Войти
8-1-1 - это N-1-1 номер телефона в Канаде и США. В Канаде этот номер используется для несрочных медицинских услуг. В США 8-1-1 предоставляет единый национальный телефонный номер для доступа к местным службам служебных помещений.
В июле 2005 года Канадская комиссия по радио, телевидению и телекоммуникациям (CRTC) назначила 8-1-1 для несрочных медицинских услуг телетрансляции / телемедицины. В мае 2008 года провинция Квебек объявила о принятии для этой цели 8-1-1, а в июле 2008 года - Юкон, Британская Колумбия в ноябре 2008 г., Новая Шотландия в июле 2009 г., Саскачеван в марте 2013 г., Альберта в июне 2015 г. и Ньюфаундленд и Лабрадор в июле 2015. С 1997 г. Нью-Брансуик внедрил услугу Tele-Care на всей территории провинции, приняв в 2010 г. номер 8-1-1 вместо бесплатного номера 800.
Квебек. с тех пор дополнила свою службу телетрансляций (Info-Santé) доступом к социальному работнику для решения ситуаций психологического стресса (Info-Social) по тому же номеру 8-1-1. [1]
В марте 2005 г. Федеральная комиссия по связи (FCC) США сделала 8-1-1 универсальным номером для 71 региональной службы, которая координирует местоположение услуги для подземных коммунальных служб в США. До этого у каждой из этих служб типа «позвоните, прежде чем копать» был свой собственный номер 800, и FCC и другие хотели сделать его так, как Как можно проще для всех, кто планирует раскопки, позвонить первым.
Эта мера безопасности не только помогает предотвратить повреждение, приводящее к прерыванию связи, но и отключение подземных линий электропередач, водопроводов и газопроводов. Подземные инженерные сети располагаются с помощью цветовой маркировки, как правило, до и не за служебным соединением пользователя или счетчиком. Линии на другой стороне счетчика или подключения к услугам считаются частью собственности клиента и, как правило, эти службы не проводят их. Установление для этой цели номера для сокращенного набора требовалось Законом о повышении безопасности трубопроводов 2002 года.
Использование 8-1-1 для услуг «позвоните, прежде чем копать» было долгим была создана в Калифорнии и Неваде через организацию, известную как Underground Service Alert, до того, как FCC санкционировала его использование для этой цели.
До 2005 года FCC никогда официально не назначал 8-1-1 для какой-либо услуги, но также не препятствовал его использованию. Традиционно 8-1-1 был прямой линией в офис телефонной компании, предоставляющей услуги на линии. Отсюда можно выполнить некоторые или все следующие операции:
Такие услуги были объединены в 6-1-1. Мобильные телефоны иногда также используют для этой цели 6-1-1. Многие телефонные компании, в том числе канадская Telus, сейчас экспериментируют с объединением услуг 8-1-1 и 6-1-1, которые обычно не направляются напрямую к оператору-человеку . Обычно автоответчик или другой автосекретарь теперь все равно будет отвечать на обе линии.
В какой-то момент этот номер был перенаправлен на 9-1-1 как вызов с ошибочным набором, но эта операция давно перестала использоваться. Он был разработан таким образом, чтобы, когда кто-то находился в кризисной ситуации, он не запаниковал, достигнув неправильной черты. Однако переназначение этого кода потребовалось из-за нехватки номеров N11.
