fibe, за исключением плана Fibe 25 в Онтарио, который был уменьшен на 25 ГБ, а Fibe 6 и 7 остались без изменений. В мае 2012 года Bell запустила новые планы волоконно-оптической связи до дома (FTTH) и упростила свои планы на более медленные DSL. Регионы FTTH теперь могут скачивать и выгружать с симметричной скоростью до 175 Мбит / с. Предыдущие изменения более низких ограничений пропускной способности были отменены для новых планов Fibe 15/1 и Fibe 25/7. План Fibe 5/1 заменил старые планы Essential, Essential Plus, Fibe 6 и Fibe 7. Однако предел пропускной способности для Fibe 5/1 был снижен с 25 ГБ до 15 ГБ.
План Fibe 50/50 FTTH был удален с веб-сайта Bell к февралю 2013 года. Вместо него был установлен Fibe 50 / План 10 FTTN стал доступен впервые. В том же месяце лимиты использования для планов 15/10, 25/10 и 50/10 были снижены на 15, 25 и 75 ГБ соответственно. В феврале также было добавлено дополнение для неограниченного использования Интернета для Bell Internet. Это стоит 30 долларов в месяц и может быть добавлено к любому жилому плану. Те, кто подписывается на телефонию (Bell Mobility или Bell Home Phone) и домашнее телевидение (Bell Satellite TV или Bell Fibe TV ) от Bell, могут получить 20 долларов США / месячная скидка на надстройку безлимитного пользования Интернетом.
Когда Bell запустила свою службу DSL Internet, тогда известную как Sympatico, она просто предложила один модем DSL, который подключался только к одному компьютеру. Позже было добавлено больше моделей со встроенными возможностями маршрутизации и беспроводной локальной сети, что избавило от необходимости покупать дополнительное оборудование. Раньше покупателям приходилось доплачивать за такие возможности. Сегодня обе эти функции являются стандартными для обоих универсальных устройств, которые Bell предоставляет своим клиентам. Клиенты со стандартным DSL должны арендовать устройство Bell 2Wire 2701HG-G, которое может создать беспроводную точку доступа 802.11g. Клиенты VDSL имеют любую услугу со скоростью загрузки более 1 Мбит / с, и вместо этого они должны арендовать маршрутизатор Cellpipe 802.11n с поддержкой, который также включает в себя улучшенный модем DSL.
1 - SpeedStream 5200
2 - SpeedStream 6520, вид спереди
3 - SpeedStream 6520, вид сзади
4 - 2Wire 2701
5 - Cellpipe 7130
По состоянию на август 2016 года Home Hub 3000 является новейшим модемом Bell для пользователей Интернета и Fibe TV различных типов. Планов.
В то время как Bell Internet в основном продает услуги цифровой абонентской линии (DSL), они также предлагают услуги коммутируемого доступа для предприятий и старых домов. клиентов. Эта устаревшая технология использует телефонный модем для обеспечения доступа в Интернет.
Услуги Bell цифровой абонентской линии (DSL) основаны на ADSL, ADSL2 + и технология VDSL2. Основные различия в обоих устройствах заключаются в скорости сигнала, его длине и способности преодолевать шум телефонной линии. За исключением очень немногих старых клиентов, Bell имеет ежемесячные лимиты на передачу данных для всех своих многоуровневых интернет-сервисов. И загрузки, и загрузки учитываются при учете лимита. Следующие ниже интернет-службы Bell доступны только в регионах Онтарио и Квебек, и их доступность зависит от региона. Услуги Fibe можно использовать только там, где развернута технология оптоволоконная сеть (FTTN). В настоящее время сюда входят городские Гамильтон, Монреаль, Оттава и Торонто, а также большинство крупных городов вокруг GTA. В регионах без FTTN предлагается два тарифных плана: Bell Internet и Bell Internet Plus.
Bell упростила свою линейку DSL, чтобы предложить только два традиционных плана и пять планов FTTN.
Bell Fibe Интернет (FTTH) услуги предлагаются Bell в некоторых регионах Онтарио и Квебека. Bell гарантирует, что заявленные скорости загрузки и выгрузки FTTH будут доставлены на оборудование Bell. Интернет Bell Fibe предлагается на следующих скоростях: 25/25 Мбит / с, 50/50 Мбит / с, 150/150 Мбит / с, 500/500 Мбит / с, 1 Гбит / с / 750 Мбит / с и 1,5. Гбит / с / 940 Мбит / с.
Bell Aliant предлагает аналогичную, но другую услугу Fibe под тем же брендом для определенных регионов в Атлантической Канаде.
Naked DSL, широко известный в Канаде как сухой DSL, представляет собой услугу DSL без традиционной домашней телефонной связи. Bell не взимает никаких дополнительных сборов за услуги сухого DSL; раньше была плата в размере 4 долларов в месяц. Bell взимает с реселлеров ежемесячную плату в размере от 7,25 до 25,10 долларов США и единовременную плату за активацию услуги сухого DSL. Хотя Bell по-прежнему относит телефонный номер к сухой линии DSL, его нельзя использовать для телефонных звонков. Когда кто-то пытается позвонить по сухому номеру DSL, он получает следующее сообщение: «Номер, на который вы звоните, не может принимать входящие вызовы. Это запись. Le poste que vous appelez ne peut Recevoir d'appels. C'était un message enregistré. "
С 11 апреля 2013 года Bell предлагает McAfee Security во всех своих текущих интернет-планах.
Это услуги, предлагаемые Bell Internet в дополнение к услугам DSL или FTTH, бесплатно или за дополнительную плату:
Bell ранее предлагала услуги портативного Интернета и сельского Интернета в отдельных сельских регионах, аналогично тому, что предлагала Rogers Communications. Эти сервисы использовали сеть Inukshuk Wireless. Bell прекращает выпуск этих предложений. Клиентам рекомендуется использовать вместо них Интернет-услуги Bell Mobility, которые обычно предлагают гораздо более низкую полосу пропускания.
Bell Entertainment представляла собой пакетное предложение, которое включало услугу Bell Fibe TV и 25 Мбит / с "Fibe" DSL. Он был доступен только в некоторых частях GTA (район Большого Торонто). Теперь клиенты могут добавить к своей услуге Fibe TV любой тарифный план DSL Internet. Несмотря на то, что Bell является услугой IPTV, Bell Fibe TV не взимает плату за использование услуг.
Personal Vault - это услуга резервного копирования, доступная по всей стране как для клиентов, так и для лиц, не являющихся клиентами.
Хотя inMusic остается доступным в качестве портала музыкальных новостей, и музыкальный онлайн-магазин, и служба подписки были прекращены.
Портал компаний 